陳志祥

(中山大學(xué) 管理學(xué)院，廣東 廣州 510275)

§經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)研究§

多種供應(yīng)鏈環(huán)境下我國西部制造企業(yè)的發(fā)展機(jī)遇與運(yùn)作管理策略

陳志祥

(中山大學(xué) 管理學(xué)院，廣東 廣州 510275)

在制造業(yè)的全球化趨勢日益明顯、低碳經(jīng)濟(jì)的國家戰(zhàn)略對企業(yè)提出的社會(huì)責(zé)任越來越高的形勢下，制造企業(yè)的供應(yīng)鏈環(huán)境發(fā)生了很多的變化。探討三種供應(yīng)鏈環(huán)境下西部制造業(yè)的發(fā)展機(jī)遇與應(yīng)變策略: (1)以西南邊疆為例，探討以中國－東盟經(jīng)濟(jì)合作為紐帶的跨國供應(yīng)鏈環(huán)境下的西南地區(qū)制造業(yè)的機(jī)遇與應(yīng)變策略;(2)在國內(nèi)沿海發(fā)達(dá)地區(qū)產(chǎn)業(yè)升級與轉(zhuǎn)移，西部地區(qū)承接?xùn)|部產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的供應(yīng)鏈環(huán)境下，制造業(yè)如何與東部企業(yè)合作形成更加緊密的供應(yīng)鏈協(xié)作關(guān)系;(3)在低碳經(jīng)濟(jì)國家戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)的綠色供應(yīng)鏈環(huán)境下，西部制造業(yè)如何轉(zhuǎn)變贏利模式，采取新的綠色運(yùn)作策略，以適應(yīng)新的國際競爭環(huán)境。

西部地區(qū);供應(yīng)鏈;制造業(yè);運(yùn)作策略

制造業(yè)是一個(gè)國家與地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱，特別是像中國這樣一個(gè)大國，沒有強(qiáng)大的制造業(yè)作為基礎(chǔ)，不可能形成一個(gè)完整的國民經(jīng)濟(jì)體系。隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，國家西部大開發(fā)戰(zhàn)略的實(shí)施，西部制造業(yè)在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所扮演的角色越來越重要。

21世紀(jì)制造企業(yè)競爭面臨著許多新的挑戰(zhàn)，比如全球化競爭、綠色與環(huán)保的要求、顧客需求個(gè)性化、信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用等。由于這些競爭環(huán)境的變化，21世紀(jì)的企業(yè)競爭不再是一個(gè)企業(yè)對另一個(gè)企業(yè)的競爭，而是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競爭［1］。在這樣的競爭環(huán)境下，傳統(tǒng)的縱向一體化的企業(yè)制造戰(zhàn)略讓位于以合作為基礎(chǔ)的合作制造戰(zhàn)略，出現(xiàn)了各種新的網(wǎng)絡(luò)化生產(chǎn)制造模式，比如基于虛擬企業(yè)的制造、業(yè)務(wù)外包與OEM協(xié)作網(wǎng)等［2］，而未來的制造模式則可能是第三方制造3PM(third party manufacturers)［3］。這些新的制造戰(zhàn)略都存在一個(gè)基本的核心理念，就是通過全球化資源的整合，以信息技術(shù)為支撐，以企業(yè)的緊密協(xié)作作為平臺(tái)，形成強(qiáng)有力的供應(yīng)鏈生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)，這種協(xié)作生產(chǎn)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)能夠

快速、靈活與高效地應(yīng)變外部的需求變化，即能夠在成本與時(shí)間這兩個(gè)矛盾的績效上得到平衡。供應(yīng)鏈管理作為一種競爭策略，得到理論界與企業(yè)界的廣泛關(guān)注，特別是制造業(yè)的供應(yīng)鏈管理的研究成為過去十多年來國內(nèi)外的研究熱點(diǎn)。

國際上有名的大公司，如IBM、DELL、P＆G、海爾等都是通過供應(yīng)鏈管理取得成功的企業(yè)。隨著市場的變化，企業(yè)的供應(yīng)鏈環(huán)境不同，運(yùn)作策略也不同，如何適應(yīng)企業(yè)供應(yīng)鏈環(huán)境變化采取不同的運(yùn)作策略是許多企業(yè)都必須關(guān)注的問題。我國西部是未來中國經(jīng)濟(jì)新的生長極，西部的制造業(yè)的發(fā)展對于西部經(jīng)濟(jì)的發(fā)展至關(guān)重要。由于西部的經(jīng)濟(jì)環(huán)境正面臨著一些新挑戰(zhàn)，因此，筆者試圖以供應(yīng)鏈管理理論研究視角，審視這個(gè)新型的國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展極，探討制造業(yè)的運(yùn)作戰(zhàn)略。

一、以中國－東盟經(jīng)濟(jì)合作為紐帶的跨國供應(yīng)鏈環(huán)境下的西南地區(qū)制造業(yè)的發(fā)展機(jī)遇與應(yīng)變策略

在西部地區(qū)中，廣西、云南、貴州、四川等西南地區(qū)是我國與東南亞有直接經(jīng)貿(mào)往來的地區(qū)。近年來，西南地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的標(biāo)志之一是中國－東盟經(jīng)濟(jì)合作機(jī)制的建立，大西南地區(qū)將成為中國與東盟各國合作的平臺(tái)、經(jīng)濟(jì)與文化交流的中心。北部灣經(jīng)濟(jì)圈與自由貿(mào)易區(qū)的形成，為西部省區(qū)未來與東盟的合作打下了基礎(chǔ)。在這樣的大背景下，西南地區(qū)制造業(yè)面臨一個(gè)新的發(fā)展機(jī)遇，就是以中國－東盟經(jīng)濟(jì)合作為紐帶的跨國供應(yīng)鏈環(huán)境的形成。

國外學(xué)者杜勒斯·塔姆布南認(rèn)為，中國－東盟區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作的形成，有利于在東亞地區(qū)組成緊密聯(lián)系的生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)，形成區(qū)域供給鏈，這些供給鏈反過來又提高服務(wù)業(yè)的發(fā)展［4］。國內(nèi)學(xué)者對中國－東盟區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作的探討也有不少，但多數(shù)是從經(jīng)濟(jì)學(xué)層面解讀這種區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作對中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展所帶來的影響，即探討如何推動(dòng)與利用這種合作機(jī)制的宏觀政策，而缺乏從企業(yè)微觀層面，特別是從制造企業(yè)的運(yùn)作管理層面的應(yīng)對策略的研究。那么，從供應(yīng)鏈管理的角度看，中國－東盟合作機(jī)制的形成對西南各省區(qū)制造企業(yè)會(huì)帶來什么樣的發(fā)展機(jī)遇呢?首先，由于中國－東盟合作區(qū)域的形成，一些原先面向國內(nèi)市場的制造企業(yè)，可以借助中國－東盟合作機(jī)制為平臺(tái)，以東盟為市場，甚至與東盟的企業(yè)結(jié)成合作聯(lián)盟，形成跨國的供應(yīng)鏈環(huán)境。在這樣的新的供應(yīng)鏈環(huán)境下，西南地區(qū)的制造企業(yè)可以獲得進(jìn)入東盟等國際市場的新的發(fā)展機(jī)遇，從而拓展新的市場發(fā)展空間，即供應(yīng)鏈下游向東盟延伸。另一方面，西南地區(qū)的制造企業(yè)也可以把供應(yīng)鏈的某些上游活動(dòng)，比如原料基地或者產(chǎn)品加工基地向東盟有比較優(yōu)勢的地區(qū)擴(kuò)展，如越南、泰國等，從而形成與東盟地區(qū)的供應(yīng)鏈協(xié)作關(guān)系。

在這樣的跨國供應(yīng)鏈環(huán)境下，西南地區(qū)制造企業(yè)應(yīng)抓住機(jī)遇，提升自己的競爭力，以便更好利用這種發(fā)展機(jī)遇。從供應(yīng)鏈管理的視角，筆者認(rèn)為，西南地區(qū)制造企業(yè)應(yīng)考慮如下幾個(gè)方面的運(yùn)作管理問題，采取相應(yīng)的應(yīng)對策略。

(1)選擇好供應(yīng)鏈合作伙伴。供應(yīng)鏈管理，特別是跨國供應(yīng)鏈管理，合作伙伴的選擇是非常重要的，不論是上游的供應(yīng)鏈合作伙伴還是下游的合作伙伴，管理文化的差異與經(jīng)營戰(zhàn)略的不同，都會(huì)導(dǎo)致供應(yīng)鏈合作過程中出現(xiàn)行為不一致性，從而導(dǎo)致供應(yīng)鏈效率低下，進(jìn)而危及供應(yīng)鏈的長期性合作關(guān)系的鞏固與發(fā)展。由于東盟地區(qū)一些國家的政治的不穩(wěn)定因素影響企業(yè)的行為，因此選擇跨國供應(yīng)鏈合作伙伴就需要更加慎重。

(2)提高跨國物流系統(tǒng)的效率。物流是供應(yīng)鏈的紐帶，在跨國供應(yīng)鏈中，物流系統(tǒng)的效率對供應(yīng)鏈管理的效率非常重要。西南地區(qū)正在大力發(fā)展與東盟地區(qū)的快速物流通道，包括海上與陸地的物流通道，制造企業(yè)要與有關(guān)物流企業(yè)緊密協(xié)作，提高跨國物流的效率，降低物流的成本。當(dāng)前，供應(yīng)鏈管理中敏捷供應(yīng)鏈等基于時(shí)間的競爭即TBC(Time-based competition)新理念出現(xiàn)，更加要求物流系統(tǒng)具有高效性，為此，需要采用如點(diǎn)對點(diǎn)的物流服務(wù)、集成化物流服務(wù)等新策略。

(3)有效回避跨國供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)。供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)問題正引起國內(nèi)外學(xué)者的關(guān)注，隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化，跨國供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)越來越明顯，包括供應(yīng)鏈的資金流風(fēng)險(xiǎn)，供應(yīng)鏈物流風(fēng)險(xiǎn)，供應(yīng)鏈?zhǔn)袌鲲L(fēng)險(xiǎn)等。制造企業(yè)在拓展東盟市場，建立跨國供應(yīng)鏈過程中，應(yīng)該積極研究有效回避這種供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)。

二、承接國內(nèi)東部產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的跨地區(qū)供應(yīng)鏈環(huán)境下的西部制造業(yè)的發(fā)展機(jī)遇與應(yīng)變策略

經(jīng)過二十多年的改革開放，我國東部沿海的一些省市，如廣東、浙江、上海、江蘇等，正在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，從制造業(yè)的發(fā)展來看，這些地區(qū)的制造企業(yè)正面臨一些問題，比如制造資源缺乏、勞動(dòng)力成本上升、市場有限、地方經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整 (產(chǎn)業(yè)高級化與服務(wù)化)等。在這樣的背景下，東部地區(qū)許多制造業(yè)紛紛考慮如何進(jìn)行跨地區(qū)的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，把在當(dāng)?shù)夭痪邆浔容^優(yōu)勢的制造基地轉(zhuǎn)移到西部，或者去西部尋找供應(yīng)商合作伙伴。這些發(fā)達(dá)地區(qū)的制造企業(yè)，把東部作為公司供應(yīng)鏈的龍頭，其在東部的經(jīng)營活動(dòng)主要是研究與開發(fā)、市場推廣與品牌經(jīng)營，而把生產(chǎn)制造活動(dòng)通過外包給西部企業(yè)，或者與西部企業(yè)建立合作聯(lián)盟的方式進(jìn)行合作生產(chǎn)，構(gòu)造新的東西部資源優(yōu)勢互補(bǔ)的跨地區(qū)供應(yīng)鏈環(huán)境。面對這種東部產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，西部地區(qū)的省份都在積極應(yīng)對，利用西部的資源比較優(yōu)勢，承接?xùn)|部的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，發(fā)展西部經(jīng)濟(jì)。

關(guān)于西部地區(qū)如何承接?xùn)|部地區(qū)的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移問題，一些學(xué)者進(jìn)行了不同角度探討。比如有學(xué)者探討關(guān)于產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移中各地方利益沖突、承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移與環(huán)境保護(hù)的關(guān)系、政府與企業(yè)的關(guān)系等倫理問題［5］，也有學(xué)者探討承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移中，西部如何發(fā)揮自己的優(yōu)勢，搞好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善產(chǎn)業(yè)發(fā)展條件，提高政府行政能力，如何實(shí)施各種優(yōu)惠政策等［6］，這些都是從宏觀經(jīng)濟(jì)層面對承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移進(jìn)行政策性探討。誠然，這些政策性建議對政府決策高層指導(dǎo)與規(guī)劃承接?xùn)|部產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移是有參考價(jià)值的，但是，對于西部的制造企業(yè)來講，面對這種東西互動(dòng)的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移下形成的跨地區(qū)供應(yīng)鏈環(huán)境，更需要的是提高自己競爭力的微觀運(yùn)作管理策略。然而，這種探討目前理論界是缺乏的。

從運(yùn)作管理角度，東部地區(qū)的產(chǎn)業(yè)西移的目的是通過東部與西部不同地區(qū)資源比較優(yōu)勢的合理分工，降低生產(chǎn)成本。而對于西部的制造企業(yè)來說，這種跨地區(qū)的供應(yīng)鏈環(huán)境也能給企業(yè)帶來一些新發(fā)展機(jī)遇:

首先，承接?xùn)|部產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移形成的跨地區(qū)的供應(yīng)鏈環(huán)境為西部制造企業(yè)借助東部企業(yè)的品牌優(yōu)勢，參與制造業(yè)全球化分工體系提供了一個(gè)便捷的途徑。近年來，國際上制造業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化與分散化的趨勢越來越明顯，通過不同地區(qū)的制造企業(yè)的分工與合作，由品牌企業(yè)與OEM合同制造企業(yè)組成的網(wǎng)絡(luò)化制造體系，可以使企業(yè)更加有效地響應(yīng)顧客需要的變化，比如縮短產(chǎn)品生產(chǎn)周期，提高制造能力的柔性等，從而獲得更大競爭優(yōu)勢［7］。因此，通過承接?xùn)|部的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，使西部的制造企業(yè)能夠與東部企業(yè)一起參與這種全球化制造網(wǎng)絡(luò)體系，發(fā)揮自身的制造資源優(yōu)勢，從而提高企業(yè)在國際市場的競爭力。

其次，承接?xùn)|部產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移形成的跨地區(qū)供應(yīng)鏈環(huán)境的形成，為西部制造企業(yè)學(xué)習(xí)東部企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，提高企業(yè)管理水平提供了機(jī)會(huì)。廣東等東部沿海地區(qū)的制造企業(yè)，比較早接觸了日本、西方等國先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，加上二十多年的經(jīng)驗(yàn)積累，有許多好的管理經(jīng)驗(yàn)值得西部地區(qū)制造企業(yè)學(xué)習(xí)。

面對這種跨地區(qū)供應(yīng)鏈環(huán)境提供的發(fā)展機(jī)遇，西部的制造企業(yè)應(yīng)該從供應(yīng)鏈管理的角度，主動(dòng)與東部的制造企業(yè)形成戰(zhàn)略聯(lián)盟，開展以東部企業(yè)為龍頭的東西互動(dòng)的跨地區(qū)供應(yīng)鏈協(xié)作體系，發(fā)揮西部勞動(dòng)力與資源等優(yōu)勢，提高企業(yè)競爭力。為此，西部制造企業(yè)應(yīng)注意如下運(yùn)作管理問題，并采取相應(yīng)的應(yīng)對策略。

(1)加強(qiáng)與東部企業(yè)的協(xié)作，提高供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)性。供應(yīng)鏈系統(tǒng)是由四大“流”構(gòu)成:信息流、工作流、資金流與實(shí)物流，供應(yīng)鏈管理的核心是使這四大流同步，減少不同步性，減少物流中的“牛鞭效應(yīng)”。因此，在與東部地區(qū)制造企業(yè)構(gòu)成跨地區(qū)的供應(yīng)鏈的過程中，西部地區(qū)的制造企業(yè)，一方面要從管理效率上下功夫，提高管理效率，另一方面要通過提高企業(yè)信息化水平，如采用ERP、CRM、VMI等先進(jìn)供應(yīng)鏈管理技術(shù)，提高信息溝通能力，增加與供應(yīng)鏈其他成員的信息分享能力，從而提高供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)性。

(2)學(xué)習(xí)東部企業(yè)的先進(jìn)生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)，引進(jìn)先進(jìn)生產(chǎn)管理技術(shù)與方法。制造生產(chǎn)管理的技術(shù)一直在發(fā)展變化中，不少先進(jìn)的生產(chǎn)管理技術(shù)與方法在廣東等東部制造企業(yè)中已經(jīng)得到廣泛應(yīng)用，如JIT生產(chǎn)方式、精細(xì)化管理、卓越績效管理、六西格瑪、大規(guī)模定制、敏捷制造等。西部制造企業(yè)在與東部制造企業(yè)形成跨地區(qū)的供應(yīng)鏈中，要善于學(xué)習(xí)與引進(jìn)這些先進(jìn)生產(chǎn)管理技術(shù)與管理方法，提高生產(chǎn)管理水平。

(3)加強(qiáng)管理培訓(xùn)，提高企業(yè)內(nèi)部管理層與員工技能。管理水平的提高雖然可以通過經(jīng)驗(yàn)積累獲得，但是最有效、快速的提高管理水平的方法是培訓(xùn)。廣東等地的制造企業(yè)有各種各樣管理培訓(xùn)活動(dòng)，如內(nèi)部培訓(xùn)、委托外部機(jī)構(gòu)培訓(xùn)、到大學(xué)培訓(xùn)等，這些培訓(xùn)中有的是面向管理層的培訓(xùn)，也有的是面向基礎(chǔ)工人的培訓(xùn)，這就是為什么廣東等地制造企業(yè)的管理層與一線員工的管理水平要比內(nèi)地企業(yè)高的原因。西部制造企業(yè)要敢于趕超這種先進(jìn)水平，形成“學(xué)習(xí)型組織”，通過培訓(xùn)來使企業(yè)的管理層與一線工人快速接觸與學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念與技能，從而提高企業(yè)員工整體素質(zhì)，在與東部制造企業(yè)的供應(yīng)鏈協(xié)作中，能夠有更多競爭優(yōu)勢，從而被東部企業(yè)所接受，成為其供應(yīng)鏈的合作伙伴。

(4)提高生產(chǎn)率，降低生產(chǎn)成本，提高資源利用水平。西部地區(qū)雖然有資料與勞動(dòng)力的優(yōu)勢，但由于管理與技術(shù)的相對落后，在生產(chǎn)成本與資源利用率方面不如東部制造企業(yè)那么精細(xì)化，這會(huì)影響到整個(gè)供應(yīng)鏈的績效與競爭力。因此，西部制造企業(yè)要想在與東部制造企業(yè)的供應(yīng)鏈協(xié)作中取得更好的合作效果，需要降低生產(chǎn)成本，提高資源的利用率，提高整個(gè)供應(yīng)鏈的效率與效益水平。要降低生產(chǎn)成本，一方面可以采取更多的先進(jìn)制造技術(shù)，比如計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)(CIMS)等。另一方面，可采用一些先進(jìn)的成本控制技術(shù)，比如運(yùn)用價(jià)值流分析技術(shù) (VSM)減少流程中不增值與成本浪費(fèi)的活動(dòng);在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中利用價(jià)值工程理論減少產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的不必要成本;在原料采購與供應(yīng)中利用供應(yīng)商成本優(yōu)化策略，比如TCO方法降低供應(yīng)鏈成本;在生產(chǎn)作業(yè)中推行浪費(fèi)減少的現(xiàn)場改善活動(dòng)等。此外，要在企業(yè)內(nèi)部形成一種節(jié)約的良好氛圍，力行節(jié)約，減少浪費(fèi)。

(5)確立自己在OEM供應(yīng)鏈生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)中的地位，并逐漸形成自己的品牌，向價(jià)值鏈更高端位置發(fā)展。在與經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的企業(yè)合作形成供應(yīng)鏈中，經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的制造企業(yè)往往是以O(shè)EM代工廠或者業(yè)務(wù)包的承擔(dān)者的身份進(jìn)入這種合作生產(chǎn)體系中，因此一般處在價(jià)值鏈中低價(jià)值的位置上，也就是供應(yīng)鏈的上游位置，由于遠(yuǎn)離市場，獲得的利潤不高，缺乏競爭優(yōu)勢;而處于研發(fā)與市場兩端位置的企業(yè)則獲得較高價(jià)值，這就是企業(yè)競爭策略的“微笑曲線”理論。許多著名的制造企業(yè)都是從“微笑曲線”的底部發(fā)展起來的。西部的制造企業(yè)也要注意這種企業(yè)價(jià)值的翻身過程與策略的運(yùn)用，也就是說，東西互動(dòng)的供應(yīng)鏈形成，對于西部制造企業(yè)來說，初期可能會(huì)處于價(jià)值鏈的“微笑曲線”底部，但是要注意積累自己的品牌優(yōu)勢，向“微笑曲線”的兩端發(fā)展。

三、國家低碳經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)的綠色供應(yīng)鏈環(huán)境下的我國西部制造業(yè)的發(fā)展機(jī)遇與應(yīng)變策略

近年來，環(huán)境問題已經(jīng)成為整個(gè)社會(huì)普遍關(guān)注的熱點(diǎn)問題，因此一種新的經(jīng)濟(jì)名詞開始流行起來—— “低碳經(jīng)濟(jì)”。低碳經(jīng)濟(jì)是為了應(yīng)對全球氣候變化而提出的“一高三低 (高效率、低能耗、低污染、低排放)的經(jīng)濟(jì)模式［8］。低碳經(jīng)濟(jì)既是一種經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，也是一種社會(huì)生活方式，一種技術(shù)運(yùn)行體系［9］。我國政府已經(jīng)把低碳經(jīng)濟(jì)上升為國家基本戰(zhàn)略來實(shí)施。在這樣的情況下，制造企業(yè)也紛紛關(guān)注環(huán)境問題，以低碳經(jīng)濟(jì)為目標(biāo)的綠色制造與綠色供應(yīng)鏈管理成為眾多制造企業(yè)新的發(fā)展戰(zhàn)略［10］。

綠色供應(yīng)鏈將環(huán)境意識(shí)納入到整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)中，追求在原料供應(yīng)、生產(chǎn)、分銷直至用戶使用整個(gè)供應(yīng)鏈中對環(huán)境影響最小，對資源的利用效率最大。綠色供應(yīng)鏈管理是供應(yīng)鏈管理的一個(gè)新的熱點(diǎn)問題。一般認(rèn)為，綠色供應(yīng)鏈系統(tǒng)包括如下幾方面內(nèi)容，即綠色設(shè)計(jì)、綠色生產(chǎn)、綠色包裝、綠色分銷與物流、綠色回收等［11］［12］［13］。我國制造企業(yè)實(shí)施綠色供應(yīng)管理，一方面是政府的法律性要求，更重要的是，它是推動(dòng)新型工業(yè)化、解決企業(yè)長期以來高能耗、高污染問題和消除國際貿(mào)易綠色壁壘的重要手段［14］。

在這樣的綠色供應(yīng)鏈環(huán)境下，西部制造企業(yè)有什么發(fā)展機(jī)遇呢?首先，西部制造企業(yè)可以借助綠色供應(yīng)鏈環(huán)境下的企業(yè)協(xié)作平臺(tái)來發(fā)展新型的商業(yè)模式。我國西部有得天獨(dú)厚的自然資源，這是發(fā)展綠色制造與綠色供應(yīng)鏈非常好的條件。通過利用當(dāng)?shù)氐淖匀毁Y源，生產(chǎn)綠色食品、綠色工業(yè)品等，把綠色制造與綠色供應(yīng)鏈這個(gè)商業(yè)模式做好，形成國內(nèi)甚至國際影響力的綠色企業(yè)品牌。其次，西部地區(qū)制造企業(yè)通過綠色供應(yīng)鏈的新商業(yè)模式，可以避免東部地區(qū)面臨的先污染后治理所引發(fā)的環(huán)境問題，走出一條新型工業(yè)化與可持續(xù)發(fā)展的道路。

在這樣的發(fā)展機(jī)遇下，研究西部制造企業(yè)如何在國家低碳經(jīng)濟(jì)驅(qū)動(dòng)的綠色供應(yīng)鏈環(huán)境下運(yùn)作管理的問題就具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。國內(nèi)已有不少學(xué)者對綠色供應(yīng)鏈管理進(jìn)行了探討［13］［14］［15］［16］［17］，但是這些研究大多只是探討了制造企業(yè)實(shí)施綠色制造的必要性與重要性及有關(guān)綠色供應(yīng)鏈管理的基本策略，即綠色供應(yīng)鏈管理的一般性與共性問題，缺乏針對西部這個(gè)獨(dú)特地區(qū)的制造企業(yè)如何實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理的研究［18］。筆者從西部制造企業(yè)的現(xiàn)狀出發(fā)，提出幾點(diǎn)有關(guān)西部制造企業(yè)在綠色供應(yīng)鏈環(huán)境下應(yīng)該注意的運(yùn)作管理問題，探討有關(guān)應(yīng)對策略。

(1)推廣與使用清潔生產(chǎn)技術(shù)與管理技術(shù)，降低生產(chǎn)對環(huán)境與人類自身影響。清潔生產(chǎn)是一種環(huán)保的生產(chǎn)理念，它與綠色供應(yīng)鏈與低碳經(jīng)濟(jì)緊密相連，是實(shí)現(xiàn)低碳經(jīng)濟(jì)與綠色制造與綠色供應(yīng)鏈的一個(gè)重要手段。清潔生產(chǎn)概念最早是歐美國家提出的，按照聯(lián)合國環(huán)境規(guī)劃署對清潔生產(chǎn)的定義，清潔生產(chǎn)是指在生產(chǎn)工藝與產(chǎn)品中運(yùn)用環(huán)境預(yù)防措施減少人類與環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn)［19］。清潔生產(chǎn)主要是關(guān)于廢物與污染的綜合治理，如減少廢水、廢氣的排放等［20］，推行清潔生產(chǎn)的措施有:搞好材料與能源有關(guān)的生產(chǎn)現(xiàn)場的維護(hù);改善員工培訓(xùn)與部門之間溝通;采用材料替代技術(shù)，減少危害性的材料使用，采用可循環(huán)利用的材料;修改產(chǎn)品設(shè)計(jì)，減少影響環(huán)境的生產(chǎn)工藝;改進(jìn)工藝流程，減少浪費(fèi)與排放，建立企業(yè)內(nèi)外廢物循環(huán)利用系統(tǒng)等［21］［22］。許多企業(yè)擔(dān)心采用清潔生產(chǎn)技術(shù)與管理措施會(huì)影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。有研究表明，推行清潔生產(chǎn)對于企業(yè)績效是正相關(guān)的，特別是低成本的清潔技術(shù)可以提高財(cái)務(wù)績效［23］。因此，推行清潔生產(chǎn)關(guān)鍵是采用技術(shù)可行而成本低的清潔生產(chǎn)技術(shù)。

我國清潔生產(chǎn)相關(guān)活動(dòng)的推廣經(jīng)歷了不同歷史時(shí)期，早在1970年代，我國就有企業(yè)開展“無廢工藝”、“生產(chǎn)全過程污染控制”等措施，體現(xiàn)了清潔生產(chǎn)的理念，到1990年代，在聯(lián)合國環(huán)境規(guī)劃署提出清潔生產(chǎn)行動(dòng)計(jì)劃以后，我國積極響應(yīng)，建立了有關(guān)法規(guī)［24］［25］，原國家環(huán)保局于2005年出臺(tái)了重點(diǎn)企業(yè)清潔生產(chǎn)審核程序的規(guī)定。根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2004－2008的五年間，我國有5018家重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行了清潔生產(chǎn)審核［24］。進(jìn)入21世紀(jì)，越來越多的企業(yè)采用清潔生產(chǎn)技術(shù)，比如2008年廣州本田增城工廠是我國第一家實(shí)現(xiàn)“廢水零排放”汽車制造企業(yè)。

推行清潔生產(chǎn)對于西部的制造企業(yè)非常重要。西部制造企業(yè)要加大推廣力度，應(yīng)用清潔生產(chǎn)技術(shù)與管理，特別是如下制造企業(yè)需要重點(diǎn)開展清潔生產(chǎn)活動(dòng):化工、鋼鐵、印染、造紙、電子、食品、石油、藥品、紡織、煙草、采礦業(yè)、塑料制品、汽車、陶瓷、有色金屬、水泥等。

(2)發(fā)展綠色再制造技術(shù)，提高制造資源的可重用性與可循環(huán)利用性，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程的綠色化。再制造 (remanufacturing)是最近國內(nèi)外理論界與企業(yè)界都比較關(guān)注的一個(gè)熱門話題。它與循環(huán)經(jīng)濟(jì)、低碳經(jīng)濟(jì)、綠色制造等概念緊密聯(lián)系，是循環(huán)經(jīng)濟(jì)、低碳經(jīng)濟(jì)與綠色制造的手段。對再制造的含義，國外學(xué)者認(rèn)為，再制造就是將損耗的耐用產(chǎn)品恢復(fù)到既能用又經(jīng)濟(jì)，經(jīng)過拆卸分解、清洗檢查、整修加工、重新裝配、調(diào)整測試的全生產(chǎn)過程［26］。我國著名綠色再制造專家徐濱士院士認(rèn)為，再制造就是以產(chǎn)品全生命周期理論為指導(dǎo)，以優(yōu)質(zhì)、高效、節(jié)能、節(jié)材、環(huán)保為準(zhǔn)則，以先進(jìn)技術(shù)與產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)為手段進(jìn)行修復(fù)、改造廢舊設(shè)備產(chǎn)品的一系列技術(shù)措施與工程活動(dòng)的總稱［27］。

再制造產(chǎn)品要求性能與質(zhì)量不低于同類新制產(chǎn)品，而成本卻要明顯降低，因而可為顧客提供新的產(chǎn)品選擇的同時(shí)，又可實(shí)現(xiàn)低碳與資源循環(huán)利用的良好經(jīng)濟(jì)效果。例如，再制造一個(gè)汽車發(fā)動(dòng)機(jī)缸蓋，它所釋放的CO2比生產(chǎn)一個(gè)新產(chǎn)品少61%，減少用水93%，減少能耗86%，減少材料99%，填埋空間減少99%，而成本則是新生產(chǎn)缸蓋的1/3到2/3［28］。國外不少著名企業(yè)都開展了再制造，并取得了較好的經(jīng)濟(jì)效果，比如富士施樂爾公司在復(fù)印機(jī)產(chǎn)品中采用再制造技術(shù)取得很好的經(jīng)濟(jì)效果［29］。

目前已經(jīng)有一些學(xué)者在研究綠色再制造技術(shù)與運(yùn)作管理策略［30］［31］［32］，其中比較多的研究主要是來自于制造工程/生產(chǎn)工程、工業(yè)工程等領(lǐng)域的學(xué)者。國家自然科學(xué)基金中近年來資助了多個(gè)有關(guān)再制造的項(xiàng)目。筆者認(rèn)為再制造研究重點(diǎn)需要解決幾個(gè)關(guān)鍵問題:再制造技術(shù)與設(shè)備、再制造質(zhì)量控制技術(shù)、再制造后勤系統(tǒng) (即產(chǎn)品回收閉環(huán)物流系統(tǒng))、在制造的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、再制造產(chǎn)業(yè)分工與協(xié)作體系、國家對再制造的扶持政策等。這些問題顯然不是簡單的一個(gè)制造工程問題，涉及工程、經(jīng)濟(jì)、管理、法律等多學(xué)科。另外，再制造不能僅僅從制造過程來考慮，要從產(chǎn)品全生命周期來考慮，這樣才能取得更大的經(jīng)濟(jì)效果［33］。

一般而言，生產(chǎn)耐用消費(fèi)品的企業(yè)比較容易實(shí)施再制造，比如汽車及零配件生產(chǎn)企業(yè)，這些企業(yè)有比較好的再制造基礎(chǔ)與條件。國內(nèi)其他的企業(yè)，如電子制造業(yè)、家具制造業(yè)、家用電器(電視、洗衣機(jī)、冰箱)等相關(guān)的零組件與產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)也都在開展以舊換新，回收舊產(chǎn)品進(jìn)行再制造的活動(dòng)。

(3)建立綠色閉環(huán)供應(yīng)鏈物流體系，回收可利用生產(chǎn)資源，采用綠色包裝、倉儲(chǔ)與運(yùn)輸系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈末端綠色化。綠色再制造技術(shù)與管理需要一個(gè)后勤支持系統(tǒng)，這個(gè)后勤支持系統(tǒng)就是閉環(huán)供應(yīng)鏈物流系統(tǒng) (closed－loop supply chain logistics)。該系統(tǒng)擔(dān)負(fù)著把廢棄的產(chǎn)品或者零件回收到有關(guān)制造企業(yè)或者承擔(dān)再制造任務(wù)的企業(yè)中去的一系列倉儲(chǔ)、包裝與運(yùn)輸活動(dòng)。這個(gè)閉環(huán)的供應(yīng)鏈物流系統(tǒng)可以由產(chǎn)品制造企業(yè)來承擔(dān)，也可以由社會(huì)第三方機(jī)構(gòu)來承擔(dān)。如廣東的TCL等企業(yè)目前在建設(shè)自己的再制造物流體系。

西部地區(qū)可以建立有關(guān)產(chǎn)品回收的物流集散地，通過第三方的回收物流系統(tǒng)，解決回收物流系統(tǒng)的集中配送與運(yùn)輸問題。當(dāng)然，這種集中回收物流系統(tǒng)的建立需要政府的規(guī)劃與相關(guān)配套政策的支持。

(4)在企業(yè)內(nèi)建立環(huán)境管理體系ISO14000等，完善環(huán)境管理體系，從制度上保證綠色制造與綠色供應(yīng)鏈的落實(shí)。

ISO14000(ISO14001)是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織為規(guī)范企業(yè)在產(chǎn)品與服務(wù)環(huán)節(jié)中行為，減少環(huán)境污染、最大限度節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境而制定的國際標(biāo)準(zhǔn)。ISO14000(ISO14001)除了確認(rèn)供應(yīng)商達(dá)到環(huán)境管理的資格這樣的基本條件以外，它能夠起到溝通供應(yīng)商，解決供需雙方關(guān)注的環(huán)境管理問題，推動(dòng)供應(yīng)商進(jìn)行環(huán)境管理的持續(xù)改善的作用［34］。目前西方國家的一些大企業(yè)，比如沃爾瑪?shù)?，在選擇供應(yīng)商時(shí)，都要求其供應(yīng)商必須獲得ISO14000的認(rèn)證，因此西部的制造企業(yè)如果想成為像沃爾瑪?shù)冗@種跨國公司的供應(yīng)商，與這些跨國企業(yè)建立供應(yīng)鏈合作關(guān)系，就應(yīng)盡快通過這種環(huán)境管理認(rèn)證。

四、結(jié) 論

隨著社會(huì)與經(jīng)濟(jì)的變化，制造業(yè)進(jìn)入了一個(gè)新時(shí)代。一個(gè)從過去單一企業(yè)競爭發(fā)展到以合作為基礎(chǔ)、供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間競爭的合作競爭新時(shí)代;一個(gè)在追求企業(yè)、顧客、社會(huì)的多重價(jià)值與利益最大化的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)人與自然和諧相處的綠色新時(shí)代;一個(gè)跨區(qū)域資源優(yōu)勢互補(bǔ)，產(chǎn)業(yè)分工與合作的全球化競爭新時(shí)代。面對這樣的競爭新時(shí)代，制造企業(yè)的供應(yīng)鏈環(huán)境是復(fù)雜多變的，不同供應(yīng)鏈環(huán)境要求制造企業(yè)采取不同的運(yùn)作策略。供應(yīng)鏈既是一個(gè)技術(shù)問題，更是一個(gè)管理問題。本文站在供應(yīng)鏈管理的角度，綜合探討了面對復(fù)雜的供應(yīng)鏈環(huán)境下西部制造企業(yè)的運(yùn)作問題，提出了一些觀點(diǎn)與策略，以期對發(fā)展中的西部制造企業(yè)進(jìn)一步提高制造運(yùn)作管理水平，增強(qiáng)在國內(nèi)外市場上的競爭力提供參考，同時(shí)對于理論界運(yùn)用供應(yīng)鏈管理等現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)作管理理論深入研究西部地區(qū)制造企業(yè)的管理問題，起到拋磚引玉的作用。

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Opportunities and Operation Strategies for West-China Manufacturing Enterprises in a Multiple Supply Chain Environment

CHEN Zhixiang
(School of Business，Sun Yat-sen University，Guangzhou，Guangdong 510275)

The implementation of West China Development strategy provides manufacturers of the region good opportunities．In recent years，the manufacturing industry has been witnessing an increasing trend of globalization，and the national strategy of low-carbon economic development requires of manufacturers a higher social responsibility．In this context，the supply chain environment of manufacturing enterprises is changing dramatically，posing challenges as well as opportunities for West China manufacturing enterprises．This paper discusses the opportunities presented by such a multiple supply chain environment，and suggests a series of operation strategies for this new situation．

West China;supply chain;manufacturing industry;operation strategy

book=91,ebook=6

F272

A

1006-0766(2011)04-0091-07

(責(zé)任編輯:慧 宇)

2011-01-07

陳志祥 (1966—)，男，廣西陸川人。中山大學(xué)管理學(xué)院教授。