代鴻順

(淮南職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系, 安徽淮南 232001)

提高教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)水平的措施

代鴻順

(淮南職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系, 安徽淮南 232001)

建設(shè)教學(xué)團(tuán)隊并提高其水平是提高教師教學(xué)水平的有效途徑,而按照團(tuán)隊的本質(zhì)屬性采取切實(shí)可行的措施,則是提高教學(xué)團(tuán)隊水平的關(guān)鍵所在,因此,應(yīng)采取變革組織結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新操作流程、突出團(tuán)隊地位、確定團(tuán)隊目標(biāo)、明晰團(tuán)隊任務(wù)、合理配置人員、開放教學(xué)資源、共享團(tuán)隊成果等措施,不斷推進(jìn)、促進(jìn)團(tuán)隊建設(shè),并以此提高團(tuán)隊建設(shè)水平。

教學(xué)團(tuán)隊; 水平; 建設(shè)

建設(shè)教學(xué)團(tuán)隊(以下稱團(tuán)隊)的根本目的,是通過建立合作機(jī)制,推進(jìn)教學(xué)工作的傳、幫、帶,以促進(jìn)教學(xué)研討與交流,從而提高教師的教研水平。這一目的能否實(shí)現(xiàn),取決于學(xué)校有無適應(yīng)團(tuán)隊工作的外部環(huán)境及能否建成高效的團(tuán)隊兩大因素。因此,按照團(tuán)隊運(yùn)作特征,營造適應(yīng)團(tuán)隊運(yùn)作的外部環(huán)境,并按照團(tuán)隊的本質(zhì)屬性建設(shè)教團(tuán)隊,是建成團(tuán)隊并使團(tuán)隊發(fā)揮巨大作用的前提。為此,研究團(tuán)隊運(yùn)作所需的環(huán)境和團(tuán)隊的本質(zhì)屬性,并以此探討提高團(tuán)隊建設(shè)水平的措施,對團(tuán)隊建設(shè)具有重要意義。

1 變革組織結(jié)構(gòu)推進(jìn)團(tuán)隊建設(shè)

團(tuán)隊主要是由教師這一特殊個體組成的,以成員間相互協(xié)作為特征的,為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊共同目標(biāo)而建立的正式群體。這一群體在學(xué)?，F(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)中的位置及與其他部門間的相互關(guān)系,直接影響團(tuán)隊的工作效率。由于學(xué)校采用的是職能式的組織結(jié)構(gòu)類型,而這種組織類型又是以職能作為劃分、確定部門的唯一標(biāo)準(zhǔn),把學(xué)校內(nèi)部確定為一系列承擔(dān)某一特定職能工作的部門,由此產(chǎn)生了諸如教務(wù)處、計財處、學(xué)生處、教學(xué)院系部等并列的職能部門。這種劃分使得每個部門及其人員都僅從事某一專項工作,專業(yè)化傾向極強(qiáng),客觀上割裂了不同專業(yè)工作的聯(lián)系。而團(tuán)隊實(shí)際上是以提高教師教研能力為目的的項目團(tuán)隊,更是集人事、資金、教學(xué)、科研等多項管理工作于一體的,具有多種職能的綜合性組織。如果在職能式組織結(jié)構(gòu)類型下建立團(tuán)隊,把團(tuán)隊建立在教研室、研究所、實(shí)驗室、教學(xué)基地、實(shí)訓(xùn)基地等單位,團(tuán)隊將會與這些職能部門發(fā)生沖突,這是由于團(tuán)隊享有獨(dú)立的人事、資金、采購等權(quán)利與職能式的組織結(jié)構(gòu)不相容所致,最終建不成真正的團(tuán)隊,即使建成團(tuán)隊也無法高效運(yùn)轉(zhuǎn)。所以,學(xué)校必須變革組織結(jié)構(gòu),建立適應(yīng)團(tuán)隊發(fā)展的組織結(jié)構(gòu)類型,而可供選擇的有項目式和矩陣式兩種組織結(jié)構(gòu)類型。由于項目式組織結(jié)構(gòu)具有資源不能共享和不利于與外界溝通等缺點(diǎn),同時矩陣式組織結(jié)構(gòu)又兼顧了職能式和項目式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn),克服了學(xué)校組織與團(tuán)隊組織的沖突。因此,學(xué)校應(yīng)通過建立矩陣式組織結(jié)構(gòu)構(gòu)建適應(yīng)教學(xué)團(tuán)隊生存、發(fā)展的外部組織環(huán)境,進(jìn)而推進(jìn)團(tuán)隊建設(shè)。

2 創(chuàng)新操作流程促進(jìn)團(tuán)隊發(fā)展

變革組織結(jié)構(gòu)為教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)創(chuàng)造了組織環(huán)境,客觀上也改變了學(xué)校的運(yùn)作模式。矩陣式組織結(jié)構(gòu)下的團(tuán)隊是正式的項目團(tuán)隊,成員多為專職人員,團(tuán)隊帶頭人可以控制團(tuán)隊的工作。但由于該組織結(jié)構(gòu)下的團(tuán)隊成員來自不同的職能部門,成員工作往往顧此失彼。同時,該組織結(jié)構(gòu)又比較復(fù)雜,致使學(xué)校內(nèi)部組織及人員溝通困難,從而導(dǎo)致工作效率低下。因此,為保證團(tuán)隊能夠在有效控制狀態(tài)下相對獨(dú)立地高效工作,就必須根據(jù)矩陣式組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn),按照其內(nèi)在要求,重新設(shè)計學(xué)校運(yùn)作模式,簡化、創(chuàng)新操作流程,以使團(tuán)隊與團(tuán)隊、團(tuán)隊與其他職能部門溝通順暢、協(xié)調(diào)運(yùn)作。只有這樣才能促進(jìn)團(tuán)隊發(fā)展,從而發(fā)揮團(tuán)隊的作用。

3 突出團(tuán)隊地位提升教研水平

教學(xué)是學(xué)校的永恒主題,提高教育教學(xué)水平則是學(xué)校的中心工作。而團(tuán)隊建設(shè)正是通過整合教學(xué)資源,放大資源效率,從而提高教師教育教學(xué)水平的有效途徑。因此,必須樹立以團(tuán)隊為教學(xué)核心的理念,提高團(tuán)隊在學(xué)校組織中的地位,更加突出團(tuán)隊在教學(xué)中的中心地位,始終把團(tuán)隊視為教育教學(xué)工作的落腳點(diǎn)、學(xué)校中心工作的切入點(diǎn),圍繞團(tuán)隊建設(shè)和團(tuán)隊發(fā)展開展各項教學(xué)工作,為團(tuán)隊發(fā)展提供服務(wù)。同時,團(tuán)隊建設(shè)既是提高教師科研水平的途徑,又是教師施展才干的平臺。在團(tuán)隊中每個成員都有相對固定的角色,他們?yōu)閷?shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)在團(tuán)隊帶頭人的帶領(lǐng)下,受團(tuán)隊積極向上的學(xué)術(shù)氛圍所感染,必將使每位成員為完成既定角色而努力工作,進(jìn)而提高他們的教研能力。所以,突出團(tuán)隊地位是提升教師教研水平的有效措施。

4 確定團(tuán)隊目標(biāo)凝聚團(tuán)隊成員

共同的目標(biāo)既是團(tuán)隊存在的基礎(chǔ),更是促進(jìn)團(tuán)隊不斷發(fā)展的動力源泉。馬斯洛認(rèn)為,明確的目標(biāo)和共同的價值觀是高效團(tuán)隊的重要特征。由于團(tuán)隊成員的年齡、性別、教育背景、知識結(jié)構(gòu)、生活狀態(tài)等不同,使得他們具有不同的需求、動機(jī)和價值觀,由此決定他們對事物的看法和行為方式也有差異,這些差異必然導(dǎo)致他們對團(tuán)隊目標(biāo)的理解及其期望具有較大區(qū)別。因此,如果不能把團(tuán)隊成員各自的目標(biāo)統(tǒng)一于團(tuán)隊的共同目標(biāo),團(tuán)隊成員就不會形成同一方向的合力而使團(tuán)隊缺乏凝聚力。鑒于此,必須凝聚團(tuán)隊成員,才能保證團(tuán)隊高效運(yùn)轉(zhuǎn)。而凝聚團(tuán)隊成員的唯一辦法就是明確團(tuán)隊的共同目標(biāo),并把共同目標(biāo)轉(zhuǎn)變成全體成員的共同愿景,讓成員明白團(tuán)隊要完成什么。同時,在共同目標(biāo)的指引下,每位成員也知道自已要完成什么、能得到什么,從而凝聚成員、形成合力。所以,團(tuán)隊必須以明確、激勵、共識、潛力、可行為原則,確定團(tuán)隊的共同目標(biāo),以使團(tuán)隊高效運(yùn)轉(zhuǎn)并取得成果。

5 明晰團(tuán)隊任務(wù)營造積極氛圍

在共同的團(tuán)隊目標(biāo)下,通過工作分解結(jié)構(gòu)圖把團(tuán)隊任務(wù)分解為相互獨(dú)立、內(nèi)容單一、且易于成本核算和檢查的若干工作包,并以此明晰團(tuán)隊任務(wù)。與此同時,以工作包作為工作單元,進(jìn)一步明晰團(tuán)隊成員的工作任務(wù),從而讓每位成員熟知自己的工作范圍、工作任務(wù)以及自身任務(wù)與團(tuán)隊任務(wù)的關(guān)系,進(jìn)而使得團(tuán)隊及其人員目標(biāo)清晰,任務(wù)明確。然而,團(tuán)隊能否完成任務(wù)往往還取決于團(tuán)隊氛圍。由于和諧團(tuán)隊人際關(guān)系,能使成員從生疏到熟悉、從相互提防到相互信任、從相互排斥到相互接納直至建立親密關(guān)系。而積極的團(tuán)隊氛圍,既可提高成員間的信任度,又能通過成員的相互信任而促進(jìn)團(tuán)隊健康發(fā)展,進(jìn)而提高團(tuán)隊工作效率。所以,和諧的人際關(guān)系和積極向上的團(tuán)隊氛圍,既能降低團(tuán)隊內(nèi)耗,更能提高團(tuán)隊效能。因此,只有明晰團(tuán)隊任務(wù),營造積極向上的工作氛圍,才能保證團(tuán)隊高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

6 合理配置人員形成團(tuán)隊合力

團(tuán)隊任務(wù)是由一系列工作包組成的工作任務(wù)體系,而一系列的工作任務(wù)又需要掌握不同知識技能的專業(yè)人員分別承擔(dān)。因此,必須在充分考慮團(tuán)隊所承擔(dān)任務(wù)的性質(zhì)、難度等因素下,以團(tuán)隊與成員共贏及成員富有彈性為原則,按照年齡、性別、性格、專業(yè)、職稱等特征合理配置團(tuán)隊人員,使成員間形成優(yōu)勢互補(bǔ),形成團(tuán)隊合力,從而產(chǎn)生1+1>2的效應(yīng)。對于教學(xué)團(tuán)隊來說,團(tuán)隊通常應(yīng)有以下四個層次的成員構(gòu)成:團(tuán)隊帶頭人、責(zé)任教授、骨干教師、梯隊教師。其中,團(tuán)隊帶頭人對團(tuán)隊運(yùn)作及發(fā)展全面負(fù)責(zé);責(zé)任教授負(fù)責(zé)團(tuán)隊日常管理;骨干及梯隊教師為團(tuán)隊主要工作力量,從事具體工作,同時在工作中培養(yǎng)教師。顯然,這種配置層次清晰、結(jié)構(gòu)合理,既顧及當(dāng)前,又兼顧未來,是一種可以形成合力,且能使教學(xué)工作可持續(xù)發(fā)展的團(tuán)隊人員配置。只有這樣配置人員,才能保持團(tuán)隊不斷發(fā)展。

7 開放教學(xué)資源共享團(tuán)隊成果

由于不同的團(tuán)隊掌握著不同的教學(xué)資源,而團(tuán)隊所擁有的教學(xué)資源往往又被其所獨(dú)享,從而使教學(xué)資源在學(xué)校內(nèi)被團(tuán)隊分割而不能共享,由此浪費(fèi)教學(xué)資源。因此,必須以團(tuán)隊為導(dǎo)向,通過建立開放的團(tuán)隊實(shí)現(xiàn)資源共享,在全校內(nèi)開放教學(xué)資源,以使教學(xué)資源為團(tuán)隊教研服務(wù)而被高效利用。與此同時,以團(tuán)隊為導(dǎo)向建立團(tuán)隊與成員及團(tuán)隊之間共享團(tuán)隊成果機(jī)制,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊與學(xué)校、團(tuán)隊與成員的共贏。這樣不但可以極大地調(diào)動團(tuán)隊及成員的工作積極性和創(chuàng)造性,而且能夠形成良好的團(tuán)隊文化,從而提高團(tuán)隊的凝聚力,進(jìn)而保持團(tuán)隊積極向上的發(fā)展態(tài)勢。因此,資源的開放利用和團(tuán)隊成果的共享可以極大地促進(jìn)團(tuán)隊健康發(fā)展。

綜上所述,提高團(tuán)隊建設(shè)水平可以充分發(fā)揮團(tuán)隊在學(xué)校教學(xué)工作中的基礎(chǔ)性作用,而提高團(tuán)隊建設(shè)水平的措施,則是對這一基礎(chǔ)性作用的保障。依據(jù)團(tuán)隊的本質(zhì)屬性,把學(xué)?，F(xiàn)有的職能式組織結(jié)構(gòu)類型轉(zhuǎn)變?yōu)榫仃囀降慕M織結(jié)構(gòu)類型,是提高團(tuán)隊建設(shè)水平的組織措施;根據(jù)矩陣式組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn),并按其內(nèi)在要求,重新設(shè)計學(xué)校運(yùn)作模式和操作流程則是提高團(tuán)隊建設(shè)水平的操作措施。同時,突出團(tuán)隊地位、確定團(tuán)隊目標(biāo)、明晰團(tuán)隊任務(wù)、合理配置人員、開放教學(xué)資源也是提高教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)水平的有效措施。

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G642.4

B

1671-4733(2011)01-0065-02

10.3969/j.issn.1671-4733.2011.01.018

2011-02-25

2010年省級質(zhì)量工程項目:會計專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(項目編碼:2010320)階段性成果

代鴻順(1963-),男,江蘇江都人,高級會計師、高級審計師,從事教學(xué)工作,電話:0554-6656289。