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多層次、立體的財(cái)政支出績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建研究
——以中部地區(qū)某市新農(nóng)合醫(yī)療基金項(xiàng)目績效評(píng)價(jià)為例

2011-09-23 07:36:06潘郭欽
湖湘論壇 2011年1期
關(guān)鍵詞:財(cái)政支出績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

郭 平,洪 源,潘郭欽

(1.2.湖南大學(xué),湖南 長沙 410079;3.湖南商學(xué)院,湖南 長沙 410205)

·經(jīng)濟(jì)縱橫·

多層次、立體的財(cái)政支出績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建研究
——以中部地區(qū)某市新農(nóng)合醫(yī)療基金項(xiàng)目績效評(píng)價(jià)為例

郭 平1,洪 源2,潘郭欽3

(1.2.湖南大學(xué),湖南 長沙 410079;3.湖南商學(xué)院,湖南 長沙 410205)

目前我國財(cái)政支出績效評(píng)價(jià)工作還處于探索階段,如何構(gòu)建一套科學(xué)、完善、行之有效的財(cái)政支出評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,已成為進(jìn)一步規(guī)范財(cái)政支出行為的客觀要求,也是完善財(cái)政支出績效評(píng)價(jià)體系的關(guān)鍵所在。本文將在闡述構(gòu)建財(cái)政支出績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的基本思路的基礎(chǔ)上,著重從我國財(cái)政支出績效評(píng)價(jià)本身的特點(diǎn)出發(fā),通過吸收邏輯模型、平衡計(jì)分卡兩種績效評(píng)價(jià)工具的思想,提出多層次、立體的財(cái)政支出績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系框架,并以中部地區(qū)某市新農(nóng)合醫(yī)療基金項(xiàng)目績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建為例進(jìn)行實(shí)例分析,以驗(yàn)證構(gòu)建的財(cái)政支出績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的科學(xué)性和可操作性。

財(cái)政支出;績效評(píng)價(jià);指標(biāo)體系

一、引言

長期以來,我國財(cái)政支出以規(guī)模而不是以效益為基本目標(biāo)取向,財(cái)政支出存在“重分配、輕監(jiān)管、不問效”的現(xiàn)象。為此,黨的十六屆三中全會(huì)中明確指出“推進(jìn)財(cái)政管理體制改革、健全公共財(cái)政體制、改革預(yù)算編制制度、建立績效評(píng)價(jià)體系”,顯示出新的體制背景下我國政府對(duì)財(cái)政支出績效的重視。然而,目前我國財(cái)政支出績效評(píng)價(jià)工作還處于探索階段,其中的一個(gè)突出表現(xiàn)是作為開展財(cái)政支出績效評(píng)價(jià)工作中心環(huán)節(jié)的指標(biāo)體系還不健全,現(xiàn)有的指標(biāo)體系只能反映實(shí)際工作中的冰山一角,而且指標(biāo)設(shè)置的科學(xué)性與合理性也值得商榷。如何構(gòu)建一套科學(xué)、完善、行之有效的財(cái)政支出評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,已成為進(jìn)一步規(guī)范財(cái)政支出行為的客觀要求,也是完善財(cái)政支出績效評(píng)價(jià)體系的關(guān)鍵所在。本文將在闡述構(gòu)建財(cái)政支出績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的基本思路的基礎(chǔ)上,著重從我國財(cái)政支出績效評(píng)價(jià)本身的特點(diǎn)出發(fā),通過吸收邏輯模型、平衡計(jì)分卡兩種績效評(píng)價(jià)工具的思想,提出了多層次、立體的財(cái)政支出績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系框架,并以中部地區(qū)某市新農(nóng)合醫(yī)療基金項(xiàng)目績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建為例進(jìn)行實(shí)例分析,以驗(yàn)證構(gòu)建的財(cái)政支出績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的科學(xué)性和可操作性。

二、構(gòu)建財(cái)政支出績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的基本思路

隨著我國公共財(cái)政體制的建立,財(cái)政支出是以滿足社會(huì)公共需要為標(biāo)準(zhǔn)來參與社會(huì)資源分配的,社會(huì)公共需要的多樣性決定了財(cái)政支出內(nèi)容的復(fù)雜性,也決定了財(cái)政支出績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的復(fù)雜性。

(一)財(cái)政支出績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系是一個(gè)多層次、立體的系統(tǒng)

財(cái)政支出在參與社會(huì)資源分配的過程中,資金的流向和支出的過程涉及社會(huì)再生產(chǎn)的各個(gè)層面和各個(gè)環(huán)節(jié),既包括政府各部門日常辦公經(jīng)費(fèi),也包括公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),還包括教育、衛(wèi)生、社保等各方面公共服務(wù)開支,因此,財(cái)政支出必然呈現(xiàn)出政治的、經(jīng)濟(jì)的、文化的、科學(xué)的、社會(huì)的各個(gè)層次的需要。財(cái)政支出績效評(píng)價(jià)不僅要分析計(jì)算直接的、有形的、現(xiàn)實(shí)的投入與產(chǎn)出,而且還要計(jì)算分析間接的、無形的、預(yù)期的投入與產(chǎn)出,支出績效既反映為可用貨幣衡量的經(jīng)濟(jì)效益,又反映為大量的無法用貨幣度量的社會(huì)效益和環(huán)境效益。這種多樣性,決定了財(cái)政支出既要考慮經(jīng)濟(jì)效益,也要考慮社會(huì)和環(huán)境等效益,也就決定了財(cái)政支出績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的多樣性和多層次性。因此,在構(gòu)建績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系時(shí)必須充分考慮財(cái)政支出的特點(diǎn)和運(yùn)作過程,不能用任何一個(gè)或幾個(gè)單一的指標(biāo)來評(píng)價(jià),而需要建立一個(gè)多層次、立體的指標(biāo)體系,以真實(shí)全面地反映和衡量財(cái)政支出的績效。

(二)財(cái)政支出績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系要準(zhǔn)確反映績效的“3E”特性

績效是從英文“Performance”翻譯而來,其解釋為“執(zhí)行、履行、表現(xiàn)”,它包括三層含義:經(jīng)濟(jì)性、效率性和有效性,即績效的“3E”特性。經(jīng)濟(jì)性(Economy),是指以最低的相關(guān)成本獲得恰當(dāng)質(zhì)量和數(shù)量的效益,可以通過投入的測(cè)定并通過和標(biāo)準(zhǔn)的比較來衡量一項(xiàng)活動(dòng)是否經(jīng)濟(jì)。效率性(Efficiency),是指以最小的投入取得一定的產(chǎn)出或以一定的投入取得最大的產(chǎn)出,一般用單位產(chǎn)出的成本來衡量。有效性(Effectiveness),是指計(jì)劃實(shí)施達(dá)到預(yù)期目標(biāo)或效果的程度。經(jīng)濟(jì)性、效率性與有效性是一個(gè)相輔相成的統(tǒng)一整體??冃гu(píng)價(jià)指標(biāo)必須要全面反映財(cái)政支出的經(jīng)濟(jì)性、效率性與有效性。西方發(fā)達(dá)國家在實(shí)際的績效評(píng)價(jià)過程中,通常都是以具有“3E”特性的指標(biāo)為關(guān)鍵性的思考主軸。因此,在我國建立績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,應(yīng)遵循國際慣例并借鑒已有的研究成果,要研究和認(rèn)識(shí)經(jīng)濟(jì)性、效率性和有效性之間的區(qū)別和聯(lián)系,避免在工作中生搬硬套。

(三)財(cái)政支出績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系包括投入、過程、產(chǎn)出、效果四個(gè)環(huán)節(jié)的內(nèi)容

如上所述,財(cái)政支出績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系要準(zhǔn)確反映績效的“3E”特性。但這些指標(biāo)本身都是相對(duì)的概念,無法直接度量。要評(píng)價(jià)出財(cái)政支出活動(dòng)的這三性,在具體的評(píng)價(jià)中,我們必須要尋找其它間接指標(biāo)。根據(jù)前面第一部分介紹的績效評(píng)價(jià)邏輯模型,這些間接指標(biāo)實(shí)際上就是根據(jù)財(cái)政支出活動(dòng)從一開始投入到支出活動(dòng)結(jié)束后所產(chǎn)生的影響為止,即包括財(cái)政支出投入、過程、產(chǎn)出、效果四個(gè)環(huán)節(jié)的全過程內(nèi)容(如圖3—1所示)。投入,就是指為資助項(xiàng)目所投入的資源,包括人力、物力和財(cái)力。需要說明的是,這里的投入還可能包括無法用貨幣度量的一些社會(huì)成本;過程,就是指在項(xiàng)目執(zhí)行過程中項(xiàng)目的質(zhì)量控制以及實(shí)施者對(duì)項(xiàng)目規(guī)劃的遵從度;產(chǎn)出,就是指以數(shù)量或質(zhì)量表示的為資助項(xiàng)目或活動(dòng)所進(jìn)行的努力;效果,就是項(xiàng)目預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。通過對(duì)財(cái)政支出上述四個(gè)環(huán)節(jié)的內(nèi)容進(jìn)行分析,能夠明晰財(cái)政支出績效活動(dòng)的形成機(jī)理,從中找出影響績效活動(dòng)的關(guān)鍵影響因素,進(jìn)而以此為依據(jù)設(shè)計(jì)績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。

圖1 財(cái)政支出績效管理全過程

(四)財(cái)政支出績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系采取循序漸進(jìn)的方法來構(gòu)建

我國財(cái)政支出績效評(píng)價(jià)工作的復(fù)雜性且剛剛起步,因此,應(yīng)采取循序漸進(jìn)的實(shí)現(xiàn)方式,由易到難、由重點(diǎn)到一般、由共性指標(biāo)到個(gè)性指標(biāo)逐步展開。考慮到績效評(píng)價(jià)有一個(gè)特點(diǎn),越是具體的有直接成果的項(xiàng)目,越容易確定評(píng)價(jià)指標(biāo)。因而在財(cái)政支出績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的初期,可首先對(duì)部分重點(diǎn)績效評(píng)價(jià)項(xiàng)目設(shè)置不同的評(píng)價(jià)指標(biāo),然后通過實(shí)踐不斷總結(jié),對(duì)有共性特點(diǎn)的評(píng)價(jià)項(xiàng)目設(shè)置相似的指標(biāo),對(duì)不同性質(zhì)的評(píng)價(jià)項(xiàng)目設(shè)置不同的個(gè)性評(píng)價(jià)指標(biāo),最后形成較為完善的績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。因此,績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建是一個(gè)長期的過程,它需要在實(shí)踐中采取循序漸進(jìn)的模式來不斷完善。

三、財(cái)政支出績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的基本框架設(shè)計(jì)

在績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建方面,目前國內(nèi)外學(xué)者使用較多的是邏輯模型和平衡計(jì)分卡兩種工具,邏輯模型常被國際組織作為一種開發(fā)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、工作計(jì)劃和考核評(píng)價(jià)的工具而使用。它能夠較好地展示項(xiàng)目實(shí)施流程中的各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),反映出項(xiàng)目各個(gè)環(huán)節(jié)之間的因果關(guān)系,可以幫助評(píng)價(jià)項(xiàng)目績效。平衡計(jì)分卡是另一種流行的績效評(píng)價(jià)工具,主要適用于組織的績效評(píng)價(jià)與管理體系設(shè)計(jì),可以將組織戰(zhàn)略與具體績效指標(biāo)聯(lián)系起來。與邏輯模型相比,平衡計(jì)分卡是融合了組織戰(zhàn)略的管理工具,能夠從管理要素的視角對(duì)組織績效進(jìn)行闡釋。下面,我們將從財(cái)政支出績效評(píng)價(jià)本身的特點(diǎn)出發(fā),在吸收了邏輯模型、平衡計(jì)分卡兩種績效評(píng)價(jià)工具思想的基礎(chǔ)上,提出多層次、立體的財(cái)政支出績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的基本框架。具體來看,該框架主要分為以下四個(gè)層次:

(一)第一層次:與績效評(píng)價(jià)的對(duì)象相適應(yīng)

多媒體是信息時(shí)代的產(chǎn)物。作為一種信息類工具,它具有高效、便捷等特點(diǎn)。多媒體包含很多種類,如聽覺媒體(音頻、CD);視覺媒體(幻燈片、投影儀);視聽結(jié)合的媒體(電視、電影)、交互媒體(PPT、互聯(lián)網(wǎng))等。在初中語文教學(xué)中,需要根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和要求,從這些媒體中選擇合適的種類,并有機(jī)地整合,使每個(gè)媒體充分發(fā)揮其在教學(xué)中的作用。

在我國現(xiàn)有的財(cái)政支出框架下,財(cái)政資源從財(cái)政部門流向公共管理部門,再由公共管理部門流向具體的資金使用單位或支出項(xiàng)目,這個(gè)過程是連續(xù)的,但各個(gè)環(huán)節(jié)中的主體所希望達(dá)成的目標(biāo)和所關(guān)注的對(duì)象是不同的,因而設(shè)置評(píng)價(jià)指標(biāo)的側(cè)重點(diǎn)也有所不同。鑒于財(cái)政支出績效評(píng)價(jià)工作的對(duì)象主要包括項(xiàng)目和部門(單位)兩種類型,因此,在財(cái)政支出績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的第一層,可根據(jù)績效評(píng)價(jià)對(duì)象的不同,將財(cái)政支出績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系劃分為項(xiàng)目支出績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和部門(單位)績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系兩個(gè)方面。其中,項(xiàng)目績效評(píng)價(jià)指標(biāo)是指對(duì)某個(gè)單獨(dú)項(xiàng)目的績效進(jìn)行評(píng)價(jià),部門(單位)整體績效評(píng)價(jià)是指對(duì)部門或單位財(cái)政支出整體績效進(jìn)行評(píng)價(jià)。這兩類財(cái)政支出績效評(píng)價(jià)的關(guān)系可以概括為兩點(diǎn):一是目的相同,兩類評(píng)價(jià)工作都以提高財(cái)政資金效益為目的;二是差異顯著,項(xiàng)目支出評(píng)價(jià)是具體財(cái)政支出項(xiàng)目的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的總體評(píng)價(jià),而部門(單位)財(cái)政支出績效評(píng)價(jià)更側(cè)重于財(cái)務(wù)管理效率和政策評(píng)價(jià)。

(二)第二層次:與績效評(píng)價(jià)的四個(gè)環(huán)節(jié)相適應(yīng)

在第一層次分類的基礎(chǔ)上需要進(jìn)行更為細(xì)致的過程分解,以使所構(gòu)建的指標(biāo)體系能夠準(zhǔn)確反映財(cái)政資金支出活動(dòng)的內(nèi)在規(guī)律,實(shí)現(xiàn)對(duì)每一環(huán)節(jié)績效的評(píng)價(jià)。從過程論的角度來看,財(cái)政資金是按照從財(cái)政部門投入到其他相關(guān)部門,繼而分解到具體的資金使用單位或支出項(xiàng)目,并在這一過程中被使用、消耗,并生產(chǎn)出經(jīng)濟(jì)社會(huì)所需要的產(chǎn)品,最終對(duì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)產(chǎn)生各種結(jié)果及影響這樣一個(gè)過程來運(yùn)作和發(fā)揮作用的。在這一過程中,從部門到單位、項(xiàng)目,每一層面都包含著“投入——過程——產(chǎn)出——效果”四個(gè)環(huán)節(jié),各環(huán)節(jié)所包含的經(jīng)濟(jì)變量及其之間關(guān)系的總和反映了第一層次各個(gè)層面財(cái)政資金所實(shí)現(xiàn)的績效的大小。因此,在財(cái)政支出績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的第二層,可根據(jù)績效評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)的不同,將財(cái)政支出績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系劃分為投入類指標(biāo)、過程類指標(biāo)、產(chǎn)出類指標(biāo)和效果類指標(biāo)四個(gè)方面。其中,投入類指標(biāo),就是用于反映公共部門提供公共服務(wù)所投入的人力、物力和財(cái)力的變量。舉例來說,就是可以用來說明投入一項(xiàng)工作的總成本、投入資源的組合或數(shù)量;過程類指標(biāo),就是指公共部門在提供公共服務(wù)的過程中,對(duì)質(zhì)量的控制和對(duì)預(yù)算制度的執(zhí)行情況。舉例說,就是說明公共服務(wù)提供過程中,是否按計(jì)劃進(jìn)行、財(cái)政資金的使用是否有浪費(fèi)現(xiàn)象等;產(chǎn)出類指標(biāo),就是用于反映公共部門提供的產(chǎn)品或服務(wù)的數(shù)量或者完成的工作量等變量。簡單地說,是反映項(xiàng)目產(chǎn)出了什么和產(chǎn)出了多少;效果類指標(biāo),就是用于反映一項(xiàng)工作、一種做法或計(jì)劃達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的程度的變量,它是從服務(wù)對(duì)象的角度來衡量的。效果反映了達(dá)到的真實(shí)效果和相應(yīng)的影響。例如就業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)中,參加人員工資水平的增長率就屬于效果類指標(biāo)。

(三)第三層次:與影響績效評(píng)價(jià)的關(guān)鍵因素相適應(yīng)

要將第二層次四類基本指標(biāo)分解為具體可操作的績效指標(biāo),我們還需要找出影響財(cái)政支出績效評(píng)價(jià)的關(guān)鍵因素,以此作為設(shè)定關(guān)鍵具體績效指標(biāo)的基礎(chǔ)。在此,可通過建立起財(cái)政支出績效評(píng)價(jià)多維要素框架,尋找每個(gè)財(cái)政支出環(huán)節(jié)涉及的多維度要素,同時(shí)結(jié)合績效評(píng)價(jià)“經(jīng)濟(jì)性”、“效率性”和“有效性”的“3E”特性進(jìn)一步確定每一環(huán)節(jié)的關(guān)鍵因素。如圖3—2所示的財(cái)政支出績效評(píng)價(jià)多維要素框架,在投入環(huán)節(jié)的諸多要素中,目標(biāo)設(shè)定情況、資源利用情況以及財(cái)政投入努力程度三個(gè)方面是影響這一環(huán)節(jié)績效評(píng)價(jià)最為關(guān)鍵的因素,這三類關(guān)鍵因素共同體現(xiàn)了財(cái)政支出的經(jīng)濟(jì)性;在過程環(huán)節(jié)的諸多要素中,組織管理水平、財(cái)務(wù)管理狀況、會(huì)計(jì)信息質(zhì)量、資產(chǎn)配置與使用情況、資金使用情況五個(gè)方面是影響這一環(huán)節(jié)績效評(píng)價(jià)最為關(guān)鍵的因素,這五類關(guān)鍵因素共同體現(xiàn)了財(cái)政支出的效率性;在產(chǎn)出環(huán)節(jié)的諸多要素中,目標(biāo)完成情況、實(shí)際產(chǎn)出情況、產(chǎn)出效率和質(zhì)量情況三個(gè)方面是影響這一環(huán)節(jié)績效評(píng)價(jià)最為關(guān)鍵的因素,這三類關(guān)鍵因素共同體現(xiàn)了財(cái)政支出的有效性;在效果環(huán)節(jié)中,經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、可持續(xù)影響以及公眾滿意度四個(gè)方面是影響這一環(huán)節(jié)績效評(píng)價(jià)最為關(guān)鍵的因素,這四類關(guān)鍵因素共同體現(xiàn)了財(cái)政支出的有效性和公平性。

圖2 財(cái)政支出績效評(píng)價(jià)的多維要素框架

(四)第四層次:依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置具體可操作化的績效評(píng)價(jià)指標(biāo)

在第三層次確定了財(cái)政支出各環(huán)節(jié)績效評(píng)價(jià)的關(guān)鍵因素之后,便可以依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)將其分解為具體可操作的績效評(píng)價(jià)指標(biāo),并以此作為績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的最基層。在此,可借鑒英美等國家在績效評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)置上所普遍遵循的SMART標(biāo)準(zhǔn)來選取符合我國國情的具體績效評(píng)價(jià)指標(biāo)。在SMART標(biāo)準(zhǔn)中,“S”代表“Specific”,要求績效指標(biāo)應(yīng)該是“具體的”、“明確的”、“切中目標(biāo)的”,而不是“模棱兩可的”、“抽象的”;“M”代表“Measurable”,要求績效指標(biāo)最終是“可衡量的”、“可評(píng)價(jià)的”,能夠形成數(shù)量指標(biāo)或行為強(qiáng)度指標(biāo),而不是“籠統(tǒng)的”、“主觀的”描述;“A”代表“Achievable”,要求績效指標(biāo)是“能夠?qū)崿F(xiàn)的”,而不是“過高或過低”或者不切實(shí)際;“R”代表“Realistic”,要求績效指標(biāo)是“現(xiàn)實(shí)的”,而不是“憑空想象的”或“假設(shè)的”;“T”代表“Time bound”,要求績效指標(biāo)具有“時(shí)限性”,而不是僅僅存在模糊的時(shí)間概念或根本不考慮完成期限。另外,在設(shè)置具體績效評(píng)價(jià)指標(biāo)時(shí),我們還需要明確各類指標(biāo)是屬于共性指標(biāo)還是個(gè)性指標(biāo)。如果是共性指標(biāo)則說明該指標(biāo)適用于不同項(xiàng)目或部門(單位)的財(cái)政支出績效評(píng)價(jià),一般應(yīng)事先由財(cái)政部門針對(duì)財(cái)政支出績效評(píng)價(jià)的共同點(diǎn)統(tǒng)一制定;如果是個(gè)性指標(biāo)則說明該指標(biāo)只適用于某一專門的項(xiàng)目或部門(單位)的財(cái)政支出績效評(píng)價(jià),一般由部門(單位)和財(cái)政部門結(jié)合評(píng)價(jià)對(duì)象的自身特點(diǎn)共同研究確定。

綜上所述,我們可以清晰地勾勒出財(cái)政支出績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的層次結(jié)構(gòu)(如圖3所示),即基于不同的績效評(píng)價(jià)對(duì)象進(jìn)行第一層次的指標(biāo)分解,再基于財(cái)政支出的“投入—過程—產(chǎn)出—效果”各環(huán)節(jié)進(jìn)行第二層次的指標(biāo)分解,然后結(jié)合績效評(píng)價(jià)的“3E”特性,基于影響各環(huán)節(jié)財(cái)政支出績效評(píng)價(jià)的關(guān)鍵因素,進(jìn)行第三層次的指標(biāo)分解,最后將關(guān)鍵因素按照相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步分解為第四層次的具體績效指標(biāo)。

四、中部地區(qū)某市新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金項(xiàng)目績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建實(shí)例

在第三部分設(shè)計(jì)出財(cái)政支出績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的框架的基礎(chǔ)上,本部分將以中部地區(qū)某市新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金項(xiàng)目為實(shí)例,通過構(gòu)建出與項(xiàng)目實(shí)際情況相適應(yīng)的績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,以此來驗(yàn)證多層次、立體的財(cái)政支出績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的科學(xué)性和可操作性。

(一)項(xiàng)目基本情況介紹

“新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度”(簡稱“新農(nóng)合”)是由政府組織引導(dǎo)支持,農(nóng)民自愿參與,政府集體個(gè)人多方籌資,以大病統(tǒng)籌為主的農(nóng)民醫(yī)療互助共濟(jì)制度。中部地區(qū)某市于2006年7月在中央、省財(cái)政未給予補(bǔ)助的情況下,自行啟動(dòng)了這項(xiàng)工作。目前,該市新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作呈現(xiàn)出各級(jí)黨委政府高度重視、各級(jí)干部盡職盡責(zé)、各有關(guān)部門及醫(yī)療機(jī)構(gòu)積極配合支持,新農(nóng)合政策初步得到落實(shí)、農(nóng)村患病群體普遍受益的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。

圖3 財(cái)政支出績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的層次結(jié)構(gòu)

(二)新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金項(xiàng)目績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的建立

首先,在該項(xiàng)目的績效評(píng)價(jià)共性指標(biāo)的選取方面,結(jié)合該市財(cái)政資金運(yùn)作的特點(diǎn),我們確定了以下三類共性指標(biāo):(1)投入類共性指標(biāo),主要是指用于反映財(cái)政部門提供公共服務(wù)所投入的人力、物力和財(cái)力的變量,主要涉及“資金到位落實(shí)情況”和“目標(biāo)設(shè)定情況”兩類要素的評(píng)價(jià)。在該項(xiàng)目中我們選取了資金到位率、資金到位的及時(shí)性、配套資金到位率、財(cái)政投入乘數(shù)四項(xiàng)指標(biāo)來反映資金到位落實(shí)情況,同時(shí)選取了資金設(shè)立有無依據(jù)、有無明確的目標(biāo)、項(xiàng)目設(shè)立是否科學(xué)、目標(biāo)完成的可能性四項(xiàng)指標(biāo)來反映目標(biāo)設(shè)定情況;(2)過程類共性指標(biāo),是財(cái)政部門在提供公共服務(wù)的過程中,對(duì)質(zhì)量的控制和對(duì)預(yù)算制度的執(zhí)行情況,主要涉及包括“資金使用情況”、“組織管理水平”、“會(huì)計(jì)信息質(zhì)量”、“財(cái)務(wù)管理狀況”以及“資產(chǎn)配置與使用情況”五類要素的評(píng)價(jià);(3)產(chǎn)出類共性指標(biāo),是用于反映公共部門提供的產(chǎn)品或服務(wù)的數(shù)量或完成的工作量等變量,主要涉及“目標(biāo)完成情況”這一類要素的評(píng)價(jià)。在該項(xiàng)目中我們選取了目標(biāo)完成率、目標(biāo)完成質(zhì)量、目標(biāo)完成及時(shí)性、驗(yàn)收的有效性四項(xiàng)指標(biāo)來反映目標(biāo)完成情況。

其次,在該項(xiàng)目績效評(píng)價(jià)個(gè)性指標(biāo)的選取方面,結(jié)合該項(xiàng)目本身的特點(diǎn),我們確定了一下三類個(gè)性指標(biāo):(1)投入類個(gè)性指標(biāo),主要涉及到對(duì)項(xiàng)目或部門的“資源利用情況”要素的評(píng)價(jià)。在該項(xiàng)目中我們具體選取了參合率、平均每所定點(diǎn)醫(yī)院每天診療人次、新農(nóng)合項(xiàng)目地區(qū)覆蓋率三項(xiàng)指標(biāo)來反映項(xiàng)目的資源利用情況;(2)產(chǎn)出類個(gè)性指標(biāo),主要涉及到對(duì)項(xiàng)目或部門支出的“實(shí)際產(chǎn)出情況”、“產(chǎn)出效率和質(zhì)量”兩類要素的評(píng)價(jià)。在該項(xiàng)目中我們具體選取了住院補(bǔ)助支出、其他補(bǔ)助支出、家庭門診補(bǔ)助支出、補(bǔ)助人次四項(xiàng)指標(biāo)來反映項(xiàng)目的實(shí)際產(chǎn)出情況,同時(shí)選取了統(tǒng)籌基金補(bǔ)助受益面、住院補(bǔ)助受益面、住院實(shí)際補(bǔ)償率、住院可報(bào)費(fèi)用比例、治愈率五項(xiàng)指標(biāo)來反映項(xiàng)目的產(chǎn)出效率和質(zhì)量;(3)效果類個(gè)性指標(biāo),主要涉及到對(duì)項(xiàng)目或部門支出的“經(jīng)濟(jì)效益”、“社會(huì)效益”以及“社會(huì)成員滿意程度”三類要素的評(píng)價(jià)。在該項(xiàng)目中我們具體選取了人均醫(yī)療患者補(bǔ)助資金、人均住院補(bǔ)償金額、參合農(nóng)民住院醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)營業(yè)額增長率四項(xiàng)指標(biāo)來反映項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益;選取了及時(shí)就診率、農(nóng)民人均純收入增長率兩項(xiàng)指標(biāo)來反映項(xiàng)目的社會(huì)效益;選取了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、各項(xiàng)制度實(shí)施、報(bào)銷制度和監(jiān)管制度三項(xiàng)指標(biāo)來反映項(xiàng)目的公眾滿意度情況。

綜上,最終用于評(píng)價(jià)該市新農(nóng)合基金項(xiàng)目績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系如表1所示。

表1 中部地區(qū)某市新農(nóng)合基金項(xiàng)目財(cái)政支出績效評(píng)價(jià)指標(biāo)

目標(biāo)完成率目標(biāo)完成率=目標(biāo)完成數(shù)/計(jì)劃完成目標(biāo)數(shù)。100%為5分;80%-100%為3分;60%-80%為2分;60%以下為0分,目標(biāo)完成情況目標(biāo)完成質(zhì)量 目標(biāo)完成程度=實(shí)際達(dá)到效果/目標(biāo)績效。100%-90%為5分;90% -70%為3分;70%以下為0分。共性指標(biāo)目標(biāo)完成及時(shí)性 目標(biāo)提前(延期)完成時(shí)間=計(jì)劃完成時(shí)間-實(shí)際完成時(shí)間?!?為5分;<0根據(jù)超出時(shí)間相應(yīng)扣分。驗(yàn)收有效性 有效5分;基本有效3分;無效0分。住院補(bǔ)助支出以是否達(dá)到項(xiàng)目計(jì)劃為評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)際產(chǎn)出情況其他補(bǔ)助支出 以是否達(dá)到項(xiàng)目計(jì)劃為評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)出類指標(biāo)家庭門診補(bǔ)助支出 以是否達(dá)到項(xiàng)目計(jì)劃為評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。個(gè)性指標(biāo)補(bǔ)助人次 以是否達(dá)到項(xiàng)目計(jì)劃為評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。統(tǒng)籌基金補(bǔ)助受益面統(tǒng)籌基金補(bǔ)助受益面=統(tǒng)籌基金補(bǔ)助人數(shù)÷參合人數(shù)×100%。12% -20%之間的計(jì)5分;低于12%或高于20%的計(jì)4分。住院補(bǔ)助受益面住院補(bǔ)助受益面=住院補(bǔ)助人數(shù)÷參合人數(shù)×100%。7.0%以上計(jì)5 分;6.5% -7.0%之間的計(jì)4 分;6.0% -6.5%之間的計(jì) 3 分;5.5% -6.0%之間的計(jì)2分;5.5%以下的計(jì)1分。產(chǎn)出效率和質(zhì)量指標(biāo)住院實(shí)際補(bǔ)償率 住院實(shí)際補(bǔ)償率=住院補(bǔ)償總金額÷住院醫(yī)療總費(fèi)用×100%。20%以上計(jì)5分,每下降2個(gè)百分點(diǎn)扣1分,下降10個(gè)百分點(diǎn)以上的記1分。個(gè)性指標(biāo)住院可報(bào)費(fèi)用比例住院可報(bào)費(fèi)用比例=參合農(nóng)民住院可報(bào)費(fèi)用÷住院費(fèi)用×100%。80%以上的計(jì)5分;78%-80%之間的計(jì)4分;76% -78%之間的計(jì)3分;70% -75%之間的計(jì)2分;70%以下的計(jì)1分。治愈率 治愈率=治愈人數(shù)/出院病人數(shù)×100%。85%以上得滿分,每下降2個(gè)百分點(diǎn)扣1分,扣完為止。人均醫(yī)療患者補(bǔ)助資金經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)人均住院補(bǔ)償金額 人均住院補(bǔ)償金額=住院補(bǔ)償總金額÷住院總?cè)藬?shù)。大于1100元計(jì)5分,每下降50元扣1分,下降250元以上的記1分。人均醫(yī)療患者補(bǔ)助資金=醫(yī)療患者補(bǔ)助金總額÷醫(yī)療患者。以是否達(dá)到項(xiàng)目計(jì)劃為評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。個(gè)性指標(biāo)參合農(nóng)民住院醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)參合農(nóng)民住院醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)=參合農(nóng)民住院自負(fù)費(fèi)用÷農(nóng)民年人均純收入。當(dāng)?shù)厥兄萜骄揭韵?分,每上升2個(gè)百分點(diǎn)扣1分,上升10個(gè)百分點(diǎn)以上的計(jì)1分。效果類指標(biāo)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)營業(yè)額增長率定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)營業(yè)額增長率=本年總營業(yè)額-上年總營業(yè)額/上年總營業(yè)額×100%。10%以上得滿分,每下降2百分點(diǎn)扣1分,扣完為止。社會(huì)效益指標(biāo)及時(shí)就診率及時(shí)就診率=及時(shí)得到新農(nóng)合醫(yī)療機(jī)構(gòu)救治人數(shù)/參合人員總?cè)藬?shù)×100%。90%以上得滿分,每下降5百分點(diǎn)扣1分,扣完為止。農(nóng)民人均純個(gè)性指標(biāo)收入增長率農(nóng)民人均純收入增長率=本年農(nóng)民人均純收入/上年農(nóng)民人均純收入×100%。10%以上得滿分,每下降2百分點(diǎn)扣1分,扣完為止。醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量 滿意度80%以上得滿分,每下降2個(gè)百分點(diǎn)一分,扣完為止。公眾滿意度各項(xiàng)制度實(shí)施 個(gè)性指標(biāo) 滿意度80%以上得滿分,每下降2個(gè)百分點(diǎn)一分,扣完為止。報(bào)銷制度和監(jiān)管制度 滿意度80%以上得滿分,每下降2個(gè)百分點(diǎn)一分,扣完為止。

[1]陳昌盛,蔡躍洲.中國政府公共服務(wù):體制變遷與地區(qū)綜合評(píng)估[M].北京:中國社會(huì)科學(xué)出版社,2007.

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責(zé)任編輯:葉民英

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A

1004-3160(2011)01-0091-06

2010-11-17

1.郭平,男,湖南株洲人,湖南大學(xué)經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師,主要研究方向:財(cái)政理論與政策、國有資本營運(yùn)與管理;2.洪源,男,湖南大學(xué)經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易學(xué)院講師、經(jīng)濟(jì)學(xué)博士、碩士生導(dǎo)師,主要研究方向:財(cái)政理論與政策、地方財(cái)政支出績效評(píng)價(jià);3.潘郭欽,男,湖南商學(xué)院會(huì)計(jì)學(xué)院學(xué)生,主要研究方向:會(huì)計(jì)理論與實(shí)務(wù)。

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