高雅佳，朱 婧

（承德醫(yī)學(xué)院，河北承德 067000）

高校圖書(shū)館員職業(yè)生涯管理的問(wèn)題與對(duì)策*

高雅佳，朱 婧

（承德醫(yī)學(xué)院，河北承德 067000）

職業(yè)生涯；人力資源；高校圖書(shū)館

隨著時(shí)代的不斷變化與進(jìn)步，職業(yè)的理念已經(jīng)從單純的個(gè)人生活以及工作擴(kuò)展到關(guān)系個(gè)人一生發(fā)展的歷程，也就是整個(gè)生命形態(tài)的發(fā)展。從職業(yè)生涯的廣義概念來(lái)理解，可以將高校圖書(shū)館員的職業(yè)生涯定義為職業(yè)能力的獲得、培養(yǎng)、選擇職業(yè)、就職，直至最后完全推出職業(yè)勞動(dòng)這樣一個(gè)完整的職業(yè)發(fā)展過(guò)程。

1 圖書(shū)館員職業(yè)生涯發(fā)展的特點(diǎn)

對(duì)高校圖書(shū)館員來(lái)說(shuō)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作都具有社會(huì)科學(xué)的研究、教育和服務(wù)的特點(diǎn)，這一特點(diǎn)決定了圖書(shū)館員職業(yè)生涯的發(fā)展。主要表現(xiàn)在職業(yè)勞動(dòng)的復(fù)雜性和勞動(dòng)層次結(jié)構(gòu)的多元化，以及職業(yè)成就的不明顯性，還包括技術(shù)更新很快以及職業(yè)壓力大等幾方面的內(nèi)容。

2 圖書(shū)館員職業(yè)生涯管理存在的問(wèn)題

2.1 館員地位較低、不受重視，導(dǎo)致人才不穩(wěn)定 作為高校的圖書(shū)館員，大多都被這個(gè)問(wèn)題所困擾著。雖然高校圖書(shū)館是高校的信息中心，在高校教師和學(xué)生的教育、學(xué)習(xí)、研究中發(fā)揮著不可替代的作用，但長(zhǎng)期以來(lái)，由于高校有關(guān)部門(mén)對(duì)圖書(shū)館不夠重視，沒(méi)有意識(shí)到圖書(shū)館建設(shè)在高?？沙掷m(xù)發(fā)展中的重要性，加上圖書(shū)館員在高校的地位普遍較低，由此導(dǎo)致高校圖書(shū)館人才的不斷流失。

2.2 館員缺乏職業(yè)成就感、工作滿意度不高 高校圖書(shū)館員在工作中得不到應(yīng)有的承認(rèn)和尊重，加上圖書(shū)館員職稱評(píng)定這種單一的發(fā)展道路，不能給館員提供充分展示能力的空間；同時(shí)，圖書(shū)館工作缺乏挑戰(zhàn)性也使館員在工作中體會(huì)不到應(yīng)有的職業(yè)成就感。因此，圖書(shū)館員的工作熱情和興趣逐漸降低，導(dǎo)致對(duì)工作的滿意度不高。

2.3 館員職業(yè)發(fā)展道路單一，職業(yè)發(fā)展空間較小 多年來(lái)，高校圖書(shū)館員在職業(yè)發(fā)展方面的渠道非常單一，只有館員系列的職稱評(píng)定，在這個(gè)單一的發(fā)展模式中，館員職位和職稱的高低是唯一能夠評(píng)判館員成功與否的標(biāo)準(zhǔn)，不能體現(xiàn)職業(yè)生涯的概念。因此，如何拓寬高校圖書(shū)館員職業(yè)生涯規(guī)劃的道路是一個(gè)值得大家共同研究的課題。

2.4 館員培訓(xùn)、進(jìn)修渠道不暢通，效果不佳 作為圖書(shū)館員，在實(shí)際工作中想提高就要不斷學(xué)習(xí)，但目前學(xué)校對(duì)高校圖書(shū)館員繼續(xù)教育方面的重視不夠，圖書(shū)館員在繼續(xù)教育方面既缺乏必要的制度保證，也存在資金方面的不足；而且，圖書(shū)館員的繼續(xù)教育普遍缺乏統(tǒng)一規(guī)劃及明確的組織目標(biāo)，致使圖書(shū)館員進(jìn)修、培訓(xùn)的效果較差，不利于圖書(shū)館的發(fā)展。

3 高校圖書(shū)館員職業(yè)生涯管理的對(duì)策思考

3.1 完善圖書(shū)館員職業(yè)生涯管理的制度體系

3.1.1 完善的教育培訓(xùn)體系：為更好地促進(jìn)圖書(shū)館和館員長(zhǎng)期的共同發(fā)展，高校圖書(shū)館必須建立和健全圖書(shū)館員教育培訓(xùn)體系，依托館員的職業(yè)生涯發(fā)展為導(dǎo)向?qū)D書(shū)館員進(jìn)行各種職業(yè)培訓(xùn)，同時(shí)要充分考慮館員職業(yè)生涯發(fā)展的需要，還要考慮館員個(gè)人發(fā)展需要和圖書(shū)館的發(fā)展相結(jié)合，以便更好地完善圖書(shū)館的教育培訓(xùn)體系。

3.1.2 合理的職務(wù)崗位設(shè)置：崗位設(shè)置是職稱評(píng)聘的一項(xiàng)重要工作，也是利用、合理配置人力資源的基礎(chǔ)。為了保證圖書(shū)館事業(yè)健康穩(wěn)定的發(fā)展，高校圖書(shū)館應(yīng)制定圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并根據(jù)發(fā)展的要求，積極推進(jìn)學(xué)校圖書(shū)館讀者服務(wù)機(jī)構(gòu)的改革工作。在人力資源方面，科學(xué)合理地設(shè)置館員崗位工作并擇優(yōu)聘任，使職務(wù)崗位設(shè)置更合理。

3.1.3 有效的激勵(lì)機(jī)制：作為圖書(shū)館員，能否有效地工作、能否從工作中獲得更大的滿意度，在很大程度上依賴圖書(shū)館對(duì)工作人員的激勵(lì)，主要包括薪酬、物質(zhì)以及精神方面的激勵(lì)。前兩者能調(diào)動(dòng)圖書(shū)館員工作的積極性和主動(dòng)性，后者則是建立在圖書(shū)館任務(wù)基礎(chǔ)上的一種激勵(lì)，使館員在精神方面得到更多的鼓勵(lì)，從而以飽滿的精神為讀者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

3.1.4 職業(yè)生涯的評(píng)價(jià)和反饋機(jī)制：建立圖書(shū)館員職業(yè)生涯評(píng)價(jià)體系，是高校圖書(shū)館加強(qiáng)人力資源管理，提高工作效率的重要環(huán)節(jié)。要求圖書(shū)館的每個(gè)部門(mén)都要做好館員在聘期內(nèi)的考核評(píng)估工作，將考核結(jié)果及時(shí)反饋，并直接與館員的個(gè)人利益、職業(yè)生涯發(fā)展等密切結(jié)合，不但能激勵(lì)圖書(shū)館員工作的主觀能動(dòng)性，還能幫助館員及時(shí)修改職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，使館員的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃更加合理。

3.2 實(shí)行多種職業(yè)生涯管理模式

3.2.1 圖書(shū)館員多元化職業(yè)發(fā)展道路：傳統(tǒng)的圖書(shū)館員職業(yè)發(fā)展道路比較窄，因此開(kāi)辟新的職業(yè)生涯發(fā)展道路是擺在圖書(shū)館員面前的重要課題，圖書(shū)館應(yīng)根據(jù)每個(gè)館員的特點(diǎn)建立新的、合理有效的職業(yè)發(fā)展道路。多元化的職業(yè)生涯發(fā)展道路可以給圖書(shū)館員更多的選擇和發(fā)展機(jī)會(huì)，能更充分地調(diào)動(dòng)圖書(shū)館員的積極性，做到人盡其才。這樣既有利于圖書(shū)館員個(gè)人的發(fā)展，也有利于圖書(shū)館的整體發(fā)展。

3.2.2 整合個(gè)人職業(yè)生涯與組織職業(yè)生涯：個(gè)人職業(yè)生涯的規(guī)劃要和組織職業(yè)生涯的發(fā)展相整合，這樣才能做到更科學(xué)的發(fā)展。圖書(shū)館員應(yīng)盡可能地了解和掌握與工作相關(guān)的信息，在此基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)適合自己的發(fā)展目標(biāo)。高校圖書(shū)館也需要全面掌握?qǐng)D書(shū)館員的情況，并隨著圖書(shū)館員的變化不斷更新；另外，圖書(shū)館還應(yīng)根據(jù)館員的年齡和其他相關(guān)特征，將他們的職業(yè)發(fā)展過(guò)程劃分為不同的階段，每個(gè)階段有各自的側(cè)重點(diǎn)。

3.2.3 實(shí)行多級(jí)利用分層動(dòng)態(tài)管理：圖書(shū)館員的職業(yè)生涯管理貫穿于館員職業(yè)生涯發(fā)展的整個(gè)過(guò)程，是一個(gè)動(dòng)態(tài)的管理過(guò)程，隨著館員的不斷發(fā)展，職業(yè)生涯的管理也隨之不斷改進(jìn)和完善，這個(gè)過(guò)程的每一步在管理創(chuàng)新方面都應(yīng)有所區(qū)別。

3.3 營(yíng)造有利于館員職業(yè)生涯管理的組織文化 在完善圖書(shū)館員職業(yè)生涯管理的制度體系和實(shí)行多種職業(yè)生涯管理模式的同時(shí)，還要注重營(yíng)造組織文化，圖書(shū)館的組織文化是凝聚、引導(dǎo)和鼓勵(lì)圖書(shū)館員實(shí)現(xiàn)組織奮斗目標(biāo)的精神力量。在現(xiàn)代圖書(shū)館人力資源管理中，組織文化占有非常重要的地位，它不但是圖書(shū)館的核心競(jìng)爭(zhēng)力，也是圖書(shū)館精神文明建設(shè)能否可持續(xù)發(fā)展的重要影響因素。另外，組織文化和現(xiàn)代化的管理密不可分，相輔相成。因此，對(duì)于高校圖書(shū)館而言，在圖書(shū)館員職業(yè)生涯管理過(guò)程中，為館員創(chuàng)造一個(gè)良好的組織文化氛圍是非常重要的；同時(shí)，這種學(xué)習(xí)模式可以幫助高校圖書(shū)館找到一條全面、長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展的道路。

總之，高校圖書(shū)館員職業(yè)生涯管理的研究拓寬了職業(yè)生涯管理理論研究的范圍，包括圖書(shū)館事業(yè)的發(fā)展、圖書(shū)館管理的相關(guān)理論研究和圖書(shū)館研究方法，這些研究充實(shí)了高校人力資源管理的理論體系，拓寬了高校圖書(shū)館員職業(yè)生涯管理的前景，同時(shí)也為高校圖書(shū)館尋找新的館員管理系統(tǒng)提供了理論依據(jù)。在未來(lái)的工作和學(xué)習(xí)中，應(yīng)繼續(xù)探索并深入研究理論，以完善高校圖書(shū)館員職業(yè)生涯管理的實(shí)施戰(zhàn)略。

G251.6

C

1004-6879(2011）02-0228-02

2010-12-14）

*河北省教育廳高等學(xué)?？茖W(xué)研究計(jì)劃(S2010515）;承德市科學(xué)技術(shù)研究與發(fā)展計(jì)劃(201021126）