姚玉平

（三峽大學(xué)圖書(shū)館，湖北宜昌443002）

1 數(shù)字圖書(shū)館與虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境整合概述

數(shù)字圖書(shū)館與虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境的整合是將學(xué)生的學(xué)習(xí)資源、教師的課件資源和圖書(shū)館的數(shù)字資源融合在一起。學(xué)生通過(guò)教學(xué)過(guò)程獲取知識(shí)的方式和通過(guò)圖書(shū)館獲取信息的方式均發(fā)生了巨大變化，導(dǎo)致了圖書(shū)館服務(wù)從傳統(tǒng)服務(wù)向虛擬服務(wù)的擴(kuò)展。

1.1 有利于圖書(shū)館服務(wù)角色的改變

圖書(shū)館的服務(wù)從傳統(tǒng)對(duì)圖書(shū)資料的開(kāi)發(fā)利用，重視對(duì)教師課件資源和考卷資源的開(kāi)發(fā)，到承擔(dān)起利用元數(shù)據(jù)對(duì)其組織、描述、加工和整理的任務(wù)，將學(xué)生的學(xué)習(xí)資源、教師的課件資源和圖書(shū)館資源與服務(wù)融合在一起，并建立一個(gè)統(tǒng)一的信息訪問(wèn)平臺(tái)。對(duì)來(lái)源各異、不同媒體的信息資源進(jìn)行整合，利用統(tǒng)一的界面為讀者提供一個(gè)一站式學(xué)習(xí)、無(wú)縫檢索的數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境。

1.2 拓展了圖書(shū)館的服務(wù)模式

數(shù)字圖書(shū)館的建設(shè)是為了高效率利用圖書(shū)館資源，解決傳統(tǒng)圖書(shū)館信息搜集、整理、加工服務(wù)過(guò)程中的局限性和低效率，以滿(mǎn)足讀者對(duì)圖書(shū)館信息資源的需求。與傳統(tǒng)圖書(shū)館的服務(wù)相比，數(shù)字圖書(shū)館與虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境的整合建立起了以數(shù)字圖書(shū)館為平臺(tái)發(fā)展起來(lái)的虛擬服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)、虛擬參考服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航服務(wù)。它包括：館際互借與電子文獻(xiàn)的傳播、公共書(shū)目查詢(xún)、數(shù)字資源全文的獲取、在線閱讀、用戶(hù)培訓(xùn)課件等等。如：一個(gè)讀者想續(xù)借、預(yù)約、館際互借圖書(shū)，這些都可以在網(wǎng)上通過(guò)圖書(shū)館網(wǎng)頁(yè)得以完成。

1.3 有利于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力

虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境是在網(wǎng)絡(luò)條件下產(chǎn)生的，它具有明顯的特征：技術(shù)性、開(kāi)放性、學(xué)習(xí)資源的豐富性及共享性、學(xué)習(xí)的自主性等等。數(shù)字圖書(shū)館與虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境的整合可以滿(mǎn)足不同讀者的不同的學(xué)習(xí)需求。數(shù)字圖書(shū)館具有的便于儲(chǔ)存、組織、檢索、復(fù)制和傳輸?shù)忍攸c(diǎn)，使讀者可以按照自己的意愿來(lái)進(jìn)行，沒(méi)有了條條框框的束縛。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)虛擬學(xué)習(xí)調(diào)動(dòng)讀者的感官認(rèn)識(shí)，使其產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣，并能變被動(dòng)為主動(dòng)。借助網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺(tái)，大家在這種學(xué)習(xí)環(huán)境中，可以借助于各種先進(jìn)的學(xué)習(xí)軟件、工具和平臺(tái)，對(duì)共同感興趣的東西和學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的難題，進(jìn)行自由交流、互動(dòng)、討論和協(xié)作，共享彼此的觀點(diǎn)、思想、資源、知識(shí)、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和集體智慧。不僅學(xué)習(xí)到了知識(shí)，而且獲得了學(xué)習(xí)能力的提升。

1.4 有利于同學(xué)之間，學(xué)生與教師之間的交流

傳統(tǒng)的教育方式是受教育者與施教者，兩者之間根本不可能實(shí)現(xiàn)所有學(xué)生與教師之間的互動(dòng)。虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境下，教育不再是單純的只在校園或者在教室內(nèi)的行為模式，學(xué)生對(duì)教師的依賴(lài)性減少了。雖然虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境中學(xué)生與教師在空間上是分離的，但他們通過(guò)電子郵件、語(yǔ)音聊天等諸多形式相互聯(lián)系，甚至可以在網(wǎng)上組織學(xué)習(xí)小組。在這個(gè)學(xué)習(xí)環(huán)境中，他們可以很自由的和老師、同學(xué)進(jìn)行在線交流，相互學(xué)習(xí)。學(xué)生可以向老師提出問(wèn)題，尋求老師的幫助。老師也可以隨時(shí)抽查學(xué)生作業(yè)，并對(duì)作業(yè)提出意見(jiàn)和要求。所以說(shuō)虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境更能啟發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性、互動(dòng)性。

2 數(shù)字圖書(shū)館與虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境整合中存在的問(wèn)題

2.1 技術(shù)層次低

虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境依托于數(shù)字圖書(shū)館的發(fā)展，但數(shù)字圖書(shū)館涉及到圖書(shū)館本身結(jié)構(gòu)的數(shù)字化以及管理程序、信息傳遞過(guò)程的數(shù)字化。它的形成必須依靠館藏信息資源的信息數(shù)字化。數(shù)字圖書(shū)館是以數(shù)字化的形式，將文字、圖像、聲音、動(dòng)畫(huà)等多種形式的信息存儲(chǔ)在光、磁等非紙質(zhì)載體上，通過(guò)計(jì)算機(jī)和其它外部設(shè)備再現(xiàn)的信息資源。在發(fā)展過(guò)程中一些技術(shù)問(wèn)題還不夠完善。如：信息編碼技術(shù)、通訊技術(shù)、服務(wù)器技術(shù)和用戶(hù)接口技術(shù)等。這些技術(shù)問(wèn)題涉及到資源的內(nèi)容、結(jié)構(gòu)，造成了讀者下載資料困難?？色@取的資源太少，因而不能真正提供“一站式”的服務(wù)。

2.2 資源有限

數(shù)字圖書(shū)館與虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境的整合是為了讓讀者獲取更多圖書(shū)館資源，為讀者提供經(jīng)數(shù)字化處理的多樣化、全球共享的學(xué)習(xí)材料和學(xué)習(xí)對(duì)象。而在具體使用過(guò)程中，由于受到各種因素的制約，如：圖書(shū)館經(jīng)費(fèi)制約、傳統(tǒng)圖書(shū)館的制約、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等等，造成向讀者提供資源有限。目前，高校館藏?cái)?shù)字化主要集中在學(xué)位論文、會(huì)議論文等電子資源(電子期刊、電子圖書(shū)等)，對(duì)多媒體資源及網(wǎng)絡(luò)資源收集加工比較少，對(duì)圖片、音頻、視頻、光盤(pán)等類(lèi)型的資源提供的檢索途徑比較少。

2.3 讀者利用的效率不高

在虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境中，數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺(tái)與圖書(shū)館管理系統(tǒng)的整合面臨較大困難，如果不對(duì)他們進(jìn)行整合，或者整合不合理，都會(huì)給讀者造成極大的不便。目前國(guó)內(nèi)許多圖書(shū)館資源與服務(wù)分布較散，一站式信息服務(wù)未能實(shí)現(xiàn)。一方面高校數(shù)字圖書(shū)館在資源整合過(guò)程中普遍存著數(shù)據(jù)缺乏規(guī)范，造成用戶(hù)獲取資料困難；另一方面圖書(shū)館資源內(nèi)容采集不全，有些數(shù)據(jù)庫(kù)的期刊在整合系統(tǒng)中沒(méi)有收集。這些都是造成讀者利用效率不高的重要原因。

3 加強(qiáng)數(shù)字圖書(shū)館與虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境整合的舉措

3.1 提高整合技術(shù)，完善整合后的系統(tǒng)功能

3.1.1 信息資源整合

信息資源的整合應(yīng)以館藏書(shū)目資源為核心，選擇本校特色主題制作成獨(dú)具特色的文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)或者專(zhuān)題數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)數(shù)目數(shù)據(jù)庫(kù)、全文數(shù)據(jù)庫(kù)和一些免費(fèi)提供短期服務(wù)的數(shù)據(jù)庫(kù)、自建數(shù)據(jù)庫(kù)等多種載體進(jìn)行全方位的提示與整合。對(duì)讀者比較常用的資源，如電子期刊、電子圖書(shū)、學(xué)位論文、會(huì)議論文等數(shù)字資源通過(guò)圖書(shū)館主頁(yè)提供給讀者。

3.1.2 教師課件的整合

對(duì)全校優(yōu)秀教師的教學(xué)方法、課程需要的資源等加以整合，以充實(shí)到虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境中。

3.1.3 建立信息資源導(dǎo)航庫(kù)

根據(jù)讀者需求，搜索、選擇、挖掘Internet中的信息資源，下載到本館或本地網(wǎng)絡(luò)中，經(jīng)過(guò)分類(lèi)、標(biāo)引、組織，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或其他方式提供給用戶(hù)。

圖書(shū)館將這些整合出來(lái)的數(shù)字資源，通過(guò)一定的檢索方法，如關(guān)鍵詞、題名以及學(xué)科分類(lèi)等檢索點(diǎn)提供給讀者。對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的檢索界面應(yīng)遵循簡(jiǎn)單、友好的原則。對(duì)于教師課件參考文獻(xiàn)及教學(xué)參考書(shū)目與圖書(shū)館目錄建立技術(shù)上的鏈接，達(dá)到虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境和數(shù)字圖書(shū)館相融合的結(jié)合體。

3.2 加強(qiáng)讀者信息檢索技能的培訓(xùn)

對(duì)讀者群的培訓(xùn)。從低年級(jí)的入館教育到高年級(jí)的文獻(xiàn)檢索課的教育要分層次逐步開(kāi)展，以達(dá)到即對(duì)學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)，又對(duì)圖書(shū)館資源起到宣傳作用。目前高校文獻(xiàn)檢索課還不普及，而且大都是選修課，參加的人數(shù)不多。為拓展圖書(shū)館的宣傳力度，培養(yǎng)學(xué)生利用文獻(xiàn)信息資源的主動(dòng)性，應(yīng)在全校范圍內(nèi)提高文獻(xiàn)檢索課教學(xué)力度，將文獻(xiàn)檢索課納入必修的范疇，讓文獻(xiàn)信息檢索知識(shí)成為學(xué)生走向社會(huì)后必不可少的知識(shí)點(diǎn)。

加強(qiáng)對(duì)讀者檢索能力的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括具體的操作，如計(jì)算機(jī)檢索、網(wǎng)絡(luò)查詢(xún)及網(wǎng)絡(luò)通訊方法等方面。使光盤(pán)數(shù)據(jù)庫(kù)、多媒體網(wǎng)絡(luò)資源成為讀者獲取信息的主要渠道。

3.3 對(duì)讀者信息需求的分析

3.3.1 依賴(lài)心理

隨著圖書(shū)館服務(wù)的更新，讀者可以通過(guò)計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)查找他所需要資料。但讀者還是希望通過(guò)一個(gè)界面能方便快捷的查找資料以及教學(xué)課件等。

3.3.2 求便心里

讀者在利用虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境時(shí)，傾向于手續(xù)簡(jiǎn)便、網(wǎng)絡(luò)搜索引擎與入口提供單一的檢索點(diǎn)。

3.3.3 求新心里

由于信息量大，更新快，讀者在利用時(shí)希望獲取的是最新的、經(jīng)過(guò)篩選、具有高質(zhì)量的資源與環(huán)境。

對(duì)讀者信息需求的分析，是了解讀者在虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境中學(xué)習(xí)過(guò)程的一般需要，以便在虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境的創(chuàng)建中更好地整合各種數(shù)字資源、教學(xué)資源，做到有的放矢。

3.4 館員素質(zhì)能力的提高

數(shù)字圖書(shū)館與虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境的整合，改變了圖書(shū)館員原有的服務(wù)模式。如何改變傳統(tǒng)的工作方法，需要進(jìn)行一定的嘗試。

3.4.1 改變工作模式

圖書(shū)館原有的工作主要是對(duì)圖書(shū)館購(gòu)買(mǎi)的資源進(jìn)行整理加工，然后提供給讀者使用?，F(xiàn)在要重視對(duì)教師的課件資源、學(xué)校優(yōu)秀論文、學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)進(jìn)行收集、整理、描述和加工。使讀者能夠像利用圖書(shū)館資源一樣很方便利用網(wǎng)絡(luò)資源、教師的課件資源和與課程相關(guān)的參考資料。

3.4.2 改變服務(wù)模式

在虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境中，學(xué)生的學(xué)習(xí)方式跨出了傳統(tǒng)的課堂授課模式，學(xué)生的學(xué)習(xí)能力在這一環(huán)境中得到了培養(yǎng)和鍛煉。圖書(shū)館的服務(wù)模式也由過(guò)去通過(guò)圖書(shū)流通、閱覽、咨詢(xún)等實(shí)體服務(wù)而轉(zhuǎn)向通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向讀者提供形式多樣的虛擬服務(wù)，圖書(shū)館員要主動(dòng)參與，發(fā)揮圖書(shū)館信息資源優(yōu)勢(shì)。

虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境是新興的、不斷發(fā)展的信息服務(wù)體系，教師、圖書(shū)館員和學(xué)生在這一學(xué)習(xí)環(huán)境過(guò)程中，將對(duì)數(shù)字圖書(shū)館和虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境提出更多、更高的要求。

［1］薛調(diào)等.一體化學(xué)習(xí)環(huán)境下的高校圖書(shū)館用戶(hù)需求分析研究［J］.圖書(shū)館工作與研究，2005（2）.

［2］馮銳.圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)進(jìn)程與虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境探討［J］.中國(guó)西部科技，2004(4).

［3］張媛，喬鴻.一體化虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境的應(yīng)用研究［J］.新世紀(jì)圖書(shū)館，2010（1）.