紀(jì)振強

(天津理工大學(xué)法政學(xué)院，天津300191)

網(wǎng)絡(luò)時代，人們的交際關(guān)系打破了現(xiàn)實的約束，實現(xiàn)了跨空間和身份的交往。作為“新新人類”的當(dāng)代大學(xué)生也在網(wǎng)上找到了交往平臺。從早期的BBS論壇、QQ、MSN到個人主頁，都曾為萬千高校網(wǎng)友創(chuàng)設(shè)了一方交流的天地。而隨著Web2．0時代的新媒體技術(shù)的發(fā)展，將表達(dá)個性、追求平等話語權(quán)的網(wǎng)絡(luò)革命推向新的頂點的就是時下方興未艾的SNS社交網(wǎng)站。SNS，即“社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)”，其實質(zhì)是社會型的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，它把我們現(xiàn)實中的社會關(guān)系搬到網(wǎng)絡(luò)上，根據(jù)用戶的不同情況建立屬于自己的社交圈子。它以實名制為基礎(chǔ)，以個人主頁和本人的好友網(wǎng)絡(luò)為基本架構(gòu)，充分尊重和滿足當(dāng)代大學(xué)生以自我為中心的交際意愿。作為時下最新的網(wǎng)絡(luò)媒體技術(shù)，SNS社交網(wǎng)站掀起了新的交友文化的熱潮，也引發(fā)了當(dāng)代大學(xué)生道德價值觀念的變遷。因此，追蹤并探索它與當(dāng)代大學(xué)生思想政治教育的關(guān)系問題，已成為高校思想政治教育研究的新興課題。

一、SNS社交網(wǎng)站的新特征

SNS社交網(wǎng)站的興起標(biāo)志著Web2．0時代以“個性化、去中心化和信息自主權(quán)為核心理念的新型網(wǎng)絡(luò)技術(shù)革命”［1］，也帶動了一輪新型社交網(wǎng)絡(luò)文化的風(fēng)行。盡管社交網(wǎng)絡(luò)文化仍然根植于傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)文化大熔爐，但還是呈現(xiàn)了與以往不盡相同、屬于Web2．0時代的新特征。

1．實名制注冊，帶動真實文化的風(fēng)潮。在Web2．0時代出現(xiàn)之前，互聯(lián)網(wǎng)一直被人們認(rèn)為是虛擬世界的代名詞。美國《紐約客》雜志上曾有一張頗為著名的漫畫，大致含義是，“在網(wǎng)絡(luò)上，沒有人知道你是一條狗”［2］，形象地說明了網(wǎng)絡(luò)的不真實性。早期的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、BBS論壇、博客，用戶常?；頌橐粋€個ID符號，將自己的真實身份隱匿了起來。這雖然有助于保護個體的隱私，但彼此都這樣做的后果就是增加了網(wǎng)絡(luò)信息的不真實性，降低了交往的信任感。而SNS社交網(wǎng)站則在一定程度上突破了傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的匿名性特征，以實名制為基本網(wǎng)絡(luò)情境，以拓展用戶的現(xiàn)實社交圈為主要特色，使得用戶以鮮活真實的姿態(tài)出現(xiàn)，大大增加了交往的可信度，實現(xiàn)了社會情感的穿透，加強了個體之間的親密感，帶動了真實文化的風(fēng)潮。此外，SNS社交網(wǎng)站還有技術(shù)優(yōu)勢，它可以通過系統(tǒng)設(shè)置讓用戶的個人信息只在好友圈內(nèi)公開，使好友之外的人無法瀏覽自己的主頁信息，因此用戶可以放心地發(fā)布信息而不用擔(dān)心隱私權(quán)的問題。

2．以好友和熟人社交圈為基礎(chǔ)，實現(xiàn)開放式互動。SNS社交網(wǎng)站雖然是在線交往的虛擬社區(qū)，但它們絕非遠(yuǎn)離現(xiàn)實社會之上的“海市蜃樓”，而是深深扎根于現(xiàn)實社會，還原現(xiàn)實社交關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)平臺。由于SNS社交網(wǎng)站的社交基礎(chǔ)是好友和熟人社交圈，無論何種用戶，都必須以自己原有的現(xiàn)實社交圈為基礎(chǔ)構(gòu)建網(wǎng)上平臺。很多人都是通過“人人網(wǎng)”找到了久未聯(lián)絡(luò)的好友，并借此與好友保持固定聯(lián)系，增加熟悉度。這體現(xiàn)了社交網(wǎng)絡(luò)文化的人緣基礎(chǔ)。不止于此，SNS社交網(wǎng)站還是一種開放互動的平臺，用戶還可以根據(jù)自己的需要，“通過認(rèn)識的人找到需要的人”，通過圈內(nèi)搜索、朋友介紹加為好友或者加入群組的方式，與“朋友的朋友”甚至陌生人建立連帶關(guān)系，通過信息的分享，擴大交流與互動、擴展交際范圍。

3．以個體為中心，強調(diào)平等參與。SNS社交網(wǎng)絡(luò)文化是一種參與式文化，更是平等式文化，它強調(diào)在平等的基礎(chǔ)上實現(xiàn)交往的共享和開放。在SNS社交網(wǎng)站的大舞臺上，沒有所謂的演員和觀眾，每個用戶都既是演員，又是觀眾，其身份都是平等的，用戶可以通過信息反饋、留言板、群信息、朋友評價等功能，清晰地認(rèn)識自我，也了解好友。根據(jù)馬斯洛的需求理論，只有當(dāng)個體身份的尊重需求得到滿足時，才有實現(xiàn)自我價值的可能。實踐證明，當(dāng)SNS網(wǎng)站用戶基于平等需求的交際意愿得到滿足，其富有創(chuàng)意的表達(dá)和積極參與的態(tài)度就會受到好友們的鼓勵和肯定，使得他們對自己在網(wǎng)絡(luò)世界的角色變得更有信心，從而產(chǎn)生正向效應(yīng)，激勵他們更充分、更主動地參與到社交網(wǎng)絡(luò)活動中，有助于其建立良好的人際關(guān)系。

二、社交網(wǎng)絡(luò)文化引發(fā)的大學(xué)生思想道德新變化

社交網(wǎng)絡(luò)文化的興起，適應(yīng)了Web2．0時代大學(xué)生群體對于真實性、開放性和以自我為中心參與的交友文化的需求，引發(fā)了參與社交網(wǎng)站的大學(xué)生的思想道德新變化。鑒于網(wǎng)絡(luò)文化思潮的“雙刃劍”效應(yīng)，社交網(wǎng)絡(luò)文化對大學(xué)生思想道德的影響既有積極的正向效應(yīng)，也會有不可忽視的消極后果。

1．積極效應(yīng)。一是強調(diào)真實和理性，注重道德自我約束。由于SNS社交網(wǎng)站采用實名制注冊，所以用戶的網(wǎng)絡(luò)空間身份基本上是真實的。這與傳統(tǒng)匿名網(wǎng)絡(luò)空間不同，在一定程度上規(guī)避了用戶因借網(wǎng)絡(luò)身份的隱匿而言語無所顧忌、隨便發(fā)表言論甚至進行人身攻擊等道德失范行為。再加上“人人網(wǎng)”的用戶群體基本上是現(xiàn)實中的好友和熟人。以高校學(xué)生為例，大多數(shù)是同學(xué)和朋友，相互之間比較熟悉，基于個人形象的考慮，也促使他們保持自我約束，避免出現(xiàn)失格行為。除了身份的透明之外，SNS社交網(wǎng)站的很多網(wǎng)絡(luò)互動游戲也要遵守相應(yīng)的規(guī)則，像“種菜”游戲就規(guī)定在采摘保護期內(nèi)，不能隨便摘取主人的蔬菜，還有“搶車位”游戲中，兩次停車不能停在同一車位等等，通過這些網(wǎng)絡(luò)制度規(guī)范的約束，用戶可以理性地參與游戲互動，共同維護網(wǎng)絡(luò)空間的秩序。這對很多對大學(xué)生來說，更是學(xué)到了培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)自律意識的難得一課。大學(xué)生紛紛表示，在實名制打造的社交網(wǎng)絡(luò)空間內(nèi)，在好友的關(guān)注和一定的網(wǎng)絡(luò)規(guī)則的約束下，他們懂得了即使虛擬空間也要遵守秩序的重要性，并在參與中自覺地學(xué)會進行自我道德約束。二是強調(diào)開放式互動和信息共享，交往功利性弱化。現(xiàn)實人際交往難免會戴上功利主義的有色眼鏡。即便對很多身處象牙塔的大學(xué)生而言，隨著日趨激烈的就業(yè)壓力，也會有意識、有計劃地積累人脈，為后來的發(fā)展作準(zhǔn)備。但這種交往的功利思想?yún)s并沒有在SNS社交網(wǎng)站上蔓延開來。通過一份對“人人網(wǎng)”用戶的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)社交依然保持了相對單純的交往動機，如尋找故友、結(jié)識興趣相投的新朋友、交流校園生活方面的信息、溝通感情等等，少了幾分功利的色彩，而且他們中大多數(shù)都會使用分享功能，對好友甚至是陌生人開放日志，共享信息。這體現(xiàn)出大學(xué)生交往的單純性和開放性。究其原因，還是與大學(xué)校園生活的簡單有直接關(guān)系。對很多大學(xué)生SNS用戶而言，他們的交友對象大多是年紀(jì)相仿的同學(xué)，彼此校園生活相似，話題相近，且沒有復(fù)雜的利害沖突。對他們來說，進行情感溝通才是大學(xué)階段人際交往的主題。這有助于維持大學(xué)生思想道德的純潔，回歸人際交往的本原意義，也是對隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，在大學(xué)生群體中日益抬頭的功利價值思想的有效抑制。三是強調(diào)平等參與性，有助于培養(yǎng)民主精神。社交網(wǎng)絡(luò)文化的平等參與性，打破了傳統(tǒng)人際交往的中心——外圍結(jié)構(gòu)，它消減了中心權(quán)威的意義，凸顯了去中心化的特點。這對渴望平等、追求自我個性表達(dá)的大學(xué)生而言具有極強的吸引力和感召意義。SNS社交網(wǎng)站以用戶為結(jié)點，以信任相連接，織成一張扁平式的網(wǎng)絡(luò)。這種扁平化網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，“使得每個結(jié)點(用戶)都是信息的創(chuàng)造者、收集者、傳播者和接受者”［3］。以“人人網(wǎng)”為例，用戶可以在上面撰寫日志，記錄心情;可以利用“轉(zhuǎn)帖”功能，與好友分享視頻、文章;也可以發(fā)起投票，征求好友意見;還可以通過“朋友第一印象”、“朋友知我多少”等組件，獲取好友對自己的評價。上述行為都是基于用戶的平等參與權(quán)利，充分尊重和保護了用戶交際的話語權(quán)和影響力。SNS社交網(wǎng)站這種以個體的平等參與為特點的人際交往文化，極大激勵了大學(xué)生的獨立表達(dá)意志，有助于克服現(xiàn)實交往的尊卑思想，培養(yǎng)民主精神。

2．消極后果。一是大學(xué)生過度依賴網(wǎng)絡(luò)社交，容易與現(xiàn)實脫節(jié)，甚至產(chǎn)生心理失衡。SNS社交網(wǎng)站盡管模擬了現(xiàn)實社交的情景，但終究不能取代現(xiàn)實社交。網(wǎng)上的交際互動再完美、再理想，也無法全部還原真實交往的多元復(fù)雜性。實踐證實，過度沉溺于社交網(wǎng)站這種新的人際交往方式，無形中也會加劇現(xiàn)實中人際關(guān)系疏遠(yuǎn)的狀態(tài)。對大學(xué)生而言，SNS社交網(wǎng)站可以使自己與遠(yuǎn)隔重洋的好友自由交談和親密互動，但卻無力改變現(xiàn)實中周圍同學(xué)與自己的戒備、隔閡狀況。如果只是沉溺于過去的好友群，而不在現(xiàn)實中開發(fā)新的交際空間，會把自己封閉在狹窄的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，走不出虛擬空間，長此以往，就會降低自己現(xiàn)實的交際能力，導(dǎo)致和身邊朋友關(guān)系的惡化，甚至引發(fā)交際障礙，容易產(chǎn)生心理失衡。二是大學(xué)生沉溺虛幻網(wǎng)絡(luò)游戲容易幻想不勞而獲，滋生投機心理。SNS社交網(wǎng)站為加強交際聯(lián)系而普遍設(shè)置了很多游戲功能，吸引了萬千用戶的參與。在網(wǎng)上，用戶可以購買豪宅、名車、可以擁有自己的花園、魚塘、餐廳，還可以惡作劇一下，偷摘別人農(nóng)場種的蔬菜，搶占別人的車位。這一切滿足了用戶的虛榮心，給予了用戶現(xiàn)實中無法獲取的成就體驗，也在娛樂中拉近了與好友的關(guān)系。雖然這些游戲具有很強的情緒轉(zhuǎn)移功能，通過一些簡單的鼠標(biāo)操作和愉快的交流互動，就能達(dá)到舒緩壓力、宣泄感情的目的，同時還可以獲得成就感。但這一切都只是虛幻的，是在現(xiàn)實中沒辦法輕易實現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)體驗而已。對于很多學(xué)生族而言，長此迷戀這些游戲勢必影響學(xué)業(yè)，甚至產(chǎn)生不正當(dāng)?shù)牡赖聝r值觀滋生不勞而獲和投機心理。三是大學(xué)生沉浸在小群體的“亞文化”圈子，容易受到不良文化思想的干擾。SNS社交網(wǎng)站賦予了用戶自主選擇好友的權(quán)限，滿足了用戶以自我為核心搭建社交平臺的意愿。在大學(xué)生自己認(rèn)可的好友圈內(nèi)，大家相互之間分享信息，制造話題，形成所謂“亞文化”圈。這樣的文化形態(tài)既能兼收并蓄，包容不同思想，又能抹殺個人意志，將好友集體捆綁在無意義的話題之上，造成思想封閉，對外隔離。此外，SNS平臺特有的話題制造和傳播分享功能，容易被少數(shù)別有用心人士利用，借以散布不實言論和偏激思想，給大學(xué)生的思想道德觀念帶來惡劣影響。

總之，SNS社交網(wǎng)站在校園的扎根，一定程度上解決了大學(xué)生現(xiàn)實交往的困境，實現(xiàn)了以自我為核心進行交往的自主權(quán)。盡管SNS社交網(wǎng)站強調(diào)實名制注冊，立足于現(xiàn)實社交。但作為一種虛擬網(wǎng)絡(luò)社交平臺，還是與現(xiàn)實有一定差異，如若沉溺其中，依然會滋生網(wǎng)癮，出現(xiàn)人格障礙，甚至容易受到不良思想的影響，引發(fā)道德危機。所以從高校思想政治教育的角度，加強對高校社交網(wǎng)站的引導(dǎo)是不可忽視的重要課題。

三、高校引導(dǎo)社交網(wǎng)絡(luò)文化發(fā)展的對策分析

大學(xué)生對高校傳統(tǒng)思想政治教育方法容易產(chǎn)生逆反心理，而“網(wǎng)絡(luò)傳媒的即時性與大眾互動性使得它對意識形態(tài)和文化的強化功能比傳統(tǒng)媒體的單向灌輸顯得卓有效率而富于說服力”［4］。因此，高校思想政治教育必須轉(zhuǎn)變思維，積極利用新型網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段，開辟互聯(lián)網(wǎng)教育新的陣地。高校教育工作者無論是教師還是輔導(dǎo)人員，都應(yīng)注冊SNS社交網(wǎng)站，將班級干部和普通學(xué)生加為好友，加強互動，及時關(guān)心學(xué)生所思所想，掌握最新輿情動向，將交友與教育相結(jié)合，做到“潤物細(xì)無聲”。具體的實踐對策如下:

1．積極利用實名制大做文章。傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)媒體如BBS論壇、QQ、博客都因其用戶身份的隱匿性而缺乏有效監(jiān)管，而SNS社交網(wǎng)站因其身份信息的真實性，就成為絕佳的教育平臺。高校要積極利用實名制注冊做好大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)道德自律教育，鼓勵學(xué)生在保護隱私的前提下，要為自己的網(wǎng)絡(luò)言行負(fù)責(zé)任，求真務(wù)實，表里如一，培養(yǎng)他們誠信的網(wǎng)絡(luò)道德觀，做到虛擬網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實世界的統(tǒng)一。

2．鼓勵學(xué)生合理開展網(wǎng)外網(wǎng)內(nèi)人際交往，鍛煉交際能力。在大學(xué)期間培養(yǎng)人際交往能力被很多學(xué)生視為將來融入社會的重要一課。良好的人際交往和溝通能力有助于學(xué)生求職和人生目標(biāo)的實現(xiàn)。但現(xiàn)實的主客觀條件卻常常制約很多不善言辭的同學(xué)開展人際交往。SNS社交網(wǎng)站可以模擬現(xiàn)實的交際環(huán)境，跨越時間和空間障礙，為很多人打造交際平臺。用戶既可以將現(xiàn)實中良好的人際關(guān)系移植到社交網(wǎng)站中，鞏固與老友關(guān)系，又可以有選擇性的擴大范圍，結(jié)交新朋，分享信息。但過度投入網(wǎng)絡(luò)社交，容易誘發(fā)各種綜合征，降低參與現(xiàn)實社會實踐的熱情，造成現(xiàn)實社交的困境。所以要鼓勵學(xué)生走出網(wǎng)絡(luò)社交，參與真實社會互動，積極融入校園和社會，在生活實踐中提高自身交際能力。

3．引導(dǎo)學(xué)生參與有意義的話題制造，樹立正確的人生觀和價值觀。SNS社交網(wǎng)站特有的分眾化的傳播方式和分享功能，比傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)傳媒更易催生小群體的亞文化。當(dāng)個體對亞文化逐漸認(rèn)可，習(xí)慣并享受即時的、互相鼓勵的小圈子氛圍，對相關(guān)觀點、話題、信息的關(guān)注就會在群體中重構(gòu)和發(fā)酵，產(chǎn)生話語權(quán)和影響力。因此要加強社會主義核心價值體系的指導(dǎo)，鼓勵學(xué)生利用SNS社交網(wǎng)站平臺進行有意義的話題制造，自覺抵制不良思潮和偏激言論的傳播，引導(dǎo)學(xué)生理性思考，樹立正確的人生觀和價值觀。但也要注意方式方法，避免教育過頭，引發(fā)網(wǎng)絡(luò)言論失真，導(dǎo)致“同質(zhì)化”，要促使學(xué)生表達(dá)真實想法。

4．與學(xué)生共同參與社交游戲互動，引導(dǎo)學(xué)生合理有度地處理學(xué)習(xí)和娛樂關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)社交游戲在一定程度上轉(zhuǎn)移了大學(xué)生現(xiàn)實的心理壓力，同時又在互動中強化與好友的關(guān)系，促進相互熟悉。但很多游戲規(guī)則卻突破現(xiàn)實秩序的約束，游走在社會道德的邊緣，比如爭議性很大的“偷菜”游戲。這對涉世未深的大學(xué)生極具刺激感和誘惑力，對缺乏判斷標(biāo)準(zhǔn)的個體極易誘發(fā)道德危機和價值扭曲。所以，高校有關(guān)部門要積極介入，可在與學(xué)生的游戲互動中強化教育，既可以打破與學(xué)生的隔閡，增強親密互動，又能夠于無形中向其滲透法律和道德觀念，引導(dǎo)學(xué)生合理有度地參與網(wǎng)絡(luò)游戲，處理好學(xué)習(xí)與娛樂的關(guān)系，促進社交網(wǎng)絡(luò)文化的健康發(fā)展。

總之，SNS社交網(wǎng)站的出現(xiàn)以及網(wǎng)絡(luò)社交文化的風(fēng)行，將當(dāng)代大學(xué)生的人際交往全面推進到一個前所未有的網(wǎng)絡(luò)新媒體時代，也引發(fā)了網(wǎng)絡(luò)對于大學(xué)生倫理道德的新思考。積極利用和有效管理互聯(lián)網(wǎng)，使互聯(lián)網(wǎng)成為傳播社會主義先進文化的新途徑，讓網(wǎng)絡(luò)新媒體技術(shù)的發(fā)展為傳播社會主義核心價值體系服務(wù)，是擺在高校思想教育部門面前的一項重要職責(zé)和使命。高校教育工作者要追蹤并掌握這一網(wǎng)絡(luò)傳媒技術(shù)的最新發(fā)展，積極利用并打造思想政治教育的網(wǎng)絡(luò)陣地，以此推動高校思想政治教育踏上新的臺階。

［1］喻國明．關(guān)注Web2．0:新傳播時代的實踐圖景［J］．新聞與寫作，2007，(1)．

［2］薛芳．在網(wǎng)絡(luò)上，沒有人知道你是一條狗［J］．出版參考，2010，(Z1)．

［3］崔娜，盛斌，賈婉瑩．SNS網(wǎng)絡(luò)文化探析［J］．北京郵電大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版)，2009，(5)．

［4］蔣廣學(xué)，李星野．高校BBS與SNS網(wǎng)站比較研究——以北京大學(xué)未名BBS和人人網(wǎng)為例［J］．北京教育(德育)，2010，(6)．