●李培志

(武警學院訓練部,河北廊坊 065000)

考試違規(guī)行為直接敗壞學風、校風建設,嚴重影響教學質量和人才培養(yǎng)質量,是困擾當前各類院校教學管理的難題之一。作為部隊院校尤其要嚴肅考風考紀,堅決杜絕違反考試紀律的行為。

計劃行為理論(Theory of Planned Behavior,TPB)是社會心理學關于人的態(tài)度及其行為關系的重要理論,是美國著名心理學家 Fishbein和 Icek Ajzen在 20世紀 80年代提出的。在解釋、預測、干預個體行為方面具有較高準確性,被普遍適用于諸如購物、違規(guī)、投票選舉、藥物成癮等行為的研究。本文運用其基本理論并通過問卷調查的方式,分析學員產生考試違規(guī)行為的因素,并探討預防考試違規(guī)、加強考風考紀建設的措施。

一、調查的基本方法

本次問卷調查選取了 2007級、2008級、2009級3個年級,普通本科、成人本科、成人?？?、專升本、成人教育 5個培養(yǎng)層次,邊防管理、邊防指揮、消防工程、火災勘查等 11個專業(yè),對 21個學員隊進行了問卷調查,共收到有效問卷 1 738份。本次調查采取無記名方式,分考場秩序、考試作弊違紀、考務管理等21個專題對武警學院的考風考紀現(xiàn)狀進行了調查。

二、理論依據(jù)與分析

計劃行為理論認為,人的行為是行為意向的具體實施,行為態(tài)度、主觀規(guī)范和知覺行為控制是決定行為意向的 3個主要變量。計劃行為理論可用于解釋和分析學員考試違規(guī)行為。

考試違規(guī)行為態(tài)度,是指個人對考試違規(guī)行為的認識,亦即學員對于考試是否實施違規(guī)行為的主觀態(tài)度。

主觀意識,是指個人對于是否采取某項特定行為所感受到的社會壓力,是那些對個人的行為決策具有影響力的個人或團體對于個人是否采取某項特定行為所發(fā)揮的影響力,這里指學員周圍的人際環(huán)境對于考試違規(guī)行為的反對或支持的態(tài)度以及這種態(tài)度對學員本人的影響力的大小。

知覺行為控制,是指個人的行為經驗、行為實施能力以及預期的阻礙,即學員本人過去是否有考試違規(guī)的經歷,個人實施考試違規(guī)行為的能力,考務管理及其他相關部門預防考試違規(guī)行為的措施、學校處理考試違規(guī)人員的規(guī)定及其執(zhí)行力。當學員個人認為自己從事考試違規(guī)行為的手段高明,自己有實施考試違規(guī)行為且未被查處的經歷,預期實施考試違規(guī)行為的阻力愈少、被發(fā)現(xiàn)和處理的可能性越低,則從事考試違規(guī)行為的意向就愈強。

行為意向,是指個人對于是否采取某種特定行為的判定?？荚囘`規(guī)行為意向是學員對于是否實施考試違規(guī)行為的最終意向,它決定學員是否實施考試違規(guī)行為。

以上分析可見,學員本人及其周圍的人際環(huán)境對于考試違規(guī)行為的態(tài)度、學員考試違規(guī)的經歷、學員實施考試違規(guī)行為的能力、相關部門預防考試違規(guī)行為的措施、學校處理考試違規(guī)人員的規(guī)定等都是學員考試違規(guī)意向形成的重要因素。學員考試違規(guī)態(tài)度越強烈,周圍的輿論環(huán)境社會環(huán)境支持違規(guī)活動的力量越大,學員考試違規(guī)行為經歷越豐富,考試違規(guī)的制約因素越弱,學員認為考試違規(guī)行為實施成功的可能性越大,則學員考試違規(guī)的行為意向就越大。

三、調查數(shù)據(jù)分析

根據(jù)計劃行為理論關于影響學員形成考試違規(guī)行為意向諸因素的分析,我們進行了問卷調查,從調查數(shù)據(jù)可以看出影響武警學院學員考試違規(guī)行為意向形成諸因素的基本情況。

據(jù)統(tǒng)計,在對在校期間,你有過考試違規(guī)的動機或想法的問題中,有 64.79%的學員回答“沒有”,有35.21%的學員回答“有過”,說明部分學員有考試違規(guī)的動機。

(一)學員周圍的人際環(huán)境對于考試違規(guī)行為的影響

根據(jù)計劃行為理論,學員周圍的人際環(huán)境對于考試違規(guī)行為的反對或支持的態(tài)度對學員具有較大的影響力。本次問卷設置了三個問題進行了調查。

第一個問題是你對考試違規(guī)行為的看法,82.68%的學員選擇的答案是“厭惡,違背了誠信原則”,12.37%的學員選擇的是“不好說,和我無關”,有4.95%的學員選擇的是“能夠理解,因為考試題太難,考試科目太多”。說明絕大多數(shù)學員反對考試違規(guī)行為,但仍有 17.32%的學員反對考試違規(guī)的態(tài)度不夠堅決。部分學員對待考試違規(guī)行為態(tài)度的模糊認識是少數(shù)學員考試違規(guī)意向形成的重要因素。

第二個問題是：你認為學員隊干部對于考風考紀抓得嚴還是不嚴?有 89.07%的學員選擇的是“嚴格”,8.57%的學員選擇的是“一般”,1.21%的學員選擇的是“不嚴”。學員隊干部對待考試違規(guī)行為的態(tài)度也是重要的主觀規(guī)范,以上數(shù)據(jù)說明大多數(shù)學員隊干部嚴抓考風考紀,堅決反對考試違規(guī)行為。

第三個問題是：考試前你所在的學員隊進行考前教育動員么,93.84%的學員選擇“每次考前都進行”,4.78%的學員選擇“多數(shù)都進行”,有 0.63%的學員選擇“很少進行”,說明絕大多數(shù)學員隊非常重視考風考紀建設,重視營造良好的考試輿論環(huán)境。

以上三個問題的問卷調查數(shù)據(jù)說明絕大多數(shù)學員有正確的是非觀念,反對考試違規(guī)行為,絕大多數(shù)學員隊能夠認真進行考前教育動員、營造良好的輿論環(huán)境,學員生活的人際環(huán)境、輿論環(huán)境不支持考試違規(guī)行為。但有少數(shù)學員對于考試違規(guī)行為的反對態(tài)度不夠堅決,這是極少數(shù)學員考試違規(guī)意向形成進而實施考試違規(guī)行為的輿論土壤。

(二)學員考試違規(guī)行為的體驗和實施考試違規(guī)行為預期的阻礙

1.考試違規(guī)行為的經歷。計劃行為理論認為,行為經驗在行為意向的形成中具有重要比重,也就是說,學員本人或周圍人員考試違規(guī)行為的經歷是促成學員考試違規(guī)行為意向形成的重要因素。

本次問卷中有兩個題目涉及考試違規(guī)行為經歷。一是關于學員本人實施考試違規(guī)行為的經歷：你在武警學院上學期間有過考試違規(guī)行為么?93.61%的學員認為自己遵守紀律,不曾有過考試違規(guī)行為,有不到 6%的學員承認自己有過考試違規(guī)行為。二是關于學員周圍人員實施考試違規(guī)行為的經歷：你周圍的同學有過考試違規(guī)行為么?有 77.22%的學員認為沒有,有 22.27%的學員認為存在不同程度的考試違規(guī)現(xiàn)象。這說明一定范圍內仍存在考試違規(guī)行為。

這兩組問卷數(shù)據(jù)表明,在形成考試違規(guī)行為意向具有重要推動作用的考試違規(guī)行為經歷方面,作為軍校的武警學院的數(shù)據(jù)不是很樂觀,少數(shù)學員的考試違規(guī)行為可能成為該學員今后考試違規(guī)或促成其他更多學員考試違規(guī)的重要推手,可能使學員隊苦心營造的正面的考試輿論環(huán)境大打折扣,可能使這些學員對于學院嚴格的考試違規(guī)處理制度和嚴格的考場紀律置若罔聞,頂風違規(guī),更為嚴重的是可能導致局部范圍內多人考試違規(guī)甚至大面積考試違規(guī)現(xiàn)象。

2.實施考試違規(guī)行為的能力,指學員對自己實施考試違規(guī)行為手段、方法、技術的判斷。問卷題目是：你見過的作弊方法有哪些?有 57.36%的學員選擇了“小抄”,22.84%的學員選擇了“手機、專用電子作弊工具”,由此可見,傳統(tǒng)的“小抄”由于目標小、隱蔽性強,仍然是考試違規(guī)行為的主要手段,使用手機或專用電子作弊工具也成為重要手段。這個數(shù)據(jù)可通過對比 2006～2010年期間武警學院發(fā)現(xiàn)并處理的考試違規(guī)數(shù)據(jù)得到驗證,五年間,共發(fā)現(xiàn)并處理考試違規(guī)事件 43人次,其中 19人次是攜帶、傳遞、抄襲“小抄”,16人次為使用手機或專用電子作弊工具,8人次為替考等其他形式的違規(guī)行為。以上數(shù)據(jù)表明,學員對于使用“小抄”、電子器材實施考試違規(guī)行為有較強的成功期望值。

3.實施考試違規(guī)行為預期的阻礙。預期阻礙指學院預防、發(fā)現(xiàn)、處理考試違規(guī)行為的措施等阻礙考試違規(guī)行為意向形成的因素。這是學員考試違規(guī)行為意向形成的重要客觀因素,包含有兩層含義,一是學院預防、發(fā)現(xiàn)、處理考試違規(guī)行為的措施等阻礙考試違規(guī)行為意向形成的因素是否足夠強,二是這些阻礙因素能否對學員實施考試違規(guī)行為預期構成有效阻礙。

本次問卷中有三個題目涉及該問題：第一個問題是：你認為武警學院對于考試作弊學員的處理是否合理?有近 60.18%的學員認為學院處理考試作弊學員過于嚴厲,只有 3.97%的學員認為學院對于考試作弊學員的處理太寬大。武警學院對于考試違規(guī)學員的處理非常嚴厲,對于作弊學員一律開除軍籍、學籍,勒令退學。以上數(shù)據(jù)表明,學員對于考試管理的嚴格規(guī)定印象深刻。

第二個問題是：你認為當前學院的老師監(jiān)考嚴還是不嚴?有 94.19%的學員認為學院的老師監(jiān)考嚴格,說明絕大多數(shù)教師能夠認真履行監(jiān)考職責,學員考試違規(guī)行為難以得逞,違規(guī)行為預期阻礙較大。

第三個問題是：你對武警學院考試管理規(guī)定了解怎樣?93.84%的學員回答“很熟悉”或者“知道一些”,說明大多數(shù)學員比較了解學院的考試管理規(guī)定,但有 3.39%的學員回答“不知道”,說明在宣傳武警學院考試管理規(guī)定方面仍然有死角。

(四)考試違規(guī)行為的實施

在“你在武警學院上學期間作過弊么?”的問題中,回答“偶爾作弊”的占 3.80%,回答“經常作弊,習以為?！钡恼?.23%。也就是說,真正實施了作弊行為的僅占 4.03%。

部分學員雖然有考試違規(guī)的行為態(tài)度,但由于主觀規(guī)范、知覺行為控制的限制,最終大多沒有形成考試違規(guī)行為意向,從而沒有實施考試違規(guī)行為,因此,考試違規(guī)的行為態(tài)度是構成考試違規(guī)行為的必要因素而不是決定因素,主觀規(guī)范、知覺行為控制因素在學員形成考試違規(guī)意向時發(fā)揮了主要作用。近五年來武警學院發(fā)現(xiàn)并處理的考試違規(guī)事件為 43人次,按照總人數(shù) 6 000人計算,年均違規(guī)率約為0.14%,這說明武警學院的考風考紀總體形勢還是良好的。

以上問卷調查數(shù)據(jù)的分析表明,學員考試違規(guī)行為意向形成的各種因素仍客觀存在,在局部范圍內可能還比較嚴重,因此,教學管理部門不能夠盲目樂觀,考務管理的任何環(huán)節(jié)都不能降低標準、放松要求。

四、治理措施

結合本次問卷調查的數(shù)據(jù),通過分析學員考試違規(guī)行為意向形成的諸因素,建議采取以下干預措施,改變學員考試違規(guī)行為意向的形成,制止其考試違規(guī)行為發(fā)生。

(一)大力加強考風考紀宣傳教育

教學管理部門應調動一切力量,大力進行誠信考試教育宣傳,積極營造良好的環(huán)境和氛圍,樹立良好風氣。抓好以下幾個關鍵環(huán)節(jié)：一是入警教育關。將誠信考試作為新學員入警教育的內容之一,把考試誠信作為一名軍人政治是否合格的重要觀測點,使學員形成正確的考試觀念,從思想上杜絕考試違規(guī)念頭的產生。二是考前教育動員關。學員隊在考試前要進行認真的教育動員,傳達上級部門關于嚴肅考風考紀的要求,學習有關考試管理規(guī)定,通報考試違規(guī)事件。有效的考前教育動員有助于在學員中形成考試違規(guī)可恥、誠信考試為榮的良好的輿論環(huán)境,從而在思想上杜絕考試違規(guī)意向的形成。三是宣傳關。利用網絡、板報、宣傳欄、講座、院報、電子屏幕等多種形式和手段宣傳學院有關考試管理規(guī)定,表彰和宣傳誠信考試表現(xiàn)突出的單位和個人,通報發(fā)生考試違規(guī)行為的單位和個人,營造誠信考試的氛圍。

(二)全面加強考務管理,防止短板效應

短板效應的核心內容為：一只木桶盛水的多少,并不取決于桶壁上最高的那塊木塊,而恰恰取決于桶壁上最短的那塊。武警學院歷來十分重視考風考紀建設,在每年組織的數(shù)十次各種各類的考試中,參考人數(shù)較多的期末考試、全國大學英語四、六級考試、全國計算機等級考試等大型考試管理嚴格、秩序良好,而參考人數(shù)相對較少的補考等考試紀律則較差,少數(shù)學員在補考中的違規(guī)行為直接影響其他學員,一旦考務管理松懈,這種負面影響會迅速蔓延,敗壞全院的考風考紀。因此,在加強大型考試的考務管理的同時,一定不能忽視補考等一些參加人數(shù)較少的考試考務管理,杜絕各種考試違規(guī)行為。

(三)重點加強考試違規(guī)行為“重災區(qū)”的治理整頓

教學管理部門在考務管理中常常發(fā)現(xiàn)集體考試違規(guī)現(xiàn)象。根據(jù)計劃行為理論,學員隊長期管理不嚴、不重視考試教育動員、誠信考試風氣的缺失構成了有利于考試違規(guī)意向形成的主觀規(guī)范,這種輿論環(huán)境極易滋生少數(shù)學員的考試違規(guī)行為,而少數(shù)學員考試違規(guī)行為會導致更多的學員效仿,漠視嚴厲的考試違規(guī)處理規(guī)定,集體頂風違規(guī),導致被集體查處的嚴重后果?？荚囘`規(guī)“重災區(qū)”治理整頓的關鍵在于隊干部的思想重視程度,突破口是加強隊伍管理,基本做法是常抓不懈。

(四)加強考場管理,預防考試違規(guī)行為

如果某學員懷有考試違規(guī)意圖,周圍環(huán)境又不予以重視或抵制,學員隊沒有進行考前教育動員,那么,阻止學員形成考試違規(guī)意向的最后防線就是考場管理了。嚴格而認真履行監(jiān)考職責的監(jiān)考教師、經常巡視的考務管理人員、配備的高質量的作弊信號屏蔽器等可以有效阻礙學員考試違規(guī)行為意向的最終形成,將多數(shù)考試違規(guī)行為制止于萌芽狀態(tài)。

學員考試違規(guī)行為意向的形成是一個復雜的心理過程,影響考試違規(guī)行為意向形成的因素也并非僅限于本文提到的這些,只有充分發(fā)揮各方面的積極作用,采取各種措施,才能防止和杜絕考試違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。

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