牧徐徐

很多中小企業(yè)的老總，都會(huì)遇到這樣的一個(gè)困惑和難題：人才青黃不接。比如，營(yíng)銷總監(jiān)幾年都招不來(lái)一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷經(jīng)理；而營(yíng)銷經(jīng)理也是很長(zhǎng)一段時(shí)間弄不來(lái)一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷人員，導(dǎo)致公司中高層管理者后繼無(wú)人。

由于沒(méi)有優(yōu)秀的接班人和可替代的后備人才，老板們總是受制于原先的那些中高層管理者和所謂的那些公司元老、能人。

事實(shí)上，優(yōu)秀的員工和接班人，外面有的是。只是，他們?cè)缇捅还镜脑虾湍苋私o提前干掉了，為公司補(bǔ)充新鮮血液，只不過(guò)是老總們個(gè)人一相情愿的想法。元老和能人們一旦招來(lái)和培養(yǎng)起優(yōu)秀的新員工，他們自身的權(quán)威性勢(shì)必會(huì)受到威脅，搞不好自己的位置還會(huì)被取代，誰(shuí)會(huì)做這樣的傻事?

如何解決這一問(wèn)題，北京有一家大型的咨詢管理公司摸索出一套有效的解決方案，那就是所有中高層管理者，如果沒(méi)有培養(yǎng)起合格的接班人，就永遠(yuǎn)得不到晉升。

這家公司在全國(guó)各地都設(shè)有分公司，集團(tuán)總公司的老總姓姜，從公司誕生那天起，姜總就在公司經(jīng)理以上的管理者們的房間里，貼上一張條幅：沒(méi)有接班人就沒(méi)有晉升。比如營(yíng)銷總監(jiān)，如果你培養(yǎng)不出來(lái)一個(gè)好的接班人，就永遠(yuǎn)別想晉升為副總經(jīng)理；副總經(jīng)理，如果培養(yǎng)不出一個(gè)好的接班人，就別想晉升為總經(jīng)理，依此類推。

除了貼條幅提醒外，集團(tuán)公司還在實(shí)際中切實(shí)執(zhí)行。比如，一次，姜總曾跟業(yè)績(jī)很好的蘇州分公司的一位李姓總經(jīng)理說(shuō)：“如果你培養(yǎng)出一個(gè)合格接班人，我就把你調(diào)回北京當(dāng)總裁，至少能管三個(gè)區(qū)域?！边@位李總聽(tīng)后，大為興奮，在不影響業(yè)績(jī)的同時(shí)，開(kāi)始將工作的重心，轉(zhuǎn)到培養(yǎng)自己的接班人上來(lái)。

一年后，蘇州的這位李總開(kāi)始給姜總打電話，說(shuō)：“蘇州公司，我已經(jīng)培養(yǎng)起一個(gè)總經(jīng)理，他能力非常強(qiáng)?，F(xiàn)在，都是他在主抓市場(chǎng)，我只是充當(dāng)顧問(wèn)而已，你看我現(xiàn)在能不能回北京？”

姜總說(shuō)：“好呀，你回到北京后，蘇州的業(yè)績(jī)可能下滑，一旦下滑，你就必須再回去，繼續(xù)尋找和培養(yǎng)新的接班人。這是我跟你不能讓步的約定?！?/p>

結(jié)果，這位李總回到北京上任后，依然沒(méi)有丟下蘇州公司不管，而是經(jīng)常通過(guò)電話跟蘇州保持聯(lián)系，指導(dǎo)蘇州的接班人，并稱“你一定要做得比我還要強(qiáng)，否則，當(dāng)我重回蘇州，我們都沒(méi)有臉面彼此相見(jiàn)”。在他的監(jiān)督下，蘇州的接班人也不敢掉以輕心，業(yè)績(jī)一直持續(xù)增長(zhǎng)。

在這家公司，還有另外一個(gè)案例：一位姓周的小伙子剛來(lái)公司，因?yàn)樽謱懙帽容^漂亮，反應(yīng)也很靈活，在開(kāi)展業(yè)務(wù)的同時(shí)，便被兼職安排成為姜總的御用“寫白板”的人。也就是，每到姜總有公開(kāi)的演講和培訓(xùn)時(shí)，他都需要將姜總所說(shuō)的重點(diǎn)寫在白板上。由于業(yè)務(wù)做得不錯(cuò)，兩年后，他晉升為公司經(jīng)理，可是，每次他還要幫姜總寫白板。于是，他便開(kāi)始抱怨說(shuō)：“我都是經(jīng)理了，還幫姜總寫白板，有失身份呀。”

這話被姜總聽(tīng)到后，對(duì)他說(shuō)：“這不能怨公司，如果你找不到一個(gè)合格的接班人，你就得永遠(yuǎn)幫我寫白板?！苯Y(jié)果，第二天，這位周經(jīng)理就開(kāi)始在基層員工中，尋找字寫得好、反應(yīng)快的人開(kāi)始培養(yǎng)，半年后，他成功解脫，他培養(yǎng)起好幾位優(yōu)秀的寫白板的接班人。

（靈云摘自《意林?原創(chuàng)版》2011年第6期圖/張翀）