周政華
在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),每一個(gè)元年出現(xiàn),往往伴隨著商業(yè)模式的創(chuàng)新。在這個(gè)過(guò)程中,有的企業(yè)會(huì)更強(qiáng)大,有的企業(yè)會(huì)永遠(yuǎn)消失
再一次出現(xiàn)在公眾面前時(shí),馬化騰早已不復(fù)去年“3Q大戰(zhàn)”時(shí)的一臉疲態(tài)。
6月15日,在“開(kāi)放共贏、成就夢(mèng)想——騰訊合作伙伴大會(huì)”上,騰訊董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官馬化騰宣稱,將向第三方合作伙伴開(kāi)放騰訊平臺(tái)。這意味著騰訊將有選擇地把其他互聯(lián)網(wǎng)公司的產(chǎn)品引入騰訊平臺(tái),產(chǎn)品所帶來(lái)的收入,雙方按一定比例分成。
馬化騰稱,“騰訊的使命正在發(fā)生變化”。即從親歷親為地“為用戶提供一站式在線生活服務(wù)”,轉(zhuǎn)向與第三方合作伙伴一起打造一個(gè)“沒(méi)有疆界、共同分享的互聯(lián)網(wǎng)新生態(tài)”。騰訊是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)第一梯隊(duì)中,最晚宣布開(kāi)放計(jì)劃的公司之一。此前,新浪、奇虎360、淘寶、百度均已宣布與第三方合作伙伴共享平臺(tái)的開(kāi)放計(jì)劃。
騰訊這一轉(zhuǎn)變具有關(guān)鍵意義。參加騰訊合作伙伴大會(huì)的北京游友世紀(jì)信息技術(shù)有限公司副總裁鄭彬告訴《中國(guó)新聞周刊》,只有騰訊的平臺(tái)開(kāi)放了,才能說(shuō)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放時(shí)代到來(lái),畢竟騰訊QQ平臺(tái)上聚集了近7億客戶。
“一點(diǎn)也不艱難的決定”
對(duì)于開(kāi)放的決定,馬化騰表示“這是一點(diǎn)也不難的決定”。
早在去年11月,馬化騰在接受《中國(guó)新聞周刊》專訪時(shí)表示,“開(kāi)放性不足的問(wèn)題我們也在反思,也在著手改善,未來(lái)計(jì)劃和更多網(wǎng)站一起分享我們的用戶平臺(tái)?!碑?dāng)時(shí),騰訊宣布了一個(gè)“艱難的決定”:將在安裝360殺毒軟件的用戶電腦上停止運(yùn)行QQ。
半年后,馬化騰終于變被動(dòng)為主動(dòng)。
對(duì)于一家市值超過(guò)千億元的大公司來(lái)說(shuō),調(diào)整經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略需要一定的準(zhǔn)備期。從今年初開(kāi)始,騰訊即著手將業(yè)務(wù)線向開(kāi)放平臺(tái)切換,最終整理出騰訊朋友、財(cái)付通、電子商務(wù)、搜搜、彩貝以及QQ等八大開(kāi)放平臺(tái)。
騰訊公司向《中國(guó)新聞周刊》提供的資料表明,2010年,八大平臺(tái)為騰訊貢獻(xiàn)了近200億元收入。目前這八大平臺(tái)已陸續(xù)向第三方用戶開(kāi)放。到了今年7月,騰訊現(xiàn)有的八大平臺(tái)將被整合到全新的Q+平臺(tái)。屆時(shí),中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)最大開(kāi)放平臺(tái)將浮出水面。
馬化騰在騰訊合作伙伴大會(huì)上說(shuō),“開(kāi)放不僅是一種姿態(tài),更是一種能力?!钡聦?shí)上,騰訊開(kāi)放姿態(tài)實(shí)乃形勢(shì)所迫。
早在去年11月,騰訊和奇虎360之間的3Q大戰(zhàn)爆發(fā)時(shí),奇虎360董事長(zhǎng)拋出的騰訊“不開(kāi)放”,即擊中騰訊軟肋。彼時(shí),奇虎360在國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)安全和殺毒軟件市場(chǎng)已經(jīng)占領(lǐng)過(guò)半份額,遠(yuǎn)超騰訊QQ醫(yī)生。今年5月30日,奇虎360又召開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放大會(huì),宣布建立10億元?jiǎng)?chuàng)新基金,發(fā)布360安全桌面全屏版,一時(shí)引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放潮流。
在電子商務(wù)領(lǐng)域,與騰訊QQ商城直接競(jìng)爭(zhēng)的淘寶,早在2009年6月,即推出淘寶開(kāi)放平臺(tái)的測(cè)試版。借助這一平臺(tái),支付寶最終聚集了近億用戶,成為國(guó)內(nèi)用戶最多的第三方支付軟件,占領(lǐng)了國(guó)內(nèi)第三方支付近一半的市場(chǎng)份額,把騰訊的財(cái)付通拋在后頭。
新浪則在去年11月即宣布了新浪微博開(kāi)放計(jì)劃,并成功實(shí)現(xiàn)了從新聞門戶向社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的轉(zhuǎn)換,從2010年到6月到今年6月,公司股價(jià)翻番至77美元左右。截至目前,騰訊微博注冊(cè)人數(shù)已經(jīng)超過(guò)新浪微博,但咨詢機(jī)構(gòu)瑞信集團(tuán)在今年2月發(fā)布的報(bào)告稱,新浪微博的用戶比騰訊微博更加活躍,因此新浪微博的價(jià)值更高。
奇虎360、淘寶、新浪等公司開(kāi)放平臺(tái)所形成的競(jìng)爭(zhēng)力,最終促使騰訊下決心跟進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)的這一最新趨勢(shì),爭(zhēng)奪電子商務(wù)、社交網(wǎng)絡(luò)等領(lǐng)域的行業(yè)第一位置。
但開(kāi)放,也是對(duì)騰訊既有商業(yè)模式的一種自我顛覆,需要非凡的勇氣。
在過(guò)去的十年,憑借近7億用戶,通過(guò)“模仿+QQ平臺(tái)推廣”的方式,騰訊先后在聊天工具、新聞門戶、游戲、郵箱等領(lǐng)域占據(jù)優(yōu)勢(shì),并形成了全產(chǎn)業(yè)鏈的開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)模式。但開(kāi)放平臺(tái)的盈利模式,要求更多地為中小公司提供平臺(tái)接口(API),而不是凡事自己動(dòng)手。
“騰訊有很強(qiáng)的產(chǎn)品文化,但我擔(dān)心騰訊會(huì)在需要系統(tǒng)思維的時(shí)候,仍然深陷細(xì)枝末節(jié)?!敝ヂ?lián)網(wǎng)評(píng)論人士洪波公開(kāi)評(píng)論稱,“騰訊高層對(duì)開(kāi)放的理解不比任何人差。騰訊的開(kāi)放,就像中國(guó)的開(kāi)放,走出第一步,就沒(méi)有回頭路,開(kāi)放不可逆。”
而馬化騰,也正在嘗試著這一全新的角色切換。
今年1月,騰訊成立了一只50億元的產(chǎn)業(yè)共贏基金。這只基金將為關(guān)注網(wǎng)游、社交游戲、無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、新媒體的公司提供資本支持。奇虎360董事長(zhǎng)周鴻祎對(duì)《中國(guó)新聞周刊》表示,這種投資同行的做法,是騰訊的進(jìn)步。
開(kāi)放背后的又一輪行業(yè)洗牌
隨著新浪、搜狐、淘寶、人人、開(kāi)心、百度、360和騰訊系等8大開(kāi)放平臺(tái)相繼面世,2011年也被視為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放元年。
在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),每一個(gè)元年出現(xiàn),往往伴隨著商業(yè)模式的創(chuàng)新。在這個(gè)過(guò)程中,有的企業(yè)會(huì)更強(qiáng)大,有的企業(yè)則會(huì)永遠(yuǎn)消失。距2000年互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂的12年后,當(dāng)年的創(chuàng)業(yè)者逐漸厘清了互聯(lián)網(wǎng)的成功秘訣:如何“抓住”并“留住”用戶。
一如新浪舉全公司之力支持微博,以擺脫新聞門戶的老面孔,成就社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)一樣,阿里巴巴、奇虎360等公司亦在借助平臺(tái)轉(zhuǎn)型,導(dǎo)入更多更好的產(chǎn)品,吸引用戶,形成更大用戶黏性。
在這一輪洗牌中,中小互聯(lián)網(wǎng)公司成為巨頭們爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)。目前,在雙方的收入分成中,由于平臺(tái)公司的普遍強(qiáng)勢(shì),通常獲得分成大頭。
加入騰訊開(kāi)放平臺(tái)的北京游友世紀(jì)信息技術(shù)有限公司,今年3月在騰訊社區(qū)推出的一款名為“九品芝麻官”的游戲,目前總下載量超過(guò)200萬(wàn)。該公司副總裁鄭彬告訴《中國(guó)新聞周刊》,公司目前能分到18%到35%收入。鄭彬認(rèn)為,盡管騰訊給的分成比例較低,但由于騰訊擁有其他平臺(tái)不可比擬的龐大用戶,因此,從總收入的角度考慮,這一比例尚能接受。目前,與騰訊平臺(tái)合作的單個(gè)公司中,每月分成收入最高已突破1000萬(wàn)元。
馬化騰在騰訊合作伙伴大會(huì)上表示,對(duì)于“一兩個(gè)人的一個(gè)很小的公司,他只要有好的創(chuàng)意,他可以把他的注意力集中在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上,其他的問(wèn)題不用考慮太多。這就是我們的一個(gè)夢(mèng)想”。
國(guó)內(nèi)一家互聯(lián)網(wǎng)公司不愿意透露姓名的高管對(duì)《中國(guó)新聞周刊》表示,馬化騰的這一表態(tài),暗示騰訊開(kāi)放平臺(tái)更歡迎小企業(yè),而非成熟的大公司?!罢l(shuí)愿意把合作伙伴培養(yǎng)成競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手呢?”
此前,騰訊因?yàn)槟7虏呗?,使得產(chǎn)業(yè)鏈太長(zhǎng)、競(jìng)爭(zhēng)者太多,一度引來(lái)多方爭(zhēng)議。上?;⑸獢?shù)碼科技有限公司首席執(zhí)行官汪偉告訴《中國(guó)新聞周刊》,騰訊強(qiáng)大的產(chǎn)品研發(fā)和模仿能力,依舊不容小覷。
2006年之后,除了奇虎360外,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)再無(wú)大的公司創(chuàng)業(yè)成功,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也逐漸固化為“一超(騰訊)、多強(qiáng)(阿里巴巴、百度、盛大、網(wǎng)易、新浪、奇虎360等)”的局面。
互聯(lián)網(wǎng)資深人士謝文認(rèn)為,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)目前尚無(wú)真正的開(kāi)放平臺(tái),“這些網(wǎng)站是這樣的:用戶有各種需求,本是通過(guò)訪問(wèn)其他網(wǎng)站獲得滿足,現(xiàn)在我‘覺(jué)悟提高了——在我這兒,我不做的應(yīng)用就讓別人來(lái)做,然后我還能有收入,他也不能離開(kāi)我的平臺(tái)。這是單向地利用自己的優(yōu)勢(shì)。說(shuō)得極端一點(diǎn),可以理解為壟斷?!?/p>
但挑戰(zhàn)壟斷的嘗試仍不時(shí)出現(xiàn)。在通往“平臺(tái)帝國(guó)”的路上,馬化騰注定將再一次與周鴻祎相遇。
在今年5月30日由奇虎360主辦的互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放大會(huì)上,奇虎360董事長(zhǎng)周鴻祎曾表示,“對(duì)中小軟件公司和創(chuàng)業(yè)者完全不收錢,免費(fèi)放進(jìn)來(lái)?!迸c傳統(tǒng)網(wǎng)游公司的分賬比例“要往5:5方向走”,而業(yè)內(nèi)的“行規(guī)”一般是6:4或7:3。
周鴻祎再一次成為行業(yè)的鯰魚。此時(shí)的奇虎360已今非昔比。若以用戶數(shù)量計(jì)算,奇虎360是為數(shù)不多的可以與騰訊一較高低的公司。今年3月30日,奇虎360的免費(fèi)殺毒模式贏得了華爾街資本的認(rèn)可,成功在美國(guó)紐約證券交易所掛牌上市。
2011年第一季度財(cái)報(bào)顯示,截至3月31日,奇虎360產(chǎn)品和服務(wù)的月度活躍用戶人數(shù)達(dá)到3.45億人。但由于奇虎360公司的產(chǎn)品以瀏覽器和安全殺毒軟件居多,使用這些產(chǎn)品的用戶之間并不具有社交性質(zhì),因此,一些游戲開(kāi)發(fā)商認(rèn)為,奇虎360的優(yōu)勢(shì)并不明顯。
不過(guò),在奇虎360董事長(zhǎng)周鴻祎看來(lái),“像微博、開(kāi)心、人人,交互性更強(qiáng)的,我們不一定自己做,要和大家合作,用開(kāi)放平臺(tái)方式把合作伙伴的產(chǎn)品帶進(jìn)來(lái)?!薄?/p>