張曉雁 謝志耘 尹 源 沈 霞 (北京大學(xué)醫(yī)學(xué)圖書(shū)館 北京 100191)
近年來(lái),科學(xué)技術(shù)的日新月異以及生物、醫(yī)學(xué)、信息學(xué)的急速發(fā)展與廣泛應(yīng)用無(wú)論從內(nèi)容方面還是在技術(shù)上都對(duì)高校醫(yī)學(xué)圖書(shū)館員的綜合素質(zhì)提出了更高的要求。館員的繼續(xù)教育已成為醫(yī)學(xué)圖書(shū)館工作中的重要環(huán)節(jié),開(kāi)展廣泛、深入的繼續(xù)教育活動(dòng)已成為必然趨勢(shì)。繼續(xù)教育作為行之有效的終身學(xué)習(xí)方式,能夠使圖書(shū)館員不斷進(jìn)行知識(shí)和技能的補(bǔ)充、拓展和提高,完善知識(shí)結(jié)構(gòu),提升專(zhuān)業(yè)技術(shù)和能力,從而提高工作的效率與效能[1]。因此,通過(guò)合理規(guī)劃館員繼續(xù)教育來(lái)全面提升圖書(shū)館員隊(duì)伍的整體素質(zhì)和水平不僅是圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展的需要,也是我國(guó)高校醫(yī)學(xué)圖書(shū)館員提高自身素質(zhì)的有效途徑。
2010年6月,CALIS全國(guó)醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)信息中心(以下簡(jiǎn)稱(chēng)CALIS醫(yī)學(xué)中心)利用召開(kāi)“CALIS全國(guó)醫(yī)學(xué)圖書(shū)館文獻(xiàn)資源建設(shè)研討會(huì)”的機(jī)會(huì)對(duì)全國(guó)46所高校醫(yī)學(xué)圖書(shū)館館長(zhǎng)開(kāi)展了有關(guān)繼續(xù)教育工作的問(wèn)卷調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示,現(xiàn)今繼續(xù)教育學(xué)分制已成為大多數(shù)高校圖書(shū)館員晉職晉級(jí)的重要參考指標(biāo)。例如,北京大學(xué)醫(yī)學(xué)圖書(shū)館在館員職稱(chēng)晉升及年度崗位評(píng)聘時(shí),要求館員必須參加專(zhuān)業(yè)相關(guān)的繼續(xù)教育項(xiàng)目,獲得一定數(shù)量的學(xué)分才能達(dá)標(biāo)。可以說(shuō),繼續(xù)教育學(xué)分管理已成為督促醫(yī)學(xué)科技人員和醫(yī)學(xué)圖書(shū)館員參加繼續(xù)教育的重要行政措施和管理措施。
醫(yī)學(xué)圖書(shū)館員接受繼續(xù)教育出于以下幾點(diǎn)原因:
首先,高校醫(yī)學(xué)圖書(shū)館員普遍缺乏醫(yī)學(xué)學(xué)科背景。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,高校醫(yī)學(xué)圖書(shū)館員中具有醫(yī)學(xué)或醫(yī)學(xué)情報(bào)專(zhuān)業(yè)背景的館員僅占館員總數(shù)的4.7%和4.4%[2];有21%的醫(yī)學(xué)圖書(shū)館員在大學(xué)時(shí)主修英國(guó)文學(xué)或新聞專(zhuān)業(yè),19%主修社會(huì)學(xué)專(zhuān)業(yè),14%主修教育專(zhuān)業(yè),只有 15 %主修生物或生物醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)[3]。
其次,知識(shí)老化是醫(yī)學(xué)圖書(shū)館員接受繼續(xù)教育的動(dòng)因。據(jù)統(tǒng)計(jì),l8世紀(jì),知識(shí)老化周期為80~90年;19世紀(jì)—20世紀(jì)初,知識(shí)老化周期為30年;20世紀(jì)50年代,知識(shí)老化周期降為15年;60—70年代,知識(shí)老化周期縮短為5~10年[4]。目前,知識(shí)老化速度加快,醫(yī)學(xué)情報(bào)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生在參加工作后用得上的知識(shí)只有10%,90%的知識(shí)需要在工作中學(xué)習(xí)[4]。
再次,隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,醫(yī)護(hù)人員對(duì)圖書(shū)館依賴(lài)程度增加是繼續(xù)教育發(fā)展的誘因。根據(jù)Marshall對(duì)整個(gè)Rochester 地區(qū)15家醫(yī)院所做的研究顯示,醫(yī)生們認(rèn)為醫(yī)學(xué)圖書(shū)館是其獲取信息的主要來(lái)源,而這些信息能夠幫助他們降低臨床病人的死亡率和感染,減少手術(shù)環(huán)節(jié),縮短檢驗(yàn)的時(shí)間[5]。Klein 的研究也表明,在患者就醫(yī)初期館員就按醫(yī)生的要求利用MEDLINE數(shù)據(jù)庫(kù)檢索相關(guān)資料與在患者就醫(yī)晚期才做檢索相比,會(huì)使患者的醫(yī)療費(fèi)用降低、住院時(shí)間縮短,這證明醫(yī)學(xué)圖書(shū)館在醫(yī)生做診療決定時(shí)提供了非常有用的信息[6]。
最后,循證醫(yī)學(xué)的迅速發(fā)展及其在基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)、衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)等領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用促進(jìn)了醫(yī)務(wù)人員和醫(yī)學(xué)圖書(shū)館員對(duì)醫(yī)學(xué)證據(jù)的查詢和檢索,從而推動(dòng)了繼續(xù)教育的開(kāi)展。循證醫(yī)學(xué)這種以最佳證據(jù)為基礎(chǔ)的教育方法和途徑與以判斷為基礎(chǔ)的教育方法形成鮮明的對(duì)照,它需要醫(yī)務(wù)人員考慮證據(jù)及證據(jù)的利用廣度、強(qiáng)度和有效性等,并對(duì)可利用的文獻(xiàn)和現(xiàn)有的數(shù)據(jù)庫(kù)作出批判性評(píng)價(jià)[7]。在這一過(guò)程中,醫(yī)學(xué)圖書(shū)館員將學(xué)習(xí)更多的循證醫(yī)學(xué)知識(shí),參加循證醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育培訓(xùn),從而發(fā)揮館員自身的重要作用。
2010年,CALIS醫(yī)學(xué)中心對(duì)全國(guó)46所高校醫(yī)學(xué)圖書(shū)館館長(zhǎng)進(jìn)行的有關(guān)繼續(xù)教育工作的問(wèn)卷調(diào)查,有助于對(duì)當(dāng)前高校醫(yī)學(xué)圖書(shū)館員繼續(xù)教育狀況的揭示。調(diào)查結(jié)果顯示,總體而言全國(guó)各高校醫(yī)學(xué)圖書(shū)館繼續(xù)教育情況不容樂(lè)觀,兩級(jí)分化現(xiàn)象嚴(yán)重:個(gè)別具有實(shí)力的大型醫(yī)學(xué)圖書(shū)館的繼續(xù)教育工作具有較強(qiáng)的系統(tǒng)性、連續(xù)性和規(guī)劃性;而一些小型醫(yī)學(xué)圖書(shū)館由于地處偏遠(yuǎn)省份,經(jīng)濟(jì)和教育發(fā)展程度低,學(xué)校對(duì)圖書(shū)館的經(jīng)費(fèi)投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上現(xiàn)實(shí)基本需要,圖書(shū)館員常常因經(jīng)費(fèi)緊張而不能外出參加各種繼續(xù)教育活動(dòng)。
調(diào)查結(jié)果顯示,目前高校醫(yī)學(xué)圖書(shū)館采取的館員繼續(xù)教育方式多種多樣。主要形式有:參加CALIS醫(yī)學(xué)中心舉辦的繼續(xù)教育交流活動(dòng),如工作會(huì)議、專(zhuān)題研討會(huì)、外出參訪活動(dòng)等;參加CALIS醫(yī)學(xué)中心舉辦的“CALIS全國(guó)醫(yī)學(xué)圖書(shū)館員繼續(xù)教育網(wǎng)絡(luò)課堂”;參加各省市圖書(shū)情報(bào)工作委員會(huì)、其他圖書(shū)館等舉辦的學(xué)習(xí)班、培訓(xùn)會(huì)等;參加數(shù)據(jù)庫(kù)廠商舉辦的培訓(xùn)會(huì);在館舉辦學(xué)習(xí)班、研討會(huì)及專(zhuān)題講座;到其他圖書(shū)館參訪交流;在職攻讀本科、研究生學(xué)歷;旁聽(tīng)校內(nèi)課程;指定教材讓館員自學(xué),等等。近年來(lái),由CALIS醫(yī)學(xué)中心舉辦的各類(lèi)繼續(xù)教育活動(dòng)受到了廣大高校醫(yī)學(xué)圖書(shū)館的認(rèn)可與歡迎。自2006年起,CALIS醫(yī)學(xué)中心正式啟動(dòng)了“CALIS全國(guó)醫(yī)學(xué)圖書(shū)館員繼續(xù)教育計(jì)劃”。到2009年底,CALIS醫(yī)學(xué)中心已經(jīng)成功組織了3次大陸地區(qū)醫(yī)學(xué)圖書(shū)館館長(zhǎng)赴香港、臺(tái)灣等地區(qū)的參訪活動(dòng),成功舉辦了3次全國(guó)高校醫(yī)學(xué)圖書(shū)館工作會(huì)議、2次專(zhuān)題研討會(huì)、27次網(wǎng)絡(luò)課堂專(zhuān)家講座。
在接受問(wèn)卷調(diào)查的46所圖書(shū)館中,有3所圖書(shū)館(北京大學(xué)醫(yī)學(xué)圖書(shū)館、首都醫(yī)科大學(xué)圖書(shū)館和大連醫(yī)科大學(xué)圖書(shū)館)每年用于繼續(xù)教育工作的經(jīng)費(fèi)達(dá)到了5萬(wàn)元及5萬(wàn)元以上,1所圖書(shū)館的年繼續(xù)教育經(jīng)費(fèi)為3萬(wàn)元,2所圖書(shū)館的年繼續(xù)教育經(jīng)費(fèi)為2萬(wàn)元,3所圖書(shū)館的年繼續(xù)教育經(jīng)費(fèi)為1萬(wàn)元,其余37所圖書(shū)館的年繼續(xù)教育經(jīng)費(fèi)均在1萬(wàn)元以下,個(gè)別圖書(shū)館的年繼續(xù)教育經(jīng)費(fèi)只有一兩千元。應(yīng)該說(shuō),經(jīng)費(fèi)不足是制約高校醫(yī)學(xué)圖書(shū)館開(kāi)展繼續(xù)教育工作的關(guān)鍵。一些經(jīng)費(fèi)充裕的大型醫(yī)學(xué)圖書(shū)館每年除定期邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外知名圖情專(zhuān)家到館舉辦繼續(xù)教育培訓(xùn)班外,還選派館員赴國(guó)內(nèi)外醫(yī)學(xué)圖書(shū)館進(jìn)行學(xué)習(xí)交流與參訪,極大地提高了醫(yī)學(xué)圖書(shū)館員的專(zhuān)業(yè)技能。而這對(duì)一些地處偏遠(yuǎn)地區(qū)且經(jīng)費(fèi)拮據(jù)的小型館來(lái)說(shuō),是望塵莫及的。
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,各醫(yī)學(xué)圖書(shū)館一般都會(huì)讓全體館員參加在本館舉辦的培訓(xùn)班,當(dāng)有外出學(xué)習(xí)或培訓(xùn)機(jī)會(huì)時(shí),則會(huì)有針對(duì)性地選擇館員。在接受問(wèn)卷調(diào)查的46所圖書(shū)館中,有23所圖書(shū)館一般由館長(zhǎng)參加外出學(xué)習(xí)或培訓(xùn), 20所圖書(shū)館由部門(mén)主任輪流參加,個(gè)別圖書(shū)館受經(jīng)費(fèi)影響全年未派1名圖書(shū)館員外出學(xué)習(xí)。另外,問(wèn)卷調(diào)查也發(fā)現(xiàn),有兩所圖書(shū)館將外出學(xué)習(xí)或培訓(xùn)機(jī)會(huì)固定在個(gè)別館員身上。筆者認(rèn)為這一做法十分不妥,圖書(shū)館管理者應(yīng)該建立一個(gè)以公平原則為基礎(chǔ)的發(fā)展機(jī)制?!安换脊讯疾痪??!彪m然不要求館長(zhǎng)將每次外出培訓(xùn)機(jī)會(huì)分?jǐn)傇诿课火^員身上,但起碼應(yīng)根據(jù)工作需要讓相關(guān)館員輪流參加。
本次問(wèn)卷調(diào)查的內(nèi)容還涉及各館是否制定繼續(xù)教育工作計(jì)劃、影響各館該項(xiàng)工作的主要因素、對(duì)本館該項(xiàng)工作的總體自我評(píng)價(jià)和未來(lái)發(fā)展計(jì)劃等。在接受問(wèn)卷調(diào)查的46所圖書(shū)館中,有18所針對(duì)本館繼續(xù)教育工作制定了較為詳細(xì)的學(xué)期(學(xué)年)系統(tǒng)計(jì)劃,這在一定程度上反映出這些圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)對(duì)繼續(xù)教育工作的重視程度;有5所圖書(shū)館認(rèn)為本館的繼續(xù)教育工作是卓有成效的,而且這些圖書(shū)館均為經(jīng)費(fèi)充足、有一定影響力的大型館;16所圖書(shū)館給出的自我評(píng)價(jià)為“一般”;21所圖書(shū)館認(rèn)為該項(xiàng)工作有所欠缺,還需提高;4所圖書(shū)館未作答。
在影響各館繼續(xù)教育工作的主要因素調(diào)查中,排在第一位的是全體館員學(xué)習(xí)與開(kāi)館時(shí)間沖突,第二位是經(jīng)費(fèi),第三位是館長(zhǎng)重視程度,第四位是館員重視程度。由此可見(jiàn),當(dāng)前各高校醫(yī)學(xué)圖書(shū)館都通過(guò)延長(zhǎng)開(kāi)館時(shí)間等方式來(lái)滿足廣大師生對(duì)圖書(shū)館日益增長(zhǎng)的需求,但是這一做法在進(jìn)一步提高圖書(shū)館服務(wù)水平的同時(shí),與全體館員參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)的需求之間存在沖突。如何化解這一矛盾是高校醫(yī)學(xué)圖書(shū)館亟待解決的問(wèn)題。
對(duì)于各館未來(lái)的繼續(xù)教育發(fā)展計(jì)劃的調(diào)查顯示,多數(shù)館長(zhǎng)都把“繼續(xù)組織館員認(rèn)真參加CALIS醫(yī)學(xué)中心的網(wǎng)絡(luò)課堂學(xué)習(xí)”作為未來(lái)發(fā)展計(jì)劃之一,同時(shí)認(rèn)為應(yīng)對(duì)在職學(xué)歷教育予以鼓勵(lì);還有一些館長(zhǎng)提出“對(duì)新進(jìn)館員采取3年培養(yǎng)計(jì)劃,指定老師對(duì)其進(jìn)行綜合技能的培養(yǎng),內(nèi)容包括醫(yī)學(xué)知識(shí)、圖書(shū)館各項(xiàng)業(yè)務(wù)等”,以使館員成為適應(yīng)圖書(shū)館各項(xiàng)業(yè)務(wù)需求的復(fù)合型人才。
2007年,CALIS醫(yī)學(xué)中心正式啟動(dòng)“CALIS全國(guó)醫(yī)學(xué)圖書(shū)館員繼續(xù)教育網(wǎng)絡(luò)課堂”項(xiàng)目。該項(xiàng)目運(yùn)行3年來(lái)取得了一定的效果和成績(jī),對(duì)我國(guó)高校醫(yī)學(xué)圖書(shū)館員的繼續(xù)教育工作起到了一定的推動(dòng)與促進(jìn)作用?!癈ALIS全國(guó)醫(yī)學(xué)圖書(shū)館員繼續(xù)教育網(wǎng)絡(luò)課堂”基于因特網(wǎng)遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)系統(tǒng),以Centra實(shí)時(shí)互動(dòng)遠(yuǎn)程教學(xué)會(huì)議系統(tǒng)為技術(shù)平臺(tái),結(jié)合當(dāng)前醫(yī)學(xué)圖書(shū)館的發(fā)展方向,設(shè)計(jì)繼續(xù)教育課程和專(zhuān)題講座,并聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)外相關(guān)領(lǐng)域的專(zhuān)家學(xué)者定期舉辦網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)講座或討論;同時(shí),建立教學(xué)效果評(píng)估和考核機(jī)制,為通過(guò)考核的館員授予學(xué)分,逐步建立館員業(yè)務(wù)水平資格認(rèn)證制度。
網(wǎng)絡(luò)課堂由CALIS醫(yī)學(xué)中心牽頭,從行政區(qū)域劃分、圖書(shū)館規(guī)模、參與程度等多種因素綜合考慮,成立了由醫(yī)學(xué)圖書(shū)館館長(zhǎng)代表組成的CALIS醫(yī)學(xué)圖書(shū)館員繼續(xù)教育計(jì)劃執(zhí)行委員會(huì)。CALIS醫(yī)學(xué)中心定期召集執(zhí)行委員舉行網(wǎng)絡(luò)會(huì)議,討論網(wǎng)絡(luò)課堂各項(xiàng)工作的統(tǒng)一安排和協(xié)調(diào);同時(shí),成立“CALIS繼續(xù)教育管理小組”,設(shè)置專(zhuān)人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)課堂的日常事務(wù)管理。網(wǎng)絡(luò)課堂采用會(huì)員制,各級(jí)醫(yī)學(xué)圖書(shū)館以會(huì)員館的方式自愿參加。CALIS繼續(xù)教育管理小組為每家會(huì)員館提供網(wǎng)絡(luò)課堂遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)的登錄帳號(hào)及使用權(quán)限,各會(huì)員館的館員可通過(guò)遠(yuǎn)程教學(xué)平臺(tái)進(jìn)行實(shí)時(shí)學(xué)習(xí)。
網(wǎng)絡(luò)課堂的技術(shù)平臺(tái)采用美國(guó)Centra遠(yuǎn)程教學(xué)會(huì)議系統(tǒng),該系統(tǒng)以實(shí)時(shí)的群組互動(dòng)虛擬教室功能、豐富的內(nèi)容支持技術(shù)(如PowerPoint、Word、Flash等)再現(xiàn)真實(shí)課堂的教學(xué)情景。用戶可以在線實(shí)時(shí)響應(yīng),增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的互動(dòng)性。同時(shí),整個(gè)教學(xué)過(guò)程可以被錄制及回放,充分解決了館員學(xué)習(xí)與開(kāi)館時(shí)間沖突的問(wèn)題,使館員可以在空閑時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)。
CALIS醫(yī)學(xué)中心參考CALIS全國(guó)醫(yī)學(xué)圖書(shū)館員繼續(xù)教育網(wǎng)絡(luò)課堂方案調(diào)查問(wèn)卷中相關(guān)統(tǒng)計(jì)結(jié)果,同時(shí)采納了一些執(zhí)行委員的意見(jiàn),設(shè)置了網(wǎng)絡(luò)課堂的課程方向,如前沿動(dòng)態(tài)、信息資源建設(shè)、圖書(shū)館現(xiàn)代化技術(shù)、電子資源利用、信息咨詢服務(wù)、館員素質(zhì)教育、國(guó)外圖書(shū)館進(jìn)展等。在時(shí)間安排上,網(wǎng)絡(luò)課堂在每月最后一周的周五下午開(kāi)課,每次課程授課時(shí)間為1小時(shí),并且安排一定的課后提問(wèn)和解答時(shí)間,供主講人與學(xué)員之間進(jìn)行互動(dòng)和交流。
每次網(wǎng)絡(luò)課堂課程結(jié)束后,授課老師都會(huì)留兩道課后思考題,供廣大圖書(shū)館員課后思考;同時(shí),CALIS醫(yī)學(xué)中心要求各館館員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)在網(wǎng)絡(luò)課堂教務(wù)系統(tǒng)上提交作業(yè),作為年終考核依據(jù)。每學(xué)年網(wǎng)絡(luò)課堂結(jié)束后,CALIS醫(yī)學(xué)中心會(huì)根據(jù)各館完成作業(yè)的情況及參與網(wǎng)絡(luò)課堂的積極程度進(jìn)行評(píng)比,給予優(yōu)秀者表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)。
“CALIS全國(guó)醫(yī)學(xué)圖書(shū)館員繼續(xù)教育網(wǎng)絡(luò)課堂”項(xiàng)目于2008年申請(qǐng)到北京市繼續(xù)教育項(xiàng)目學(xué)分,于2009年申請(qǐng)到國(guó)家級(jí)繼續(xù)教育項(xiàng)目學(xué)分。1個(gè)學(xué)年內(nèi)每次都按時(shí)參加網(wǎng)絡(luò)課堂且按時(shí)提交每講課程作業(yè)的館員將獲得CALIS醫(yī)學(xué)中心頒發(fā)的繼續(xù)教育學(xué)分及證書(shū)。
CALIS醫(yī)學(xué)中心網(wǎng)絡(luò)課堂運(yùn)行3年來(lái)成效顯著,自2007年3月起至2009年12月,共舉辦專(zhuān)家講座27次,約有646館次近萬(wàn)人次參與了網(wǎng)絡(luò)課堂的學(xué)習(xí),取得了極大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。各會(huì)員館對(duì)這種授課形式與內(nèi)容十分認(rèn)可和歡迎[8]。在調(diào)查問(wèn)卷中,有館長(zhǎng)表示,“網(wǎng)絡(luò)課堂繼續(xù)教育模式可以大量節(jié)省館員參加學(xué)習(xí)的路途時(shí)間和花費(fèi),使教育工作更加快速、有效,使館員共享學(xué)習(xí)資源、節(jié)省時(shí)間、降低教育成本。這對(duì)我們小館來(lái)說(shuō)真的非常實(shí)用?!?/p>
筆者認(rèn)為,CALIS醫(yī)學(xué)中心有責(zé)任也有義務(wù)幫助高校醫(yī)學(xué)圖書(shū)館尤其是中小型醫(yī)學(xué)圖書(shū)館開(kāi)展繼續(xù)教育工作,讓更多的中小型圖書(shū)館、經(jīng)費(fèi)拮據(jù)的圖書(shū)館加入網(wǎng)絡(luò)課堂,為強(qiáng)化各館的人才隊(duì)伍建設(shè)、提升高校醫(yī)學(xué)圖書(shū)館員整體素質(zhì)做出貢獻(xiàn)。
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