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對“項目工作組制”學(xué)生自主管理模式的實踐與思考

2011-08-15 00:47李旭芳
關(guān)鍵詞:項目組工作組管理工作

李旭芳

(武漢船舶職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟與管理學(xué)院,湖北武漢 430050)

1 模式簡介

高等職業(yè)教育是緊密結(jié)合專業(yè)特點,以職業(yè)教育為特色,以培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才為培養(yǎng)目標(biāo),以工作過程為導(dǎo)向,大力推行工學(xué)結(jié)合,突出實踐能力培養(yǎng)的一種不同于其他類型教育(本科教育、職業(yè)培訓(xùn)等)的人才培養(yǎng)模式。武漢船舶職業(yè)技術(shù)學(xué)院(以下簡稱武漢船院)經(jīng)濟與管理學(xué)院在這樣的教育理念下通過不斷地探索與實踐,構(gòu)建了一種新的學(xué)生自主教育與管理的工作模式。通過分析經(jīng)濟管理類專業(yè)特點和學(xué)生特點后系統(tǒng)設(shè)計,將項目管理的工作方法運用其中,構(gòu)建了“項目工作組制”的學(xué)生自主管理模式——以學(xué)生管理職業(yè)素質(zhì)能力養(yǎng)成為目標(biāo),以工作過程為導(dǎo)向,以項目任務(wù)為驅(qū)動,以項目團隊為工作主體,以項目管理方法和技巧的運用為實施途徑,通過尊重、信任、引導(dǎo)和激勵等影響作用,最大限度地調(diào)動學(xué)生的內(nèi)在動力,讓學(xué)生參與諸如制度制定、流程設(shè)計、過程管理、結(jié)果評定等一切涉及學(xué)生日常教育和管理工作的一種系統(tǒng)性強、易于操作,由學(xué)生自發(fā)組織和參與的創(chuàng)新型學(xué)生教育工作模式。

武漢船院經(jīng)濟與管理學(xué)院根據(jù)學(xué)生日常管理工作的實際情況和工作需要,借鑒企業(yè)管理中的項目管理和項目工作流程,成立了外聯(lián)工作組、班主任協(xié)調(diào)組、圖書管理組、投訴項目組、項目策劃組、學(xué)風(fēng)考風(fēng)組、突發(fā)應(yīng)急組、聯(lián)絡(luò)召集組、會議活動管理組、考勤管理組、體質(zhì)健康達(dá)標(biāo)測試項目組、寢室管理組、早操管理組、綜合素質(zhì)項目組、獎學(xué)金項目組、學(xué)生黨支部工作組、資料管理組、數(shù)據(jù)錄入項目組、就業(yè)工作項目組等19個項目組,這些項目組既相互聯(lián)系,又各自獨立。當(dāng)然,為保證學(xué)生教育管理的各項工作持續(xù)穩(wěn)定的開展,對各項目工作組工作人員的甄選和教育就成為教育工作者的工作重心。我們的做法是:通過對參與自主管理的學(xué)生的考察,按照個人志愿、所學(xué)專業(yè)、性格特征、能力水平等指標(biāo),將學(xué)生安排在不同的項目組里,通過多種途徑、多層次、多方面的教育引導(dǎo),使學(xué)生明晰項目組的工作目標(biāo),熟悉項目責(zé)任范圍,掌握項目管理的工作方法與技巧,進(jìn)而使各項學(xué)生管理工作得以快捷高效地完成。這一模式充分體現(xiàn)了“以學(xué)生為主體,以輔導(dǎo)員為主導(dǎo)”的教育工作思路。學(xué)生在參與教育管理工作的過程中,能夠切實體會到工作的艱辛,體驗到管理工作的一般流程,初步掌握管理工作的一般方法技巧,提高團隊意識與協(xié)作精神,在一定程度上將理論知識與管理工作實際結(jié)合起來,同時進(jìn)一步明確學(xué)生的自我約束、自我塑造意識,提高學(xué)生的管理職業(yè)素質(zhì)和能力,并激發(fā)他們的創(chuàng)新意識。在學(xué)生教育管理過程中,我們積極發(fā)動學(xué)生黨員、學(xué)生干部和參與各項項目工作的學(xué)生的模范帶頭作用,在全系各年級、各專業(yè)形成“以點帶線,以線帶面”的良好勢頭,對促進(jìn)全系學(xué)生教育管理工作的有效開展發(fā)揮積極作用。輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容由應(yīng)付瑣碎的學(xué)生日常事務(wù)性的“管理”工作轉(zhuǎn)變?yōu)橄到y(tǒng)的學(xué)生思想引領(lǐng)、職業(yè)素質(zhì)和能力養(yǎng)成的“教育”工作,通過對各項目工作的系統(tǒng)指導(dǎo),把握好質(zhì)量控制和過程控制,幫助學(xué)生及時解決工作中遇到的困難和問題,有效提高項目任務(wù)的完成效果。

“項目工作組制”學(xué)生自主管理模式的實踐歷時一年有余,已經(jīng)取得了顯著成效:從工作量和工作強度的角度來看,由于學(xué)生的主動參與,有效減輕了輔導(dǎo)員、班主任面向全體學(xué)生的思想引導(dǎo)和各項常規(guī)管理的工作壓力;從工作環(huán)境的角度來看,通過借鑒企業(yè)的項目管理和項目工作流程,為學(xué)生提供了與基層管理崗位相近的環(huán)境氛圍,使他們對項目管理、項目設(shè)計和項目評價有了基本認(rèn)識,使學(xué)生的主動性、自主性、創(chuàng)造性以及團隊精神和參與意識得到充分鍛煉;從教育效果的角度來看,學(xué)生在管理實踐的交互作用中,主動構(gòu)建了自身的知識和能力結(jié)構(gòu),在討論、質(zhì)疑、探索中學(xué)會思考與創(chuàng)造,獲得價值的經(jīng)驗積累,從而提高學(xué)生對管理崗位的適應(yīng)能力,促進(jìn)教育質(zhì)量的大幅度提高。

2 幾點認(rèn)識

“項目工作組制”學(xué)生自主管理模式的設(shè)計,是以經(jīng)濟管理類專業(yè)目標(biāo)培養(yǎng)為依托,以突出體現(xiàn)高職管理類專業(yè)學(xué)生的管理職業(yè)素質(zhì)和能力為根本的。筆者結(jié)合實踐情況,總結(jié)出如下幾點認(rèn)識:

2.1 突出社會實踐能力是重點

在商業(yè)競爭日益頻繁、企業(yè)化管理更加規(guī)范的今天,人才競爭正日趨白熱化。因此,如何增強學(xué)生綜合能力和就業(yè)競爭力,成為我們要解決的首要問題。傳統(tǒng)的學(xué)生教育管理模式存在著高而懸、粗而曲的現(xiàn)實缺陷,忽視了實踐環(huán)節(jié)的引入。而在學(xué)生教育管理工作中引入“項目工作組制”,既確立了科學(xué)的教育目標(biāo)、明確了教育管理方向,又制定了必須遵循的準(zhǔn)則,定立了較為科學(xué)的項目工作流程,保證了整個管理活動協(xié)調(diào)有序的進(jìn)行。該模式能有效對學(xué)生加以社會實踐的引導(dǎo),讓理想化的設(shè)計意識更好地反映于現(xiàn)實,服務(wù)于教育,最終使學(xué)生教育管理工作富有成效。

武漢船院經(jīng)濟與管理學(xué)院“項目工作組制”的學(xué)生自主管理模式是依據(jù)管理類專業(yè)學(xué)生的就業(yè)崗位和企業(yè)對基層管理崗位能力的要求以及基層管理崗位所需的核心能力而設(shè)計的,其目標(biāo)是以現(xiàn)實的系級學(xué)生管理項目為載體,以基層管理人才培養(yǎng)規(guī)格確定能力結(jié)構(gòu),依據(jù)崗位要求開發(fā)教育標(biāo)準(zhǔn)與體系,打破了傳統(tǒng)學(xué)生管理模式中師生壁壘與界限,在一定程度上縮短了管理理論與實踐的距離,促進(jìn)了管理理論與實踐的融合,突出了教育實踐的針對性,強化了學(xué)生的管理實踐能力,有助于培養(yǎng)管理技藝精湛、思想多元、個性鮮明的能夠可持續(xù)性發(fā)展的多維度人才,這也是當(dāng)下高職院校人才培養(yǎng)的重要方向。

2.2 實踐導(dǎo)向是規(guī)劃思路

在學(xué)院示范性建設(shè)之際,“項目工作組制”學(xué)生自主管理模式本著“研究、指導(dǎo)、服務(wù)”的宗旨,著眼于學(xué)院、企業(yè)、教師和學(xué)生的實際需求,在提升實際管理技能的同時,強化崗位知識的學(xué)習(xí)和運用。推行項目工作組教育模式,一來有助于學(xué)生在實際管理工作中找到與行業(yè)崗位相近的需求點;二來也讓學(xué)生切身體會更加規(guī)范化、專業(yè)化的管理模式,為更好地適應(yīng)規(guī)范化公司管理服務(wù)奠定基礎(chǔ)。該模式要求學(xué)生不僅要有較高的創(chuàng)造力和項目執(zhí)行力,而且應(yīng)具備一定的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)能力。因此,項目工作組應(yīng)從管理職業(yè)崗位的實際能力出發(fā),對教育目標(biāo)、教育規(guī)劃、管理體系設(shè)置、教育內(nèi)容和效果評估等方面進(jìn)行全方位、系統(tǒng)的改革,真正做到為社會而學(xué)習(xí)、為就業(yè)而服務(wù)。

2.3 制度規(guī)范是助推器

嚴(yán)格的制度是各項目工作組得以創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展的根本保障。武漢船院經(jīng)濟管理系“項目工作組制”的學(xué)生自主管理模式實踐初期,就制定了定時會議、定期培訓(xùn)、思想交流、項目研究與創(chuàng)新發(fā)展、經(jīng)費規(guī)范、活動檔案建立等一系列嚴(yán)格的制度規(guī)范。在項目工作組的具體實踐中,我們努力實現(xiàn)教育主題專題化、管理內(nèi)容系列化、教育形式多樣化,活動開展經(jīng)?;?,堅持在校內(nèi)外開展繼續(xù)交流,既加強了教師與學(xué)生、企業(yè)人事經(jīng)理與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間的各項交流,又做到了資源共享,切實提高了項目管理工作的實效,促進(jìn)了師生的共同成長。

2.4 平臺管理是孵化地

以項目研究為引領(lǐng),緊扣學(xué)生管理職業(yè)“素能”養(yǎng)成和提升,要求各項目工作組負(fù)責(zé)人從提高個人管理技術(shù)能力、團隊協(xié)調(diào)能力、資源整合能力、項目創(chuàng)新能力等方面著力提升項目管理的實施水平。通過開展 “親情單元”、“一項多案”的系列活動,促進(jìn)了工作組成員對學(xué)生管理有一定的獨立的研究能力,能圍繞管理項目設(shè)計較為科學(xué)、系統(tǒng)、易于操作、行之有效的解決方案,初步形成自己的工作風(fēng)格;開展工作項目設(shè)計與研究活動,充分發(fā)揮輔導(dǎo)員和項目工作組主要成員的理論研究和項目執(zhí)行的輻射功能,以帶動項目工作組其他成員的對于項目工作方案設(shè)計、執(zhí)行、評價標(biāo)準(zhǔn)的研究,帶動其他組員的管理職業(yè)素能的提高和專業(yè)化發(fā)展;通過開展學(xué)生自主教育管理研究主題活動,以現(xiàn)實的教育管理項目為載體,以“學(xué)習(xí)——實踐——反思——再實踐”為主要形式,努力構(gòu)建有利于學(xué)生管理職業(yè)素能提高的學(xué)生自主管理模式,為各參與工作項目的學(xué)生提供良好平臺,從而促進(jìn)學(xué)生教育管理質(zhì)量的提高。

2.5 項目工作評價是催化劑

對項目工作組評價上,一是采用項目工作展示制,將一個項目組所完成的各項工作集中展示出來,用以評價項目工作組全體成員的工作水平;二是采用“項目組自評、小組互評、老師點評”的方法,進(jìn)行學(xué)生管理工作評價,側(cè)重于讓學(xué)生表達(dá)、分享自己都學(xué)會了什么,總結(jié)項目工作組對他們的意義。這兩方面都是基于發(fā)展性的教育評價觀,包含過程性評價和終結(jié)性評價:過程性評價包含工作態(tài)度的評價、工作過程步驟與方法評價、綜合知識的應(yīng)用評價等;終結(jié)性評價包含工作項目所涵蓋的應(yīng)知、應(yīng)會部分的評價、工作成效的評價等。把對項目工作組的綜合性評價作為“項目工作組制”學(xué)生自主管理模式不斷完善的催化劑,有助于進(jìn)一步構(gòu)建和完善項目工作的教育管理方案設(shè)計、實施和執(zhí)行效果評估,強化學(xué)生管理職業(yè)素能,進(jìn)一步發(fā)揮學(xué)生工作積極性,搭建學(xué)生自主管理平臺,有利于學(xué)生教育管理效果的提升。

3 結(jié) 語

“項目工作組制”的學(xué)生自主管理模式彰顯的意義和啟示在于,把項目工作組作為引領(lǐng)高職管理類專業(yè)學(xué)生教育改革的一種導(dǎo)向,構(gòu)建了學(xué)生管理職業(yè)素能提高的創(chuàng)新性途徑的設(shè)想,并進(jìn)行了一些大膽嘗試。它作為一種綜合性、創(chuàng)新性提高學(xué)生管理職業(yè)素能的快捷途徑,是值得推廣和進(jìn)一步進(jìn)行理論探索的。由于時間、客觀條件與自身能力的限制,還不夠完善。在若干方面值得進(jìn)一步研究,比如:項目工作組促進(jìn)學(xué)生管理職業(yè)素能提高的相關(guān)性原理、主要障礙方面,普遍推廣可行性方面;如何與其它途徑結(jié)合,共同對學(xué)生管理素能提升起到推進(jìn)作用;如何加強工作組結(jié)構(gòu)內(nèi)部的制度規(guī)范,爭取學(xué)院行政方面的更大支持;設(shè)立怎樣的獎勵機制以充分發(fā)揮工作組優(yōu)秀成員的輻射作用;項目工作組新生力量的培養(yǎng)目標(biāo)及措施等,都是值得“項目工作組制”學(xué)生自主管理模式今后進(jìn)一步研究和深入思考的問題。

1 徐涵.以工作過程為導(dǎo)向的職業(yè)教育[J].職業(yè)技術(shù)教育,2007(34)

2 劉占文,溫景文.我國高職教育的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢分析[J].教育與職業(yè),2007(35)

3 姜大源.職業(yè)教育類型與層次辨析[J].中國職業(yè)技術(shù)教育,2008(1)

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