魏紅云 朱蔚儀 朱晶 胡惠娟
(1.南方醫(yī)科大學(xué)南方醫(yī)院SICU,廣東廣州 510515;2.廣東省汕頭市中心醫(yī)院外三科,廣東汕頭 515031;3.廣東省中醫(yī)院ICU,廣東廣州 510120;4.廣東省佛山市中醫(yī)院ICU,廣東佛山 528000)
香港重癥監(jiān)護(hù)病房職業(yè)安全防護(hù)特點(diǎn)與借鑒
魏紅云1朱蔚儀2朱晶3胡惠娟4
(1.南方醫(yī)科大學(xué)南方醫(yī)院SICU,廣東廣州 510515;2.廣東省汕頭市中心醫(yī)院外三科,廣東汕頭 515031;3.廣東省中醫(yī)院ICU,廣東廣州 510120;4.廣東省佛山市中醫(yī)院ICU,廣東佛山 528000)
重癥監(jiān)護(hù) 職業(yè)安全 防護(hù)
2009年6月~2010年4月,筆者有幸參加廣東省衛(wèi)生廳與香港醫(yī)院管理局合作的赴港重癥監(jiān)護(hù)??谱o(hù)士培訓(xùn)項(xiàng)目,被安排到香港多家公立醫(yī)院重癥監(jiān)護(hù)病房學(xué)習(xí)和參觀,感受到香港重癥監(jiān)護(hù)同行在職業(yè)安全防護(hù)人性化、科學(xué)化、先進(jìn)化等的理念和措施。現(xiàn)就在港期間ICU職業(yè)安全防護(hù)方面的所學(xué)所聞介紹如下。
1.1 健全的職業(yè)安全防護(hù)法律法規(guī)和制度 在香港,職業(yè)安全有明確的法律法規(guī),醫(yī)管局屬下各聯(lián)網(wǎng)都有職業(yè)安全和健康政策承諾,承諾為雇員、病人、承辦商及公眾人士提供和維持安全的環(huán)境,并且避免他們處于易生意外或危及健康的情況中。遵守所有安全及健康的法規(guī),以及在執(zhí)行上采取合適的安全標(biāo)準(zhǔn),并接受個(gè)人和社會(huì)的共同監(jiān)督。醫(yī)院處處都替醫(yī)務(wù)人員著想,全方位保證醫(yī)護(hù)人員,對(duì)于醫(yī)院工作人員和新入職的人員,無論是醫(yī)生、護(hù)士、工人、學(xué)生等,在進(jìn)入醫(yī)院上班前都要進(jìn)行N95口罩的測(cè)試,(我們?cè)卺t(yī)院進(jìn)行崗前培訓(xùn)期間也要測(cè)試)根據(jù)我們的臉型,選擇合適的N95口罩,通過不同的體位和面部的變化(如說話、抬頭、低頭、轉(zhuǎn)頭、彎腰等)來測(cè)定口罩是否漏氣,以保證N95的防護(hù)效果。測(cè)定工作人員會(huì)把適合個(gè)人的型號(hào)告訴被測(cè)人員,并給予一個(gè)登記型號(hào)的卡片,讓大家明白在呼吸道隔離防護(hù)時(shí)能夠選擇適合自己防護(hù)效果的N95口罩,病房則會(huì)根據(jù)工作人員的需求,備足各種型號(hào)的N95口罩供大家使用。
1.2 應(yīng)對(duì)事故的機(jī)制 有完善的職業(yè)安全健康(OSH,簡(jiǎn)稱職安健)系統(tǒng),當(dāng)在工作環(huán)境出現(xiàn)事件或事故時(shí),職安健督導(dǎo)者馬上進(jìn)行調(diào)查并上報(bào),找出問題后立即進(jìn)行糾正并進(jìn)行安全分析及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,杜絕相同的事件或事故再發(fā)生。當(dāng)工作的環(huán)境、使用的儀器或操作的流程有改變時(shí),職安健督導(dǎo)者也會(huì)進(jìn)行工作安全分析及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,發(fā)現(xiàn)潛在危及安全的可能性時(shí),馬上上報(bào)并采取措施修正。醫(yī)院?jiǎn)T工由于各種原因經(jīng)常承受巨大的工作壓力,一旦有員工在工作時(shí)間受傷,主管部門的負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)需要親自到現(xiàn)場(chǎng)拍照,調(diào)查原因,評(píng)估分析危險(xiǎn)因素,改善環(huán)境或工具,防止下一次類似事件的發(fā)生。
1.3 完善的指引 在醫(yī)管局屬下各個(gè)醫(yī)院,隨處可以看見安全教育或指引宣傳畫、警示標(biāo)記。如:使用注射器等銳利物品的注意事項(xiàng)、避免腰部勞損的操作技巧、防跌10要訣、黏膜受血液及體液污染后的處理流程、如何搬運(yùn)病人、正確搬運(yùn)重物方法等壁畫。每間病房都設(shè)有專門的職安健墻報(bào)欄,張貼各種職安健的指引[1]和流程。當(dāng)有新的安全指引出來時(shí),不但組織學(xué)習(xí),而且會(huì)以宣傳畫的形式張貼于顯眼的地方,以隨時(shí)提醒員工。
1.4 充足的資源
1.4.1 豐富的職業(yè)安全防護(hù)資源 香港醫(yī)院管理局旗下的醫(yī)院由政府統(tǒng)一撥款、統(tǒng)一籌劃及監(jiān)管,確保職業(yè)安全防護(hù)物資的充足和合理使用。ICU病房每1~2張床就配1個(gè)洗手池,設(shè)在醫(yī)護(hù)人員方便操作的地方,隨時(shí)提供冷熱水,洗手時(shí)采用自動(dòng)流水沖洗,在每一張床邊放置快速手消毒液。各個(gè)ICU顯眼的位置均備有一次性隔離衣、一次性眼罩、N95口罩、一次性手套、塑料圍裙等。在監(jiān)護(hù)病房,有多種器械輔助護(hù)士搬運(yùn)病人,以減少護(hù)士的體力負(fù)擔(dān),防止發(fā)生職業(yè)損傷:如搬運(yùn)病人的起重機(jī)、協(xié)助病人過床的過床板、中單,配置足夠的小治療車取代人工搬運(yùn)重物等。多樣的職業(yè)銳器傷的預(yù)防用物:10 ml塑料裝注射用水,直接用手?jǐn)Q瓶頸即可,避免掰安瓿瓶被刺傷的危險(xiǎn);配液使用無針尖的鈍針頭;病人都給予留置動(dòng)脈置管行持續(xù)有創(chuàng)血壓監(jiān)測(cè)和采血,注射器使用后回套針頭的針帽座,減少護(hù)理過程中針刺傷的危險(xiǎn)。使用X-ray防輻射板,病人每日常規(guī)行X線檢查時(shí),醫(yī)護(hù)人員站在防輻射板的后方,既保證自身免遭輻射,又能觀察到病人病情,保護(hù)病人的安全。
1.4.2 充足的人力資源 香港醫(yī)院管理局對(duì)重癥監(jiān)護(hù)所設(shè)定的床護(hù)比是1∶4.2,威爾斯親王醫(yī)院的床護(hù)比達(dá)到1∶4.5。實(shí)行APN排班,A、P班1個(gè)護(hù)士護(hù)理1個(gè)病人,N班1個(gè)護(hù)士護(hù)理1~2個(gè)病人,白天安排2~3名護(hù)士、夜間安排1名護(hù)士機(jī)動(dòng)接收病人,每班有健康助理(HCA)協(xié)助護(hù)士完成工作,如每次病人翻身、擦浴、拍片等都有1名護(hù)士和2名HCA協(xié)助完成。HCA還承擔(dān)許多非護(hù)理工作,以保證護(hù)士工作穩(wěn)定、有序進(jìn)行;減少護(hù)士非護(hù)理工作時(shí)間;工作不加班、加點(diǎn),每班有就餐和飲水時(shí)間,保證護(hù)士有足夠的精力,避免工作勞累。
1.5 科學(xué)的職業(yè)安全防護(hù)設(shè)施
1.5.1 負(fù)壓隔離病房 SARS以后,香港各家醫(yī)院的ICU均興建負(fù)壓隔離病房,采用低位抽風(fēng)系統(tǒng),負(fù)壓隔離病房用于收治社區(qū)獲得性肺炎或感染原因不明的病人,進(jìn)行呼吸道隔離,病人經(jīng)過治療及系統(tǒng)檢測(cè),排除呼吸道傳播的因素后才能轉(zhuǎn)出負(fù)壓隔離病房。醫(yī)護(hù)人員在治療護(hù)理中采取空氣傳播預(yù)防措施:帶帽子、N95口罩,穿一次性隔離衣,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)高的操作時(shí)(如氣管插管),使用一次性眼罩等。
1.5.2 呼吸機(jī)廢氣的處理和密閉式吸痰系統(tǒng) 呼吸機(jī)呼氣端使用過濾器及廢氣負(fù)壓回吸系統(tǒng)(EVAC 180),病人呼出的氣體經(jīng)過負(fù)壓回抽由專門的管道排出。在進(jìn)行分離呼吸機(jī)管道的操作前給病人吸入100%純氧2 min后暫停呼吸機(jī),再進(jìn)行操作,避免病人呼出的氣體彌散至病房,污染病房的空氣[2],影響病人和醫(yī)護(hù)人員的健康;所有有氣管插管或氣管切開的患者用密閉式吸痰裝置,吸痰時(shí)保證吸痰管、呼吸機(jī)與病人的人工氣道處于密閉狀態(tài),對(duì)醫(yī)護(hù)人員也起到一定的保護(hù)作用。
1.6 重視職業(yè)安全知識(shí)的培訓(xùn) 各醫(yī)院均設(shè)有專門的職業(yè)安全機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)職業(yè)安全培訓(xùn),醫(yī)院所有的崗前培訓(xùn)均含職安健的教育,每個(gè)新上崗的人員,無論是醫(yī)生、護(hù)士、病房助理員、清潔工,還是技術(shù)員、輸送工,都要接受“職業(yè)安全與健康”的課程培訓(xùn),針對(duì)不同的工作性質(zhì),進(jìn)行合適的教育,力倡在工作中學(xué)會(huì)自我保護(hù);對(duì)在職人員會(huì)定期進(jìn)行職安健的檢查或培訓(xùn),設(shè)有專門的督導(dǎo);職業(yè)安全健康的服務(wù)也很到位,定期有職業(yè)理療師來給臨床一線人員教保健操,開展各項(xiàng)文體活動(dòng),促進(jìn)職業(yè)安全健康的理念。
1.7 重視心靈健康 設(shè)有“心靈綠洲”等供職工減輕心靈上的壓力,如果員工有心理方面的問題,可以到“心靈綠洲”尋求幫助;制定了一系列的“員工全康計(jì)劃”,定期舉行各種員工活動(dòng),增加員工康樂設(shè)施,全面推行職業(yè)安全與健康計(jì)劃;開展心理減壓的課程、講座;在醫(yī)院多個(gè)角落設(shè)置休閑室,員工在工作間隙,可以在那些地方閱讀、聽音樂、做運(yùn)動(dòng),充分緩解工作壓力;有完善的工傷法律條例。醫(yī)院在照顧病人生理、心理健康的同時(shí),努力創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍,使員工在工作中擁有愉快的心境,同事間彼此信任,精誠(chéng)合作,得以發(fā)揮團(tuán)體無窮的力量。
在香港學(xué)習(xí)期間,對(duì)香港重癥監(jiān)護(hù)病房職業(yè)安全防護(hù)工作印象非常深刻,我們要結(jié)合目前的現(xiàn)狀,借鑒香港關(guān)于職業(yè)安全防護(hù)的經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步完善職業(yè)安全防護(hù)的工作,提高職業(yè)安全防范意識(shí),在做好自我防范的同時(shí)加強(qiáng)大眾的防范,把職業(yè)安全防范的的行為普及及貫穿在工作中;完善職業(yè)安全制度,醫(yī)院要制定確實(shí)可行的制度和流程,指引保證職業(yè)安全防范工作的落實(shí),做到有章可循;要有專門的職業(yè)安全機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)相關(guān)的培訓(xùn)及提供支持;保障人力資源的合理配備,減少護(hù)士的非護(hù)理工作時(shí)間,在給病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)保證護(hù)理人員的身心健康,避免超負(fù)荷工作;保證職業(yè)安全防護(hù)耗材的供應(yīng),保證職業(yè)安全防護(hù)的全面開展;改善工作地環(huán)境,如病區(qū)的通風(fēng)、正負(fù)壓層流病房的使用,更好地保障重癥監(jiān)護(hù)工作人員的職業(yè)安全。
總之,我們要從完善制度、提高意識(shí)、加強(qiáng)培訓(xùn)、保證充足的人力和物力資源、改善環(huán)境等各方面入手,把職業(yè)安全防護(hù)充分落到實(shí)處,確實(shí)保障重癥監(jiān)護(hù)人員的職業(yè)健康安全。
[1]楊天珍.香港瑪麗醫(yī)院職業(yè)安全及健康管理見聞[J].護(hù)士進(jìn)修雜志,2007,22(19):1807-1808
[2]魏紅云,朱晶,朱蔚儀,等.香港重癥監(jiān)護(hù)病房醫(yī)院感染控制見聞[J].護(hù)理學(xué)報(bào),2010,17(12B):61-63.
Intensive care Occupational safety Protection
R471
B
1002-6975(2011)11-1034-02
魏紅云(1977-),女,廣東梅州,本科,主管護(hù)師,護(hù)士長(zhǎng),研究方向:危重病護(hù)理
朱蔚儀
2010-11-29)
·個(gè)案護(hù)理·