王志麗 解永紅

社會(huì)學(xué)視閾下對(duì)中學(xué)師生沖突的審視及其調(diào)節(jié)策略

王志麗 解永紅

師生關(guān)系是教師與學(xué)生最普通、最基本的人際關(guān)系，師生沖突是師生關(guān)系的一種形式，在教育教學(xué)活動(dòng)中經(jīng)常發(fā)生。社會(huì)學(xué)的分析為師生沖突研究提供了重要的認(rèn)識(shí)視角，首先在社會(huì)學(xué)視閾下界定師生沖突的涵義，分析中學(xué)師生沖突原因，然后從創(chuàng)建新型的師生關(guān)系，正確認(rèn)識(shí)和合理運(yùn)用教師權(quán)威，擴(kuò)大師生溝通渠道，師生進(jìn)行換位思考四個(gè)方面來(lái)調(diào)節(jié)中學(xué)師生沖突，為創(chuàng)建健康和諧的師生關(guān)系提供參考依據(jù)。

社會(huì)學(xué)視閾;中學(xué)師生沖突;策略

一 師生沖突的涵義

1.沖突的涵義。

美國(guó)著名學(xué)者劉易斯·A·科塞認(rèn)為沖突是“對(duì)有關(guān)價(jià)值、對(duì)稀有地位的要求、權(quán)力和資源的斗爭(zhēng)，在這種斗爭(zhēng)中，對(duì)立雙方的目的是要破壞以至傷害對(duì)方?！保?］德國(guó)社會(huì)學(xué)家達(dá)倫多夫認(rèn)為沖突是“爭(zhēng)奪、競(jìng)爭(zhēng)、爭(zhēng)斗、緊張及社會(huì)力量間明顯的沖撞”。他認(rèn)為沖突是無(wú)所不在的。［2］克林頓·F·芬克則認(rèn)為:沖突是“任何兩個(gè)或兩個(gè)以上的統(tǒng)一體由至少一種對(duì)抗性心理關(guān)系形式或至少一種對(duì)抗性互動(dòng)關(guān)系形式相連接起來(lái)的社會(huì)情況或社會(huì)過(guò)程?！保?］美國(guó)社會(huì)學(xué)家特納認(rèn)為:“沖突是指各派之間直接的和公開(kāi)的旨在遏止各自對(duì)手并實(shí)現(xiàn)自己目的的互動(dòng)?！保?］他是從狹義方面來(lái)界定沖突的，從太廣義的方面來(lái)界定沖突，會(huì)使得沖突起因和沖突本身難以區(qū)分。

2.師生沖突的涵義。

師生關(guān)系是師生之間在現(xiàn)實(shí)的教與學(xué)的環(huán)境中形成的特殊的雙方互動(dòng)的人際交往活動(dòng)，因此，師生沖突多發(fā)生在教與學(xué)的過(guò)程中。從社會(huì)學(xué)視角看，教師和學(xué)生的交往是一種社會(huì)性交往，雙方的互動(dòng)是一種相互作用的社會(huì)性過(guò)程，師生沖突也就是一種社會(huì)性沖突。借鑒美國(guó)社會(huì)學(xué)家特納對(duì)沖突的定義，師生沖突是教師和學(xué)生直接或公開(kāi)地維護(hù)自身的利益，而去阻止對(duì)方的行為從而實(shí)現(xiàn)自己目標(biāo)的互動(dòng)關(guān)系。師生沖突的本質(zhì)在于他們來(lái)自相對(duì)不同的兩個(gè)社會(huì)，是兩個(gè)社會(huì)在沖突。

二 師生沖突的原因分析

1.社會(huì)所賦予的師生社會(huì)角色的不同。

學(xué)校是有計(jì)劃有組織地對(duì)受教育者進(jìn)行系統(tǒng)教育的組織機(jī)構(gòu)，教師是學(xué)校中的核心人員，是從成人世界的思想和角度來(lái)對(duì)受教育者教育，社會(huì)賦予了教師一定的權(quán)威，是課堂教學(xué)的主體。而中學(xué)生獨(dú)立性較差、成熟的思想還未定型、知識(shí)還不系統(tǒng)、自我意識(shí)和調(diào)控能力還較差，是受教者，相對(duì)處于被支配、被控制的狀態(tài)。在課堂教學(xué)中，發(fā)生于教師和學(xué)生之間的主要社會(huì)屬性是“控制與服從”，“控制是教師的社會(huì)行為的社會(huì)學(xué)本質(zhì)”。［5］師生間這種角色差異性，如果不能很好的協(xié)調(diào)，就易發(fā)生師生沖突。

2.師生社會(huì)價(jià)值取向的差異。

教學(xué)過(guò)程是教師和中學(xué)生交換思想、分享知識(shí)的互動(dòng)過(guò)程，而教師和中學(xué)生都有著自己獨(dú)特的社會(huì)價(jià)值取向。教師的社會(huì)價(jià)值取向是以成人價(jià)值判斷為標(biāo)準(zhǔn)，按成人的思維標(biāo)準(zhǔn)對(duì)中學(xué)生的態(tài)度、品德、世界觀、人生觀等進(jìn)行培養(yǎng)。教師教學(xué)是把教材的內(nèi)容傳授給學(xué)生的過(guò)程，教材是一種客觀的教學(xué)內(nèi)容，是能加于中學(xué)生已有經(jīng)驗(yàn)之上的一種新的特殊經(jīng)驗(yàn)，內(nèi)容是不變的。然而，中學(xué)時(shí)期是學(xué)生生理和心理的快速形成和發(fā)展期，有很大的可塑性但也有很大的叛逆性。其價(jià)值觀的形成受到社會(huì)各種因素的影響，特別是近幾年科技、信息、網(wǎng)絡(luò)和社會(huì)的高速發(fā)展，中學(xué)生在行為方式、思維、價(jià)值觀、語(yǔ)言等方面更加追求自主、個(gè)性、自由、新潮。中學(xué)生并不遵循教師、學(xué)校和社會(huì)所導(dǎo)向的模式進(jìn)行發(fā)展，相反，很多學(xué)生在青春期逆反心理的作用下，會(huì)做出許多另類(lèi)的行為來(lái)表現(xiàn)自己。教師一般會(huì)對(duì)這種學(xué)生進(jìn)行批評(píng)教育，甚至懲罰，如果學(xué)生能夠理解教師的用心，則較易改正錯(cuò)誤，否則師生易產(chǎn)生沖突。［6］

3.教師權(quán)威的削弱。

德國(guó)社會(huì)學(xué)家達(dá)倫多夫認(rèn)為權(quán)威是導(dǎo)致社會(huì)內(nèi)在沖突的一個(gè)重要條件。權(quán)威者主要是維護(hù)自己的權(quán)威，“弱者”則努力擺脫權(quán)威的控制。吳康寧把教師權(quán)威分為:教師的制度權(quán)威(社會(huì)認(rèn)定的)和教師的實(shí)際權(quán)威(學(xué)生認(rèn)可的)。隨著知識(shí)信息化和全球化的發(fā)展，科技的進(jìn)步和網(wǎng)絡(luò)的普及，學(xué)生可以通過(guò)多樣的方式、各種渠道如網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙、雜志、書(shū)籍、廣播等獲得自己所需的知識(shí)，隨時(shí)了解各種最新信息和知識(shí)，學(xué)生獲得知識(shí)的方式不再只限于教師的傳授，對(duì)教師的依賴(lài)也逐漸下降。在某些方面，學(xué)生的知識(shí)可能比教師還豐富。一些教師由于各種生活壓力，沒(méi)有時(shí)間看書(shū)、學(xué)習(xí)，思想保守，往往在某些方面已落后于學(xué)生。因此，教師在學(xué)生學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)中漸漸失去了第一主角的地位。［7］教師在學(xué)生心目中的地位已經(jīng)受到挑戰(zhàn)和威脅。

三 調(diào)節(jié)師生沖突的策略

從社會(huì)學(xué)視角看，師生沖突也有正向功能。德國(guó)社會(huì)學(xué)家齊美爾認(rèn)為，矛盾和沖突不能壓制，而應(yīng)讓它表現(xiàn)出來(lái)，這有利于不同觀點(diǎn)的表達(dá)和情緒的宣泄，使對(duì)立情緒在人的心理上得到平衡，從而有利于矛盾的緩和與解決?，F(xiàn)代師生沖突觀則認(rèn)為，師生在交往的過(guò)程中隨時(shí)都可能發(fā)生沖突，即使和諧的師生關(guān)系中也潛伏著沖突的危機(jī)。師生沖突是學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)中普遍存在的、必然的現(xiàn)象。［8］雖然沖突是普遍存在的，但它還是不利于良好的課堂氣氛，如何降低師生沖突的激烈程度，合理調(diào)節(jié)師生沖突對(duì)促進(jìn)良好的師生關(guān)系有重要意義。

1.創(chuàng)建新型的師生關(guān)系。

傳統(tǒng)的師生關(guān)系是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系?！斑@種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系，由于一方在年齡、知識(shí)和無(wú)上權(quán)威等方面的有利條件和另一方的低下與順從的地位而變得根深蒂固了。”［9］知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，隨著網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)、資源庫(kù)等信息化系統(tǒng)迅速應(yīng)用到學(xué)校教育中，使師生的教學(xué)理念、教學(xué)模式、教學(xué)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)途徑等都發(fā)生了很大的變化。新型的師生關(guān)系要求教師隨著時(shí)代的發(fā)展改變自己的角色。教師應(yīng)是“發(fā)掘新資源的引導(dǎo)者”“整合新思想和新技術(shù)的組織者”，懂得運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)收集掌握大量的知識(shí)信息，指導(dǎo)學(xué)生對(duì)知識(shí)和信息重組整合，走在時(shí)代的前沿。教師要尊重每個(gè)中學(xué)生，每個(gè)中學(xué)生都是成長(zhǎng)中和發(fā)展中的人，有自己的思想、情感、人格、品質(zhì)、特長(zhǎng)、興趣、愛(ài)好等。《學(xué)會(huì)生存》說(shuō):“從終身教育的立場(chǎng)和當(dāng)前人類(lèi)知識(shí)的現(xiàn)狀來(lái)看，把教師稱(chēng)為‘師長(zhǎng)’，教師的職責(zé)表現(xiàn)在已經(jīng)越來(lái)越少地傳遞知識(shí)，而越來(lái)越多地激勵(lì)思考;除了他的正式職能以外，他將越來(lái)越成為一位顧問(wèn)，一位交換意見(jiàn)的參加者，一位幫助發(fā)現(xiàn)矛盾論點(diǎn)而不是拿出現(xiàn)成真理的人。他必須集中更多的時(shí)間和精力去從事那些有效果的和有創(chuàng)造的活動(dòng)，互相影響、討論、激勵(lì)、了解、鼓舞”。［10］《教育— —財(cái)富蘊(yùn)藏其中》說(shuō)，教師要“從‘獨(dú)奏者’的角色過(guò)渡到‘伴奏者’的角色，從此不再主要是傳授知識(shí)，而是幫助學(xué)生去發(fā)現(xiàn)組織和管理知識(shí)，引導(dǎo)他們而非塑造他們”。［11］

2.正確認(rèn)識(shí)和合理運(yùn)用教師權(quán)威。

社會(huì)學(xué)家馬克斯·韋伯把權(quán)威分為傳統(tǒng)權(quán)威、感召權(quán)威和法理權(quán)威。美國(guó)學(xué)者R·弗頓和L·羅伯特參照韋伯的權(quán)威理論，把教師的權(quán)威分為制度性權(quán)威和個(gè)人權(quán)威，制度性權(quán)威是教師在學(xué)校的法定地位產(chǎn)生的權(quán)威，又可分為傳統(tǒng)權(quán)威和法定的權(quán)威，前者是社會(huì)文化傳統(tǒng)中社會(huì)所賦予的教師的身份和地位而形成的權(quán)威，后者指由教育法律、法規(guī)、條例等獲得的權(quán)威。個(gè)人權(quán)威是教師通過(guò)努力來(lái)獲得的，包括其專(zhuān)業(yè)知識(shí)、人格魅力、道德品質(zhì)等產(chǎn)生的權(quán)威，它又可分為感召權(quán)威和專(zhuān)業(yè)權(quán)威，前者指由教師個(gè)人魅力如人格、品德、學(xué)識(shí)等獲得的權(quán)威，后者指由教師教育教學(xué)方面的特長(zhǎng)而獲得的權(quán)威。教師要維持和發(fā)展自己的權(quán)威，就要對(duì)權(quán)威有正確的認(rèn)識(shí)，要合理地運(yùn)用制度性權(quán)威，科學(xué)地規(guī)范中學(xué)生的行為習(xí)慣，同時(shí)教師也要在教學(xué)中積極承擔(dān)自己的責(zé)任，勇于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，給中學(xué)生樹(shù)立良好的榜樣。合理運(yùn)用權(quán)威就是要避免濫用權(quán)威，在教學(xué)中不能對(duì)中學(xué)生過(guò)于控制，要尊重中學(xué)生的權(quán)利和他們的個(gè)性、思想、興趣、行為等。中學(xué)生有很大的向師性也有極強(qiáng)的叛逆性和獨(dú)立性。教師要努力提高自身的個(gè)人權(quán)威，即教師要大力提升個(gè)人魅力和教育教學(xué)方面的特長(zhǎng)。教師具備了所任教科目的知識(shí)、技能和教育專(zhuān)業(yè)的素養(yǎng)、技巧，提高了自己在知識(shí)、技能、人格等方面的魅力，就能在中學(xué)生心目中形成很高的威望。

3.教師要掌握溝通技巧，擴(kuò)大師生溝通渠道。

蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基認(rèn)為，“我堅(jiān)決相信，學(xué)校里往往帶來(lái)很大不幸的沖突，大多數(shù)根源就在于教師不善于同學(xué)生們談話(huà)”。他還說(shuō)“在每個(gè)孩子的心中最隱秘的一角，都會(huì)有一根很獨(dú)特的琴弦，撥動(dòng)它就會(huì)發(fā)出特有的音響，要使孩子的心同教師講的話(huà)發(fā)生共鳴，教師自身就需要同孩子的心弦挑準(zhǔn)音調(diào)。”［12］教師要加強(qiáng)師生雙方的思想溝通，擴(kuò)大師生溝通渠道。隨著中學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的普遍使用，可利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)來(lái)與中學(xué)生進(jìn)行溝通。生活在“網(wǎng)絡(luò)時(shí)代”的中學(xué)生，接受資訊的渠道廣、速度快，自己生理上已經(jīng)是成人了，但心理上還不成熟、敏感脆弱、自我意識(shí)開(kāi)始覺(jué)醒，對(duì)問(wèn)題開(kāi)始有了一些自己的看法，渴望與教師和家人有自由、平等、民主的溝通。此時(shí)，教師應(yīng)及時(shí)與學(xué)生溝通，了解學(xué)生所思所想，可以利用e－mail、QQ、手機(jī)、日志、微博、日記、書(shū)信、訪(fǎng)談、觀察、活動(dòng)、卡片等多種溝通途徑了解由家庭問(wèn)題、生理、心理問(wèn)題所引起的情緒變化及原因，和中學(xué)生進(jìn)行心靈的溝通。師生沖突發(fā)生的伊始一般都不是對(duì)抗性的，這就需要教師運(yùn)用高超的教育藝術(shù)來(lái)把握住課堂變化的脈搏和發(fā)展趨勢(shì)，及時(shí)采取靈活有效的應(yīng)變策略，使其向良性方向發(fā)展。［13］教師和中學(xué)生溝通時(shí)要注意溝通技巧，如幽默、委婉、含蓄、反語(yǔ)、模糊等靈活的方式，同時(shí)溝通時(shí)要時(shí)刻面帶微笑，認(rèn)真傾聽(tīng)中學(xué)生的訴說(shuō)，從內(nèi)心接受學(xué)生，尊重學(xué)生。

4.師生進(jìn)行換位思考。

在教學(xué)過(guò)程中，教師和中學(xué)生由于受教育背景、生活閱歷、知識(shí)結(jié)構(gòu)、價(jià)值觀念及各自社會(huì)角色不同，分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的方式差別較大，此時(shí)師生要能進(jìn)行換位思考。中學(xué)生要能從老師的位置去思考教師的教學(xué)，老師要能從中學(xué)生的位置去思考中學(xué)生的學(xué)習(xí)，這樣既能使中學(xué)生理解教師教學(xué)的方法和目的，又能使老師了解中學(xué)生的學(xué)習(xí)方法和思維特點(diǎn)。當(dāng)教師對(duì)學(xué)生缺乏充分的理解，教師對(duì)學(xué)生的某些觀點(diǎn)或行為難于接受時(shí)，如果教師通過(guò)扮演學(xué)生的角色，站在學(xué)生的立場(chǎng)考慮問(wèn)題，體驗(yàn)一下學(xué)生的感受，就可能會(huì)更好地了解和接受學(xué)生。另外，如果也讓學(xué)生扮演教師的角色，學(xué)生就可能理解教師渴望自己成才的迫切愿望，學(xué)生就自然消除了對(duì)教師的抱怨，甚至是對(duì)立的情緒，從而更好地配合教師的教學(xué)工作。［14］

［1］何景熙，王建敏.西方社會(huì)學(xué)史綱［M］.成都:四川大學(xué)出版社，1995:85.

［2］［3］［4］喬納森·H·特納.現(xiàn)代西方社會(huì)學(xué)理論［M］.天津人民出版社，1988:245.

［5］吳康寧.課堂教學(xué)社會(huì)學(xué)［M］.南京:南京師范大學(xué)出版社，2000:158.

［6］王君紅.師生沖突的社會(huì)學(xué)探析［J］.基礎(chǔ)教育研究，2009(10):14.

［7］李玢.世界教育改革走向［M］.北京:中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社，1997:158.

［8］張麗.師生沖突的起因及調(diào)控對(duì)策［J］.教學(xué)與管理，2011(2):26.

［9］［10］聯(lián)合國(guó)教科文組織國(guó)際教育發(fā)展委員會(huì).學(xué)會(huì)生存——教育世界的今天和明天［M］.華東師范大學(xué)比較教育研究所，譯.教育科學(xué)出版社，1996:107－108.

［11］聯(lián)合國(guó)教科文組織總部中文科，譯.國(guó)際21世紀(jì)教育委員會(huì)向聯(lián)合國(guó)教科文組織提交的報(bào)告《教育—財(cái)富蘊(yùn)藏其中》［M］.教育科學(xué)出版社，1996:136.

［12］蘇霍姆林斯基.教育的藝術(shù)［M］.長(zhǎng)沙:湖南教育出版社，1983:156.

［13］陳貴虎.社會(huì)學(xué)視角中的師生沖突［J］.中國(guó)成人教育，2008(3):24.

［14］呂芝，王思蕓.班級(jí)管理中師生沖突的應(yīng)對(duì)策略［J］.教學(xué)與管理，2011(3):49.

On Conflicts Between Students and Teachers in Middle School From the Perspective of Sociology

Wang ZhiliXie Yonghong

The paper defined the conflict between the students and teachers under the guide of sociology，analyzed why it is inevitable for the teachers in middle school to conflict with students.The paper also discussed what relationship should be between the students and teachers and how to apply the authority of teachers to expand the communication chance to establish a new type of relationship between students and teachers.Empathy can be taken as a tool to adjust the conflicts and to build a harmonious relationship between students and teachers.

perspective of sociology;conflict between the students and teachers;policy

G456

A

1672－6758(2011)12－0003－2

王志麗，在讀碩士，西南大學(xué)教育科學(xué)研究所2009級(jí)，重慶·北碚。研究方向:課程論與教學(xué)論。郵政編碼:400715

解永紅，教師，河南省新鄉(xiāng)市延津縣第一高級(jí)中學(xué)，河南·新鄉(xiāng)。郵政編碼:453200

Class No.:G456Document Mark:A

(責(zé)任編輯:宋瑞斌)