張 筠 方一鳴

（南通職業(yè)大學(xué)，江蘇 南通 226007）

高職院校新進(jìn)輔導(dǎo)員快速適應(yīng)工作法之淺議

張 筠 方一鳴

（南通職業(yè)大學(xué)，江蘇 南通 226007）

作為大學(xué)生思想政治教育的一線骨干力量，高校輔導(dǎo)員正發(fā)揮著越來越重要的作用。新進(jìn)輔導(dǎo)員可在找準(zhǔn)定位、虛心求教、自我完善、資源利用等幾個方面培養(yǎng)、鍛煉自己，使自己能用最短的時間適應(yīng)輔導(dǎo)員工作，投入到高職院校的學(xué)生管理工作中去。

高職院校；新進(jìn)輔導(dǎo)員；自我完善

高校輔導(dǎo)員是高等院校從事思想政治教育工作與學(xué)生管理工作的主要執(zhí)行者，承擔(dān)著對大學(xué)生進(jìn)行教育和管理的雙重任務(wù)。《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》（以下簡稱《意見》）明確指出：“輔導(dǎo)員、班主任是大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，輔導(dǎo)員按照黨委的部署有針對性地開展思想政治教育活動?！雹俑呗氃盒Ｔ谂囵B(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)途徑等方面有著與本科院校不同的特色，高職院校的學(xué)生在綜合素質(zhì)等方面也有著其自身的特點(diǎn)。作為高職院校的新進(jìn)輔導(dǎo)員，要在不熟悉工作環(huán)境、不了解工作流程、未掌握工作方法的不利因素下，準(zhǔn)確把握高職院校與其學(xué)生的特點(diǎn)，克服種種困難，通過自身努力，快速適應(yīng)工作環(huán)境，全心地投入到輔導(dǎo)員工作中是十分重要的。在日常的工作中，新進(jìn)輔導(dǎo)員要注意觀察與積累，從以下幾個方面著手，培養(yǎng)與提升自己的工作能力，快速地適應(yīng)輔導(dǎo)員工作。

一、找準(zhǔn)定位，確立工作目標(biāo)

新進(jìn)輔導(dǎo)員要深化對所在學(xué)校、學(xué)生及自身工作的認(rèn)識，只有從這幾個方面層層入手，才能加深對輔導(dǎo)員工作的理解，確立合理的工作目標(biāo)，為自己的日常工作指明方向。

1、深化對學(xué)校的了解

加深對學(xué)校的認(rèn)識與了解，是新進(jìn)輔導(dǎo)員快速適應(yīng)工作的基本前提。學(xué)校的辦學(xué)目標(biāo)決定了輔導(dǎo)員培養(yǎng)與引導(dǎo)學(xué)生的基本方向，學(xué)校的相關(guān)政策與部門設(shè)置決定了輔導(dǎo)員工作的基本流程與方法，等等。輔導(dǎo)員的一切工作要與學(xué)校保持一致，確保學(xué)校的辦學(xué)方針與目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此，新進(jìn)輔導(dǎo)員要盡快加深對學(xué)校的了解，熟悉學(xué)校的相關(guān)政策與辦學(xué)宗旨，與學(xué)校保持高度一致，用科學(xué)、合理的方法來處理學(xué)生工作中的問題。

2、加深對學(xué)生的認(rèn)識

高職院校的學(xué)生與普通高校的學(xué)生相比，有其自身的特點(diǎn)。高職學(xué)生與新進(jìn)輔導(dǎo)員讀書時的同學(xué)相比，總體文化基礎(chǔ)較薄弱，道德素養(yǎng)參差不齊；大多數(shù)學(xué)生都是因高考成績不理想而進(jìn)入高職院校的，他們會時常懷疑自己的能力；學(xué)校、社會及家長對其期望值又相對較低，導(dǎo)致不少學(xué)生產(chǎn)生自卑心理；很多學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差，缺乏學(xué)習(xí)積極性，學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確，學(xué)習(xí)過程中情緒低落，興致不高，專業(yè)思想不牢固；部分學(xué)生暴躁易怒，不善于與人交往、交流，遇到問題時往往采用暴力等極端的解決方式，甚至?xí)H僅為一點(diǎn)小事而大打出手。但高職學(xué)生相對情商較高，新進(jìn)輔導(dǎo)員要充分認(rèn)識到高職院校學(xué)生的特點(diǎn)，因人而異，采用多種方式靈活地處理問題，幫助學(xué)生成人成才。

3、對自身工作的定位

輔導(dǎo)員在高校教育中居于特殊重要的地位，其既是思想政治教育工作的主要執(zhí)行者，又是學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、心理健康的指導(dǎo)者，是學(xué)生成長成才的護(hù)航者與引路人，有教師與管理干部的雙重身份。明確輔導(dǎo)員工作的定位是輔導(dǎo)員卓有成效地開展工作的關(guān)鍵。對于新進(jìn)輔導(dǎo)員來說，要正確地認(rèn)識自己在學(xué)校工作中所承擔(dān)的社會功能。輔導(dǎo)員的工作是集教育功能、管理功能與服務(wù)功能于一體的多元統(tǒng)一，思想政治教育是輔導(dǎo)員工作的核心任務(wù)，學(xué)風(fēng)建設(shè)、宿舍管理、心理健康教育、就業(yè)指導(dǎo)等是輔導(dǎo)員工作的重要組成部分。新進(jìn)輔導(dǎo)員要明確自身工作職責(zé)，找準(zhǔn)定位，確立合理的工作目標(biāo)，依托學(xué)生群體開展工作。

二、虛心請教，掌握工作技巧

新進(jìn)輔導(dǎo)員因?yàn)槿狈ο嚓P(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，缺少處理學(xué)生工作的相關(guān)技巧，在一開始的工作中可能會覺得事情繁雜而無序，往往事倍而功半。要盡快地熟悉學(xué)生管理工作，在日常教育管理工作中得心應(yīng)手，新進(jìn)輔導(dǎo)員就必須熟悉教育對象，強(qiáng)化業(yè)務(wù)素質(zhì)，掌握一定的工作技巧。

一是要虛心向相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩請教。老輔導(dǎo)員對學(xué)生工作有較為深刻的認(rèn)識，熟悉學(xué)生工作的方方面面，了解學(xué)生特點(diǎn)、心理，處理學(xué)生工作有自己的一套方法、技巧。新進(jìn)輔導(dǎo)員可向老輔導(dǎo)員“拜師”，借鑒他們科學(xué)的育人理念及先進(jìn)方法，善于總結(jié)并結(jié)合自身特點(diǎn)，形成屬于自己的獨(dú)特的學(xué)生工作方法。

二是要積極參加各種學(xué)生工作培訓(xùn)班、研討會。目前學(xué)生工作正越來越受到各個高校的重視，輔導(dǎo)員在促進(jìn)學(xué)生成人成才、維護(hù)學(xué)校平穩(wěn)和諧方面發(fā)揮著不可替代的作用。新進(jìn)輔導(dǎo)員要積極參加學(xué)校、政府組織的各種學(xué)生工作培訓(xùn)班、研討會，通過培訓(xùn)、研討，加深自己對學(xué)生工作的認(rèn)識，掌握正確的工作方法，吸取別人的成功經(jīng)驗(yàn)，在不斷的總結(jié)與提煉中提升自己的工作能力。

三是要加強(qiáng)與教育對象的溝通。輔導(dǎo)員的主要工作對象是學(xué)生，能否熟悉、了解學(xué)生，掌握他們的學(xué)習(xí)、生活及心理動態(tài)，是輔導(dǎo)員工作能否成功的關(guān)鍵。新進(jìn)輔導(dǎo)員要盡快熟悉、了解學(xué)生，把握學(xué)生中出現(xiàn)的主流思想，及時發(fā)現(xiàn)矛盾，化解危機(jī)，維持校園平穩(wěn)和諧。要注意發(fā)揮各級學(xué)生干部的作用，以點(diǎn)帶面，促進(jìn)學(xué)生工作水平的提升。新進(jìn)輔導(dǎo)員要特別加強(qiáng)對“問題學(xué)生”的關(guān)注，根據(jù)學(xué)生不同的特點(diǎn)，因材施教，及時給予指導(dǎo)，引導(dǎo)他們走上健康向上的道路。

三、不斷完善自我，提升綜合素質(zhì)

1、不斷提高思想政治素質(zhì)

輔導(dǎo)員工作的核心是培養(yǎng)具有較高思想政治覺悟的學(xué)生，使他們不僅具備扎實(shí)的專業(yè)知識和文化功底，更有良好的思想政治素質(zhì)，熱愛祖國和社會主義事業(yè)，愿意為祖國繁榮昌盛、人民生活富裕而奮斗。這就要求輔導(dǎo)員自身要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的思想政治素質(zhì)，堅持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想及科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅持黨的路線、方針、政策，與黨中央保持高度一致。在分析、處理問題時，要自覺運(yùn)用馬列主義的立場和方法，始終保持清醒的頭腦和高度的政治敏銳性，在日常的教育管理中旗幟鮮明，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，幫助他們提高思想覺悟，成為社會的可用之材。

2、加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)

輔導(dǎo)員的職業(yè)道德是輔導(dǎo)員在從事學(xué)生思想政治教育工作中應(yīng)遵守的道德規(guī)范，是社會對輔導(dǎo)員工作的特殊道德要求。輔導(dǎo)員的言行舉止對學(xué)生的成長有著深刻而不可替代的作用，輔導(dǎo)員在日常工作中要注意做到以身作則，言傳身教，用自己高尚的道德情操和崇高的思想境界，潛移默化地影響學(xué)生。作為新進(jìn)輔導(dǎo)員來說，更要自覺加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)，增強(qiáng)歷史責(zé)任感和使命感，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)，堅持自我約束、自我完善，營造積極向上、文明和諧的學(xué)生工作氛圍，全心全意地為學(xué)生服務(wù)，為學(xué)校、社會發(fā)展作貢獻(xiàn)。

3、加強(qiáng)專業(yè)理論知識學(xué)習(xí)

據(jù)調(diào)查，目前我國輔導(dǎo)員隊(duì)伍中具有正規(guī)的教育學(xué)、心理學(xué)或思想政治教育學(xué)專業(yè)學(xué)歷的人員只占極少的一部分。不少人既沒有系統(tǒng)的專業(yè)理論知識，又缺乏實(shí)際的教育管理工作經(jīng)驗(yàn)。特別是對于新進(jìn)輔導(dǎo)員來說，缺乏系統(tǒng)的理論知識的指導(dǎo)，又沒有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，工作時往往力不從心，很難達(dá)到預(yù)期效果。輔導(dǎo)員工作涉及面廣，幾乎涵蓋了與學(xué)生相關(guān)的各個方面，思想政治教育與學(xué)生的學(xué)習(xí)、心理、健康、就業(yè)等問題都是輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容。要更好地給予學(xué)生指導(dǎo)，為學(xué)生服務(wù)，幫助學(xué)生成才，輔導(dǎo)員必須首先加強(qiáng)自身的專業(yè)理論知識。

一是教育學(xué)、心理學(xué)相關(guān)理論知識的加強(qiáng)。隨著社會的快速發(fā)展，大學(xué)生正面臨著愈加激烈的競爭，大學(xué)生心理危機(jī)問題層出不窮。幫助學(xué)生塑造健康向上的人格、保持身心健康已成為輔導(dǎo)員工作的重要組成部分。輔導(dǎo)員要加強(qiáng)教育學(xué)、心理學(xué)等相關(guān)理論知識的學(xué)習(xí)，運(yùn)用正確的教育方法去影響、塑造學(xué)生，注重與學(xué)生交流溝通的技巧，了解學(xué)生動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)問題并化解危機(jī)。

二是就業(yè)指導(dǎo)與職業(yè)規(guī)劃相關(guān)知識的加強(qiáng)。高職院校學(xué)生進(jìn)校深造的最直接目的就是能夠順利就業(yè)，而當(dāng)今社會就業(yè)競爭激烈，大學(xué)生就業(yè)問題已經(jīng)成為社會廣泛關(guān)注的問題之一。輔導(dǎo)員要具備相關(guān)的就業(yè)指導(dǎo)能力，掌握大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃等相關(guān)知識。在學(xué)生的整個學(xué)習(xí)過程中，逐步灌輸就業(yè)理念，運(yùn)用職業(yè)生涯規(guī)劃等方式，幫助學(xué)生明確就業(yè)目標(biāo)及努力方向。給予學(xué)生專業(yè)的指導(dǎo)，幫助他們解決在就業(yè)過程中遇到的各種問題，促使學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀、擇業(yè)觀，在就業(yè)受挫時適時調(diào)整心態(tài)、調(diào)控情緒，直至順利就業(yè)。

四、合理利用資源，多途徑開展學(xué)生工作

1、積極投身校園文化建設(shè)

校園文化是學(xué)校人文環(huán)境的一部分，是由教育者和被教育者以校園空間為背景，圍繞教學(xué)活動和校園生活而創(chuàng)制并共享的精神物質(zhì)文化整合系統(tǒng)。②校園文化最終體現(xiàn)的應(yīng)是一所學(xué)校最具特色、最明顯、最富有典型意義的學(xué)校精神，它是一種潛在的心理力量，是一種在學(xué)校中被普遍認(rèn)可、接受與推崇的風(fēng)尚、習(xí)慣、準(zhǔn)則。和諧的校園文化，有利于陶冶學(xué)生的情操，激勵學(xué)生的意志，規(guī)范學(xué)生的行為，促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展，全面提高學(xué)生素質(zhì)。因此，新進(jìn)輔導(dǎo)員要積極投身校園文化建設(shè)，努力營造積極向上的校園文化。可從以下幾個方面著手：一是樹立正確的校園文化觀念；二是建立、完善科學(xué)的校園文化運(yùn)行機(jī)制，強(qiáng)化制度管理；三是豐富課余文化生活，充分發(fā)揮學(xué)生社團(tuán)的作用。

2、充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)教育優(yōu)勢

當(dāng)今社會已進(jìn)入“網(wǎng)絡(luò)時代”，人們的生產(chǎn)生活方式、社會意識等正發(fā)生著深刻的變化。網(wǎng)絡(luò)作為一把雙刃劍對我國傳統(tǒng)的思想政治教育理論與方法提出了新的更高的要求。應(yīng)當(dāng)認(rèn)同的是，網(wǎng)絡(luò)的平等性、開放性與互動性為我們提供了取之不盡的、具有相當(dāng)吸引力的優(yōu)秀資源，為我們的學(xué)生工作的開展提供了新的途徑。新進(jìn)輔導(dǎo)員要善加利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)資源，善于篩選信息，對學(xué)生進(jìn)行正面引導(dǎo)，堅持用正確、積極、健康的思想文化和信息占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)陣地，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的先進(jìn)功能，將傳統(tǒng)教育手段與網(wǎng)絡(luò)教育手段相結(jié)合，創(chuàng)新學(xué)生工作方法，提升教育實(shí)效。在網(wǎng)絡(luò)與學(xué)生開展在線交流，及時把握學(xué)生思想動態(tài)，化解學(xué)生思想困惑。建立并運(yùn)用思想政治教育主題網(wǎng)站，以精彩生動的形式、豐富貼近的內(nèi)容吸引學(xué)生，在潛移默化中培養(yǎng)學(xué)生正確的世界觀、人生觀、價值觀。

3、不斷強(qiáng)化宿舍育人功能

宿舍是學(xué)生在學(xué)?；顒虞^為集中的場所之一，是學(xué)生相對固定的生活空間。加強(qiáng)對學(xué)生宿舍的管理，在宿舍區(qū)營造良好的生活、學(xué)習(xí)氛圍，培養(yǎng)健康向上的宿舍文化，已成為現(xiàn)代思想政治教育工作的必然要求。輔導(dǎo)員將學(xué)生工作深入宿舍，不僅可以更快捷高效地管理學(xué)生，更能將思想工作的陣地滲透到學(xué)生生活的核心地帶，為學(xué)生管理的細(xì)致化、深入化、層次化作良好的鋪墊。③新進(jìn)輔導(dǎo)員要充分發(fā)揮自身在思想政治教育方面的優(yōu)勢，注意將學(xué)生管理的中心向?qū)W生宿舍傾斜，經(jīng)常深入宿舍，規(guī)范、約束學(xué)生的日常行為，將思想政治教育工作與學(xué)生的日常生活結(jié)合起來。注意觀察學(xué)生在宿舍的日常行為表現(xiàn)，并將之納入綜合測評的考量中，作為入黨考核、評優(yōu)評先等的重要依據(jù)，逐步培養(yǎng)學(xué)生自覺、文明的生活與學(xué)習(xí)習(xí)慣，培養(yǎng)他們自我管理、自我約束的能力。

4、抓好實(shí)踐、實(shí)習(xí)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)

高職院校學(xué)生平時的重點(diǎn)大多集中在理論學(xué)習(xí)，很少有機(jī)會接觸社會，往往會導(dǎo)致理論與實(shí)際脫離，學(xué)生的思想觀念不成熟。實(shí)踐、實(shí)習(xí)可以有效地檢驗(yàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)成果，也是幫助學(xué)生樹立科學(xué)的世界觀、人生觀、價值觀的重要途徑。在實(shí)踐、實(shí)習(xí)階段，不少學(xué)生容易放松對自己的要求，而學(xué)校老師、輔導(dǎo)員等因?yàn)榫嚯x等因素，也容易疏于對這部分學(xué)生的管理，學(xué)生在實(shí)踐實(shí)習(xí)階段可能會出現(xiàn)更多不利的情況。新進(jìn)輔導(dǎo)員要充分認(rèn)識到實(shí)踐實(shí)習(xí)的重要性，將思想政治教育工作與學(xué)生的實(shí)踐實(shí)習(xí)相結(jié)合，加強(qiáng)對學(xué)生的指導(dǎo)，及時把握學(xué)生的思想動態(tài)，幫助他們解決在實(shí)踐、實(shí)習(xí)過程中遇到的煩惱、困惑。加強(qiáng)與實(shí)踐、實(shí)習(xí)單位的聯(lián)系，收集并分析學(xué)生的實(shí)踐實(shí)習(xí)情況，有重點(diǎn)、有針對性地開展工作。在學(xué)生實(shí)踐實(shí)習(xí)階段，要尤其加強(qiáng)對學(xué)生的教育管理，切不可聽之任之，放松對學(xué)生的要求，切實(shí)保障實(shí)踐、實(shí)習(xí)的成效。

［注 釋］

①中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見[J].人民日報，2004年10月15日.

②盧丹.加強(qiáng)校園文化建設(shè)，營造優(yōu)良育人環(huán)境[J].教育與人才.2007，（1）：79.

③楊桂華.淺淡以公寓為中心的學(xué)生思想教育工作 [J].黨史文苑.2006，（24）.

[1]中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見[J].人民日報，2004年10月15日.

[2]盧丹.加強(qiáng)校園文化建設(shè)，營造優(yōu)良育人環(huán)境[J].教育與人才.2007，（1）：79.

[3]曾姝.以多種途徑開展大學(xué)生思想政治工作[J].邢臺職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報.2009，（2）：39.

[4]楊桂華.淺淡以公寓為中心的學(xué)生思想教育工作 [J].黨史文苑.2006，（24）.

The Method of Rapid Adaption for New Counselors in Vocational Colleges

ZHANGYun FANGYi-ming
(Haimen Institute,Nantong Vocational College,Nantong 226007,Jiangsu)

College counselors are playing an increasingly important role as the backbone for ideological and political education.New counselors can training themselves from several aspects such as identify the target,humbly ask for advice,self-improvement and effective use of resources,so that they can adjust tothe work in shortest time and devote tothe student management in vocational colleges.

vocational colleges;newcounselors;self-improvement

G645

A

1671-5004（2011） 05-0104-02

2011-9-15

張筠(1981-)，女，江蘇南通人，南通職業(yè)大學(xué)講師，主要研究方向：學(xué)生教育管理。