潘偉洪

（廣東科貿(mào)職業(yè)學(xué)院，廣州 五山 510640）

一、高等職業(yè)教育課堂教學(xué)互動(dòng)的重要性

高等職業(yè)教育是高等教育的一種類型，教學(xué)過程強(qiáng)調(diào)工學(xué)結(jié)合，理論夠用為度，課堂教學(xué)要實(shí)施大量基于工作過程的實(shí)訓(xùn)［1］，也就是生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)而非驗(yàn)證和演示性實(shí)訓(xùn)。所以，在課堂教學(xué)的互動(dòng)過程一定要貫穿“基于工作過程場(chǎng)境”這個(gè)思路。

首先，教學(xué)互動(dòng)是活躍課堂氣氛的主要途徑。師生之間通過互動(dòng)，實(shí)行互教互學(xué)，形成學(xué)習(xí)的一團(tuán)和氣。

其次，教學(xué)互動(dòng)是教學(xué)相長(zhǎng)的發(fā)動(dòng)機(jī)。古語有云“學(xué)然后知不足，教然后知困”?；?dòng)的教學(xué)過程是師生共同開發(fā)、探討、切磋職業(yè)崗位技能的過程，同時(shí)還能豐富教師教學(xué)的內(nèi)容。由于師生互動(dòng)的交流信息十分廣泛，因此知識(shí)、崗位技能、情感、態(tài)度、價(jià)值觀都能得到充分的交流，而且通過交流，師生間能夠相互溝通、相互影響、相互補(bǔ)充，教學(xué)過程也成為學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、解決問題的過程。此外，通過課堂教學(xué)互動(dòng)還可以讓學(xué)生發(fā)揮自己的個(gè)性和創(chuàng)造能力，在生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)過程創(chuàng)造性地生產(chǎn)出自己的作品。如廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院的玩具專業(yè)的學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過程設(shè)計(jì)的作品被優(yōu)先采用于生產(chǎn)并得到客戶的認(rèn)可，就是很好的一個(gè)例證。

再次，通過互動(dòng)教學(xué)進(jìn)行課堂考勤，是開展考勤工作的上策。既然互動(dòng)少不了學(xué)生參與，通過互動(dòng)來考勤一舉四得：一得讓學(xué)生不知不覺地接受考勤，二得認(rèn)識(shí)學(xué)生，三得互動(dòng)，四得省時(shí)。

最后，互動(dòng)可以縮短師生間的距離，可以提高學(xué)生對(duì)老師的信任。只有做一個(gè)讓學(xué)生信賴的老師，學(xué)生才會(huì)對(duì)老師的教學(xué)產(chǎn)生興趣，能做一個(gè)讓學(xué)生感興趣的老師，才能讓學(xué)生對(duì)課程產(chǎn)生興趣。這點(diǎn)非常重要，因?yàn)榕d趣是最好的老師。有了師生的互動(dòng)，才能實(shí)現(xiàn)雙向教學(xué)；因?yàn)閹熒南嗷プ饔茫軌騽?chuàng)造性地實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，師生形成合力，促進(jìn)學(xué)生的主動(dòng)發(fā)展，使學(xué)生自覺學(xué)習(xí)，自覺苦練職業(yè)技能，提高課堂效率，達(dá)成教學(xué)的最優(yōu)化。這對(duì)職業(yè)教育尤為重要。

二、互動(dòng)的準(zhǔn)備

職業(yè)教育的課堂教學(xué)有眾多環(huán)節(jié)，在適當(dāng)時(shí)機(jī)實(shí)施互動(dòng)，可以事半功倍，若不然，學(xué)生可能不知所措，不知如何下手。所以，要準(zhǔn)備好互動(dòng)的教案，設(shè)計(jì)好互動(dòng)環(huán)節(jié)，才能掌握好互動(dòng)的時(shí)機(jī)。

（一）對(duì)于理論課程的互動(dòng)準(zhǔn)備，以《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)》課程為例展開說明

1.前導(dǎo)理論的準(zhǔn)備。如講授復(fù)式記賬，必須先準(zhǔn)備好復(fù)式記賬要用到的會(huì)計(jì)要素、會(huì)計(jì)等式、會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)科目等內(nèi)容。如果是新生的第一節(jié)課，就要準(zhǔn)備會(huì)計(jì)工作崗位對(duì)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)的要求。

2.高質(zhì)量的問題準(zhǔn)備［2］。互動(dòng)教學(xué)中的問題必須是師生互動(dòng)的結(jié)果，問題不僅由教師提出，引起學(xué)生的思考，而且要求學(xué)生自己能夠提出問題，并極力去解決問題。因此，在互動(dòng)教學(xué)中，教師要注重提問的水平，要以自己的一兩個(gè)問題，引出學(xué)生的多個(gè)問題，從而培養(yǎng)學(xué)生的問題意識(shí)，使學(xué)生養(yǎng)成勤于動(dòng)腦的習(xí)慣。高質(zhì)量的問題包含以下幾個(gè)方面：

（1）問題要有價(jià)值。就是在互動(dòng)過程所提的問題能夠開啟學(xué)生的思維，有利于思維的創(chuàng)新，必須是經(jīng)過認(rèn)真思考與反復(fù)的探討才能解決的問題，而且讓學(xué)生回答得有創(chuàng)新、有個(gè)性。如“會(huì)計(jì)分錄中若借貸方金額不等，會(huì)影響以后哪些工作？”

（2）問題針對(duì)性要強(qiáng)。就是針對(duì)教學(xué)目的，具有明顯的指向性。例如在講解進(jìn)賬單處理問題上，為了講清楚進(jìn)賬單的三種業(yè)務(wù)處理的區(qū)別，可以提問“在不同的進(jìn)賬情況下，對(duì)應(yīng)應(yīng)持有什么原始憑證？”學(xué)生只能針對(duì)進(jìn)賬單三種處理業(yè)務(wù)進(jìn)行思考，還可讓學(xué)生發(fā)散式地聯(lián)系工作場(chǎng)境和崗位角色，還可以培養(yǎng)學(xué)生換位思考。

（3）提問要注意梯度。就是互動(dòng)的問題要拾級(jí)而上，由易到難，由淺到深，由簡(jiǎn)單到復(fù)雜。例如以“壞賬處理”這個(gè)問題講解為例，可以從“銀行存款、應(yīng)收票據(jù)、應(yīng)收票據(jù)轉(zhuǎn)出、應(yīng)收賬款、壞賬”這五個(gè)問題環(huán)環(huán)相扣，由易到難，其涵蓋面越來越廣，也越來越深刻。通過這個(gè)有梯度的問題，讓學(xué)生感到學(xué)習(xí)深入淺出，掌握知識(shí)更全面更深刻。

（二）對(duì)于實(shí)操課的互動(dòng)準(zhǔn)備，以《財(cái)務(wù)軟件應(yīng)用》課程為例展開說明

1.互動(dòng)的基本素材的準(zhǔn)備。這里講的基本素材，就是用于互動(dòng)每個(gè)操作步驟必備的資料，最好紙質(zhì)和電子版同時(shí)具備，因?yàn)榉奖阌酶鞣N途徑傳遞到學(xué)生手中。例如在《財(cái)務(wù)軟件應(yīng)用》課程中要學(xué)生完成一個(gè)完整的材料采購流程，那必須把用于操作的存貨、部門、供應(yīng)商、職員、倉庫、收發(fā)類型、計(jì)量單位等資料準(zhǔn)備好，否則學(xué)生在操作過程就存在大量問題，導(dǎo)致浪費(fèi)課堂時(shí)間。

2.用于互動(dòng)的序化操作規(guī)范和設(shè)備的準(zhǔn)備。學(xué)生接受序化的實(shí)操課程互動(dòng)，就是開展驗(yàn)證性實(shí)訓(xùn)教學(xué)。在全新的驗(yàn)證性的操作過程中，為了避免走彎路，必須給予學(xué)生清晰的序化操作流程，包括用什么系統(tǒng)、菜單，如何保存、審核、關(guān)聯(lián)、退出等。例如在《財(cái)務(wù)軟件應(yīng)用》課程中，讓學(xué)生利用用友U861軟件完成完整材料賒購流程，在實(shí)施互動(dòng)前一定要把完整操作流程交給學(xué)生。

3.用于生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)的案例準(zhǔn)備。開展生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)的互動(dòng)教學(xué)，是高等職業(yè)教育的最明顯特征，所以我們必須準(zhǔn)備更多的生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)案例。對(duì)會(huì)計(jì)崗位群而言，生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)素材主要來源于實(shí)際工作崗位的真實(shí)單據(jù)或仿真單據(jù)，這些單據(jù)沒有任何指導(dǎo)性的操作步驟。要開展實(shí)訓(xùn)，學(xué)生面對(duì)一堆原始單據(jù)，要自行梳理工作思路，制定工作步驟，按規(guī)定要求完成指定工作。有了生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)的案例資料，可以開展多種方式的互動(dòng)教學(xué)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，引導(dǎo)學(xué)生開展創(chuàng)造性學(xué)習(xí)。

三、互動(dòng)的方法

（一）理論課程的互動(dòng)方法

1.師問生答法：就是提問，可以一對(duì)一，也可以一對(duì)多，關(guān)鍵是問題的質(zhì)量，如果是嵌套式問題，還可以讓學(xué)生接力式回答問題。如前述的“壞賬處理”的問題。

2.師講生問法：針對(duì)老師講的主題，由學(xué)生提問，最好結(jié)合工作崗位和場(chǎng)境引導(dǎo)學(xué)生提問。如在《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)》課程講到會(huì)計(jì)要素時(shí)，讓學(xué)生結(jié)合具體企業(yè)提問。

3.師評(píng)生講法：老師先講一個(gè)主題，讓學(xué)生依照老師做法上臺(tái)講一個(gè)主題，然后老師評(píng)講。如果某學(xué)生能完整講完一個(gè)主題，說明其已經(jīng)明白了主題要點(diǎn)。這個(gè)方法一舉兩得，老師講課輕松了，學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)了。如講授會(huì)計(jì)科目，老師講一個(gè)，學(xué)生另講一個(gè)。

4.生問生答法：讓一個(gè)學(xué)生依照老師方法提問，由另一個(gè)學(xué)生回答。提問題的學(xué)生若能提出問題，說明該學(xué)生先知其所以然；負(fù)責(zé)回答的學(xué)生若能知問題其然，說明該生已經(jīng)完成主動(dòng)學(xué)習(xí)的過程。

（二）實(shí)訓(xùn)課程的互動(dòng)方法

1.師做生仿法：即驗(yàn)證性實(shí)訓(xùn)，教師演示一遍，手把手教學(xué)生，這種實(shí)訓(xùn)互動(dòng)教學(xué)是目前課堂里最普遍的，要強(qiáng)調(diào)學(xué)生重復(fù)驗(yàn)證，直至熟練掌握為止。

2.師評(píng)生做法：即生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)或?qū)嵺`性考核，職業(yè)教育提倡用實(shí)踐性考核代替?zhèn)鹘y(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化考核，因?yàn)榫哂袠?biāo)準(zhǔn)化答案的考核容易弱化實(shí)踐。開展生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)，沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，只有合理合法的結(jié)果。例如：在會(huì)計(jì)仿真做賬實(shí)訓(xùn)中，同樣的一堆原始憑證，其做賬過程不要求標(biāo)準(zhǔn)的過程，只要求合理合法的過程，這就是會(huì)計(jì)工作的靈活性。又如玩具專業(yè)的項(xiàng)目設(shè)計(jì)也沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，只要受到客戶青睞，就是好作品。

3.生做生仿法：即發(fā)揮學(xué)生骨干作用，讓高水平的學(xué)生代替老師指導(dǎo)學(xué)生開展實(shí)訓(xùn)教學(xué)。這種方法對(duì)調(diào)動(dòng)課堂氣氛特別有效，因?yàn)橥瑯拥睦蠋煘楹斡械膶W(xué)生如此高水平，年輕的學(xué)生具有不服輸特性最容易互相比拼，從而帶動(dòng)全班學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)，果然如此，老師就能實(shí)現(xiàn)“無為而治”教學(xué)境界。

4.生做生評(píng)法：即實(shí)訓(xùn)過程學(xué)生互評(píng)，這有利于學(xué)生互相切磋，實(shí)現(xiàn)互相提高，但這種方法容易浪費(fèi)時(shí)間，適宜課后開展，這要求實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的課后持續(xù)服務(wù)，教師利用數(shù)字校園這種實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的開展互動(dòng)，對(duì)充分利用教學(xué)資源具有重要意義。

5.生做師仿法：這是實(shí)訓(xùn)互動(dòng)的最高層次，若我們的學(xué)生作品被用于規(guī)?；a(chǎn)且被市場(chǎng)所接受，老師依照學(xué)生做法應(yīng)用于教學(xué)，這是真正意義的教學(xué)相長(zhǎng)，這種互動(dòng)是最成功的。

四、互動(dòng)要注意的問題

（一）互動(dòng)不能離題，要有目的

教學(xué)互動(dòng)的目的是活躍課堂氣氛，提高教學(xué)質(zhì)量。有的教師互動(dòng)的主題離教學(xué)目的太遠(yuǎn)，如在《財(cái)務(wù)軟件應(yīng)用》課堂講家庭、講地震，個(gè)別老師在課堂播放與教學(xué)內(nèi)容無相關(guān)的DV，這些互動(dòng)是不能要的。

（二）師生互動(dòng)要平等

互動(dòng)過程要保證師生平等關(guān)系，不能以教師權(quán)威自居，越讓學(xué)生感到教師權(quán)威高，互動(dòng)就越難開展，因?yàn)閷W(xué)生認(rèn)為無法與老師互動(dòng)。古語有云“師道無貴無賤，無長(zhǎng)無少，道之所存，師之所存也”。所以，只要與學(xué)生保證平等關(guān)系，才能教學(xué)相長(zhǎng)。

（三）師生互動(dòng)要注意控制時(shí)間

課堂教學(xué)互動(dòng)是為了調(diào)節(jié)課堂氣氛，提高教與學(xué)效率，達(dá)到教學(xué)相長(zhǎng)目的，但不能耗費(fèi)太多課堂時(shí)間在準(zhǔn)備環(huán)節(jié)，否則可能導(dǎo)致本末倒置。

［1］教育部關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見（教高〔2006〕16號(hào)）.

［2］葉淑鳳.論課堂教學(xué)師生互動(dòng)的有效性［J］.當(dāng)代教育之窗，2009，（10）.