鄧洪玲

（云南交通職業(yè)技術學院，云南 昆明 650101）

高職生就業(yè)心理探析及教育對策

鄧洪玲

（云南交通職業(yè)技術學院，云南 昆明 650101）

日益嚴峻的就業(yè)形勢使得許多高職生就業(yè)時出現許多心理矛盾，為了增強其就業(yè)競爭力，應加強對高職生的心理疏導，加強就業(yè)觀、職業(yè)觀和心理健康教育，建立高職生就業(yè)指導的長效機制，為高職生的就業(yè)搭建實踐活動平臺。

高職生；就業(yè)心理；長效機制；實踐活動平臺

一、高職生的就業(yè)心理分析

1.自尊與自卑的矛盾

《國務院關于大力推進職業(yè)教育改革與發(fā)展的決定》中指出，推進職業(yè)教育的改革與發(fā)展是實施科教興國戰(zhàn)略、促進經濟和社會可持續(xù)發(fā)展、提高國際競爭力的重要途徑，是調整經濟結構、提高勞動者素質、加快人力資源開發(fā)的必然要求，是拓寬就業(yè)渠道、促進勞動就業(yè)和再就業(yè)的重要舉措。當前我國部分企業(yè)招聘待遇豐厚的短缺高級技術人才被媒體不斷地大肆輿論宣傳，使許多高職生深受影響，他們在擇業(yè)時自身的心理定位也偏高。加之受“學而優(yōu)則仕”和“官本位”的影響，許多學生圖虛榮、親實惠。經濟待遇高不高、收入好不好、是否是在大城市或發(fā)達地區(qū)工作成為許多高職生擇業(yè)的最重要的標準。在選擇就業(yè)崗位時就有高職生堅持三個基本點：“社會地位高一點，工作輕松穩(wěn)定一點，待遇好一點?！薄皩幰抢镆粡埓?，不要鄉(xiāng)下一套房”?！拔C關不進、唯國企不選，唯外企不進”，“寧愿做鳳尾，不愿做雞頭”。然而隨著高校的擴招，一些高職院校的學生就業(yè)率不高成為一道無形的陰影，加之社會上對高職院校的認識誤區(qū)和對高職生的偏見，出現許多高職生個體就業(yè)難、大學畢業(yè)即失業(yè)的現象。這導致他們在擇業(yè)中缺乏自信心，不能客觀認識自己和自己的專業(yè)，不敢大膽推銷自己，甚至人為地降低自己的價值，謹小慎微，行為畏縮、瞻前顧后、灰心喪氣、意志消沉，自暴自棄，自慚形穢。

2.獨立性與依賴性的矛盾

改革為大學生提供了許多公平競爭機會和環(huán)境，自我意識的成熟和強化使多數高職生渴望能有所作為，建功立業(yè)。但面對激烈競爭的社會現實，他們又猶豫和彷徨，因為他們的文憑在就業(yè)競爭中相對偏低。思想上和心理上渴望獨立，在現實擇業(yè)時，他們又常常感嘆自己能力有限，人微言輕，缺乏自我選擇和決斷的能力，不得不依賴各種各樣的社會關系，依賴父母、熟人和老師，甚至有部分學生不積極主動地去競爭?！皩W好數理化，不如有個好爸爸”成為部分畢業(yè)生的口頭禪。學習上，得過且過，自欺欺人。上課曠課，作業(yè)請人代勞，考試作弊方式五花八門、花樣翻新，成績虛假。

3.外表謙虛與內心嫉妒的矛盾

尺有所短，寸有所長，個體差異在競爭交往中被突出出來，這是必然的?？吹剿说膬?yōu)勢，見賢思齊，激發(fā)起奮發(fā)圖強的精神，這無疑對高職生具有積極作用。然而部分高職生在就業(yè)中，當與自己的同學和老鄉(xiāng)比較，發(fā)現自己在才能、名譽、地位、境遇等方面不如別人時會產生羞愧、憤怒、怨恨等組成的帶有破壞性的情緒，因心理不平衡，要么給自己定下比較高的求職標準，要么又自慚形穢，自我貶低。看到別的同學留在了大城市，應聘到效益比較好的單位，看到別的同學有背景和靠山，他們會不由自主地悶悶不樂，耿耿于懷，甚至感嘆“既生瑜，何生亮”！但外表為了掩蓋自己，不得罪同學，又強裝笑臉。在與同學相處過程中，發(fā)生一些小矛盾就反唇相譏，含沙射影地攻擊同學。特別是學習成績一直比較好的同學更是如此。他們?yōu)樽约旱膶W習成績一直遙遙領先而驕傲。當擇業(yè)現實不如人意時，往往產生很大的失落，甚至表現出看破紅塵，聽天由命的消極、冷漠和無精打采。

4.外表平靜與內心焦慮的矛盾

劇烈的就業(yè)競爭壓力使許多高職生的行為表現為：一是對未來憂心忡忡。他們在就業(yè)時會不知所為，心中無底，見異思遷，急功近利，焦躁不安。優(yōu)秀學生擔心自己找不到理想的單位；成績一般的學生擔心自己高不成、低不就；成績差的學生擔心自己找不到單位；女同學擔心用人單位“寧要武大郎，不要穆桂英”；來自邊遠的同學擔心自己留不在大城市；想考公務員的同學擔心自己沒有機會和條件，擔心因為某種原因被莫名其妙地頂替掉；已經有中意單位的學生擔心夜長夢多，到頭來竹籃打水一場空……眾多的焦慮和擔憂，使許多高職畢業(yè)生行為選擇上表現出更多的沖動性、情緒性、盲動性、多樣性。二是對自己能力的擔心。本領恐慌使許多高職生對未來憂慮，為了能在以后的求職擇業(yè)中增添厚重的競爭砝碼，有同學把所有的時間和精力都放在自考、考本科上；有同學認為多一本證書就多一份就業(yè)的機會，從而專注于考各種各樣的證書；也有同學因失去對自我的準確定位，隨波逐流，盲目行動，缺乏理智，浮躁地崇尚拜金主義、個人主義，跟著感覺走。

5.內心恐懼與行為無奈忙碌的矛盾

國家就業(yè)制度的改革，“公平、公開、公正”理念的深入人心，使許多高職生有了更多的選擇機會，但現實的某些暗箱操作行為、復雜的人際關系和社會關系網使就業(yè)競爭不完全是個人素質的競爭，而要看背景，看關系，比財力。這使許多學生為了找工作到處去編織關系網，為了讓自己成為某個有實力的關系網上的一個結，不惜花費自己的時間、精力和財力。甚至有部分學生擔心自己的所有努力成為徒勞，深感自己軟弱渺小，所以缺乏競爭的勇氣和信心，不能正確對待公眾的輿論和壓力；恐懼使部分學生思維和行為形成惰性，循規(guī)蹈矩，不求有功，但求無過；也有學生因過分苛求理想境界，放棄了本可使自己接近和獲得成功的嘗試而延誤了就業(yè)的時機。

6.開放性與封閉性的矛盾

畢業(yè)生普遍認為廣泛的社會交際可以互通信息，獲得對世界更多、更廣、更全面的認識，從而更快、更深刻地洞悉社會所發(fā)生的各種變化，擴大知識面，彌補專業(yè)狹隘化的局限；提高自己的觀察、應變、組織等多方面的能力，促進個性的全面發(fā)展。因此，多個朋友多條路成為許多學生的行為準則。一方面他們希望與周圍的人建立融洽關系，坦誠相見，平等相處，互相尊重，團結合作，少些冷漠、虛偽和隔膜，多些熱情、關愛和寬容。另一方面，又擔心自己的行為、自己擁有的信息受到其他同學的過多關注，被同學利用，從而對自己擇業(yè)不利，為保護自己的競爭優(yōu)勢，他們的內心和行為又會不由自主地走向封閉，個性的閉鎖使他們產生一種狹隘自私心理。

二、高職生就業(yè)心理的疏導對策

1.樹立適應社會主義市場經濟的就業(yè)觀

（1）樹立平民化、大眾化意識。高校擴招后大學生的培養(yǎng)人數與社會需求之間的矛盾越來越突出，多數大學生的就業(yè)觀念還認為大學生就業(yè)是一種與之相適應的在社會精英崗位上的就業(yè)。根據《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010－2020年）》，從現在起到2020年，高等教育總規(guī)模將從2900多萬人增加到3550萬人，高等教育毛入學率從24.2%提高到40%。從規(guī)模增長看，2005年，我國高等教育在校生總規(guī)模超過2300萬人，高等教育毛入學率達21%，進入大眾化發(fā)展階段。［1］社會精英崗位與高校畢業(yè)生數量相比顯得明顯不足，甚至短缺，如今大學生不再是鳳毛麟角似的精英，這就要求當代大學生在就業(yè)時要有平常心，樹立平民化、大眾化的意識。因為只有部分高校畢業(yè)生通過競爭進入社會的精英崗位，大部分畢業(yè)生必然要從事與大眾化教育相適應的工作。而高職教育是培養(yǎng)在生產、管理、服務第一線從事技術應用、技術管理和社會服務的高層次實用型人才，因此，高職生應樹立適應社會主義市場經濟的就業(yè)觀，服從社會需要和崗位需求，結合自身的現實條件，不等分配找市場，競爭就業(yè)、著眼長遠、面向未來。

（2）樹立階段性就業(yè)的觀念。當今社會，就業(yè)者在職業(yè)選擇中“一錘定音”、一輩子固定在一個工作崗位的情況已經不普遍，更多的是就業(yè)者根據市場情況及自身需要進行多次職業(yè)選擇。因此，高職生需要調整期望值，改變求安穩(wěn)、求理想職業(yè)一次到位的傳統觀念。樹立先就業(yè)、后擇業(yè)、有可能再創(chuàng)業(yè)的就業(yè)觀念，對職業(yè)崗位的挑選要適度，學會在職業(yè)流動中逐步調整自己的目標，隨著自己知識、能力的提高和經驗的增多，再根據自己的實際狀況重新選擇能體現自我價值，實現個人社會價值的理想職業(yè)崗位。

（3）樹立自強自立、艱苦創(chuàng)業(yè)的就業(yè)觀。我國社會主義市場經濟需要具有大量創(chuàng)造性人才，大學生需要摒棄“等、靠、要”思想，擺脫依賴心理，樹立自主創(chuàng)業(yè)的思想，挖掘創(chuàng)業(yè)潛能，培養(yǎng)勤奮進取、開拓創(chuàng)新的個性，主動適應市場，積極尋找出路。這就有必要加強大學生艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神教育，培養(yǎng)堅韌不拔、知難而進，勇于探索，敢于創(chuàng)業(yè)的精神，塑造“天行健，君子以自強不息”的品格。

2.加強高職生的職業(yè)觀教育

在當今社會發(fā)展與文化交流碰撞下，存在著多元的亞文化，年輕人在就業(yè)中也更多地表現出多元化、多樣化的價值取向。在對高職生進行職業(yè)觀教育時，堅持主導價值與主體價值的統一。一是應進行主導價值的培養(yǎng)和引導。用社會主義主導核心價值觀引導學生，用社會主義主導價值目標去提升學生，克服過度的實用主義、物質主義價值傾向。行業(yè)無貴賤，工作無尊卑。高職生在就業(yè)過程中應樹立“職業(yè)不分貴賤，靠勞動取酬光榮”的新型就業(yè)觀，尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造。二是引導學生認識到自我價值和社會價值的統一。引導學生在職業(yè)生涯規(guī)劃中，正確認識自己的個性特質、資源優(yōu)勢，客觀評估個人職業(yè)理想與現實之間的差距，科學認識自身興趣特點和社會發(fā)展的長遠需要，短期個人價值的實現固然重要，但要真正實現個人理想與社會理想、自我發(fā)展與社會需要、個人利益和社會利益的有機統一，應引導學生進行科學的職業(yè)生涯規(guī)劃，把個人理想與社會發(fā)展方向有機結合。

3.加強高職生就業(yè)的心理健康教育

（1）加強高職生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的自信心教育。自信心是高職生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的心理基礎。因為自信心和自信力可以派生出對創(chuàng)業(yè)遠征的持久力，對創(chuàng)業(yè)環(huán)境的調適力，對人際的粘合力，對災禍的承受力，對障礙的突破力，對未來的展望力，對局面的再造力，對行進的爆發(fā)力，對自我的更新力等。所以，可以采用多樣化的心理輔導和團體訓練方法引導高職生進行積極的心理暗示或榜樣激勵，提高自我價值，開發(fā)積極的精神能源，獲得心理動力，把心理能量轉化為實踐活動中的動力。

（2）加強高職生的比較優(yōu)勢教育。高職生在求職擇業(yè)過程中要找準求職方向和切入點，客觀認識自己，正確評價自我。一方面，要對自己的專業(yè)知識、綜合能力、性格特征、職業(yè)興趣等有一個客觀、正確的認識和評價，看到自己的比較競爭優(yōu)勢；另一方面要正確認識自我。從自身實際出發(fā)，學會兩種比較。一是站起來比較。不僅看到自己不如人之處，也看到自己的過人之處，不應該因為某一方面的知識與能力缺陷、環(huán)境劣勢而懷疑自己的全部能力。二是豎向比較。多進行豎向比較，增強自己由成功的累積所帶來的良好情緒體驗，為建立就業(yè)自信奠定基礎。遇到求職失敗不要總使自己沉溺于沮喪、懊惱的情緒中，更不能把一次失敗與終身失敗相混淆。

（3）加強對高職生的不良就業(yè)心理的疏導。求職擇業(yè)的激烈競爭，理想與現實、事業(yè)與實惠、專業(yè)與地域等諸多矛盾往往會使高職生產生心理壓力，引發(fā)一些心理問題，教師和相關心理咨詢機構應教給學生一些調適心理的方法，讓其學會主動進行自我調試，增強自我心理防御能力，或尋求心理咨詢機構的幫助和支持，盡快克服不良的就業(yè)心理，諸如克服依賴心理，提高自主意識；克服嫉妒心理，培養(yǎng)達觀的態(tài)度，學會全面認識自己和他人，平等相待，真誠溝通，和睦相處。擁有青年雨果的胸懷，他說：“我一定要頑強奮斗，但決不擠倒旁人”；克服孤獨心理，加強心理溝通和人際關系的和諧；克服浮躁心理，增加理性，從現實出發(fā)，遇事理性地思考，開拓務實，做好眼前自己能勝任、有條件完成的事情；克服恐懼心理，正確對待公眾的輿論和壓力，大膽創(chuàng)新路、闖新路。

4.建立高職生就業(yè)指導的長效機制

缺乏制度化、系統化、規(guī)范化的有效教育和指導是在校大學生就業(yè)擇業(yè)難的一個重要原因。因此，高校應建立大學生就業(yè)指導的長效機制，加強組織保障、制度保障、隊伍保障等多維保障機制建設，為學生就業(yè)指導全程化、個性化、特殊化、多樣化活動提供長遠而穩(wěn)定的動力支持。

5.積極為高職生的就業(yè)搭建實踐活動平臺

（1）開設專門的就業(yè)創(chuàng)業(yè)課程。就業(yè)指導不應該只在畢業(yè)班進行，應該貫穿學生的整個學業(yè)期間。一是根據不同專業(yè)、不同年級、不同班級的特點，以選修課、講座、座談、勤工儉學、主體活動等豐富多彩的形式，有針對性地分階段、有層次地開設科學的不同內容的就業(yè)指導課程。請各種各樣有經驗的老師、專家和企業(yè)家，從理論的深度、范圍的廣度和實踐的操作等多方面給學生理性和感性的認識和指導，提高學生的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)能力。二是加強職業(yè)資格證書培訓制度。把職業(yè)資格證書培訓納入高職生的學業(yè)教育?！督逃筷P于加強高職高專教育人才培養(yǎng)工作的意見》中指出，高職高專教育是我國高等教育的重要組成部分，培養(yǎng)擁護黨的基本路線，適應生產、建設、管理、服務第一線需要的，德、智、體、美等方面全面發(fā)展的高等技術應用性專門人才。要以市場需求為導向，以提高畢業(yè)生在市場中的競爭力為培養(yǎng)目標，提高學生的實際技能和質量，堅持與市場需求緊密結合，順應社會需求，深入學科專業(yè)改革，調整人才培養(yǎng)模式，由偏重專業(yè)教育向注重綜合素質教育轉變，由偏重知識傳授向注重能力培養(yǎng)轉變，由偏重書本知識傳授向注重實踐能力培養(yǎng)轉變，把職業(yè)資格證書培訓納入高職生的學業(yè)教育。促進學歷證書與職業(yè)資格證書的融通，有利于增加高職生的實踐性和應用性，從而提高高職生在就業(yè)中的競爭力。

（2）積極發(fā)揮學生組織的橋梁紐帶作用，開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)實踐教育活動。成立一些學生社團和組織，發(fā)揮搭建學生到企業(yè)去鍛煉的溝通橋梁作用；以社團活動為陣地，積極鼓勵學生自主活動和自主學習，引導學生社團在校園文化活動中發(fā)揮主導作用，開展各項創(chuàng)業(yè)實踐活動，發(fā)揮學生教育主體作用，增強學生的心理素質和職業(yè)技能的能力。

（3）增加學生的創(chuàng)新實踐機會。在校期間，緊密聯系社會和市場經濟實際，充分適應市場需求，利用一切學習機會，盡可能多地接觸社會，了解發(fā)展趨勢和需求，拓展自己的專業(yè)，強化動手能力，在學生中開展校園創(chuàng)業(yè)計劃大賽等活動，通過第二課堂，練習經營創(chuàng)業(yè)計劃的制定，模擬經營實戰(zhàn)操作，提高學生的創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)能力，增強學生自主就業(yè)的能力，引導學生從被動就業(yè)轉為主動就業(yè)，把自己培養(yǎng)成為應用型與創(chuàng)業(yè)型相結合的復合型人才。

［1］國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）.［EB/OL］.http：//www.gov.cn/2010-07-29.

［2］騰飛“.90后”大學生的特征分析和高校育人工作的對策建議［J］.思想政治教育，2010，（6）.

［3］彭林珍，舒毓昆.高職高專大學生心理健康教程［M］.北京：科學出版社，2007.

2011-02-14

鄧洪玲（1968-），女，云南交通職業(yè)技術學院社科部副教授，碩士，研究方向：思想政治教育。