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以商業(yè)文化的創(chuàng)新發(fā)展推動世界商貿中心建設

2011-03-17 22:36霍秀媚中共廣州市委黨校哲學與文化教研部廣東廣州510070
探求 2011年4期
關鍵詞:廣州商業(yè)文化

□霍秀媚(中共廣州市委黨校 哲學與文化教研部,廣東 廣州510070)

廣州是一座有著兩千多年歷史的城市,在兩千多年的發(fā)展歷程中,廣州的商業(yè)貿易發(fā)展相當發(fā)達,贏得了“千年商都”的美譽。改革開放以來,廣州的商業(yè)發(fā)展更是取得了巨大的飛躍,成為廣州改革開放領先于全國的重要標志。2008年12月,國務院頒布的《珠江三角洲地區(qū)發(fā)展規(guī)劃綱要(2008—2020年)》賦予廣州國家中心城市的重要地位,為了更好地發(fā)揮國家中心城市的輻射帶動功能,廣州市委、市政府在“十二五”規(guī)劃的開局之年就提出廣州要建設世界商貿中心的目標。商業(yè)文化是商業(yè)發(fā)展的內在之魂,廣州要建設世界商貿中心,必須依靠商業(yè)文化的創(chuàng)新發(fā)展來推動,因此,廣州商業(yè)文化的創(chuàng)新發(fā)展是廣州建設世界商貿中心的內在動力。

一、廣州的商貿發(fā)展源遠流長

(一)兩千多年的商貿軌跡

廣州自公元前214年建城起,兩千多年來一直是南中國的政治、經濟、文化中心。廣州由于瀕臨南海,又是東江、北江、西江的交匯點,地理位置極其優(yōu)越,既可與全國水系銜接,海路又可通東南亞、南亞、西南亞以及非洲、歐洲、大洋洲和美洲,交通十分發(fā)達。廣州又地處亞熱帶,氣候溫和、物產富饒,為進行海外貿易提供了更為便利的條件。

廣州在1974年發(fā)現(xiàn)的秦漢時期古造船遺址顯示,廣州在秦漢時已經能建造載重數(shù)十噸的貨船。1983年發(fā)現(xiàn)的西漢南越王墓,出土了許多來自非洲、南亞、東南亞的物品,如象牙、珍珠、琉璃、波斯銀盒等,為廣州在西漢時已有海外貿易提供了佐證。漢武帝平定南越之后,撤銷了中原到廣州的許多關卡,使內地的許多貨物和商人云集在廣州,使廣州成為我國對外貿易的首選之地。西晉以后,廣州的造船和航海技術比之前有了更大的進步,進一步促進了海外貿易的發(fā)展。到了唐朝,廣州已成為著名的國際港口,開辟了從廣州到世界各地的海上貿易航線,就是著名的“海上絲綢之路”。這條航線既經過霍爾木茲海峽、波斯灣到達中東地區(qū),也橫渡印度洋,到達非洲東部,是當時世界上最長的遠洋航線,長達一萬多公里,成為溝通亞非兩大洲的海上貿易動脈,很多外國商船就是沿著這條航路來廣州進行貿易的,我國的大量商品如茶葉、絲綢、陶器和手工業(yè)品也從廣州運到世界各地。由于對外貿易的繁盛,進入廣州的外國人不斷增多,為了便于管理,政府在現(xiàn)在的光孝路一帶專門設置了“藩坊”,方便外僑大批居留,為加強外貿管理,同時也設置了市舶使,由嶺南節(jié)度使兼任。廣州外貿的發(fā)展,為國家稅收提供了大量資源。到了宋朝,在廣州設置了全國首家提舉市舶司,任命朝廷官員為市舶使,專職外貿管理。元朝政府對廣州的海外貿易更加重視,力促中外使節(jié)的互訪,為對外貿易大開綠燈。明朝初年,朝廷在寧波、泉州、廣州設市舶提舉司,分別規(guī)定三地通航的國家和地區(qū),廣州通航東南亞各國,成為全國最大的外貿港口。1523年,為防倭寇的滋擾,取消了寧波和泉州的市舶司,只留廣州市舶司,使廣州成為東南沿海對外貿易的唯一港口。

(二)“一口通商”時期的商貿鰲頭

進入清朝之后,廣州的商貿發(fā)展出現(xiàn)了較為獨特的一面,清政府為了防止在東南沿海的反清活動,1681年頒布“遷海令”,實行海禁,1683年統(tǒng)一臺灣后解除了海禁,兩年后設立了粵(廣州)、閩(漳州)、浙(寧波)、江(云臺山)4個海關,管理對外貿易。后來由于西方殖民者在我國沿海進行種種違法勾當,清政府在1757年撤銷了閩、浙、江三個海關,獨留廣州一個對外口岸,廣州獲得了“一口通商”的最大優(yōu)勢,成就了廣州對外貿易的獨特繁榮,并且使廣州在中國對外貿易中獨占鰲頭達百年之久?!吧d隆通四海,財源廣進達三江”是當時廣州這座商業(yè)大都會的生動寫照。外國人當時評論說,“廣州成為對外貿易的極盛之地”,“中華帝國與西方列強的全部貿易都匯聚于廣州”。[1]1830年,英國進口中國的絲綢達到9.3萬匹,比18世紀西方國家進口中國絲綢最多年份的總和還要多。1825年,西方國家進口中國絲綢總量達到65.3萬匹,相當于18世紀最高額的8倍。[2]在1850年世界城市經濟十強排名中,廣州名列第四位。

在“一口通商”期間,廣州成立了管理對外貿易的機構“十三行”,“十三行”獨攬中國外貿特權,在清代對外貿易中具有重要地位。18世紀開始,西方國家對中國的茶葉、瓷器和絲綢的需求量不斷增大,十三行精心組織各項商品的訂貨和供應,不斷提高商品質量,增強它們在國際市場的競爭力。在茶葉貿易方面,不斷細分茶葉的等級,適應歐洲市場多元化的需求;在絲綢貿易方面,為適應歐美消費者的品味,不斷改進裝飾圖案的設計,使清代的外銷絲綢能夠跟上西方時尚和情趣的變化,促進外銷量的上升。在瓷器的經營方面,十三行商人更是發(fā)揮了聰明才智,使18世紀的中外瓷器貿易達到了黃金時期。當時在外貿經營方面,著名的荷蘭東印度公司除了大量采購日常的瓷器之外,還按西方國家的審美情趣定制大量外銷瓷,這些外銷瓷無論是紋飾和造型都符合西方風格,大受外商的歡迎。此外,在清代的對外貿易中,也出現(xiàn)了大量的外銷畫,廣州的畫家不斷吸收西洋的繪畫技法和題材,使外銷畫大受歡迎,外銷量不斷上升,因此也使中外貿易中融入了更多的文化元素。1842年第一次鴉片戰(zhàn)爭失敗后,我國的門戶洞開,廣州不再壟斷我國的對外貿易,帝國主義列強不斷對我國的侵略也使我國的對外貿易持續(xù)受到重創(chuàng)。

(三)改革開放的商業(yè)輝煌

新中國建立后,我國全面實行計劃經濟,商品經濟幾乎沒有生存的空間,計劃經濟條件下的國內商品流通完全通過計劃調配實現(xiàn)。在商業(yè)發(fā)展一片蕭條的情況下,黨中央決定在廣州舉辦中國出口商品交易會,第一屆中國出口商品交易會1957年在廣州開幕,為我國的對外貿易打開了一扇窗口,也為廣州再次領航我國的對外貿易奠定了地位。

改革開放以后,廣州人沖破計劃經濟的枷鎖,以敢為天下先的精神大膽發(fā)展商品經濟,以流通領域的改革作為突破口,導入市場機制,發(fā)揮價值規(guī)律的作用,從改革商品價格形成機制的關鍵環(huán)節(jié)起步,大力發(fā)展起步門檻較低的行欄貨棧、農貿集市和個體經濟,由此較為順利地走上發(fā)展商品經濟和市場經濟的道路。改革開放30多年來,廣州的商業(yè)規(guī)模不斷擴大,商貿中心的地位更加鞏固,新型零售業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn),大型流通企業(yè)迅速發(fā)展,形成各種所有制形式的商業(yè)企業(yè)競相發(fā)展的大好局面。

廣州利用地處祖國南大門、毗鄰港澳的地理優(yōu)勢,率先實施“以外經外貿為先導”的戰(zhàn)略,大膽進行外貿體制改革,加大引進外資的力度,建立出口商品生產基地,擴大對外貿易,出口市場向多元化發(fā)展,出口貿易水平不斷提高,逐步實施“走出去”戰(zhàn)略,推動廣州經濟國際化水平的持續(xù)提高。進入新世紀之后,廣州以高新技術帶動,通過引進世界500強企業(yè)等大項目及其研發(fā)機構和區(qū)域中心,提高外資引進的質量和水平,通過引進高技術外資企業(yè)和大型跨國公司投資,調整外貿增長方式和擴大對外投資,增強企業(yè)利用兩種資源的能力,推動外經貿合作水平的提高。

二、廣州商業(yè)文化的重要特征

商業(yè)文化是指從事商業(yè)活動的人們所表現(xiàn)出來的思想觀念、思維方式、心理習慣和行為模式。每個地方的商業(yè)發(fā)展由于其歷史條件、地理位置、商業(yè)發(fā)展水平以及風俗民情的不同,其商業(yè)文化有獨特的表現(xiàn)形式,形成區(qū)別于他者的品格特征。廣州自古以來是商業(yè)發(fā)展繁盛之地,又是中外交匯的重要節(jié)點,從時空坐標考察,我們發(fā)現(xiàn),歷史的浸潤和民情的熔煉,賦予了廣州商業(yè)文化獨有的氣質。

(一)務實低調

商業(yè)文化的形成發(fā)展不能不受自然環(huán)境和社會環(huán)境的影響,廣州獨特的自然環(huán)境和社會環(huán)境造就了廣州商人強烈的務實特點。

從自然環(huán)境來看,廣州地處亞熱帶,氣候炎熱多雨,臺風經常肆虐,生存環(huán)境比較惡劣,因而,古代的廣州人在克服環(huán)境劣勢、學會生存本領的過程中鍛造了務實的本性。這種務實的本性熔鑄于廣州人的性格之中并擴展到商業(yè)領域,使他們在商業(yè)活動中講求實效,注重求利。從社會環(huán)境來看,廣州自古就遠離中原的政治、文化中心,較少受王權政治和強制性規(guī)范的約束,也不依附于正統(tǒng)的學術門戶門派,思想更為自由,行動更加務實。廣州人崇尚能帶來實際利益的商業(yè)活動,他們不善夸夸其談,摒棄玄空論道,而是優(yōu)先發(fā)展商業(yè)貿易。例如漢初時期,中原的制鐵技術高于嶺南,嶺南地區(qū)還不能生產鐵制的生產工具和生活用具,廣州的商人很快就學會了從中原販運鐵器來供應,開啟了商業(yè)貿易的先河。廣州人正是憑借得天獨厚的地理條件和資源環(huán)境,帶動造船、制鹽和手工業(yè)的發(fā)展,既造就了一批善于經營、敢于冒險的商業(yè)人才,也培養(yǎng)出一種講求實效,注重利益的商業(yè)精神。

務實的商業(yè)精神使廣州人在改革開放中煥發(fā)出強大的生機與活力,廣州人“不唯書、不唯上、只唯實”,創(chuàng)造了許多奇跡,改革開放初期就率先打破了計劃經濟的禁區(qū),在流通領域率先進行價格體制改革,此后又進行了投資、基建、工資、人事、用工、金融、企業(yè)、住房等一系列的體制改革,大力發(fā)展“三來一補”、“三資企業(yè)”,恢復和發(fā)展個體經濟,逐步形成了社會主義市場新體制。務實與低調是一致的,廣州人“敏于行、納于言”的性格促使他們多干少說,不爭論、不辯解。例如,在改革開放初期,貸款建橋修路,路橋收費還貸的做法、發(fā)展私營經濟、允許雇工等做法在別的地方都引起了很大的爭論,在廣州人這里就變成了多做少說、先做后說、有的只做不說,有的邊學邊做,做了再說。改革開放為廣州的商業(yè)發(fā)展提供了巨大的機遇,廣州的許多商人和企業(yè)通過默默奮斗取得了成就,即使有成績,低調的性格使廣州的商業(yè)企業(yè)和商人能夠保持一種謙卑的心態(tài),他們認為過多的吹噓不利于事業(yè)的進一步發(fā)展,保持低調,可以避開一些不利因素的影響,事業(yè)才會有更大的發(fā)展。

(二)開放包容

廣州得益于面臨南海的獨特地理優(yōu)勢,孕育了開放的文化品性。在商業(yè)貿易領域,開放的品性既為廣州的商業(yè)發(fā)展提供了便利條件,也為其帶來了巨大的收益,同時也成為廣州商業(yè)文化的顯著特征。

廣州商業(yè)發(fā)展的開放特性,既緣于毗鄰港澳的地理優(yōu)勢,又緣于海外僑胞眾多的人文優(yōu)勢,更得益于長期開放傳統(tǒng)的優(yōu)勢。自古以來,廣州就是我國開放度較高的地方,對外貿易發(fā)達,“各省商民及外洋商番估攜置貨往來貿易者甚多”。[3]新中國建立后,每年春秋兩季在廣州舉行的中國出口商品交易會成為中國與世界保持聯(lián)系的重要渠道,是溝通中國與外部世界的橋梁。開放的心態(tài)使廣州人能夠坦然、機敏地接受外來的新事物、外界的新信息,能夠趕上時代的潮流,不斷更新觀念,從而較少保守思想和封閉的心態(tài),有利于新生事物的萌發(fā)和成長,致使商品經濟理論很早就在廣州產生。早在20世紀60年代,廣州地區(qū)的經濟學家卓炯就提出了發(fā)展社會主義商品經濟的理論。改革開放之后,廣州的商業(yè)發(fā)展借助香港的橋梁迅速走向世界,利用外資、學習借鑒外國的先進技術和管理經驗,承接世界產業(yè)結構升級轉移出來的勞動和資金密集型企業(yè);借助于廣大海外華僑和港澳同胞的力量,廣州大大縮短了進入國際市場的時間,減輕了融入世界經濟體系的阻力。

開放和包容在廣州的商業(yè)文化中又表現(xiàn)為互為一體,廣州由于處于聯(lián)接內地和海外的節(jié)點上,背靠大陸,面向海外,使廣州人在商業(yè)活動中不斷學習吸收各地商人經商手段和方法,又通過香港吸收和接納來自海外的發(fā)展市場經濟的經驗,正是這種寬闊的胸懷,使廣州的商業(yè)文化能夠博采眾長、兼收并蓄,不斷豐富自己的文化內存,形成包容的特性。在發(fā)展社會主義市場經濟的過程中,廣州人率先采取以合資合作的形式建立五星級賓館;率先學習外國的賓館管理模式,不設門檻向廣大市民開放;率先學習國外出租車揚手即停的經營方式。廣州不僅吸引了大量的農民工南下,在各自的崗位上實現(xiàn)了自己的人生理想,而且還吸引了不少接受過高等教育的精英階層到廣州施展才華,尋覓人生理想,很多人都在不同的崗位上找到了自己的安身立命之地。這些新移民的加盟,一方面為廣州經濟的發(fā)展注入了強大的生機、提供了強勁的動力,另一方面也帶來了多元的文化,極大地推進了廣州現(xiàn)代化發(fā)展的進程,同時也反映了廣州這個城市的包容度。

開放包容的商業(yè)精神,使廣州的商業(yè)發(fā)展不滿足于現(xiàn)狀,目前,廣州已走上從過去單純引進外資振興經濟,轉向引資,向省外、國外輸出資金并重的新里程。目前,廣州主要投資的國家和地區(qū)有印度、巴基斯坦、南非、巴西、墨西哥、馬來西亞、俄羅斯、柬埔寨、越南等國,涉及的行業(yè)包括電視機、程控交換機、電話機、空調、DVD、摩托車、服裝、箱包等輕工產品的組裝和加工。這些“走出去”的商人及企業(yè),普遍采取“貿易先行,制造跟進”的戰(zhàn)略,在商品貿易達到一定規(guī)模、積累了國際市場運作經驗之后,探索在境外投資建廠的新路徑,使廣州的商貿發(fā)展在經濟全球化的浪潮中邁開了新的步伐。

(三)靈活變通

廣州地區(qū)由于長期被商貿經濟主宰,形成了一種遠離政治的價值取向,人們在日常生活中往往淡化意識形態(tài)的色彩,傳統(tǒng)儒家文化的“士農工商”序列在廣州這里遭到了顛覆,人們對“仕”的興趣遠不及“商”,番禺沙灣的“留耕堂”還留有“讀書而不入仕”的祖訓。商業(yè)活動的普及和滲透力,使商人的地位不斷提高,故有嶺南地區(qū)奇特的“棄儒從賈”現(xiàn)象。商業(yè)活動講求等價交換、平等競爭,必然產生與封建等級制相抗衡的商業(yè)精神,再加上嶺南長期為中原統(tǒng)治的“化外之地”,嶺南社會較少受到中國封建社會儒家正統(tǒng)意識的壓抑束縛,能夠從容面對現(xiàn)實,善于應變和喜新求變。以變化和功利為價值取向,必表現(xiàn)出對正統(tǒng)、規(guī)范化、意識形態(tài)化的儒家文化的蔑視和反叛。這種反叛精神延伸到商業(yè)領域,就表現(xiàn)為敢于拋棄教條而追求利益最大化,表現(xiàn)出強烈的靈活變通意識。

靈活變通的意識一旦形成,就成為廣州商業(yè)社會的基因,左右和影響著廣州的商業(yè)群體,商貿活動中的利益驅動,使變通成為商人們的行動邏輯,在改革開放中這種行動邏輯被發(fā)揮得淋漓盡致。當改革遇到阻力、當發(fā)展市場經濟碰到困難的時候,廣州的商人總是通過“變通”殺出一條血路,在變通的實踐中提煉出“看見綠燈快快走,看見紅燈繞著走”的法則。靈活變通使廣州繞過了價格改革的雷區(qū),試水了股份制改革的風險,嘗到了財稅體制改革、投融資體制改革的甜頭等等,也為制度創(chuàng)新奠定了基礎。

靈活變通的性格也使廣州的商人能夠敏感地捕捉商機,使商業(yè)活動總是快人一步,搶先贏得賺錢的機會。在經商的過程中,廣州的商人遇到困難的時候,不是氣餒和慨嘆,而是通過變通,尋求解決的辦法,總能找到事業(yè)拓展的新方法。例如,廣州長隆集團在開辦動物世界主題公園時,就打破把動物關在籠子里的常規(guī),讓動物在外面跑,讓人在車里看,又開創(chuàng)了在夜間觀賞動物的新熱點。在我國經歷“非典”的特殊時期,廣州一大批飲食和旅游的企業(yè),不但沒有關門,而是通過變通,想方設法吸引游客,生意照樣做得很好。

(四)追求和諧

中國的文化特征是“以和為貴”,這是儒家的文化傳統(tǒng)。雖然古代廣州遠離中國的政治文化中心,受儒家文化的影響相對較少,但長期以來的文化融合與交流,嶺南文化不可能沒有儒家文化的痕跡?;跂|方傳統(tǒng)歷史文化的深厚底蘊、以儒家思想積極因子為內核而形成的儒商文化,對廣州的商業(yè)文化產生了較深的影響,形成了廣州商業(yè)文化“追求和諧”的文化特質。

儒商文化具有仁義、和睦、謙恭、禮信、調和、制衡等特點,其核心是“仁至上,和為貴”。廣州人在長期經商的過程中,形成了“和氣生財、平和處事、謙和待人”的特色,這是廣州商業(yè)文化融合了海內外商業(yè)文化精髓,傳承了儒商文化的優(yōu)良特質,特別是和諧精神而形成的獨具南粵地域特色的商業(yè)精神。廣州商人給人的印象都是和和氣氣的,不容易動粗。他們在做生意時,既善待自己,又善待別人,既讓自己獲利,同時也讓對方獲利,廣州有句俗語:“錢是賺不完的,有錢大家一起賺?!睆V州的服務在全國是最有口碑的,這除了受一般性的商業(yè)道德規(guī)范約束之外,還與廣州人的“和氣待客”相關,廣州人信奉“和氣生財”、“來的都是客”,一些小矛盾、小糾紛一般都互相忍讓,輕輕帶過,使生意連綿不斷。

“追求和諧”作為一種商業(yè)文化精神,還深深滲透于廣州人生活方式的各個領域,構成濃重的文化氛圍。商業(yè)文化中的和諧精神,不但體現(xiàn)在其自身人文主義精神弘揚、實用主義意識的實踐和追求“和睦共處”的自然和諧境界等方面,也體現(xiàn)在粵劇、粵菜、粵式建筑等藝術形式和飲食、居住文化中。例如粵菜特別講究“和味”,不片面強調甜酸苦辣咸等任何一種味道,而是要調出食物的原汁原味,并與嶺南水土相適應而各味和諧協(xié)調;粵商資助和影響下的粵派建筑和嶺南園林風格自然古樸,與自然保持和諧,其選擇和構建就是以傳統(tǒng)的風水理論與“天人合一”的思想理念作為指導,體現(xiàn)了人居環(huán)境和自然完美結合的境界。

三、廣州商業(yè)文化在新時期的創(chuàng)新發(fā)展

廣州的商業(yè)文化是在漫長的商業(yè)活動中形成的,伴隨著近代商品經濟的發(fā)展和對外經濟交流的頻繁,迅速成為在國內有影響力的商業(yè)文化形態(tài)。當前,廣州提出了要建設世界商貿中心,在商業(yè)布局上已經做出了宏偉的規(guī)劃,廣州不論從地理位置、商業(yè)傳統(tǒng)還是經濟基礎等方面都具有成為國際商都的優(yōu)勢。但是,作為商業(yè)都市發(fā)展的靈魂還是商業(yè)文化,因此,在廣州商業(yè)文化傳統(tǒng)的基礎上進行創(chuàng)新再造,是推動廣州建設世界商貿中心的內在動力。

(一)克服保守性

如前所述,務實性是廣州商業(yè)文化的一個重要特征。任何事物都有正反兩面,由于務實,使廣州的商業(yè)發(fā)展在改革開放前期贏得了許多發(fā)展機會,取得了輝煌的業(yè)績,廣貨曾經旺銷全國,盛極一時,廣州的零售企業(yè)、餐飲企業(yè)、酒店企業(yè)、批發(fā)市場、商業(yè)街等都一度領先全國,造就了廣州的商業(yè)繁榮。然而,隨著中國市場經濟的全面建立和內地商業(yè)企業(yè)的全面崛起,再加上外資商業(yè)企業(yè)的強勢進入,進入21世紀以來,廣州商業(yè)在全國的業(yè)界地位卻不斷下滑。這就是過于務實帶來的廣州商業(yè)發(fā)展穩(wěn)健有余,進取不足,保守過度的后果。埋頭苦干固然容易出成績,但是不會總結經驗,就難以上升和提高,容易錯失很多發(fā)展的良機。相當多的廣州商業(yè)企業(yè)和商人踞守嶺南一隅,耕耘自己的幾分地,不愿對外進行大規(guī)模擴張;只管守住到手的利益,不愿意將它們轉化為對外擴張的資本。這種保守性已經很難適應當今商業(yè)服務業(yè)發(fā)展的需要,特別是廣州要實現(xiàn)產業(yè)結構的升級轉型,要發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè),沒有做大做強的氣魄,沒有對商業(yè)發(fā)展的整體考慮和長遠的規(guī)劃是難以成功的,因此,克服保守性是廣州商業(yè)文化發(fā)展的當務之急。

(二)克服功利性

過分的務實也會導致功利性,這也是廣州商業(yè)文化的致命弱點。功利性導致商人和企業(yè)目光短淺、急功近利,只注重眼前的利益,缺乏對商業(yè)發(fā)展的長遠考慮和宏觀布局,這就使得廣州的商業(yè)企業(yè)對企業(yè)形象、品牌宣傳、戰(zhàn)略布局、階段推進、資本運作等戰(zhàn)略行為不夠重視。功利性也會導致管理者決策失誤從而導致企業(yè)的衰敗。例如,上世紀80年代中期,廣州的萬寶集團享譽全國,但高層決策者在企業(yè)發(fā)展上急于擴張規(guī)模,使其生產規(guī)模短期內從年產5萬臺急劇擴張到年產100萬臺以上,除了主業(yè)冰箱生產的擴張之外,同時擴大到了空調、冷柜、熱水器、電磁爐等幾乎所有的家電項目,還投入大量資金上馬壓縮機生產項目,最后項目以失敗告終。由于企業(yè)的急劇擴張造成資金緊張,后來又遇到冰箱市場的急劇萎縮,更使企業(yè)的流動資金雪上加霜,最終導致企業(yè)陷入了困境。類似的還有廣州清平飯店,該店在20世紀80年代中到90年代初以“清平雞”聞名風靡廣州,企業(yè)看到短期的巨大收益,在企業(yè)的內部管理還沒有走上規(guī)范軌道、技術力量和生產能力有限的情況下,從一個只有幾十個餐位的小店迅速擴張到十多家門店,最后企業(yè)也是以慘敗收場。因此,克服急功近利的劣性,才能使企業(yè)從眼前的小利中解放出來,才能使企業(yè)對長遠發(fā)展有通盤的考慮,才能使企業(yè)更加注重企業(yè)形象和品牌建設,注重企業(yè)制度建設,避免決策的盲目性,才能為企業(yè)的發(fā)展開辟新的天地。

(三)培育合作精神

廣州的商業(yè)企業(yè)和商人由于是在長期的默默拼搏中成長起來的,比較注重單打獨斗,憑借個人打拼和家族勢力發(fā)展,極少以聯(lián)盟的方式擴張發(fā)展。這種性格導致商企的個體生命力十分強大,但卻難以做大做強以及成長后勁不足。目前,還有大量的民營企業(yè)停留在家族經營的層次上,不善交流合作,缺乏合作共贏的積極性和主動性。因此,在廣州的商業(yè)發(fā)展中很少有戰(zhàn)略聯(lián)盟式的并購或合作的案例,也鮮有大兵團作戰(zhàn)式的對外擴張,難以產生“蘇寧”、“國美”這樣兵團作戰(zhàn)式的大商業(yè)企業(yè)。因此,廣州的商業(yè)要取得大發(fā)展、大突破,必須培育合作精神,學會抱團,形成戰(zhàn)略聯(lián)盟,才能做強做大。隨著世界經濟的發(fā)展,無論是國內市場或國外市場,都存在產品過剩的趨勢,消費者的需求也變得變化莫測,商業(yè)企業(yè)要增強市場的競爭力,就要有做強做大的意識,企業(yè)之間要結成聯(lián)盟,要善于進行資本運作,相互參股,相互并購,以新的思維模式帶動經營方式的創(chuàng)新。

(四)強化誠信意識

誠實守信是商業(yè)發(fā)展的內在根基,沒有誠信的商業(yè)企業(yè)注定是走不遠的,商業(yè)發(fā)展面對的是消費者,要把消費者作為上帝,才能贏得消費者的青睞,才能贏得市場。要真正做到把消費者作為上帝,就必須對消費者采取誠信的態(tài)度,那些欺瞞消費者、損害消費者的行為對商家來說無疑是殺雞取卵。這樣的案例在全國來說有很多,近幾年不斷出現(xiàn)的蘇丹紅事件、毒奶粉事件、假煙、假酒事件已經使消費者對商家失去了信心。對消費者的失信行為,導致企業(yè)破產的不在少數(shù),前幾年的南京冠生園由于生產陳餡月餅導致企業(yè)倒閉,毒奶粉事件也導致三鹿企業(yè)破產等等。企業(yè)之所以出現(xiàn)缺乏誠信的行為,一方面是為利益驅動,另一方面是守法意識淡薄,企業(yè)的社會責任意識缺失。之所以要強調廣州商業(yè)發(fā)展要強化誠信意識,是因為廣州商業(yè)文化的靈活變通的特性,容易導致商家不守規(guī)矩,甚至是超越法律的底線。在改革開放初期,面對一些暫時難以逾越的體制障礙,采取靈活變通的手法能夠達到一定的效果,但隨著體制的逐步完善和制度的逐步建立,如果不加強法制意識,不強化誠信行為,商業(yè)發(fā)展就會受到很大的制約,在新一輪的競爭中就會落敗。因此,廣州的商業(yè)文化必須加強誠信建設,形成義利相濟的商業(yè)新文化。

(五)拓展世界視野

當前,我國的社會主義市場經濟發(fā)展已逐漸走向成熟,特別是珠三角地區(qū)的市場化程度已經很高,商業(yè)發(fā)展面對的已經不是工業(yè)化的前期和中期階段,而是進入工業(yè)化的后期階段,消費市場的競爭已經進入了白熱化階段,早期的那種靠機會、靠勤勞取勝的發(fā)展模式已經不適應當前商業(yè)發(fā)展形勢,因此,商業(yè)發(fā)展必須擯棄小打小鬧的模式,要拓展世界視野。當前,世界經濟的發(fā)展已經進入了以知識、技術、信息取勝的時代,經濟的轉型同時也意味著文化的轉型,廣州的商業(yè)文化發(fā)展要以解放思想為先導,形成世界眼光和戰(zhàn)略思維,拓展世界視野,特別要克服經驗主義、實用主義、小富即安的小農心態(tài),要制定長遠的商業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、要創(chuàng)新技術、要自創(chuàng)品牌。為適應經濟增長方式轉型的需要,“三來一補”等兩頭在外的貿易方式也必須轉型,企業(yè)要以資本、技術搶占國際市場,以貿易帶動制造業(yè)走出國門,實現(xiàn)商業(yè)發(fā)展向全球擴張,做強做大廣州的商業(yè)品牌,鞏固廣州在國際貿易中的地位,逐步向國際商都邁進。

[注 釋]

[1]陳柏堅.廣州外貿兩千年[M].廣州:廣州出版社,1989.228.

[2]吳建雍.18世紀的中國與世界(對外關系卷)[M].遼海出版社,1999.256—262.

[3]光緒《廣州府志》卷二.

[1]李權時.嶺南文化的現(xiàn)代精神[M].廣州:廣州出版社,2001.

[2]李明華.廣州——嶺南文化中心地[M].香港:中國評論學術出版社,2007.

[3]吳建雍.清前期中西貿易中的文化交流[J].清史研究,2008,(1).

[4]丘樹森.元代廣州的商業(yè)文化[J].江蘇商論,2004, (4).

[5]彭澎、張菊梅.新粵商的特征變化及其更換模式研究[J].珠江志,2007,(11).

[6]王先慶.試論現(xiàn)代:粵商的個性特征及其對外擴張問題[J].商業(yè)經濟文萃,2006,(6).

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