□吳曉光

( 山西廣播電視大學(xué)，山西 太原 030027)

廣播電視大學(xué)是中國遠(yuǎn)程教育的主要力量。2009年底山西廣播電視大學(xué)啟動了“山西終身學(xué)習(xí)網(wǎng)”公共服務(wù)平臺項目建設(shè)，高起點、高標(biāo)準(zhǔn)地搭建“人人皆學(xué)、時時能學(xué)、處處可學(xué)”的多樣化、多層次、可及、開放的山西終身學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)平臺。主動適應(yīng)建設(shè)全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會的需要，搭建無阻礙的全民學(xué)習(xí)通道，以整合、共享、開放的優(yōu)質(zhì)教育資源，真正滿足人們廣泛多樣的學(xué)習(xí)需求。

一、終身學(xué)習(xí)網(wǎng)平臺的設(shè)計

1.平臺定位?！吧轿鹘K身學(xué)習(xí)網(wǎng)”依托山西電大系統(tǒng)現(xiàn)已形成的延伸到縣級的網(wǎng)絡(luò)條件，發(fā)揮電大“天、地、人”三網(wǎng)合一的優(yōu)勢，以構(gòu)建終身教育體系和學(xué)習(xí)型社會作為設(shè)計理念，以適應(yīng)山西城鄉(xiāng)人民終身學(xué)習(xí)的需要為出發(fā)點，發(fā)揮遠(yuǎn)程教育信息化技術(shù)優(yōu)勢和資源整合共享優(yōu)勢，把山西終身學(xué)習(xí)平臺建設(shè)成覆蓋山西全省的遠(yuǎn)程教育資源中心，為全民終身學(xué)習(xí)提供豐富的教學(xué)資源。打造成規(guī)模最大、功能最強、資源最多、覆蓋面最廣的數(shù)字化學(xué)習(xí)“超市”，形成全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的有效服務(wù)體系。

2.功能規(guī)劃。山西終身學(xué)習(xí)平臺的功能規(guī)劃包括：學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)交流互動、學(xué)習(xí)支持服務(wù)和信息統(tǒng)計等。要為廣大學(xué)習(xí)者提供一個集資源搜索和推薦、資源點播直播、學(xué)習(xí)互動交流、自我學(xué)習(xí)測試、學(xué)習(xí)電子檔案記錄查看、地市級子平臺聯(lián)動等功能于一體的統(tǒng)一門戶，是一個具有查詢、學(xué)習(xí)、管理和統(tǒng)計等功能的大型在線學(xué)習(xí)平臺，后臺要具有強大的信息綜合管理功能、數(shù)據(jù)流量分析、監(jiān)控及告警功能。打開學(xué)習(xí)平臺，學(xué)習(xí)者就好像進入了一個虛擬學(xué)習(xí)大課堂，選擇學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)互動交流、學(xué)業(yè)評價、學(xué)習(xí)記錄查看等都可以“一站”完成。

3.技術(shù)分析。綜合實際情況考慮，學(xué)習(xí)平臺架構(gòu)需要解決四個方面的關(guān)鍵問題：一是平臺架構(gòu)的規(guī)劃。系統(tǒng)會綜合利用互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)和移動通信網(wǎng)絡(luò)等多種資源傳送方式，因此，要求科學(xué)合理地規(guī)劃功能強大的終身學(xué)習(xí)平臺總體框架；二是學(xué)習(xí)資源的兼容性。在整合各種資源的基礎(chǔ)上采用不同的資源傳輸模式，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教育教學(xué)資源的整合、分類及互連互通，對系統(tǒng)的兼容性要求比較高；三是學(xué)習(xí)虛擬環(huán)境的搭建。建立基于網(wǎng)絡(luò)的遠(yuǎn)程教學(xué)、教學(xué)管理和教學(xué)支持服務(wù)系統(tǒng)，為學(xué)習(xí)者提供良好的虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境和方便快捷的網(wǎng)上教學(xué)、管理和個性化的支持服務(wù)；四是要采用新技術(shù)解決互聯(lián)網(wǎng)存在的網(wǎng)絡(luò)帶寬小、用戶訪問量大、網(wǎng)點分布不均、大規(guī)模在線視頻流在線點播，對平臺的出口網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器磁盤的I/O吞吐能力、CPU處理能力造成很大的壓力等應(yīng)用難題，以提高整個系統(tǒng)的可靠性。

二、終身學(xué)習(xí)網(wǎng)平臺的系統(tǒng)框架

“山西終身學(xué)習(xí)網(wǎng)”平臺的系統(tǒng)框架是以網(wǎng)絡(luò)硬件為物理支撐，軟件學(xué)習(xí)平臺為載體，構(gòu)架出的一個面向?qū)W習(xí)者、面向?qū)W習(xí)支持服務(wù)、以學(xué)習(xí)者為中心的虛擬學(xué)習(xí)大環(huán)境。是一個以省電大為中心，全省地市電大為節(jié)點共同構(gòu)成一個覆蓋全省城鄉(xiāng)的終身學(xué)習(xí)大平臺。

1.學(xué)習(xí)環(huán)境的構(gòu)建。泛在學(xué)習(xí)U-learning(Ubiquitous Learning)技術(shù)環(huán)境是一種智能的學(xué)習(xí)環(huán)境，體現(xiàn)的是學(xué)習(xí)者可以不分時間、地點的使用終端設(shè)備獲得學(xué)習(xí)內(nèi)容，信息可以主動地以某種方式呈現(xiàn)給學(xué)習(xí)者。強調(diào)要構(gòu)建一個越來越貼近學(xué)習(xí)者隨時、隨處、隨機學(xué)習(xí)需求的泛在學(xué)習(xí)環(huán)境：通過各種數(shù)字化的終端接入學(xué)習(xí)平臺，訪問泛在的學(xué)習(xí)資源、獲取泛在的學(xué)習(xí)服務(wù)、開展泛在的學(xué)習(xí)活動，體驗隨處可學(xué)的樂趣。

2.硬件環(huán)境構(gòu)架。“山西終身學(xué)習(xí)網(wǎng)”平臺形成一個以省級節(jié)點為中心，地市電大為分節(jié)點的分布式結(jié)構(gòu)，如圖1所示。省級中心節(jié)點采用多個服務(wù)器集群和光纖硬盤陣列來進行資源的管理、存儲、配置和分發(fā)，通過負(fù)載均衡防火墻進行訪問負(fù)載分配的手段，達到同時支持一定數(shù)量的基于IE瀏覽器和3G手機的遠(yuǎn)程平臺學(xué)習(xí)的目的。

圖1 山西終身學(xué)習(xí)網(wǎng)平臺硬件環(huán)境架構(gòu)圖

在整個平臺架構(gòu)中，省中心節(jié)點存儲有全省所有學(xué)習(xí)資源，并向各地節(jié)點分發(fā)所需的資源，通過省市兩級網(wǎng)絡(luò)管理平臺實現(xiàn)全網(wǎng)資源的綜合調(diào)度，達到各級站點教育與學(xué)習(xí)資源的共享 。各地節(jié)點主要是響應(yīng)本地用戶的服務(wù)請求，因此主要存儲本地用戶需要的資源，以減少中心服務(wù)平臺的負(fù)載、帶寬等的壓力。

3.軟件體系結(jié)構(gòu)。終身學(xué)習(xí)平臺的功能，具體包括：平臺綜合管理功能；學(xué)習(xí)測評功能；學(xué)習(xí)者檔案跟蹤記錄功能；視頻點播和直播功能；平臺流量分析、監(jiān)控及告警功能；統(tǒng)一用戶管理功能，如圖2所示。

平臺綜合管理功能：主要實現(xiàn)網(wǎng)站常規(guī)管理、資源管理、積分管理、系統(tǒng)維護管理。包括對要管理平臺的相關(guān)信息、資源以及設(shè)置網(wǎng)上信息發(fā)布，專題學(xué)習(xí)活動的組織；對網(wǎng)站會員各類資源的上傳、審核、發(fā)布及對資源分類的管理等。

學(xué)習(xí)測評功能：主要是為每位在線學(xué)習(xí)者提供一個階段測試，包括考試管理、題庫管理、試卷管理等功能。

學(xué)習(xí)者檔案跟蹤記錄功能：為學(xué)習(xí)者建立學(xué)習(xí)檔案，定期為學(xué)習(xí)者推薦學(xué)習(xí)資源，通過活動鼓勵學(xué)習(xí)者堅持學(xué)習(xí)。

視頻點播和直播功能：根據(jù)學(xué)習(xí)者的喜好選擇需要的視頻進行點播，可以暫停、播放、停止以及任意拖拽到任意位置；視頻直播是一個互動式的音視頻直播系統(tǒng)。能夠在互聯(lián)網(wǎng)上把主播以及嘉賓的音視頻以流媒體的形式直播給大規(guī)模的學(xué)習(xí)者，增加了學(xué)習(xí)資源的互動性和實時性。

平臺流量分析、監(jiān)控及告警功能：終身學(xué)習(xí)平臺給學(xué)習(xí)者提供了自主學(xué)習(xí)的大量資源，因此，保證網(wǎng)站的正常運營是非常必要的?？蓪ζ脚_流量及訪問量分析、監(jiān)控和告警，幫助管理者很好的維護平臺的正常運行并對平臺進行及時的配置調(diào)整。

圖2 山西終身學(xué)習(xí)網(wǎng)平臺軟件體系結(jié)構(gòu)圖

統(tǒng)一用戶管理功能：結(jié)合了單點登錄模塊，統(tǒng)一管理用戶的信息，從而方便、有效地對用戶進行管理，新增、編輯用戶，設(shè)定用戶的權(quán)限、等級，查看學(xué)習(xí)及積分情況等。

三、終身學(xué)習(xí)網(wǎng)平臺的欄目設(shè)置

“山西終身學(xué)習(xí)網(wǎng)”平臺欄目整體設(shè)置要從學(xué)習(xí)者終身發(fā)展的需求出發(fā)，體現(xiàn)山西地域特色，服務(wù)于山西經(jīng)濟建設(shè)、社會發(fā)展的需要。網(wǎng)站欄目共設(shè)置了三大板塊：山西特色與發(fā)展、終身學(xué)習(xí)天地和行業(yè)系統(tǒng)培訓(xùn)。

第一大板塊：山西特色與發(fā)展。欄目名稱：三晉風(fēng)采。本欄目的宗旨是依托山西豐富的文化資源，積極打造山西文化品牌，讓更多的人能了解山西、關(guān)心山西、推廣山西。三晉風(fēng)采設(shè)立“晉商文化”、“大院文化”、“山西民俗”、“醋文化”、“非物質(zhì)文化遺產(chǎn)”等二級欄目，設(shè)立“晉商歷史”、“晉商人物”、“自然景觀”等三級欄目來表現(xiàn)內(nèi)涵豐富、品質(zhì)高雅、底蘊深厚的山西歷史文化，通過打造三晉大講堂、晉商文化等特色欄目，表現(xiàn)與時俱進的山西人民風(fēng)土人情和山西的跨越式轉(zhuǎn)型發(fā)展。

第二大板塊：終身學(xué)習(xí)天地。按照終身教育的理念從兩個線索構(gòu)建終身學(xué)習(xí)天地，一條按照時間跨度從出生到老年設(shè)立欄目：早期教育、青少年教育、職業(yè)教育、網(wǎng)上大學(xué)、家庭教育、老年教育。根據(jù)農(nóng)村和城市開展終身教育的主陣地設(shè)立欄目：新農(nóng)村新農(nóng)民、社區(qū)教育、終身教育研究。為了突出弱勢群體設(shè)立欄目：特殊教育。另一條按照人的發(fā)展所需要的物質(zhì)與精神層面和人與社會的關(guān)系設(shè)立欄目：養(yǎng)生保健、心理健康、人文素養(yǎng)、科學(xué)素養(yǎng)、道德修養(yǎng)、投資理財、公民與法。強調(diào)學(xué)習(xí)機會有“連貫”，也有“交流”，使學(xué)習(xí)者可以在人生的各個階段，選擇最適合自己的資源進行連續(xù)、個性化的學(xué)習(xí)活動。

第三大板塊：行業(yè)培訓(xùn)。利用“天、地、人”三網(wǎng)合一的辦學(xué)優(yōu)勢，山西電大為社會各界舉辦了各種網(wǎng)上遠(yuǎn)程公共服務(wù)培訓(xùn)項目。 包括“山西省教育廳法律學(xué)習(xí)網(wǎng)”、“山西省高校工委黨員干部學(xué)習(xí)網(wǎng)”、“山西省計算機應(yīng)用能力培訓(xùn)”、“山西干部在線學(xué)院”等項目。此欄目將部分資源展示出來。

四、終身學(xué)習(xí)網(wǎng)平臺的技術(shù)運用

從平臺的現(xiàn)實需要與未來發(fā)展出發(fā)，“山西終身學(xué)習(xí)網(wǎng)”平臺建設(shè)注重各種媒體之間的配合和數(shù)字電視、移動學(xué)習(xí)、流媒體多種支撐技術(shù)的綜合使用，平臺總體架構(gòu)如圖3所示。

圖3 山西終身學(xué)習(xí)網(wǎng)平臺總體架構(gòu)圖

1.數(shù)字電視技術(shù)。應(yīng)用數(shù)字電視技術(shù)是實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教育資源共享的一條快捷有效途徑，有線電視寬帶網(wǎng)具有大容量、寬帶寬、高速度、低資費、可靠性強并能進入千家萬戶的特點，在課程使用、空間拓展和學(xué)習(xí)者覆蓋等方面均有明顯的規(guī)模優(yōu)勢，隨著未來數(shù)字電視技術(shù)的發(fā)展，將會出現(xiàn)可以多功能交互的電視，這種電視提供了豐富的表現(xiàn)手段，將永久性地改變?nèi)藗兪褂秒娨暤姆绞?，也為學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)提供更大的便利。

2.移動學(xué)習(xí)技術(shù)。移動學(xué)習(xí)的實現(xiàn)主要采用以下方式：一是基于手機多媒體短消息(MMS)服務(wù)，平臺根據(jù)注冊信息定期從教學(xué)數(shù)據(jù)庫中向特定的學(xué)習(xí)者發(fā)送定制的學(xué)習(xí)短信并及時獲取反饋信息；二是基于WAP的在線瀏覽，WAP(無線網(wǎng)絡(luò)訪問協(xié)議)技術(shù)將Internet和移動電話技術(shù)結(jié)合起來，學(xué)習(xí)者通過手機、平板電腦或PDA就可以隨時隨地訪問學(xué)習(xí)平臺的移動網(wǎng)站；三是基于3G視頻、動畫、WORD文檔點播，通過手機軟件開發(fā)包開發(fā)一些適合學(xué)習(xí)者觀看、模擬學(xué)習(xí)的課程，學(xué)習(xí)者自行安裝相關(guān)的學(xué)習(xí)包應(yīng)用程序，就可以充分利用3G的帶寬優(yōu)勢為移動學(xué)習(xí)服務(wù)。

3.流媒體技術(shù)。流媒體技術(shù)是為了解決以Internet為代表的中低帶寬網(wǎng)絡(luò)上多媒體信息傳輸問題而產(chǎn)生、發(fā)展起來的一種網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)。流媒體是通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)囊纛l、視頻或多媒體文件，流媒體在播放前并不需要下載整個文件，流媒體

的數(shù)據(jù)流隨時傳送隨時播放，學(xué)習(xí)者只需要經(jīng)過幾秒或者幾十秒的啟動延時即可在計算機上觀看網(wǎng)絡(luò)課程的視音頻信息，節(jié)省了下載等待時間和存儲空間。

4.關(guān)鍵技術(shù)的實現(xiàn)。終身學(xué)習(xí)平臺采用了分布式的架構(gòu)，地市分節(jié)點利用內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)CDN，在現(xiàn)有的Internet中增加一層新的智能虛擬網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，共同解決服務(wù)器并發(fā)訪問負(fù)擔(dān)重的問題。CDN是一個經(jīng)過策略性部署的整體系統(tǒng)，通過將網(wǎng)站的內(nèi)容發(fā)布到最接近用戶的網(wǎng)絡(luò)邊緣，使用戶可以就近取得所需的內(nèi)容。另外，在流媒體應(yīng)用中使用P2P網(wǎng)絡(luò)視頻系統(tǒng)解決單向媒體投放的問題，由于系統(tǒng)是構(gòu)架在P2P協(xié)議上的，所以學(xué)習(xí)者在接收學(xué)習(xí)資源的同時也在向外轉(zhuǎn)發(fā)，從而大大減輕學(xué)習(xí)平臺服務(wù)端的網(wǎng)絡(luò)負(fù)載。

五、終身學(xué)習(xí)網(wǎng)平臺的建設(shè)規(guī)劃

山西終身學(xué)習(xí)網(wǎng)平臺分四期建設(shè)完成。第一期初步完成山西終身學(xué)習(xí)網(wǎng)的建設(shè)。利用電大資源優(yōu)勢和社會資源整合完成3000小時的在線資源供學(xué)習(xí)者免費學(xué)習(xí)，平臺要可容納50萬人上線，初步滿足各類人群的學(xué)習(xí)需求。第二期實現(xiàn)省市兩級網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺的互聯(lián)互通。對學(xué)習(xí)者在任何網(wǎng)點、任何時段的網(wǎng)上學(xué)習(xí)情況，實施個人信息全息管理，初步建立學(xué)習(xí)者網(wǎng)上學(xué)習(xí)檔案庫。第三期形成網(wǎng)上資源建設(shè)機制。通過委托、自制、購買、租賃等方法，推動和鼓勵省市兩級電大、各級政府、社會力量共同開發(fā)網(wǎng)上終身教育與學(xué)習(xí)資源，建設(shè)完成分布式資源數(shù)據(jù)庫，并運用省市兩級網(wǎng)絡(luò)管理平臺的服務(wù)功能，形成全網(wǎng)資源的綜合調(diào)度，實現(xiàn)各級網(wǎng)絡(luò)站點教育與學(xué)習(xí)資源的共享。第四期進一步完善和拓展終身學(xué)習(xí)平臺的學(xué)習(xí)與管理功能。嘗試建設(shè)網(wǎng)上交流展示和互動體驗平臺，積極推進特色欄目，如：三晉風(fēng)采、三晉大講堂等。逐步開展網(wǎng)上學(xué)習(xí)成果展示、網(wǎng)上讀書交流、網(wǎng)上講座論壇、網(wǎng)上學(xué)習(xí)優(yōu)秀評選等活動，營造自主學(xué)習(xí)、自由學(xué)習(xí)、快樂學(xué)習(xí)的終身學(xué)習(xí)氛圍，積極開展服務(wù)公眾學(xué)習(xí)的終身學(xué)習(xí)模式探索。

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