文/本刊記者 孟芮溪
近年來,網(wǎng)絡(luò)團購作為一種新興的消費方式開始被大眾追捧。農(nóng)民專業(yè)合作社也跟上時代的步伐,開展了大量網(wǎng)絡(luò)團購活動,團購產(chǎn)品主要以現(xiàn)場采摘類和快遞不易破損的產(chǎn)品為主。
網(wǎng)絡(luò)團購具備了方便、快捷、不受地域限制等優(yōu)點,特別是其價格優(yōu)勢使之更為消費者所熱衷。合作社借網(wǎng)絡(luò)團購擴寬了銷售渠道,增加合作社及其產(chǎn)品的知名度。
原因
是什么吸引了農(nóng)民合作社加入團購大軍呢?現(xiàn)在看來,主要有兩方面的原因。首先是網(wǎng)絡(luò)媒體應(yīng)用的不斷發(fā)展。隨著社會科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)在人們的日常生活中扮演著越來越重要的角色。據(jù)統(tǒng)計,在國外,80%的個人和企業(yè)都選擇網(wǎng)絡(luò)媒介進行營銷推廣,并從中獲得了極好的效果。而在中國,雖然選擇“網(wǎng)絡(luò)營銷”的人只有7%—8%,不到國外的十分之一,但僅僅在這選擇了網(wǎng)絡(luò)營銷的“十分之一”中,都有多半的公司、個人因為網(wǎng)絡(luò)營銷的強大力量,得以在與對手的競爭中嶄露頭角,贏得商機。而團購正是網(wǎng)絡(luò)營銷中風(fēng)頭最勁的一股潮流。合作社可借團購平臺薄利多銷,也可借團購網(wǎng)站的專業(yè)度和人氣度進行自有農(nóng)產(chǎn)品的宣傳推廣,這些都為農(nóng)民專業(yè)合作社積攢了財氣、人氣與名氣。
另外,從合作社自身的發(fā)展來看,利用好網(wǎng)絡(luò)團購平臺,可以與消費者的消費習(xí)慣更接近。與消費者的消費習(xí)慣越接近,銷售就越容易成功。再加上合作社的價格優(yōu)勢,就可以吸引消費者頻繁光顧。同時,通過網(wǎng)購直銷,合作社也不必再受二道販子的壓榨,提高收益。
影響
合作社開展團購為合作社的發(fā)展帶來了諸多影響,特別是在經(jīng)營思路上,團購帶來的不僅僅是農(nóng)產(chǎn)品的售賣又增加了一種新的渠道,更多的是提醒農(nóng)產(chǎn)品的經(jīng)營銷售可以多種多樣,不必拘泥于簡單的直銷和中間商的壓榨,農(nóng)民可以主動出擊,尋求更好的發(fā)展模式。而就目前的網(wǎng)絡(luò)團購銷售來講,它符合大眾的購買潮流和習(xí)慣,且選擇方便、價格便宜,這些都加快了合作社的銷售進度。以四川蘆山聚農(nóng)禽養(yǎng)殖農(nóng)民專業(yè)合作社為例,在今年,合作社舉行的4次團購活動中,團購銷售只占到所有經(jīng)營方式中的10%,但是收益卻可以達到全部經(jīng)營額的10%—20%。在團購中,消費者購買一只雞最多可便宜20元—30元,一盒15枚的雞蛋可以便宜4元—5元。
福建安溪飲香茶葉專業(yè)合作社,網(wǎng)絡(luò)團購可以占到總體經(jīng)營的20%,收益可以達到10%。相對于直接購買的茶葉,網(wǎng)絡(luò)團購最高可便宜40%以上的價錢。
由此可見,團購是一種雙贏的營銷方式。合作社通過團購擴大了知名度,拓寬了銷售渠道。而消費者則可以通過團購買到物美價廉的物品。
優(yōu)勢
農(nóng)民專業(yè)合作社無論種植類還是養(yǎng)殖類,多半都處在城市的遠郊邊緣,這樣的情況下,不僅是合作社愁銷路,很多關(guān)注健康、想要原汁原味農(nóng)產(chǎn)品的消費者也在愁購買。網(wǎng)絡(luò)團購的平臺剛好可以解決這個問題,將合作社與消費者聯(lián)系起來。既可以免去中間環(huán)節(jié)的費用,以最優(yōu)價格與消費者直接建立聯(lián)系,也可以使消費者通過平臺了解到身邊所沒有的農(nóng)產(chǎn)品。
網(wǎng)絡(luò)團購也給合作社帶來很多成本上的優(yōu)勢,特別是采摘類的銷售活動,市場反應(yīng)尤其好。以北京昌平區(qū)康樂草莓園為例,康樂草莓園是昌平區(qū)12家農(nóng)民專業(yè)合作社聯(lián)合打造的草莓采摘園之一,它曾發(fā)布團購采摘活動:8元一斤的草莓進園采摘,每人最多限10斤。其零點零分上線,僅到當(dāng)天13點14分,1500份的團購活動就銷售一空。而據(jù)了解,當(dāng)天北京新發(fā)地批發(fā)市場上的草莓價格為4元一斤,因此成本價上每斤直接獲利4元,每人10斤,就是40元,而此活動銷售1500份,加起來就是6萬元。合作社不到一天的時間,就銷售了12萬元,還節(jié)省了采摘的人力、時間成本以及產(chǎn)品包裝和運輸?shù)馁M用,利潤可觀。
此外,合作社的團購產(chǎn)品選擇也很靈活。由于農(nóng)民專業(yè)合作社的產(chǎn)品種類比較多,給消費者的選擇性比較大。合作社可以做到幾類產(chǎn)品消費者選擇一種團購,如南寧市南莊蜂業(yè)專業(yè)合作社在愛幫團上發(fā)布的特級蜜團購活動,就是龍眼蜜、荔枝蜜、百花蜜三選一;合作社也可以做到多種產(chǎn)品組合捆綁式銷售,如蘆山聚農(nóng)禽養(yǎng)殖農(nóng)民專業(yè)合作社原價135元、團購僅售99元的綠色套餐活動,套餐包含:林海土雞一只(兩斤左右)+林海生態(tài)綠殼蛋一盒(10只裝)+五種有機蔬菜。方便消費者多種選擇,買到如意產(chǎn)品。
機遇與挑戰(zhàn)
對于合作社來說,團購是一次新的機遇,也是一個新的挑戰(zhàn)。通過團購,合作社可以節(jié)省成本,擴大知名度。一次成功的團購可以直接得到體驗用戶的數(shù)據(jù)和信息。并且在展示良好產(chǎn)品服務(wù)后,可以得到回頭客以及體驗用戶的人脈輻射傳播機會,產(chǎn)生額外收益,挖掘再次銷售。當(dāng)然,團購還可以提高名氣和銷售量。合作社參加團購,專業(yè)的團購網(wǎng)至少會為合作社做3天的免費廣告展示、推廣。這就無形中增加了合作社和產(chǎn)品的名氣,讓更多的消費者了解到合作社和產(chǎn)品。另一方面,雖然團購價格折扣比較大,但是購買量也會相應(yīng)的增加,因而合作社的收益還是增加的。特別是有數(shù)據(jù)顯示,團購為商家?guī)淼目蛻簦话愠山宦试?0%以上。
但是團購對于合作社的挑戰(zhàn)也隨之而來。合作社想要在團購營銷模式上長遠發(fā)展,首先要保障產(chǎn)品質(zhì)量。由于合作社的產(chǎn)品多為食物類,因而干凈衛(wèi)生成為必不可少的條件。合作社的信譽也很重要,特別是出產(chǎn)有機綠色食品的合作社,以次充好、以普通食品冒充有機綠色食品的,必將會被淘汰。此外,產(chǎn)品的配送也要有時效性,食品類容易變質(zhì)過期,及時有效的發(fā)貨送達很關(guān)鍵。一般同城配送,生鮮類產(chǎn)品要保證24小時內(nèi);不易損壞的產(chǎn)品在全國范圍內(nèi)的也要保證在3天至5天內(nèi)。其次,就是售后服務(wù)要跟上。在保障質(zhì)量的前提上,如果一旦出現(xiàn)產(chǎn)品有質(zhì)量問題,合作社要負責(zé)退換并承擔(dān)退換所需費用。