□王曉燕

（江城晚報(bào)，吉林 吉林 132002）

采訪技巧點(diǎn)滴談

□王曉燕

（江城晚報(bào)，吉林 吉林 132002）

作為新聞工作者，都清楚一則新聞的問(wèn)世要經(jīng)過(guò)采訪、寫作、編輯、審讀、印刷、發(fā)行等全過(guò)程。而在這個(gè)鏈條中，采訪是第一鏈條。沒(méi)有采訪，就沒(méi)有其他。可見，采訪具有基礎(chǔ)性和決定性。美國(guó)全國(guó)廣播公司原新聞部主任弗蘭克曾說(shuō)：“采訪是我們這一行的基本手段，沒(méi)有它我們就無(wú)法生存?！?/p>

既然采訪如此重要，我們就有必要認(rèn)真研究一下如何采訪的問(wèn)題，也就是說(shuō)，作為新聞的采訪者，應(yīng)該掌握哪些技巧才能獲得更多的、更有用的新聞信息。

我們說(shuō)采訪活動(dòng)分初始階段和實(shí)質(zhì)性階段。在十幾年的新聞采訪實(shí)踐中，筆者認(rèn)為兩個(gè)階段都很重要。但是，很多剛剛走上新聞崗位的年輕人，往往忽略了第一階段的準(zhǔn)備。他們認(rèn)為采訪技巧完全在“實(shí)質(zhì)性階段”。所以，在實(shí)際采訪中，他們常常因?yàn)椤俺跏茧A段”準(zhǔn)備不足而無(wú)從下手，甚至在提問(wèn)中只有前言沒(méi)有后語(yǔ)，常常處于尷尬的窘境之中。如此，自然不會(huì)獲得更多更有用的新聞信息了。當(dāng)然，這里也有個(gè)引導(dǎo)的問(wèn)題?！懂?dāng)代新聞采訪》一書也是把采訪技巧列為采訪活動(dòng)的第二階段，即意志行動(dòng)的執(zhí)行階段。筆者認(rèn)為這是值得商榷的。下面，筆者根據(jù)工作實(shí)踐粗淺地談?wù)劜稍L技巧這個(gè)話題。

采訪技巧之一：提問(wèn)前的思考與謀劃

我們說(shuō)采訪是整個(gè)新聞過(guò)程的第一鏈條，具有基礎(chǔ)性和決定性。那么采訪活動(dòng)的初始階段則是整個(gè)采訪過(guò)程的第一鏈條，同樣具有基礎(chǔ)性和決定性。所以，采訪活動(dòng)初始階段的思考與謀劃就顯得尤其重要。

十年前，筆者與同城的幾位同行一起去人才市場(chǎng)采訪大學(xué)生就業(yè)這一倍受關(guān)注的新聞。由于筆者在去現(xiàn)場(chǎng)前腦子里就有了充分的思考與謀劃，所以，當(dāng)眾同行圍著人才市場(chǎng)新聞發(fā)言人詢問(wèn)有多少企業(yè)多少大學(xué)生參加活動(dòng)、多少大學(xué)生成功應(yīng)聘時(shí)，筆者卻在一旁了解哪些大學(xué)生在招聘中受寵、哪些大學(xué)生在招聘中遭到冷遇的問(wèn)題。后來(lái)眾同行相繼播放或刊發(fā)了當(dāng)時(shí)人才市場(chǎng)招聘活動(dòng)的概況這則不痕不癢的新聞，而筆者卻寫了《“軟”的吃香，“硬”的受冷，人才市場(chǎng)出現(xiàn)冰火兩重天》的新聞。文中如實(shí)地介紹了此次人才招聘大會(huì)出現(xiàn)的一個(gè)引人思考的現(xiàn)象——學(xué)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷的大學(xué)生“吃香”，而學(xué)機(jī)械、學(xué)制造的大學(xué)生卻遭到了冷遇，經(jīng)此引發(fā)讀者的思考。文章見報(bào)后，不僅得到單位領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)，也得到很多同行包括一同采訪的同行的贊譽(yù)。

采訪技巧之二：采訪過(guò)程中層層遞進(jìn)的追問(wèn)

采訪中，記者要較好地組織起提問(wèn)，這實(shí)在不是一件很容易的事。然而，只有系統(tǒng)有效地提問(wèn)，才能獲得更多更有用的新聞信息。所以記者必須對(duì)提問(wèn)這一采訪的基本功要加以掌握并熟練地運(yùn)用。提到這個(gè)話題，我們新聞人大都對(duì)原中央電視臺(tái)王志主持的“面對(duì)面”欄目有著深刻的印象。原因就在于王志的層層遞進(jìn)的追問(wèn)。恰是這追問(wèn)，才問(wèn)出了那么多令人解渴的鮮為人知的新聞，才使得“面對(duì)面”成為有著深刻內(nèi)涵的名牌欄目。

那么，如何才能像王志一樣去追問(wèn)采訪對(duì)象呢？回答是簡(jiǎn)單而又肯定的，那就是采訪前要做好功課，即對(duì)你的采訪對(duì)象要有所了解，對(duì)你要采訪的內(nèi)容要有所把握。同時(shí)，一個(gè)很重要的方法是要敢于追問(wèn)，善于追問(wèn)，千萬(wàn)不要顧及面子的問(wèn)題。

采訪技巧之三：具體、間接、深刻的藝術(shù)性提問(wèn)

提問(wèn)是采訪中的藝術(shù)。掌握并運(yùn)用好這一藝術(shù)，就會(huì)收到事半功倍的效果。

我們之所以說(shuō)提問(wèn)要具體，這是因?yàn)榛\統(tǒng)的抽象的提問(wèn)，往往會(huì)使被采訪者無(wú)所適從，不知所云。記得當(dāng)年筆者初出茅廬時(shí)采訪一位老紅軍，當(dāng)問(wèn)到“您還記得當(dāng)時(shí)的一些情景嗎”？老紅軍一時(shí)語(yǔ)塞，只是說(shuō)當(dāng)時(shí)很苦、很累，但很有信念、很不怕死之類的話。后來(lái)經(jīng)過(guò)同行前輩的指點(diǎn)，筆者再次采訪老紅軍，便將籠統(tǒng)的提問(wèn)具體到不同側(cè)面的小問(wèn)題，比如，“您在過(guò)草地時(shí)都遇到了哪些情況”，“我軍為什么要四渡赤水”，“四渡赤水過(guò)程中遇到的最大困難是什么”等等。由于問(wèn)的具體，所以回答的也十分具體，使采訪順利完成。

說(shuō)提問(wèn)宜間接，這是因?yàn)橛行﹩?wèn)題不適合直接提問(wèn)。因?yàn)橛行┛偸侵苯犹釂?wèn)，就會(huì)出現(xiàn)只言片語(yǔ)的回答，使你無(wú)法獲得有用的新聞信息。比如歌星來(lái)某城演出，記者若以直接的方式采訪，問(wèn)“這是您第一次來(lái)這里吧”？對(duì)方會(huì)回答“是的”或“不是的，是第N次”；倘問(wèn)“您對(duì)這里的印象如何”？對(duì)方的回答又很可能是“很好啊”或是“不錯(cuò)啊”之類的話。如果我們換一種間接的方式提問(wèn)：“看得出，您對(duì)來(lái)到這里演出很是愉快，能告訴我這是為什么嗎？”如此一來(lái)，被采訪者自然就會(huì)打開話匣子了。

提問(wèn)一定要深刻，困為只有深刻的提問(wèn)，才有深刻的回答，才能寫出深刻的新聞。記得當(dāng)年筆者采訪本市市長(zhǎng)見某校學(xué)生，并與學(xué)生座談，征求意見的新聞。當(dāng)時(shí)恰恰是由于筆者提出了一些有深度的問(wèn)題，才寫出了《某某市長(zhǎng)求見某某校學(xué)生的消息》。一個(gè)“求見”體現(xiàn)了市長(zhǎng)的謙恭、和藹、不恥下問(wèn)，也表現(xiàn)了學(xué)生關(guān)心城市建設(shè)，勇于建言獻(xiàn)策。此消息獲得市級(jí)和東北晚協(xié)好新聞二等獎(jiǎng)。

我們說(shuō)，采訪是人與人的交流過(guò)程，而對(duì)不同的人，不同的事，其采訪的方法一定有所不同。但是，更重要性的是新聞工作者始終要有一種社會(huì)責(zé)任感。有了責(zé)任感，就會(huì)認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)新聞線索，就會(huì)有獲得更多更有用新聞信息的愿望，就會(huì)有站在不同角度看新聞的視角，就會(huì)調(diào)動(dòng)日常積累于身的采訪技巧。如此，自然會(huì)寫出與眾不同的有深度有感染力的好新聞。