王 妍，司漢武

（西北農(nóng)林科技大學(xué) 人文學(xué)院，陜西 楊陵 712100）

1 企業(yè)素質(zhì)的內(nèi)涵

企業(yè)是從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)組織，而企業(yè)素質(zhì)就是企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所必備的要素。企業(yè)素質(zhì)指的是企業(yè)各要素的質(zhì)量及其相互結(jié)合的本質(zhì)特征，它是決定企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所必須具備的基本要素的有機(jī)結(jié)合所產(chǎn)生的整體功能。企業(yè)素質(zhì)的基本構(gòu)成是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)，員工素質(zhì)，技術(shù)素質(zhì)和管理素質(zhì)。

領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和員工素質(zhì)都是企業(yè)中人的素質(zhì)，它是決定企業(yè)生命力的最重要的要素，是技術(shù)要素和企業(yè)規(guī)模的基礎(chǔ)。在企業(yè)中，無(wú)論多么高級(jí)的技術(shù)裝備，都要靠人來(lái)駕馭他，只有先提高人的素質(zhì)，技術(shù)素質(zhì)和企業(yè)規(guī)模才會(huì)得到進(jìn)一步的提升。當(dāng)然，人的素質(zhì)中又分為領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和員工素質(zhì)，一個(gè)企業(yè)的最終決策權(quán)在領(lǐng)導(dǎo)手中，領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)決定著企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該具有良好的精神狀態(tài)，長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展眼光，敏銳的觀(guān)察力和開(kāi)拓進(jìn)取的精神。員工是企業(yè)的主要發(fā)展力量，員工素質(zhì)同樣決定著企業(yè)穩(wěn)步運(yùn)行，文化程度高，技術(shù)水平高，業(yè)務(wù)能力高的“三高”員工是每個(gè)企業(yè)都需要的人才，員工素質(zhì)是企業(yè)素質(zhì)的重要內(nèi)容。

企業(yè)的技術(shù)素質(zhì)分為技術(shù)裝備和技術(shù)方法。技術(shù)裝備是硬件，技術(shù)方法是軟件，二者缺一不可。如果只重視硬件，不重視軟件，那么現(xiàn)代化的技術(shù)裝備就不可能發(fā)揮其重要作用；當(dāng)然，如果只重視軟件而不重視硬件，就是空有方法沒(méi)有實(shí)物操作又是紙上談兵，不合實(shí)際。所以，企業(yè)的技術(shù)裝備和技術(shù)方法應(yīng)該同時(shí)提升，才能為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益。

管理素質(zhì)關(guān)系到企業(yè)的組織安排和發(fā)展，是至關(guān)重要的。企業(yè)管理，既是企業(yè)素質(zhì)的內(nèi)容，也是企業(yè)提高素質(zhì)的手段。沒(méi)有科學(xué)的管理，沒(méi)有實(shí)實(shí)在在的制度、技術(shù)、管理、產(chǎn)品、服務(wù)上的創(chuàng)，企業(yè)的素質(zhì)提高只能是一句空話(huà)。而所有這些，都需通過(guò)管理來(lái)實(shí)施，包括提升管理理念、完善管理制度、創(chuàng)新管理方法等等。

2 企業(yè)素質(zhì)的表現(xiàn)

高質(zhì)量的企業(yè)素質(zhì)對(duì)企業(yè)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用，但在實(shí)際企業(yè)運(yùn)行中，許多企業(yè)的發(fā)展停滯不前，這與企業(yè)素質(zhì)的表現(xiàn)密切相關(guān)。企業(yè)素質(zhì)落實(shí)在企業(yè)的基本生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)當(dāng)中表現(xiàn)為企業(yè)的各種能力，如應(yīng)變能力、抵御風(fēng)險(xiǎn)能力、決策能力、競(jìng)爭(zhēng)能力和創(chuàng)新能力等。企業(yè)的各種能力是企業(yè)素質(zhì)的集中體現(xiàn)，也直接影響著企業(yè)各方面的發(fā)展。

中國(guó)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)體制改革和加入世貿(mào)以來(lái)，各方面的聯(lián)系更加緊密，企業(yè)要不斷進(jìn)行自我能力提升才能順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展潮流。一是提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，每個(gè)企業(yè)都應(yīng)明確自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，充分發(fā)揮自身的特色，不斷擴(kuò)大開(kāi)拓市場(chǎng)范圍，不鉆市場(chǎng)牛角，用自身的核心優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步占領(lǐng)市場(chǎng)份額，滿(mǎn)足外界千變?nèi)f化的需求。二是增強(qiáng)企業(yè)的自主創(chuàng)新能力，創(chuàng)新是企業(yè)最重要的發(fā)展動(dòng)力。這里創(chuàng)新不單單指的是產(chǎn)品創(chuàng)新，更包含生產(chǎn)流程的創(chuàng)新，技術(shù)創(chuàng)新，管理創(chuàng)新和市場(chǎng)的開(kāi)拓創(chuàng)新，企業(yè)要有不斷進(jìn)取的精神，要不斷研發(fā)利用新材料、新技術(shù)、新工藝，只有與眾不同、有特色的產(chǎn)品才能為企業(yè)帶來(lái)更大的利益。三是完善風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警能力，市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)千變?nèi)f化，產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)都暗含其中，企業(yè)應(yīng)建立完備的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，提高風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警能力才能保障企業(yè)的安全運(yùn)營(yíng)。

3 企業(yè)素質(zhì)的提升途徑

（1）提升企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工素質(zhì)。對(duì)于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)，要講誠(chéng)信，要勤于學(xué)習(xí)、要有責(zé)任心，培養(yǎng)不斷開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)、具有良好的思想品德和工作作風(fēng)，對(duì)于科技的進(jìn)步、市場(chǎng)的需求、資源的供給、國(guó)家的政策法令等這些條件的變化，都會(huì)對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有所影響，領(lǐng)導(dǎo)第一時(shí)間掌握各類(lèi)信息是至關(guān)重要的。

企業(yè)不僅要提升企業(yè)家的素質(zhì)，還需要提升廣大員工技術(shù)人員、經(jīng)營(yíng)管理人員、操作員工等的素質(zhì)。要強(qiáng)化科技與人才資源意識(shí)，創(chuàng)造一個(gè)尊重知識(shí)、尊重人才的良好氛圍，充分認(rèn)識(shí)企業(yè)科技人員的素質(zhì)對(duì)企業(yè)形成技術(shù)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品創(chuàng)新能力的影響，為技術(shù)人員提供更多的學(xué)習(xí)、進(jìn)修、提高的機(jī)會(huì)，為科技人員提供產(chǎn)品設(shè)計(jì)、技術(shù)開(kāi)發(fā)的平臺(tái)。要注重對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員的培訓(xùn)，提高其管理與執(zhí)行的能力。應(yīng)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)操作員工的培訓(xùn)，提高員工的技能素質(zhì)，以生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品。

（2）通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新提升技術(shù)素質(zhì)。企業(yè)技術(shù)包括技術(shù)裝備和技術(shù)方法，技術(shù)裝備是企業(yè)生產(chǎn)的硬件，先進(jìn)的技術(shù)裝備會(huì)給企業(yè)帶來(lái)更大的利益，當(dāng)然，各企業(yè)應(yīng)該因情況和市場(chǎng)需求而定，不能盲目地引進(jìn)最新生產(chǎn)設(shè)備，造成資金浪費(fèi)，當(dāng)然，想在市場(chǎng)中占有更大的份額，擁有更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，較為先進(jìn)的技術(shù)裝備是必不可少的。硬件要充分發(fā)揮作用離不開(kāi)軟件的幫助，有了先進(jìn)的技術(shù)裝備沒(méi)有先進(jìn)的技術(shù)方法作為指導(dǎo)那只能形同虛設(shè)，先進(jìn)的技術(shù)方法要通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、培訓(xùn)來(lái)獲得。企業(yè)要根據(jù)自身的實(shí)際情況對(duì)普適的方法設(shè)備進(jìn)行改進(jìn)，創(chuàng)新，創(chuàng)造出一套適合自身發(fā)展的技術(shù)。技術(shù)素質(zhì)是企業(yè)發(fā)展的源泉，通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新提升技術(shù)素質(zhì)是最合理、最有效的途徑。

（3）建立合理的企業(yè)規(guī)模。在市場(chǎng)中，許多企業(yè)剛步入市場(chǎng)，稍稍嘗到利益的甜頭就盲目的擴(kuò)張，不斷地?cái)U(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍，企圖獲得更大的利益。但是，事與愿違，快速的擴(kuò)張往往很容易導(dǎo)致企業(yè)的資金鏈斷裂，在銀行貸款融資的條件非常多，企業(yè)籌集不到更多的資金，經(jīng)營(yíng)在擴(kuò)張中停滯，最終只能曇花一現(xiàn)，關(guān)門(mén)倒閉。建立合理的企業(yè)規(guī)模對(duì)于每個(gè)想在市場(chǎng)中長(zhǎng)足發(fā)展的企業(yè)來(lái)說(shuō)都至關(guān)重要，不是規(guī)模越大獲利就越多，更不能盲目跟風(fēng)，看到同行壯大，就急于擴(kuò)張，每個(gè)企業(yè)決策人都應(yīng)該在企業(yè)擴(kuò)張面前認(rèn)真思考，建立適合本企業(yè)發(fā)展的合理規(guī)模，合理的企業(yè)規(guī)模會(huì)給企業(yè)帶來(lái)最安全的運(yùn)營(yíng)、最穩(wěn)定的發(fā)展和最可觀(guān)的收入。

（4）加強(qiáng)組織管理，提升企業(yè)整體素質(zhì)。企業(yè)的管理，包括組織、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和人事等各個(gè)管理方面。在一定的物質(zhì)要素的前提下，企業(yè)的管理對(duì)企業(yè)整體素質(zhì)起著極為重要的作用。管理是和有形的物質(zhì)資源同時(shí)存在的一種無(wú)形資源，而且是一種投資很少，甚至不需要花錢(qián)的最廉價(jià)的資源，這種資源雖然廉價(jià)，但其對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的作用卻是無(wú)法估量的。對(duì)于很多企業(yè)來(lái)說(shuō)，管理落后的問(wèn)題比技術(shù)落后更為突出，技術(shù)落后會(huì)制約企業(yè)生產(chǎn)，而管理落后會(huì)制約企業(yè)的各方面發(fā)展，只有加強(qiáng)管理，完善企業(yè)制度，才能進(jìn)一步提升企業(yè)整體素質(zhì)。

4 結(jié)束語(yǔ)

企業(yè)不能只注重其規(guī)模，而是要注重其內(nèi)在質(zhì)量。同時(shí)企業(yè)素質(zhì)也是一個(gè)整體的概念，在分析企業(yè)素質(zhì)時(shí)，不僅要分析企業(yè)各個(gè)部分的質(zhì)量，更要注重各個(gè)要素之間的內(nèi)在聯(lián)系和相互整合。企業(yè)素質(zhì)是由不同方面組成的，提高企業(yè)素質(zhì)是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，企業(yè)素質(zhì)的提升途徑和方法也不是一成不變的，隨著科技的進(jìn)步，市場(chǎng)的開(kāi)放，提升企業(yè)素質(zhì)的途徑也多種多樣，但是，無(wú)論是什么樣的方法，都要選擇適合本企業(yè)的，要根據(jù)環(huán)境的不同及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，必須立足當(dāng)前，著眼未來(lái)，根據(jù)實(shí)際情況，統(tǒng)籌安排，全面規(guī)劃，選擇切實(shí)可行的途徑和措施。當(dāng)然，所有途徑的最終目標(biāo)是一致的，提升企業(yè)素質(zhì)，使企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，獲得更大效益。