雷 縉

（中國移動南方基地，廣東 廣州 510660）

節(jié)假日話務量預測方法介紹

雷 縉

（中國移動南方基地，廣東 廣州 510660）

每逢重大節(jié)假日（或重大活動），移動通信網(wǎng)絡都面臨著高話務的沖擊。網(wǎng)絡話務量預測是整個通信保障工作的基礎，是如何開展話務均衡、基站割接、電路擴容、系統(tǒng)升級等一系列保障工作的依據(jù)。

節(jié)假日話務量；預測方法

隨著用戶數(shù)的持續(xù)增多，話務量也不斷增長，每逢重大節(jié)假日（或重大活動），移動通信網(wǎng)絡都面臨著高話務的沖擊。為了保證網(wǎng)絡安全、穩(wěn)定運行，保障網(wǎng)絡的運行質量與服務質量，樹立我公司的優(yōu)質品牌形象，在提高經(jīng)濟效益的同時兼顧社會效益，做好節(jié)假日通信保障工作非常重要。

網(wǎng)絡話務量預測是整個通信保障工作的基礎，是如何開展話務均衡、基站割接、電路擴容、系統(tǒng)升級等一系列保障工作的依據(jù)。由于不同節(jié)假日期間的客戶行為不盡相同，表現(xiàn)為不同的話務模型，因此對于不同類型的節(jié)假日，必須有針對性地采取合適的話務量預測方案，才能使預測更貼近實際，確保通信保障工作穩(wěn)妥有效。

1 預測方法對比

通常來說，根據(jù)話務量流向通常分成無線話務量、長途話務量、網(wǎng)間話務量等幾大類，對于不同類型的話務量預測方法也有不同。預測結果的準確程度直接影響了保障方案的制定及后續(xù)實施效果，這就要求我們盡可能早地啟動相關話務量的預測，并能夠對相應的保障方案在調整前進行評估，以增加方案的科學性和可行性。由于無線網(wǎng)絡既是話務流向的發(fā)起端，也是終結端，且存在網(wǎng)絡變動頻繁、調整實施時間較長等問題，所以，無線話務量預測在很大程度上影響著各類話務量預測的準確程度，從而影響了整個通信保障工作的實施效果，下面以無線網(wǎng)絡話務量的預測為例對各種預測方法進行介紹。

1.1 線性預測法

直接利用現(xiàn)網(wǎng)話務和節(jié)假日增幅作為輸入條件。以往在對全網(wǎng)無線話務量進行預測時，一般都是采用線性增幅預測的方法，但這種方法僅適用于在客觀條件（譬如：宏觀政策、節(jié)假日資費方案以及組網(wǎng)結構等）基本不變的情況下進行預測。

預測方法較簡單，即：MSC/BSC預測話務＝MSC/BSC現(xiàn)網(wǎng)話務×（1+MSC/BSC以往節(jié)假日增幅）×（1+自然話務增幅），其中自然話務增幅是以預測時間距離話務高峰到來之間的一個可以預計的時間長度內話務正常增幅來計算的。

1.2 鎮(zhèn)區(qū)預測法

以上預測方法的前提是同一個 MSC/BSC中所有小區(qū)的話務增幅基本一致，但在實際的網(wǎng)絡中，由于地理位置不同、客戶流動及消費行為習慣的差異，同一個 MSC/BSC中不同地區(qū)的話務增幅還是有一定差異的，因此我們還可以考慮采用鎮(zhèn)區(qū)預測法。

鎮(zhèn)區(qū)預測法采用鎮(zhèn)區(qū)增幅進行計算，基本方法與線性預測法相似，同一鎮(zhèn)區(qū)的話務增幅相對比較穩(wěn)定，那么在計算中則是按網(wǎng)絡中的各個小區(qū)所屬鎮(zhèn)區(qū)區(qū)劃分別計算增幅后再進行預測。預測出各個鎮(zhèn)區(qū)的話務后，再分解到每個小區(qū)，從而重新計算得出各個 MSC/BSC的話務量。同樣，如果預測節(jié)假日MSC/BSC的話務超出了容量限制，則需要重新制定分局方案或者實施話務割接。

鎮(zhèn)區(qū)節(jié)假日話務＝鎮(zhèn)區(qū)現(xiàn)網(wǎng)話務×（1+鎮(zhèn)區(qū)以往節(jié)假日增幅）×（1+自然話務增幅）

小區(qū)節(jié)假日話務＝小區(qū)現(xiàn)網(wǎng)話務×（1+歸屬鎮(zhèn)區(qū)以往節(jié)假日增幅）×（1+自然話務增幅）

根據(jù)現(xiàn)網(wǎng)各小區(qū)所屬的 MSC或 BSC，將小區(qū)預測話務相加，得到MSC或BSC的預測話務量。

1.3 小區(qū)預測法

基本原理同鎮(zhèn)區(qū)預測法一致，只是更為精確細致，同時兼顧到載波調整等無線調整工作。

小區(qū)預測法采用小區(qū)增幅進行計算，預測粒度從鎮(zhèn)區(qū)精確到具體的某個小區(qū)，力求使話務預測更為接近現(xiàn)網(wǎng)實際情況。預測時先按網(wǎng)絡中的各個小區(qū)分別計算增幅后再進行預測。再根據(jù)歸屬情況累加計算得出各個MSC和BSC的話務量。同樣，如果預測節(jié)假日MSC或BSC的話務超出了容量限制，則需要重新制定分局方案或者實施話務割接。

小區(qū)節(jié)假日話務＝小區(qū)現(xiàn)網(wǎng)話務×（1+小區(qū)以往節(jié)假日增幅）×（1+自然話務增幅）

1.4 幾種預測方法比較

線性預測法簡單、快捷，但它僅適用于在客觀條件基本不變的情況下進行預測，當出現(xiàn)大量基站割接或分局方案改變時，預測結果將有較大的誤差，應變性較差，僅作為參考，不建議作為首選方案。

鎮(zhèn)區(qū)預測法將網(wǎng)絡按照行政區(qū)劃進行細化，前提是各地區(qū)所屬鎮(zhèn)區(qū)各有不同。例如：在采用線性預測法時，僅按照MSC或者BSC劃分，劃分較粗且與實際情況不甚相符，而使用鎮(zhèn)區(qū)預測法時，將劃分為近100個鎮(zhèn)區(qū)。因此從理論上說，鎮(zhèn)區(qū)預測法應比線性預測法的預測結果更加準確。但由于鎮(zhèn)區(qū)預測需要將過去及現(xiàn)在所有的小區(qū)劃分到不同的鎮(zhèn)區(qū)，需要確保資料及時更新、準確，相較線性預測法繁瑣一些。

小區(qū)預測法則在鎮(zhèn)區(qū)預測法的基礎上更為細化，以更小粒度為預測對象，確保預測結果更加接近實際，更加科學。但是實際操作起來更為繁瑣，在精細化運維管理的要求下，建議作為首選方案，特別適合作為小區(qū)載波等資源的調整方案的輸入數(shù)據(jù)。

2 結束語

對以上幾種不同類型預測方法的特性及適用場景進行的對比分析，對于以后的節(jié)假日話務預測工作具有參考價值，從而可以確保節(jié)假日話務的預測結果更加準確和快捷，為我們把握節(jié)假日話務模型和網(wǎng)絡變動趨勢，為節(jié)假日保障工作提供了有力的數(shù)據(jù)支撐。話務預測工作在節(jié)假日保障工作中有著非常重要的作用，我們將繼續(xù)研究，不斷探索和制定更加準確的預測方法，提高預測的準確性和時效性，更好地為節(jié)假日通信保障工作服務。

Holiday Traffic Load Forecast Technique Introduction

Lei Jin

On the significant holiday（or significant activity）, the mobile communication network is facing the high telephone traffic impact.Network traffic load pre－measured that is the entire communication support work foundation, is how to develop the telephone traffic to be balanced, base depot cleft grafting, electric circuit dilatancy, system upgrade and so on a series of safeguard work basis.

holiday traffic load; forecast technique

TN916.2

A

1000－8136（2011）06－0149－02