李 鑫

改革開放以來,我國的商業(yè)特別是大型零售商業(yè)得到了飛速發(fā)展,各地的大型商場如雨后春筍般涌現(xiàn)出來。在商場迅速發(fā)展的同時加強商場的消防工作,強化商場的防火意識,掌握火災(zāi)的預(yù)防與逃生自救知識十分重要。特別是消防控制室能全天候的監(jiān)測多種消防設(shè)備的工作狀態(tài),保持系統(tǒng)的正常運行,一旦出現(xiàn)火情,將成為緊急信息匯集、顯示處理中心,及時準(zhǔn)確的反饋火情的發(fā)展過程,正確迅速的控制多種設(shè)備,達(dá)到疏導(dǎo)和保護(hù)人員、控制和撲滅火災(zāi)的目的。因此,消防控制室在撲救火災(zāi)和搶救人員財產(chǎn)中發(fā)揮著關(guān)鍵的作用。

1 消防控制室人員職責(zé)

1.1 熟悉環(huán)境

商場有的是在高層建筑物內(nèi),有的是在低層建筑物內(nèi);有的設(shè)在地下室,有的設(shè)在半地下室等。為了更好地提高商場的經(jīng)濟(jì)效益,改善人員的購物心理,許多新建的商業(yè)建筑正朝著大型化、中庭化、空調(diào)化、多功能化發(fā)展,集娛樂、觀賞、金融、飲食、居住于一體,形成綜合優(yōu)美、舒適、愉快的購物環(huán)境,并成為城市景觀的新氣象。但是這些大型商場的興起,也給我們消防工作帶來了新的課題。事先可制定較為詳細(xì)的逃生計劃,就是要了解和熟悉商場地形,以及進(jìn)行必要的逃生訓(xùn)練和演練。對確定的逃生出口、路線和方法,要讓所有消防控制室人員都熟悉掌握。一旦發(fā)生火災(zāi),則按逃生計劃順利逃出火場。只有警鐘長鳴,養(yǎng)成習(xí)慣,才能處險不驚,臨危不亂。

1.2 做好消防日常檢查和設(shè)施維護(hù)工作

1)檢查商場用火用電有無違章情況;安全出口、疏散通道是否暢通,安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明系統(tǒng)是否完好;消防設(shè)施、器材和消防安全標(biāo)志是否在位、完整;常閉式防火門是否處于關(guān)閉狀態(tài),防火卷簾下是否堆放物品影響使用;消防安全重點部位的人員在崗情況;其他消防安全情況。2)定期檢查火災(zāi)自動報警系統(tǒng)的各項功能,檢查自動噴水滅火系統(tǒng)、氣體滅火系統(tǒng)和消火栓系統(tǒng)。檢查消防聯(lián)動控制設(shè)備各項功能。3)如果消防設(shè)施發(fā)現(xiàn)故障或損壞,應(yīng)立即處理,不得拖延。自己沒有維修能力的商場,應(yīng)找專業(yè)消防工程公司維護(hù)保養(yǎng),最好簽下維保合同。

1.3 做好消防演習(xí)

檢驗商場員工及消防工作室人員應(yīng)急組織應(yīng)對火災(zāi)的能力,考核日常消防訓(xùn)練,教育的技能和成效,提高員工滅火、疏散、自救能力和管理者火場組織、協(xié)調(diào)、指揮能力,使員工在演習(xí)中受到鍛煉和教育,進(jìn)一步增強消防安全意識,使預(yù)防為主,防消結(jié)合的方針在公司得到更好的貫徹落實。

2 消防控制室在撲救商場火災(zāi)中的作用

1)當(dāng)商場某一樓層某一部位起火,且火勢已經(jīng)開始蔓延時,首先應(yīng)掛 119火警電話,沉著、清楚、扼要說明起火商場位置樓層,燃燒的物質(zhì)、火勢大小。將自己的姓名、聯(lián)系電話告訴報警臺,以便隨時聯(lián)系。報警完畢,派人在商場等候,引導(dǎo)消防車迅速到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場。2)應(yīng)播放消防通知,商場營業(yè)廳的建筑面積一般比較大,小的數(shù)千平方米,大的數(shù)萬平方米;多層的商場,廣播應(yīng)以平和的語氣告訴著火的樓層,以及安全疏散的路線、方法。播放火災(zāi)逃生時的注意事項：a.不能一見低層起火就往下跑,低樓層發(fā)生火災(zāi)后,如果上層的人都往下跑,反而會給救援增加困難。正確的做法是應(yīng)更上一層樓。b.不能因清理行李和貴重物品而延誤時間,起火后,如果發(fā)現(xiàn)通道被阻,則應(yīng)關(guān)好房門,打開窗戶,設(shè)法逃生。c.不能盲目從窗口往下跳,當(dāng)被大火困在房內(nèi)無法脫身時,要用濕毛巾捂住鼻子,阻擋煙氣侵襲,耐心等待救援,并想方設(shè)法報警呼救。d.不能乘普通電梯逃生。高樓起火后容易斷電,這時候乘普通電梯就有“卡殼”的可能,使疏散失敗。e.不能在濃煙彌漫時直立行走。大火伴著濃煙騰起后,應(yīng)在地上爬行,避免嗆煙和中毒。3)將消防控制器轉(zhuǎn)到自動狀態(tài)。消防聯(lián)動控制主要包括：a.防排煙設(shè)施控制。包括排煙閥、電動防火閥、防火門、防火卷簾、排煙風(fēng)機、加壓風(fēng)機、空調(diào)設(shè)備的控制。b.滅火系統(tǒng)的控制。包括噴水滅火和氣體自動滅火系統(tǒng)的控制。c.發(fā)出控制信號,強制電梯全部停于首層,并接收其反饋信號。d.火災(zāi)確認(rèn)后,消防控制設(shè)備應(yīng)該按照疏散順序接通火災(zāi)報警裝置和火災(zāi)事故廣播報警裝置的控制程序。地下層發(fā)生火災(zāi),宜先接通地下層及首層。e.接通火災(zāi)事故照明燈和疏散指示燈,切斷有關(guān)部位的非消防電源。4)利用現(xiàn)有消防設(shè)施撲救初級火災(zāi)。a.在消防車到達(dá)現(xiàn)場前,應(yīng)設(shè)法撲救。不要盲目打開門窗,以免空氣對流,造成火勢擴大蔓延。b.撲滅火苗可以就地取材,如用滅火器滅火或使用砂土、毛毯、棉被等簡便物品覆蓋火焰滅火。c.及時組織人員用臉盆、水桶等傳水滅火,或利用樓層內(nèi)的墻式消火栓出水滅火。d.油鍋起火,不能用水澆油鍋中的火,應(yīng)馬上熄掉爐火,迅速用鍋蓋覆蓋滅火。e.燃?xì)庠罹咧?要設(shè)法關(guān)閉閥門或用衣物、棉被等浸水后捂蓋滅火,并迅速關(guān)閉總閥門。f.著火處附近的可燃物要及時搬移到安全的地方。g.家用電器著火,要先切斷電源,然后滅火。而萬一遇上電視機、計算機起火,除了切斷電源外,還要注意用毛毯、棉被滅火時,人要站在側(cè)面,防止顯像管爆裂傷人。5)安全疏散也是大型商場的一個重要問題,因為大型商場的人員流動量大,密度高并且情況復(fù)雜,有老弱病殘婦孺等,而大多購物者對商場內(nèi)部及周圍環(huán)境不太熟悉、了解,難以有效地組織人員疏散。堅持“救人第一”的原則,疏散和搶救人員。商場發(fā)生火災(zāi)時,要有效地組織疏散群眾和救出被困人員,是一項十分艱巨的任務(wù),因此應(yīng)組織精干的搶救力量,攜帶救護(hù)和破拆工具,深入起火樓層,仔細(xì)搜索被困人員。執(zhí)行救人任務(wù),不能少于2人,事先要約定聯(lián)絡(luò)信號,互相照應(yīng),應(yīng)攜帶救生器材,以備救人自救,進(jìn)入有煙火的區(qū)域,要配戴空氣呼吸器等防護(hù)器材。

3 經(jīng)驗教訓(xùn)

3.1 基本情況

2004年 2月 15日 11時許,吉林省吉林市中百商廈發(fā)生特大火災(zāi),大火于當(dāng)日 15：30時被撲滅?；馂?zāi)造成 70人受傷,直接經(jīng)濟(jì)損失 426萬元。中百商廈隸屬市商業(yè)委員會,屬國有商業(yè)企業(yè),1995年投入使用,建筑面積 4 328m2,耐火等級為 2級。商廈1層(含回廊)經(jīng)營五金、百貨,2層經(jīng)營服裝、布匹,3層為浴池, 4層為舞廳和臺球廳,由146家個體商戶承租經(jīng)營。經(jīng)國務(wù)院調(diào)查組技術(shù)專家組勘察確定,火災(zāi)系中百商廈偉業(yè)電器行雇工于洪新,于當(dāng)日 9時許向 3號庫房送包裝紙板時,將嘴上叼著的香煙掉落在倉庫中,引燃地面上的紙屑紙板等可燃物引發(fā)的。

3.2 滅火救援過程

2月 15日 11時許,中百商廈浴池鍋爐工李鐵男發(fā)現(xiàn)毗鄰中百商廈北墻搭建的 3號倉庫有煙冒出,找來該庫房的租用人中百商廈偉業(yè)電器行雇工于洪新打開倉庫,發(fā)現(xiàn)庫內(nèi)著火,即進(jìn)行撲救,但未能控制火勢。據(jù)吉林市消防調(diào)度指揮中心電腦記錄,直到 11時 28分,消防支隊才接到路過商廈的吉林市勘測設(shè)計院員工呂焱華用手機報警。支隊立即命令市區(qū)所有 11個消防執(zhí)勤中隊和支隊機關(guān)全體官兵以及吉化集團(tuán)公司消防支隊趕赴火場,并同時報告市公安局指揮中心和 120急救中心。經(jīng)各方全力奮戰(zhàn),于 15時 30分將火災(zāi)徹底撲滅,搶救被困群眾190人(其中未受傷66人)。火災(zāi)共造成 70人受傷,過火建筑面積 2 040m2,直接財產(chǎn)損失 426萬余元。

3.3 存在的問題

中百商廈：1)沒有按照《消防法》規(guī)定和《機關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》(公安部令第 61號)要求,認(rèn)真落實自身消防安全責(zé)任制,消防安全法律責(zé)任主體意識不強,沒有依法履行消防安全管理職責(zé)?；馂?zāi)發(fā)生后,沒有及時報警,也沒有在第一時間組織人員疏散。2)沒有認(rèn)真履行《消防法》第十四條明確的組織防火檢查、及時消除火災(zāi)隱患等消防安全職責(zé)。對于當(dāng)?shù)毓蚕啦块T查出的違章搭建倉房等火災(zāi)隱患,沒有按要求拆除。3)沒有按照《消防法》有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真組織開展對從業(yè)人員的消防安全宣傳教育和培訓(xùn),員工消防法制觀念淡薄,消防安全意識較差,缺乏防火、滅火常識和自防自救基本技能,致使符合規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的消防設(shè)施配備沒有充分發(fā)揮作用。4)雖有滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案,但沒按《消防法》規(guī)定組織開展滅火和應(yīng)急疏散演練。

公安消防部門：1)督促整改不到位。該商廈和其倉房相通的10扇窗戶有 4扇尚未封堵,當(dāng)?shù)毓蚕啦块T進(jìn)行復(fù)查時,因倉庫內(nèi)貨物遮擋沒能發(fā)現(xiàn),檢查不細(xì)。2)對依法履行消防安全監(jiān)督職責(zé)、落實消防安全責(zé)任制等檢查指導(dǎo)不力。3)當(dāng)?shù)毓蚕啦块T文書檔案資料管理不規(guī)范,基礎(chǔ)工作薄弱。

3.4 經(jīng)驗教訓(xùn)

1)推進(jìn)全社會牢固樹立消防安全責(zé)任主體意識的工作力度不夠。沒有廣泛深入和扎實有效地開展《消防法》《吉林省消防條例》和《機關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》的宣傳貫徹工作,致使有些消防安全管理責(zé)任在有些地方不明晰、不落實。2)整合社會資源不夠,推進(jìn)消防工作社會化力度不大。公安機關(guān)“單打獨斗”多,組織發(fā)動和依靠調(diào)動各方面力量齊抓共管少;開展宣傳教育活動的形式多,解決實際問題的有效措施少;注重總結(jié)和推廣本地經(jīng)驗多,學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進(jìn)的理念和管理辦法少。3)沒有建立和完善長效動態(tài)監(jiān)督管理的工作機制,缺乏嚴(yán)、細(xì)、實的工作作風(fēng),執(zhí)法監(jiān)督不到位,隱患整改不及時不徹底。消防監(jiān)督中,抓重點工作用的精力較多,解決薄弱環(huán)節(jié)的力度不夠;抓面上宣傳、檢查較多,解決隱性問題的力度不夠;抓階段性工作的精力投入較多,抓長遠(yuǎn)規(guī)劃不夠;靜態(tài)的被動管理較多,動態(tài)的跟蹤服務(wù)不夠。4)在改善消防設(shè)施和裝備上缺乏主動性和緊迫感。一些地方消防基礎(chǔ)設(shè)施陳舊落后、數(shù)量不足,消防員防護(hù)裝備嚴(yán)重短缺,消防特勤裝備缺乏。

4 結(jié)語

隨著我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展,各種高層建筑、大中型商業(yè)建筑、廠房不斷涌現(xiàn),對消防工作室人員提出更高更嚴(yán)的要求。為了早期發(fā)現(xiàn)和通報火災(zāi),防止和減少火災(zāi)危害,保護(hù)人身和財產(chǎn)安全,保衛(wèi)社會主義現(xiàn)代化建設(shè),在現(xiàn)代化的工業(yè)、民用建筑、賓館、圖書館、科研和商業(yè)部門,火災(zāi)自動報警系統(tǒng)已成為必不可少的設(shè)施。建設(shè)完善、準(zhǔn)確的火災(zāi)自動報警系統(tǒng)是當(dāng)前建筑消防的難點,而自動報警系統(tǒng)運行管理與維護(hù)是當(dāng)前的重點。設(shè)計再好的預(yù)警系統(tǒng)也需要專門的人員管理。所以必須加大對消防方面的科技、教育投資,從而滿足現(xiàn)代建筑隊消防工程的要求。

[1] 董芳芳,馮玉壽.建筑電氣火災(zāi)類型及消防配電設(shè)計的探討[J].山西建筑,2010,36(3)：193-194.