袁巖鳳

（閩南理工學(xué)院，福建 石獅 362700）

ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)研究

袁巖鳳

（閩南理工學(xué)院，福建 石獅 362700）

ERP沙盤(pán)模擬對(duì)抗是“將企業(yè)搬進(jìn)課堂”，集知識(shí)性、實(shí)踐性、趣味性、挑戰(zhàn)性于一體并實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐全面結(jié)合的一種體驗(yàn)式教學(xué)模式。目前在高校中開(kāi)展 ERP企業(yè)沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)，突破了傳統(tǒng)教學(xué)模式，強(qiáng)化了情景教學(xué)，完善了知識(shí)結(jié)構(gòu)。在實(shí)訓(xùn)教學(xué)中，運(yùn)用直觀的企業(yè)ERP沙盤(pán)，通過(guò)角色扮演與崗位體驗(yàn)，不僅可以強(qiáng)化經(jīng)管專業(yè)學(xué)生的歸納能力及知識(shí)的綜合運(yùn)用能力，還可以全面提升綜合素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo) 。

ERP沙盤(pán)模擬；實(shí)訓(xùn)教學(xué)；價(jià)值分析

隨著社會(huì)的發(fā)展和人類的進(jìn)步，學(xué)科知識(shí)層次發(fā)展越來(lái)越豐富，學(xué)校的人才培養(yǎng)模式必須加以變革。如何適應(yīng)時(shí)代需要、培養(yǎng)多元化復(fù)合型人才，消除專業(yè)偏執(zhí)，拓寬知識(shí)面，已成為當(dāng)今高等院校尤其是民辦高校一個(gè)很重要的教改課題。經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)作為社會(huì)聯(lián)系緊密的文科專業(yè)，如何讓學(xué)生和社會(huì)相適應(yīng)成為了眾多教育工作者所關(guān)注的問(wèn)題，目前國(guó)內(nèi)許多高校經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)科已先后提出了ERP實(shí)驗(yàn)中心建設(shè)項(xiàng)目，這無(wú)疑是一種最佳選擇。

一、ERP沙盤(pán)模擬課程簡(jiǎn)介

1.何為ERP

ERP——Enterprise Resource Planning 企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)，是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。ERP系統(tǒng)集中信息技術(shù)與先進(jìn)的管理思想於一身，成為現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)行模式，反映時(shí)代對(duì)企業(yè)合理調(diào)配資源，最大化地創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的要求，成為企業(yè)在信息時(shí)代生存、發(fā)展的基石。任何一個(gè)企業(yè)或組織，其資源都是有限的。因此，ERP就是要想方設(shè)法合理利用資源，降低成本，使之實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化。

2.何為沙盤(pán)

沙盤(pán)原是軍事戰(zhàn)爭(zhēng)中戰(zhàn)地指揮工具，它能形象地顯示作戰(zhàn)地區(qū)的地形，表示敵我陣地組成、兵力部署和兵器配置等情況。因此，通過(guò)沙盤(pán)這種實(shí)物模型，軍事指揮員無(wú)需親臨現(xiàn)場(chǎng)便可以直觀地了解整個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)的全貌，進(jìn)而研究地形、敵情、作戰(zhàn)方案，組織協(xié)同動(dòng)作，實(shí)施戰(zhàn)術(shù)演練等，從而運(yùn)籌帷幄，并做出最優(yōu)的決策。

3.ERP沙盤(pán)模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)

ERP沙盤(pán)模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)是一個(gè)軟件產(chǎn)品，它的發(fā)展已經(jīng)由最初的手工沙盤(pán)發(fā)展到現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)者沙盤(pán)階段。它源自軍事上的軍事沙盤(pán)模擬推演而成的一個(gè)模擬企業(yè)工具。由美國(guó)Gartner Group Inc公司于20世紀(jì)90年代初提出的，是信息時(shí)代的現(xiàn)代企業(yè)向國(guó)際化發(fā)展的更高層管理模式。而 ERP沙盤(pán)模擬教學(xué)就是采用了體驗(yàn)式教學(xué)方式，主要是構(gòu)建了一個(gè)仿真的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并將實(shí)物沙盤(pán)和ERP財(cái)務(wù)管理軟件的全面運(yùn)用進(jìn)行了結(jié)合，在教學(xué)過(guò)程中，學(xué)生是分組進(jìn)行的，每組5～7人，分別模擬擔(dān)任總裁、財(cái)務(wù)總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)、財(cái)務(wù)助理和營(yíng)銷助理等職務(wù)，每組模擬經(jīng)營(yíng)一個(gè)公司，在相同的財(cái)務(wù)狀況下經(jīng)營(yíng)，每個(gè)學(xué)生都能參與模擬公司的運(yùn)作。在同行競(jìng)爭(zhēng)及對(duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)等情況下，保持企業(yè)持續(xù)盈利并不斷成長(zhǎng)是每個(gè)成員面臨的挑戰(zhàn)，5～10年后，保持公司所有者權(quán)益最高者獲勝。沙盤(pán)模擬教學(xué)運(yùn)用形象直觀的沙盤(pán)教具，融入市場(chǎng)變數(shù)，仿真模擬企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程，集角色扮演，自創(chuàng)案例，講師點(diǎn)評(píng)于一體，培養(yǎng)學(xué)員在變化多端的經(jīng)營(yíng)環(huán)境里，如何面對(duì)眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，正確制定企業(yè)的決策，達(dá)到企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的能力。

二、ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)實(shí)施策略

ERP沙盤(pán)模擬互動(dòng)式的教學(xué)方式融角色扮演、案例分析和專家診斷為一體，充分體現(xiàn) “學(xué)生學(xué)為主，教師教為輔”的全新教學(xué)方式。通過(guò)學(xué)生參與→沙盤(pán)載體→模擬經(jīng)營(yíng)→對(duì)抗演練→講師評(píng)析→學(xué)生感悟等一系列的實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，其融和理論與實(shí)踐一體、集角色扮演與崗位體驗(yàn)于一身的設(shè)計(jì)思想，使學(xué)生在分析市場(chǎng)、制定戰(zhàn)略、營(yíng)銷策劃、組織生產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理等一系列活動(dòng)中，參悟科學(xué)的管理規(guī)律，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，全面提升管理能力。同時(shí)也對(duì)企業(yè)資源的管理過(guò)程有一個(gè)實(shí)際的體驗(yàn)。

1.指導(dǎo)教師組織準(zhǔn)備工作

指導(dǎo)教師課前的準(zhǔn)備工作是首要環(huán)節(jié)，實(shí)訓(xùn)課程的總負(fù)責(zé)人員提前安排好指導(dǎo)教師的實(shí)訓(xùn)課程預(yù)作工作，保證課前備課充分。指導(dǎo)教師在整個(gè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)中起著引導(dǎo)者、企業(yè)管理者、商務(wù)媒休發(fā)布方、股東、銀行家、客戶、供應(yīng)商、審計(jì)、咨詢顧問(wèn)、評(píng)論家、分析家不同的角色扮演，為此，指導(dǎo)教師隊(duì)伍應(yīng)進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，適當(dāng)組織教師隊(duì)伍進(jìn)行ERP沙盤(pán)模擬比賽，親力親為，保證熟悉企業(yè)整個(gè)運(yùn)作流程，熟悉實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與重點(diǎn)、難點(diǎn)，明確實(shí)訓(xùn)教學(xué)目的，以更好地展開(kāi)ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)。

ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)第一堂課指導(dǎo)教師不僅要將財(cái)務(wù)專業(yè)實(shí)踐能力及經(jīng)濟(jì)管理實(shí)踐能力傳授給學(xué)生，更要傳授職業(yè)意識(shí)，結(jié)合現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)環(huán)境輕松生動(dòng)動(dòng)地講解ERP沙盤(pán)模擬的一系列運(yùn)營(yíng)規(guī)則，激發(fā)起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生通過(guò)規(guī)則的運(yùn)用模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)，從被動(dòng)到主動(dòng)。同時(shí)強(qiáng)調(diào)實(shí)訓(xùn)過(guò)程過(guò)中各注意事項(xiàng)：保持誠(chéng)信，即要遵守ERP企業(yè)模擬規(guī)運(yùn)營(yíng)規(guī)則，實(shí)戰(zhàn)中要親歷親為，因?yàn)檎\(chéng)信是企業(yè)的生命，是企業(yè)生存之本；在企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬過(guò)程中，不要怕犯錯(cuò)誤，學(xué)習(xí)的目的就是為了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，努力尋求解決問(wèn)題的手段；在學(xué)習(xí)過(guò)程中，誰(shuí)犯的錯(cuò)誤越多，誰(shuí)的收獲也就越大。

2.學(xué)生參與ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)

開(kāi)展ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)一般是一個(gè)班級(jí)為教學(xué)單位，因此進(jìn)行學(xué)員分組時(shí)，每組一般為5～7人，這樣一個(gè)實(shí)訓(xùn)班即可組成6～8個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的模擬企業(yè)。然后進(jìn)行每個(gè)角色的職能定位，明確企業(yè)組織內(nèi)每個(gè)角色的崗位責(zé)任，一般分為 CEO、營(yíng)銷總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)等主要角色。當(dāng)人數(shù)較多時(shí)，還可以適當(dāng)增加商業(yè)間諜、財(cái)務(wù)助理等輔助角色。在幾年的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，可以進(jìn)行角色互換，從而體驗(yàn)角色轉(zhuǎn)換后考慮問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)的相應(yīng)變化，也就是學(xué)會(huì)換位思考。

ERP模擬沙盤(pán)教具主要包括：6～8張沙盤(pán)盤(pán)面，代表6～8個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的模擬企業(yè)。模擬沙盤(pán)按照制造企業(yè)的職能部門(mén)劃分了職能中心，包括營(yíng)銷與規(guī)劃中心，生產(chǎn)中心、物流中心和財(cái)務(wù)中心。各職能中心涵蓋了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的所有關(guān)鍵環(huán)節(jié)：戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、物資采購(gòu)、設(shè)備投資與改造、財(cái)務(wù)核算與管理等幾個(gè)部分為設(shè)計(jì)主線，把企業(yè)運(yùn)營(yíng)所處的內(nèi)外環(huán)境抽象為一系列的規(guī)則，由學(xué)生組成6～8個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的模擬企業(yè)，模擬企業(yè)5～6年的經(jīng)營(yíng)，生動(dòng)的視覺(jué)感受和親自參與有效地激發(fā)起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)習(xí)效率。

3.ERP沙盤(pán)模擬教學(xué)點(diǎn)評(píng)及考核工作

指導(dǎo)教師在整個(gè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)中起著引導(dǎo)者、企業(yè)管理者、商務(wù)媒休發(fā)布方、股東、銀行家、客戶、供應(yīng)商、審計(jì)、咨詢顧問(wèn)、評(píng)論家、分析家不同的角色扮演，為此在教學(xué)活動(dòng)中指導(dǎo)教師指導(dǎo)學(xué)生演練過(guò)程中應(yīng)靈活掌握課堂，能夠根據(jù)同學(xué)在教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際操作數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)合理地分析成敗的原因和關(guān)鍵因素，并隨時(shí)應(yīng)對(duì)學(xué)生提出的各種問(wèn)題。促使同學(xué)們操作過(guò)程中獲得的感性體驗(yàn)上升到理性認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立觀察、分析及處理問(wèn)題的能力，但切忌包辦代替產(chǎn)生不必要的負(fù)面影響。

在實(shí)訓(xùn)課程結(jié)束時(shí)，學(xué)生經(jīng)歷了一個(gè)從理論到實(shí)踐再到理論的上升過(guò)程，把自己親身經(jīng)歷的寶貴實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為全面的理論模型，對(duì)所學(xué)的內(nèi)容理解更透，記憶更深。此時(shí)指導(dǎo)教師可利用一堂課的時(shí)間組織學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)心得交流，總結(jié)各模擬企業(yè)的成敗因素，完成實(shí)訓(xùn)報(bào)告，最后指導(dǎo)教師基于現(xiàn)場(chǎng)的案例分析及基于數(shù)據(jù)分析的企業(yè)診斷完成實(shí)訓(xùn)總結(jié)，使ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)實(shí)現(xiàn)從感性到理性的飛躍。

課程結(jié)束后，每組都會(huì)有一個(gè)實(shí)訓(xùn)結(jié)果系統(tǒng)成績(jī)，但這個(gè)成績(jī)并不能充分反映學(xué)生的真實(shí)情況，有的組破產(chǎn)了，但在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，組員可能一直積極參與，而且積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，善于思考。因此，指導(dǎo)教師在給學(xué)生綜合評(píng)分時(shí)，應(yīng)根據(jù)學(xué)生的具體實(shí)訓(xùn)情況，評(píng)定學(xué)生的實(shí)訓(xùn)成績(jī)。主要以小組運(yùn)營(yíng)成績(jī)和實(shí)訓(xùn)報(bào)告中的問(wèn)題及改進(jìn)分析的內(nèi)容和深度評(píng)定，實(shí)訓(xùn)結(jié)果系統(tǒng)成績(jī)占課程總成績(jī) 70%，和組成員表現(xiàn)占20%，總結(jié)占10%。

三、ERP沙盤(pán)模擬對(duì)抗在財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)中的應(yīng)用價(jià)值分析

1.為學(xué)生提供了一個(gè)學(xué)習(xí)與實(shí)戰(zhàn)的鍛煉平臺(tái)

ERP沙盤(pán)企業(yè)模擬對(duì)抗實(shí)訓(xùn)課程不同于一般的以理論和案例為的管理課程，ERP沙盤(pán)模擬演練把復(fù)雜、抽象的經(jīng)營(yíng)管理理論以最直觀的方式讓學(xué)員體驗(yàn)、學(xué)習(xí)，使得學(xué)員在短短幾天的時(shí)間內(nèi)模擬企業(yè)六年的經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程。企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)管理操作全部展示在模擬沙盤(pán)上，每個(gè)學(xué)生都能直接參與企業(yè)的模擬運(yùn)作，親身體驗(yàn)復(fù)雜、抽象的經(jīng)營(yíng)管理理論在實(shí)踐中的運(yùn)用，其完整生動(dòng)的視覺(jué)感受能夠有效地激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力。學(xué)生們都能通過(guò)該課程能加深對(duì)企業(yè)管理和 ERP原理的理解與領(lǐng)悟，提高各自的業(yè)務(wù)技能，獲得最佳的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。為學(xué)生提供了一個(gè)學(xué)習(xí)與實(shí)戰(zhàn)的鍛煉平臺(tái)。

2.強(qiáng)化學(xué)生的管理知識(shí)和管理技能

ERP沙盤(pán)使學(xué)生置身于企業(yè)運(yùn)營(yíng)的情境之中，而企業(yè)經(jīng)營(yíng)的水平完全取決于參與者。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的結(jié)果與學(xué)生完全相關(guān)，形成學(xué)生對(duì)課程的充分關(guān)注。在模擬經(jīng)營(yíng)中的分工，使學(xué)生對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的各個(gè)方面都有了全面的接觸。同時(shí)，ERP沙盤(pán)從原理和內(nèi)在規(guī)律上對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)進(jìn)行模擬，學(xué)生可以直觀地了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程，充分認(rèn)識(shí)到了專業(yè)知識(shí)在未來(lái)工作中的價(jià)值。同時(shí)，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展形成了深層次的認(rèn)識(shí)，對(duì)于人才在企業(yè)中的重要性有了更深刻的理解，學(xué)生清楚地認(rèn)識(shí)到提高自身能力和素質(zhì)的必要性和重要性。這些效果都是以往的教學(xué)方式所沒(méi)有達(dá)到的。ERP沙盤(pán)模擬作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理仿真教學(xué)系統(tǒng)是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的全方位展現(xiàn)，通過(guò)模擬演練，可以讓學(xué)生敞開(kāi)心扉、相互信任、忠實(shí)反映自己，讓學(xué)生更進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自我，自我認(rèn)知和肯定，建立彼此支持的互動(dòng)關(guān)系，從而適時(shí)調(diào)整自我、正確定位自我，適應(yīng)社會(huì)；可以強(qiáng)化經(jīng)管專業(yè)學(xué)生的管理知識(shí)，提升其管理技能，強(qiáng)化學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神、誠(chéng)實(shí)守信精神、樹(shù)立創(chuàng)新理念、合作共贏理念。

3.為教師的實(shí)踐教學(xué)研究搭建了一個(gè)有效的平臺(tái)

ERP沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)課程對(duì)提高實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量有著較大的推動(dòng)作用，特別是加強(qiáng)了實(shí)驗(yàn)師資隊(duì)伍的整體教學(xué)平水。在“ERP沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)課程”授課過(guò)程中，實(shí)驗(yàn)教師承擔(dān)著引導(dǎo)者、企業(yè)管理者、商務(wù)媒休發(fā)布方、股東、銀行家、客戶、供應(yīng)商、審計(jì)、咨詢顧問(wèn)、評(píng)論家、分析家不同的角色扮演，因此勢(shì)必促使實(shí)驗(yàn)教師自覺(jué)地去提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，去研究業(yè)務(wù)，去探討本專業(yè)的先進(jìn)理論，使實(shí)驗(yàn)師資隊(duì)伍的整體專業(yè)水平上了一個(gè)檔次。

企業(yè) ERP管理進(jìn)入實(shí)踐教學(xué)，可以平衡傳統(tǒng)教學(xué)模式與現(xiàn)代教學(xué)模式的沖突，優(yōu)化教學(xué)模式、課程體系、教程、教具和教師專業(yè)水平上的不足。通過(guò) ERP沙盤(pán)模擬教學(xué)體系的建立，可以為教師進(jìn)行理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)研究搭建了一個(gè)基礎(chǔ)平臺(tái)，也為師資交流創(chuàng)造了基礎(chǔ)環(huán)境。通過(guò) ERP盤(pán)模擬教學(xué)體系的建設(shè)，不僅有利于進(jìn)行科研課題的研究與開(kāi)發(fā)，而且還有助于綜合性實(shí)踐教學(xué)以及企業(yè)案例、行業(yè)案例庫(kù)的建立，同時(shí)也有助于增強(qiáng)學(xué)校綜合科研能力，提升科研水平?？傊?，ERP模擬教學(xué)，適應(yīng)了應(yīng)用型經(jīng)管專業(yè)人才培養(yǎng)的需要。

4.ERP沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)的創(chuàng)新點(diǎn)

ERP沙盤(pán)對(duì)抗課程涵蓋的內(nèi)容多，涉及戰(zhàn)略、營(yíng)銷、管理、物流、財(cái)務(wù)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等多個(gè)方面。這門(mén)課程活潑創(chuàng)新，設(shè)計(jì)的活動(dòng)節(jié)奏明快、學(xué)習(xí)環(huán)境中可以涵蓋音樂(lè)、色彩、動(dòng)感以及視覺(jué)效果，具有極強(qiáng)的體驗(yàn)性、互動(dòng)性、實(shí)踐性、競(jìng)爭(zhēng)性及有效性。對(duì)學(xué)生的動(dòng)手和實(shí)踐能力培養(yǎng)有很大的促進(jìn)意義，這也是傳統(tǒng)教學(xué)不可比擬的。其授課時(shí)間通常在一周左右，一般在講解對(duì)抗規(guī)則后安排3～4天的時(shí)間完成企業(yè)6～8年的全面經(jīng)營(yíng)管理。它有效的課堂，提高課時(shí)利用效率，而且教學(xué)效果佳，符合高校教育發(fā)展趨勢(shì)。

ERP沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)活動(dòng)從以“教”為中心轉(zhuǎn)向以“學(xué)”為中心，讓學(xué)生成為教學(xué)活動(dòng)的主體，成為學(xué)習(xí)活動(dòng)的創(chuàng)造者；學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容從單純來(lái)自教師、來(lái)自課內(nèi)轉(zhuǎn)變?yōu)榧葋?lái)自教師與課內(nèi)，也來(lái)自其他學(xué)生與課外；充分體現(xiàn)了體驗(yàn)式創(chuàng)新教學(xué)方法的精髓。模擬仿真手段與實(shí)際操作手段相結(jié)合，從而形成一套情景式教學(xué)、互動(dòng)教學(xué)、自主學(xué)習(xí)、角色實(shí)訓(xùn)為一體的教學(xué)體系。

[1] 沈煒，王寧寧.ERP沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)課程初探[J].中國(guó)管理信息化(綜合版)， 2007，1.

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1008-7427（2011）12-0120-02

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