陸燦明 張 瓊
隨著市場經(jīng)濟和衛(wèi)生事業(yè)改革的不斷深化和完善,加速了全成本核算管理的形成,軍隊醫(yī)院全成本核算已成為實行醫(yī)院科學管理、優(yōu)化指標,實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益最大化的有效措施[1]。醫(yī)院推行全成本核算管理,特別在部隊醫(yī)院實施全成本核算管理,以科學發(fā)展觀為指導,以適應“市場”,服務“戰(zhàn)場”為牽引,以挖潛改造、節(jié)能降耗,減員增效為基本途徑,健全管理機制,改進管理手段,促進醫(yī)院建設由單純靠投入驅(qū)動向科技推動為主的轉(zhuǎn)變,由外延擴張向內(nèi)涵發(fā)展轉(zhuǎn)變,推動醫(yī)院全面建設又快又好發(fā)展,為增進官兵健康、增強部隊凝聚力和戰(zhàn)斗力提供有力保障。因此,如何推行和實施好軍隊醫(yī)院全成本核算管理體系結(jié)構,已成為我院乃至部隊醫(yī)院在激烈的市場競爭中成敗的關鍵,就我院在實施全成本核算過程中的幾點做法及體會進行探討。
老的成本核算軟件基礎薄弱和網(wǎng)絡滯后,加之計算機技術、網(wǎng)絡技術的迅速發(fā)展,原有的成本核算管理系統(tǒng)已不能完成現(xiàn)有的任務。由于沒有統(tǒng)一的醫(yī)院成本核算標準和制度體系,甚至不少醫(yī)院仍停留在繁重的手工勞動階段,效率低下,直接影響醫(yī)院的經(jīng)濟管理[2]。在核算人員編配方面的信息沒有或是不夠,成本核算的成功運行必須要有一支強有力的成本核算隊伍做后盾。醫(yī)院對經(jīng)濟管理的重要性認識不清,對成本核算重視不夠,因此使得醫(yī)院缺少既懂經(jīng)濟和財務管理,又具有醫(yī)療知識的復合性人才[3]。
獎金分配不均,也會影響醫(yī)務工作者工作的積極性,成本核算與獎金分配處理不當,已成為醫(yī)院獎金發(fā)放的重要問題。它也導致員工不能正確認識成本核算與獎金分配的關系,把成本核算只當作獎金分配的手段,這種本末倒置的認識會將成本核算帶入誤區(qū),嚴重影響醫(yī)院成本核算的發(fā)展。
我院為了解決存在的多種問題,成立了醫(yī)院全成本核算管理中心,該中心隸屬于醫(yī)院財經(jīng)管理中心,其組織結(jié)構(如圖1所示)、人員由財經(jīng)管理中心各科室抽調(diào)。全成本核算管理中心的推行,一方面可以通過加強科學管理、精打細算、合理使用財力,切實把有限的資源用到關鍵處,創(chuàng)出效益;另一方面可以通過挖潛改造、降低成本。全成本核算中心定期通過綜合目標考核和成本控制,優(yōu)化資源配置,提高醫(yī)療服務質(zhì)量和經(jīng)濟效益,降低病人費用[4]。
圖1 醫(yī)院全成本核算管理中心的組織結(jié)構
軍隊醫(yī)院全成本核算的建立是以計算機信息技術、網(wǎng)絡技術為依托,以“軍衛(wèi)一號”系統(tǒng)為基礎,以醫(yī)院會計規(guī)則為模式,以會計核算管理辦法為準則,以成本核算報表為重點,全面整合了我院信息和財經(jīng)信息資源。從軍隊醫(yī)院經(jīng)濟核算的實際情況來看,軍隊醫(yī)院全成本核算管理系統(tǒng),就是對醫(yī)院整個經(jīng)濟運行中各項成本費用進行核算、反映、監(jiān)督、計劃、控制的一種經(jīng)濟管理行為和方法[5]。
信息平臺構建的主要方法是把“軍衛(wèi)一號”、“軍財工程”、“軍隊醫(yī)院會計核算管理系統(tǒng)”(如圖2所示)及其它信息系統(tǒng)中有關經(jīng)濟、財務、收費、物資信息整合到醫(yī)院財經(jīng)管理信息系統(tǒng)運行平臺上,實現(xiàn)財經(jīng)信息網(wǎng)絡互聯(lián)、信息互通、功能互用,具有數(shù)據(jù)準確,運行安全等,符合全成本核算管理和國家衛(wèi)生部的相關規(guī)定,建立了適合我院的全成本核算管理系統(tǒng),其包括:數(shù)據(jù)模型、財務模型、核算模型。
圖2 軍隊醫(yī)院財經(jīng)管理信息系統(tǒng)帳務模型
“財務信息平臺”采用統(tǒng)一的信息管理因條件限制和信息編碼標準,以財務管理為核心,以成本控制為重點,實現(xiàn)全過程信息流、物資流、資金流的集成和數(shù)據(jù)共享[6]。我院在實施醫(yī)院全成本核算中,首先要做到數(shù)據(jù)信息量的渠道來源,保障醫(yī)院各科室信息網(wǎng)絡的通暢,只有這樣,才能做到以下幾方面。
3.2.1 統(tǒng)一管理,層級使用
“財務信息平臺”由醫(yī)院財經(jīng)管理中心組織并實施,醫(yī)院網(wǎng)絡中心做好計算機網(wǎng)絡技術的保障工作,各級科室部門按照自己的權限進行操作使用,建立和形成實時獲取、處理、報告信息的新流程,實現(xiàn)財務數(shù)據(jù)和業(yè)務信息一體化相結(jié)合。通過醫(yī)院各科室生成信息、共享數(shù)據(jù),科室負責人及管理者可以實時、動態(tài)地獲取所需的信息,支持決策。
3.2.2 財務公開,各級監(jiān)督
財經(jīng)管理中心的信息系統(tǒng)把醫(yī)院的經(jīng)濟數(shù)據(jù)源通過醫(yī)院網(wǎng)絡管理中心以網(wǎng)絡電子信息方式傳遞到醫(yī)院財經(jīng)管理中心,在用戶權限范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)公開,財經(jīng)管理中心在網(wǎng)上定期公布財務和經(jīng)濟核算信息,真正做到財經(jīng)信息公開透明。
3.2.3 科級核算,信息透明
醫(yī)院科級核算的內(nèi)容方法各不相同,都是通過事先設定好的“財務信息平臺”,進行各科室及科室間的核算、分配,所核算的結(jié)果真實可靠。建立按崗取酬、按工作量取酬、按工作業(yè)績?nèi)〕甑莫劷鸱峙錂C制。
科級成本核算與控制系統(tǒng)從目標成本、成本預測、成本核算、考核評價等方面對醫(yī)院收入、成本的數(shù)據(jù)源頭、流轉(zhuǎn)過程和核算單元進行全面系統(tǒng)化和處理,能夠有效降低靜態(tài)成本,合理控制變動成本,改善醫(yī)院經(jīng)濟管理,提高醫(yī)院質(zhì)量效益[7]。同時,建立醫(yī)院的輔助決策支持系統(tǒng)。
現(xiàn)代醫(yī)院實行全成本核算是醫(yī)院適應市場經(jīng)濟發(fā)展的必然趨勢, 也是醫(yī)療服務進入市場參與競爭的必然結(jié)果[8]。軍隊醫(yī)院全成本核算管理在我院的建立、運行和完善中,其發(fā)揮的作用是有利用醫(yī)院在市場導向中提高醫(yī)院建設質(zhì)量效益;有利于在社會化導向中推動醫(yī)德醫(yī)風建設;有利于在軍事導向中提升為兵服務保障水平;有利于在法制導向中規(guī)范財經(jīng)管理秩序。通過加強科學管理最大限度降低消耗,控制成本、節(jié)約資源,提高軍隊醫(yī)院在市場經(jīng)濟條件下的生存能力、參與競爭能力和醫(yī)院自身發(fā)展能力。
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