吉林工商學(xué)院 齊權(quán)

1 電子商務(wù)的簡(jiǎn)介

在以往的國(guó)際貿(mào)易交往中，交易雙方對(duì)于產(chǎn)品的銷售、配送、支付都具有跨國(guó)性，地區(qū)廣泛的特點(diǎn)?？梢哉f(shuō)，其對(duì)交通的便利度提出了很高的要求。同時(shí)也耗費(fèi)了大量人力與財(cái)力。這是讓很多企業(yè)感到頭疼的問(wèn)題。但是近幾年，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)改變了傳統(tǒng)的商業(yè)交易模式。我們可以看到，借助網(wǎng)絡(luò)可以完成包括商談、信息的搜集、定貨，甚至商品退換等商業(yè)交往活動(dòng)。運(yùn)用這種方式，獲得了效益型和效率性的統(tǒng)一。同時(shí)，電子商務(wù)克服了以往物流運(yùn)作的單向性，它憑借現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將商務(wù)活動(dòng)中的物流、商流、信息流、資金流等有關(guān)資源進(jìn)行會(huì)合，實(shí)現(xiàn)資源的共享和業(yè)務(wù)的創(chuàng)新和發(fā)展，它幫助商品經(jīng)營(yíng)者體降低運(yùn)費(fèi)成本、方便資金的周轉(zhuǎn)。并在過(guò)程中促使他們集中精力提高服務(wù)管理水平、增強(qiáng)市場(chǎng)適應(yīng)能力。電子商務(wù)使經(jīng)營(yíng)者更廣泛地獲取信息、更充分地利用信息，達(dá)到與需求者心理的統(tǒng)一。同時(shí)，也帶來(lái)了挑戰(zhàn)。由于資源的共享性，使得市場(chǎng)主體間的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。但是，對(duì)于整個(gè)市場(chǎng)運(yùn)作來(lái)說(shuō)，這必將促進(jìn)企業(yè)加強(qiáng)創(chuàng)新能力，拓寬服務(wù)渠道以及服務(wù)效率的提高。

簡(jiǎn)言之，作為一種以電子數(shù)據(jù)交換共享為主要內(nèi)容的全新貿(mào)易運(yùn)作方式，電子商務(wù)打破了時(shí)空上的限制，加快了商品的流通效率，節(jié)省部分資源、降低經(jīng)營(yíng)成本、達(dá)到了增強(qiáng)企業(yè)效益的效果。因此可以說(shuō)，電子商務(wù)正在掀起國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域里的一場(chǎng)新的革命。企業(yè)通過(guò)它，不僅可以拓展了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍，還提高了國(guó)際間貿(mào)易在交通上的效率，簡(jiǎn)化了雙方商業(yè)活動(dòng)的程序，使國(guó)際貿(mào)易實(shí)現(xiàn)了簡(jiǎn)易化和智能化，值得一提的是，由于其無(wú)紙化的辦公，使得其環(huán)保性特點(diǎn)更加突出，實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代史上最深刻的變革。而伴隨網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，電子商務(wù)將愈發(fā)得到廣泛認(rèn)可，未來(lái)它成為促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的主流渠道。

2 我國(guó)在國(guó)際貿(mào)易中應(yīng)用電子商務(wù)的現(xiàn)狀分析

為了在貿(mào)易方式上與國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)行接軌，同時(shí)增強(qiáng)我國(guó)企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力的提高，我國(guó)在20世紀(jì)90年代實(shí)施了一項(xiàng)具有戰(zhàn)略性的工程—— “金關(guān)工程”，即有關(guān)部門(mén)充分應(yīng)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)貿(mào)易交往以及相關(guān)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化和規(guī)范化的管理?，F(xiàn)在，我國(guó)已基本實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口許可證管理系統(tǒng)、進(jìn)出口統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)、外匯核銷系統(tǒng)和出口退稅系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)，通過(guò)“金關(guān)工程”的主干網(wǎng)把國(guó)家稅務(wù)總局、對(duì)外經(jīng)貿(mào)部、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、海關(guān)總署、國(guó)家外匯管理局、商檢署、銀行等政府部門(mén)和對(duì)外經(jīng)貿(mào)企業(yè)聯(lián)系起來(lái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)貿(mào)易交往活動(dòng)動(dòng)態(tài)化管理，并從中使企業(yè)得到經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理。這一點(diǎn)，中國(guó)已經(jīng)取得不錯(cuò)的成績(jī)。據(jù)聯(lián)合國(guó)貿(mào)易和發(fā)展會(huì)議發(fā)表的一份報(bào)告中稱：在未來(lái)幾年，全球電子商務(wù)還將會(huì)快速發(fā)展，其增速甚至?xí)_(dá)到50%；報(bào)告中著重指出，中國(guó)在全球電子商務(wù)交往活動(dòng)中做出了巨大的貢獻(xiàn)。

3 我國(guó)應(yīng)用電子商務(wù)存在的問(wèn)題及應(yīng)對(duì)措施

雖然我國(guó)的電子商務(wù)領(lǐng)域已經(jīng)獲得一些成熟的經(jīng)驗(yàn)，也為世界GDP作出貢獻(xiàn)。但是，值得指出的是，目前，我國(guó)在交易的范圍和應(yīng)用技術(shù)水平創(chuàng)新發(fā)展等方面與發(fā)達(dá)國(guó)家還存在較大的差距，同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、電子物流配送、安全認(rèn)證等方面也存在諸多問(wèn)題。因此，我們應(yīng)該在發(fā)展過(guò)程中做到以下幾點(diǎn)：

(1)積極主動(dòng)地迎接挑戰(zhàn)。伴隨著信息技術(shù)的不斷創(chuàng)新與發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)將會(huì)給人類社會(huì)在政治、經(jīng)濟(jì)、文化等方面注入新觀念。但是目前，我國(guó)消費(fèi)者和企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的認(rèn)識(shí)還很單薄，而一味依賴傳統(tǒng)的購(gòu)物習(xí)慣、銷售方式將會(huì)帶來(lái)認(rèn)識(shí)上的滯后這會(huì)嚴(yán)重阻礙網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易在我國(guó)的發(fā)展。因此，必須盡快加強(qiáng)宣傳力度，充分利用各種手段和渠道信息使網(wǎng)絡(luò)在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中所能夠發(fā)揮的重要作用。最終，促進(jìn)居民和企業(yè)轉(zhuǎn)變思想觀念，轉(zhuǎn)而重視網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的發(fā)展，構(gòu)建推進(jìn)電子貿(mào)易的認(rèn)可度。

(2)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，增大網(wǎng)絡(luò)規(guī)模。信息技術(shù)是發(fā)展電子商務(wù)的基本設(shè)施，我國(guó)近年來(lái)雖然在信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)方面取得了一定的成果，但與發(fā)達(dá)國(guó)家所達(dá)到的水平還相差較遠(yuǎn)。以因特網(wǎng)的實(shí)施效率為例來(lái)說(shuō)，我國(guó)的上網(wǎng)用戶總?cè)藬?shù)不斷攀升，網(wǎng)民群體也成年輕化趨勢(shì)。但是，由此卻帶來(lái)了網(wǎng)絡(luò)擁擠、資費(fèi)偏高、運(yùn)行速度慢等問(wèn)題。另外，我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模滿足不了電子商務(wù)的發(fā)展，這使得我國(guó)目前電子商務(wù)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和空間還十分有限。

(3)網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題亟需解決。由于網(wǎng)絡(luò)是電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程中必備設(shè)施，這就需要網(wǎng)絡(luò)間的數(shù)據(jù)傳遞、處理和交換要有很高的安全性。但是，因特網(wǎng)是一個(gè)開(kāi)放的不設(shè)防的共享系統(tǒng)，其設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的初衷也不是出于商業(yè)目的，故此因特網(wǎng)的信息安全性得不到保證。由于大量的經(jīng)濟(jì)信息在網(wǎng)上互相傳遞、每天有大量的資金通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行流動(dòng)，因此，需要有交易的安全性作有力后盾。另外，我國(guó)目前處于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的轉(zhuǎn)型期，形成的市場(chǎng)體系和社會(huì)信用體系還不完備。而電子商務(wù)的交易過(guò)程是不需要買(mǎi)賣(mài)雙方見(jiàn)面的，由此將一些傳統(tǒng)模式的優(yōu)勢(shì)突出，而這恰恰卻是電子商務(wù)的弱勢(shì)。目前網(wǎng)上交易中產(chǎn)生的安全問(wèn)題主要有交易主體的身份識(shí)別，電子通訊的安全，交易過(guò)程中的商業(yè)秘密，特別是未經(jīng)授權(quán)的中途攔截和篡改、交易和其他記錄的管理和保存等。

(4)運(yùn)用各種手段解決跨國(guó)電子商務(wù)容易導(dǎo)致避稅和國(guó)家間稅收沖突問(wèn)題。與傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)相比，電子商務(wù)打破了時(shí)間和空間的限制，人們可以自由地通過(guò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)從事跨國(guó)商務(wù)活動(dòng)，這節(jié)省了一定成本。但卻增加了政府部門(mén)宏觀調(diào)控的難度。即有關(guān)部門(mén)難獲取充足稅收證據(jù)，同時(shí)也容易造成國(guó)與國(guó)之間的稅收沖突。此外，在電子商務(wù)中，由于出口的目標(biāo)在國(guó)外，其身份不容易確定，供貨方更易于偽造向國(guó)外供貨的證據(jù)，并據(jù)此來(lái)騙取出口退稅。雖然世界上各個(gè)國(guó)家正在積極尋找應(yīng)對(duì)策略，但是就現(xiàn)狀而言，我們看到由于電子商務(wù)支付方式落后，即使在技術(shù)上解決了網(wǎng)上追蹤稽查的難題，也難以控制和監(jiān)督其網(wǎng)下的交易行為。

(5)加強(qiáng)物流環(huán)節(jié)流通。電子商務(wù)操作過(guò)程中雖然可以將無(wú)形的商品貿(mào)易的全過(guò)程在網(wǎng)上進(jìn)行。但是，獲得貨物必須要借助網(wǎng)下的活動(dòng)。這就促進(jìn)了快遞事業(yè)的崛起。因?yàn)閷?shí)際的運(yùn)貨媒介，無(wú)論多簡(jiǎn)單的商務(wù)貿(mào)易都是空談。但是，目前我國(guó)本土物流業(yè)尚處于開(kāi)始階段，因此在管理體制方面人又許多不完善之處。物流活動(dòng)將涉及到鐵道部、交通部、民航總局、農(nóng)業(yè)部等專業(yè)部和國(guó)家計(jì)委、經(jīng)貿(mào)委等綜合部門(mén)的作用發(fā)揮。因此，要保證解決物流業(yè)管理中存在的部門(mén)分割、條塊分割、重復(fù)建設(shè)等種種問(wèn)題。良好的管理秩序，部門(mén)分工合理是十分重要的。但是，當(dāng)前我國(guó)在物流硬件水平不過(guò)關(guān)，物流裝備設(shè)施較為老化，功能單一，根本無(wú)法達(dá)到效率的最大化。我國(guó)目前現(xiàn)有的通訊設(shè)備及線路、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、傳真設(shè)備等信息技術(shù)硬件設(shè)施，根本滿足不了現(xiàn)代電子商務(wù)物流的需求。

(6)電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)的商業(yè)習(xí)慣和商事法律提出挑戰(zhàn)。作為一種新興的交易方式，有關(guān)電子商務(wù)的法律條文尚未形成，而傳統(tǒng)的商事習(xí)慣和商事立法也都是基于通過(guò)簽訂合同等手段實(shí)施，但是電子商務(wù)具有虛擬性的特征，是非紙張的通訊和信息存儲(chǔ)辦法。因而我們可以看到，傳統(tǒng)立法模式與電子商務(wù)運(yùn)作是無(wú)法相通的。這種局面的出現(xiàn)，將不利于從事電子商務(wù)的交易主體，將了阻礙電子商務(wù)應(yīng)用的的發(fā)展。盡管我國(guó)我國(guó)已在網(wǎng)絡(luò)、信息和電子商務(wù)方面制定了相關(guān)的條文條例，但采用的都是部門(mén)分割的管理模式，缺乏權(quán)威的法律來(lái)進(jìn)行有效全面的解決爭(zhēng)端。因此當(dāng)前我國(guó)電子商務(wù)所要解決的最主要問(wèn)題就是法律完備。如果不能有效解決這個(gè)問(wèn)題將嚴(yán)重制約我國(guó)電子商務(wù)的穩(wěn)定和快速發(fā)展。

電子商務(wù)在貿(mào)易中的應(yīng)用還處于初期，對(duì)我國(guó)而言一二次工業(yè)革命的機(jī)遇我們沒(méi)有很好的把握，所以在現(xiàn)今社會(huì)快速的把握機(jī)遇就顯得十分的重要。在如今的全球化經(jīng)濟(jì)中我們一定要緊盯時(shí)代發(fā)展的步伐，在以電子商務(wù)的應(yīng)用為代表的現(xiàn)代國(guó)際貿(mào)易中我們一定要保證不能在信息上落后于發(fā)達(dá)國(guó)家，要做到與發(fā)達(dá)國(guó)家同步。對(duì)國(guó)家而言，首先一定要加快網(wǎng)絡(luò)的普及，降低網(wǎng)絡(luò)的使用費(fèi)，重視對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的研究為電子商務(wù)的發(fā)展提供堅(jiān)固的物質(zhì)和硬件基礎(chǔ)。其次，要重視對(duì)電子商務(wù)和電子技術(shù)的宣傳，發(fā)展電子商務(wù)市場(chǎng)，營(yíng)造網(wǎng)絡(luò)體系。加強(qiáng)人才培養(yǎng)的力度，為電子商務(wù)的發(fā)展提供足夠的人才資源。再次，要順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，不斷完善電子商務(wù)的相關(guān)立法，使得電子商務(wù)的發(fā)展可以有一個(gè)相對(duì)安全的社會(huì)和法制環(huán)境。同時(shí)要積極開(kāi)展電子商務(wù)的相關(guān)國(guó)際對(duì)話，建立完善的國(guó)際電子商務(wù)體系，完善進(jìn)出口貿(mào)易的商務(wù)化水平，利用我國(guó)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中位置不斷提高的優(yōu)勢(shì)積極參與國(guó)際條約和規(guī)則的制定，為我國(guó)企業(yè)參與國(guó)際貿(mào)易爭(zhēng)取最大的利益，引導(dǎo)我國(guó)的電子商務(wù)向正規(guī)化，國(guó)際化發(fā)展。再次，國(guó)家要對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展提供有利的政策環(huán)境鼓勵(lì)電子商務(wù)的應(yīng)用，并跟隨國(guó)際環(huán)境的變化及時(shí)的進(jìn)行調(diào)整。

4 國(guó)際貿(mào)易中中小企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用

網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易和電子商務(wù)是現(xiàn)代企業(yè)提高自身競(jìng)爭(zhēng)力的必經(jīng)之路。電子商務(wù)的很大的優(yōu)點(diǎn)就在于它不僅適合大企業(yè)使用，而且對(duì)眾多的中小企業(yè)也非常有利用價(jià)值。從企業(yè)實(shí)力上來(lái)看中小企業(yè)在各個(gè)方面的實(shí)力都較弱，因此如何加強(qiáng)中小企業(yè)在國(guó)際貿(mào)易中應(yīng)用電子商務(wù)值得我們研究和思考。

電子商務(wù)的運(yùn)用給中小企業(yè)的發(fā)展提供了有力的競(jìng)爭(zhēng)力量，使得中小企業(yè)可以彌補(bǔ)自身在資源信息上信息落后的不足，使得中小企業(yè)可以獲得大量的資源和信息。同時(shí)大程度的降低自身的運(yùn)行發(fā)展成本。我們所處的是一個(gè)信息高速發(fā)達(dá)的時(shí)代，但是就我們國(guó)家而言互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的歷史還比較短，企業(yè)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)參與運(yùn)行的時(shí)間還比較短，因此快速普及互聯(lián)網(wǎng)，是企業(yè)將網(wǎng)絡(luò)和電子信息快速運(yùn)用到日常運(yùn)作中就變得尤為重要。電子商務(wù)的使用給中小企業(yè)的發(fā)展提供了機(jī)遇，但是中小企業(yè)依然面臨著巨大的挑戰(zhàn)。因此中小企業(yè)必須把握機(jī)遇，認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)的巨大作用在競(jìng)爭(zhēng)中尋求更好的發(fā)展。

與大型企業(yè)相比，中小企業(yè)在資金，技術(shù)，規(guī)模等各個(gè)方面都存在大的差距。因此中小企業(yè)在實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)管理時(shí)必須考慮企業(yè)自身的信息基礎(chǔ)，哪怕是中小企業(yè)也必須進(jìn)行全面的審查，來(lái)判斷企業(yè)是否具有實(shí)施電子商務(wù)的條件。電子商務(wù)在企業(yè)中的運(yùn)行并非死板的全部改進(jìn)，具有較大的自由性，可以從企業(yè)內(nèi)部的任一部門(mén)開(kāi)始進(jìn)行，并且企業(yè)原有的大量信息都可以利用，有條件的企業(yè)也可以從頭進(jìn)行系統(tǒng)的整理。但是大型企業(yè)必須堅(jiān)持系統(tǒng)的規(guī)劃，對(duì)企業(yè)信息系統(tǒng)進(jìn)行完整升級(jí)。相對(duì)而言中小企業(yè)在采用電子商務(wù)時(shí)不但可以分部門(mén)進(jìn)行同時(shí)也可以分階段進(jìn)行。中小企業(yè)可以利用這樣的優(yōu)勢(shì)在競(jìng)爭(zhēng)中獲利。

可以說(shuō)，電子商務(wù)的發(fā)展會(huì)使得國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展產(chǎn)生翻天覆地的變化。電子商務(wù)的發(fā)展和應(yīng)用必然在國(guó)際貿(mào)易中產(chǎn)生大的作用，它所引發(fā)的變革定會(huì)作用于每一個(gè)國(guó)家的國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)。積極運(yùn)用電子商務(wù)，將電子商務(wù)運(yùn)用到實(shí)際的國(guó)際貿(mào)易中，使企業(yè)在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利的條件來(lái)獲得更大的盈利。在國(guó)際貿(mào)易要不斷關(guān)注電子商務(wù)的發(fā)展潮流，迎合電子商務(wù)的發(fā)展，并不斷地將新技術(shù)應(yīng)用到國(guó)際貿(mào)易中。只有保持主動(dòng)學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷研究新對(duì)策，來(lái)提高企業(yè)自身對(duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)能力，及時(shí)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)轉(zhuǎn)變，在國(guó)際貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)地位，為我國(guó)企業(yè)參與國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)提供一個(gè)發(fā)展的良好氛圍。

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