李奕希

（山西大學(xué)文學(xué)院，山西 太原 030006）

群體心理的消極作用不容忽視
——以趙建軍作證的悲劇為例

李奕希

（山西大學(xué)文學(xué)院，山西 太原 030006）

群體心理具有相似性、傳染性和易受暗示性三個特點(diǎn)，它分為消極和積極兩種類型，我們可以通過利用宣傳媒體、樹立光輝典型，變換活動方式、影響群體的想像力，利用社會制度、約束群體行動，利用群體領(lǐng)袖引導(dǎo)、增強(qiáng)群體信仰幾方面，有效防止群體心理消極作用的產(chǎn)生。

群體心理；消極作用；糾正

群體心理是社會心理學(xué)的一個范疇，指在某些既定的條件下，并且只有在這些條件下，一群人會表現(xiàn)出一些其作為個體所不具有的新的特點(diǎn)。他們的感情和思想全都轉(zhuǎn)到一個方向，他們自覺的個性消失了，形成了一種集體心理，它可以分為消極和積極兩種類型。

群體心理表現(xiàn)出來的最驚人最突出的一個特點(diǎn)是相似性。本來構(gòu)成這個群體的個人，他們的生活方式、職業(yè)、性格或智力不同，他們作為一個群體存在的事實(shí)平時并沒有多少共同的東西，其內(nèi)部矛盾并不少。然而在某種境遇下，他們獲得了一種集體心理，這使他們的感情、思想和行為變得與他們單獨(dú)一個人時的感情、思想和行為頗為不同并高度放大，會出現(xiàn)常態(tài)下不可想像的事情。若不是形成了一個群體，有些閃念或感情在個人身上根本不會產(chǎn)生，或不可能變?yōu)樾袆?。積極的群體心理可以眾志成城克艱紓難，成就偉業(yè)；消極的群體心理則使錯誤理念迅速傳播化成行動，產(chǎn)生極具破壞性的惡果。這種現(xiàn)象并不鮮見，值得我們研究和重視。

2011年4月28日，江西衛(wèi)視《金牌調(diào)解》欄目播出了一期節(jié)目——《十年》。家住鄱陽縣某村的趙建軍十余年前在當(dāng)?shù)亟?jīng)營河沙而致富，生有一男一女，本來的生活富有而平靜。然而趙建軍經(jīng)歷一場“作證”后，他和他家人的生活徹底改變了，可以說從天堂入了地獄!

事情是這樣的：1998年的一天，趙和其他村民看見他村上的一群二流子（里面還有他的親戚）在搶劫同村的一村民，共搶得人民幣1600元，事后還毆打被搶者。報案后，當(dāng)?shù)嘏沙鏊笏雒孀髯C，他征求妻子的意見，其妻不同意作證，然而受良心的驅(qū)使，他最終還是作證了。該犯罪團(tuán)伙最終被判處3年以上不等的有期徒刑。誰知3年后有人出獄弄到了當(dāng)年趙建軍作證的書面材料，并且大量復(fù)印，在村民中廣泛散播。從此仇恨就在村里傳播。全村都說趙建軍是“叛徒”，見了他和他的家人就打！他妻子被打瞎了一只眼，一雙兒女也經(jīng)常受打罵，最后只得天天呆在家里。趙建軍和妻子整天東躲西藏，家境從此一落千丈。甚至連出外打工都不成……就這樣熬了十年，趙建軍自身受報復(fù)，同時妻子恨他、兒女恨他、哥哥恨他，父親與他斷絕了父子關(guān)系！全村人都說你趙建軍怎么能做這樣的事！當(dāng)事人本來是對的，現(xiàn)在卻更像是犯了罪似的。黑白顛倒，正被邪壓。這是消極群體心理的一個典型。

趙建軍村的村民形成了群體心理，盡管村民們在智力上有差異，但他們的本能和情感卻有著驚人的相似性。從智力上說，一個偉大的數(shù)學(xué)家和他的保姆之間可能有天壤之別，但是從性格的角度看，他們可能差別甚微或根本沒有差別。我們說在屬于情感領(lǐng)域的每一種事情上——宗教、政治、道德、愛憎等，最杰出人士也不比凡夫俗子高明多少。

群體心理的第二個特點(diǎn)是傳染性。這一特性對群體的特點(diǎn)起決定作用，同時還決定著它接受的傾向。在群體中，每一種感情和行動都有傳染性，其程度足以使個人隨時準(zhǔn)備為集體利益犧牲個人利益。全村人對趙建軍的唾棄、甚至打罵足以看出這種傳染性的“魅力”，傳染的威力甚大，它不但能迫使個人接受某些意見，而且能讓他接受一些感情模式和情感行為。群體的意見和信念尤其會受到傳染的影響，在它的作用下甚至使個人利益的意識消失得無影無蹤。試想那個得到趙建軍恩惠的村民，為何也與全村人同流合污？如果不是成為群體的一員，他不可能具備這樣的能力。

群體心理第三個特點(diǎn)易受暗示性，這也是上面所說的相互傳染所造成的結(jié)果。群體心理的個人不再意識到自己的行為，他就像受到催眠的人一樣，一些能力遭到破壞，同時一些能力卻有可能得到極大的強(qiáng)化。在某種暗示影響下，他會因為難以抗拒的沖動而采取某種行動。群體中的這種沖動，甚至比被催眠者的沖動更難以抗拒，這是因為暗示對群體中的所有個人有著同樣的作用，相互影響使其力量大增。在群體中具備強(qiáng)大的個性、足以抵制那種暗示的個人寥寥無幾，因此根本無法逆流而動。他們充其量只能因不同的暗示而改弦易轍。［1］趙建軍的事件中，就連父母、妻子、孩子都受到暗示的影響，對其恨之入骨，恨不得早些與他劃清界限。同時來自上層的暗示作用引起更沖動的群體行為，正是由于犯罪分子從執(zhí)法部門弄到了趙建軍作證的材料，才使村民得到了錯誤行為支持的暗示。趙建軍遭到六次瘋狂的報復(fù)，司法機(jī)關(guān)卻要求趙建軍自己來提供證據(jù)，在其他村民不提供證據(jù)的情況下，司法機(jī)關(guān)竟然沒有辦法保護(hù)這個證人最起碼的生命健康權(quán)。當(dāng)?shù)厮痉C(jī)關(guān)的不作為也使群體錯誤心理鞏固、強(qiáng)化，這也是趙建軍十年悲劇的重要原因。

趙建軍事件不僅僅是他個人的悲劇，更是群體心理消極作用的悲劇。試想如果我們把每一村民從這一群體中分離出來，他們的想法、做法大多會截然不同。群體中的個人不但在行動上和他本人有著本質(zhì)的差別，甚至在完全失去獨(dú)立性之前，他的思想和感情就已經(jīng)發(fā)生了一些變化，等到完全失去獨(dú)立性，這種變化就會如此深刻，它可以讓一個守財奴變得揮霍無度，把懷疑論者變?yōu)樾磐?，把老?shí)人變?yōu)樽锓?，把懦夫變成豪杰?/p>

趙建軍事件引發(fā)我們思考：我們該如何糾正錯誤的群體心理呢？

首先是利用宣傳媒體，樹立光輝典型。群體總是屈從于強(qiáng)烈的刺激，因此它也是極其多變的，它可以從最血腥的狂熱狀態(tài)變成最極端的寬宏大量。群體很容易作出兇殘的舉動，同樣也很容易英勇就義。因此在條件允許的情況下，我們可以利用宣傳媒體，大力宣傳光輝的典范，以典范人物激勵人們見賢思齊，踐行社會主義核心價值觀，在此影響下，群體比孤立的個人更能深刻地體會英雄的精神，更能表現(xiàn)出英雄主義、獻(xiàn)身精神或崇高的美德。在此要注意以名譽(yù)、光榮和愛國主義作為號召，最有可能影響到組成群體的個人，而且經(jīng)常可以達(dá)到使他奮不顧身的境界。比如類似趙建軍作證的行動就可以作為維護(hù)社會安定的模范典型加以宣傳。

其次是變換活動方式，影響群體的想像力。群體形象化的想像力不但強(qiáng)大而活躍，并且非常敏感。一個人、一件事或一次事故在他們頭腦中喚起的形象，全都栩栩如生。從一定意義上說，群體就像個睡眠中的人，他的理性已被暫時懸置，因此他的頭腦中能產(chǎn)生極鮮明的形象。19世紀(jì)人們因為得不到一艘穿越大西洋的輪船相關(guān)的消息，以為它可能已在大洋中沉沒，此事對群體想像力的影響整整持續(xù)了一周；泰坦尼克號沉船事件，人們至今記憶猶新。以造成的生命財產(chǎn)的損失來論，有很多沉船事件比它們嚴(yán)重得多，而群眾卻沒有那么關(guān)心過這些損失更大的事件。由此可見，影響群體想像力的并不是事實(shí)本身，而是引起注意的方式。所以說我們對它們進(jìn)行濃縮加工，才會使它們成為一種令人瞠目結(jié)舌的驚人形象。比如我們可以把它們變?yōu)樽钅芑铎`活現(xiàn)反映人物形象的電影、戲劇、節(jié)目等表演，就會對群體產(chǎn)生巨大影響，我們則可以利用這些藝術(shù)表現(xiàn)形式樹立正確的道德規(guī)范、道德價值。

再次是利用社會制度，約束群體行動。制度作用于群體在群體中會產(chǎn)生一致的規(guī)范意向。制度能夠改正社會的弊端，國家的進(jìn)步是改進(jìn)制度與統(tǒng)治帶來的結(jié)果，社會變革可以用各種制度規(guī)范來實(shí)現(xiàn)。各種制度是觀念、感情和習(xí)俗的產(chǎn)物。各項制度表達(dá)著人民的需要、社會的需求。必要性和時間承擔(dān)著完善各種制度的責(zé)任，我們最明智的做法就是讓這兩個因素發(fā)揮作用。因此，我們一定要根據(jù)實(shí)際情況制定出恰當(dāng)?shù)纳鐣沃贫?、法律制度，來正確地約束人們的行為。比如有一條“知情不報等同犯罪論處”的刑法，相信趙建軍事件不會發(fā)生。

最后是利用群體領(lǐng)袖的引導(dǎo)，增強(qiáng)群體信仰。無論信仰是宗教、政治的或社會的，也無論這信仰的對象是一本書、一個人或一種觀念，信仰的建立永遠(yuǎn)取決于人群中偉大領(lǐng)袖的作用，他們有著非常巨大的影響力。在人類所能支配的一切力量中，信仰的力量最為驚人，它有移山填海的力量。使一個人具有信仰，就是讓他強(qiáng)大了十倍。當(dāng)群體領(lǐng)袖們打算用觀念和信仰——例如利用現(xiàn)代的各種社會學(xué)說——影響群體的頭腦時，他們所借的手段各有不同。其中兩種手段最為重要，也十分明確，即斷言法和重復(fù)法。它們的作用有些緩慢，然而一旦生效，卻有持久的效果。斷言法即作出簡潔有力的斷言，是讓某種觀念進(jìn)入群眾頭腦最可靠的辦法之一。比如趙建軍事件中我們說服有威望的村干部，由他斷言號召人們起來捍衛(wèi)正義維護(hù)法律的尊嚴(yán)，這樣的效果是可想而知的。但是，如果沒有不斷地重復(fù)的斷言，它仍不會產(chǎn)生真正的影響。得到斷言的事情，是通過不斷重復(fù)才在頭腦中生根的，并且這種方式最終能夠使人把它當(dāng)作得到證實(shí)的真理欣然接受下來。群體領(lǐng)袖的影響正是由此使觀念變成群體心理的真理。

由此可見，做到以上幾點(diǎn)，才能有效地防止群體心理消極作用的產(chǎn)生。

［1］［法］古斯塔夫·勒龐.烏合之眾［M］.北京：中央編譯出版社，2000.

G444

A

1671-2277-（2011）05-0044-02

喬 健