易 星

(廣東警官學(xué)院，廣東 廣州 510232)

新生教育是公安院校圖書(shū)館有目的、有計(jì)劃地對(duì)新入學(xué)的大學(xué)生開(kāi)展認(rèn)識(shí)圖書(shū)館和利用圖書(shū)館的一種概要性教育。其目的是幫助大學(xué)新生樹(shù)立獨(dú)立利用圖書(shū)館進(jìn)行學(xué)習(xí)的意識(shí)和初步掌握利用圖書(shū)館資源的技能。新生教育是公安院校圖書(shū)館每年的一項(xiàng)常規(guī)而重要的工作，對(duì)新生這個(gè)特殊群體來(lái)說(shuō)也是至關(guān)重要、必不可少的工作。隨著公安院校圖書(shū)館的發(fā)展、科技手段的推廣和大學(xué)生學(xué)習(xí)方式的變化，給圖書(shū)館的各項(xiàng)工作都提出了新要求。其中，政法院校圖書(shū)館對(duì)新生的教育工作必須主動(dòng)適應(yīng)這種新要求，大膽探索，創(chuàng)新教育內(nèi)容、教育方法和教育模式，只有這樣，才能取得實(shí)實(shí)在在的成效。

一、公安院校圖書(shū)館新生教育面臨的新形勢(shì)

(一)學(xué)校擴(kuò)招，新生人數(shù)激增

近年來(lái)，公安院校與其它高校一樣也在擴(kuò)招，不少學(xué)校一個(gè)專業(yè)一年的招生量相當(dāng)于上世紀(jì)該校一年的招生總量，甚至還多。但是學(xué)校教師、課室等教學(xué)資源配備不足，必然給圖書(shū)館新生教育工作帶來(lái)重大影響。如圖書(shū)館可以利用來(lái)開(kāi)展新生教育的時(shí)間和課室被其它教學(xué)教育活動(dòng)擠占，很難按計(jì)劃正常開(kāi)展;因?qū)I(yè)、班級(jí)和人數(shù)急劇增加，新生教育無(wú)法繼續(xù)沿用以前的班級(jí)授課形式;承擔(dān)新生教育的教師工作量成倍增加，難以承受，等等。在此種情況下，公安院校圖書(shū)館新生教育工作亟待創(chuàng)新。

(二)高校圖書(shū)館職能的變化

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，高校圖書(shū)館的儲(chǔ)藏功能擴(kuò)大，服務(wù)方式多樣，教育職能的內(nèi)容更加廣泛。大學(xué)新生在中學(xué)很少接觸和利用圖書(shū)館，對(duì)圖書(shū)館了解不多，進(jìn)入大學(xué)，突然面對(duì)比中學(xué)圖書(shū)館規(guī)模更大、更加先進(jìn)的大學(xué)圖書(shū)館，肯定有一種茫然無(wú)措的感覺(jué)，面對(duì)這種變化，我們必須通過(guò)創(chuàng)新教育工作，讓新生更快熟悉和將來(lái)更好利用全新的大學(xué)圖書(shū)館。

(三)現(xiàn)代科技手段在高校圖書(shū)館的應(yīng)用

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)字化儲(chǔ)存技術(shù)的應(yīng)用，高校圖書(shū)館傳統(tǒng)的印刷型文獻(xiàn)信息資源逐步數(shù)字化，電子圖書(shū)、電子期刊、電子報(bào)紙、光盤(pán)數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)電子資源越來(lái)越多。如我院圖書(shū)館除采用政法院校圖書(shū)館普遍采用的法學(xué)類數(shù)據(jù)庫(kù)外，還獨(dú)立或合作開(kāi)發(fā)《警學(xué)全文數(shù)據(jù)庫(kù)》、《中文公安期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)》、《公安法學(xué)教學(xué)視頻數(shù)據(jù)庫(kù)》等具有公安特色的數(shù)據(jù)庫(kù)。數(shù)字信息資源具有不受時(shí)空限制、資源共享程度高、成本低、服務(wù)快捷和方便等優(yōu)點(diǎn)。來(lái)自北美國(guó)家圖書(shū)館資源與服務(wù)的調(diào)查顯示，70%以上的讀者首先選擇和利用數(shù)字資源。數(shù)字環(huán)境中，政法院校圖書(shū)館館藏信息資源類型和服務(wù)方式發(fā)生了很大變化，要求圖書(shū)館對(duì)新生的教育內(nèi)容和方式也要隨之變化。

(四)大學(xué)生學(xué)習(xí)方式的變化

大學(xué)學(xué)習(xí)與中學(xué)學(xué)習(xí)相比有很大的差別，這種差別必然導(dǎo)致學(xué)習(xí)方式的改變。大學(xué)的教學(xué)模式與中學(xué)相比最大的變化是——以教師為主導(dǎo)的模式變成了以學(xué)生為主導(dǎo)的模式，學(xué)生積極參與教學(xué)活動(dòng)和學(xué)生自學(xué)能力的培養(yǎng)相當(dāng)重要。能否養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)、主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣，不僅關(guān)系到能否很好地完成大學(xué)學(xué)業(yè)，而且還會(huì)影響到畢業(yè)后能否不斷地汲取新的知識(shí)，創(chuàng)造性地工作。國(guó)際教育發(fā)展委員會(huì)主席埃得加富爾在《學(xué)會(huì)生存》一書(shū)中說(shuō):“未來(lái)的文盲不再是不識(shí)字的人，而是沒(méi)有學(xué)會(huì)怎樣學(xué)習(xí)的人。”因此，公安院校圖書(shū)館新生教育必須順應(yīng)這種變化，以培養(yǎng)和提高新生的自主學(xué)習(xí)能力為重點(diǎn)。

二、公安院校圖書(shū)館新生教育的新要求

(一)傳統(tǒng)形式與現(xiàn)代形式相結(jié)合

公安院校圖書(shū)館資源與服務(wù)的類型既有傳統(tǒng)的也有現(xiàn)代的，后者出現(xiàn)的時(shí)間雖短，但發(fā)展勢(shì)頭迅猛、影響深遠(yuǎn)，前者歷史漫長(zhǎng)、積綻深厚。二者各有優(yōu)勢(shì)。因此，在向新生積極宣傳本校圖書(shū)館電子信息、數(shù)字信息資源和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的同時(shí)，也要重視對(duì)他們開(kāi)展本校圖書(shū)館印刷文獻(xiàn)信息資源和傳統(tǒng)服務(wù)手段的宣傳，使現(xiàn)代形式與傳統(tǒng)形式相輔相成，取長(zhǎng)補(bǔ)短。

(二)知識(shí)教育與規(guī)范教育、公德教育相結(jié)合

公安院校圖書(shū)館理所應(yīng)當(dāng)教育新生全面了解圖書(shū)館的功能、館藏信息資源和學(xué)會(huì)利用圖書(shū)館，也要重視對(duì)新生開(kāi)展熱愛(ài)圖書(shū)館、愛(ài)護(hù)圖書(shū)館資源、尊重圖書(shū)館工作人員、自覺(jué)遵守圖書(shū)館規(guī)章制度、做一個(gè)品行高尚的讀者的教育。

(三)共性教育與個(gè)性教育相結(jié)合

目前，公安院校學(xué)科、專業(yè)發(fā)展很快，門(mén)類不斷增多。如我院除了招收公安類、法學(xué)類專業(yè)外，還招收行政管理專業(yè)、計(jì)算機(jī)專業(yè)、文秘專業(yè)等非公安法學(xué)類專業(yè);除了招收普通學(xué)歷額學(xué)生，還招收體改班的學(xué)生，而且體改班中，除了專科、本科外，還有二學(xué)位的。對(duì)于各專業(yè)、各層次新生都必須了解和掌握的圖書(shū)館知識(shí)、規(guī)章制度和使用方法技術(shù)，圖書(shū)館應(yīng)該根據(jù)學(xué)校入學(xué)教育計(jì)劃和“信息檢索與利用”必修課的教學(xué)大綱的要求對(duì)他們開(kāi)展統(tǒng)一的教育，取得一致的教育效果。但由于公安院校不同學(xué)科、專業(yè)和辦學(xué)層次多樣，他們對(duì)圖書(shū)館的興趣、需求和認(rèn)識(shí)差異大，獲取信息的能力高低不同，因此，在對(duì)新生開(kāi)展教育時(shí)，在教育內(nèi)容和教育方式上應(yīng)該有所區(qū)別，提供“量身定制”的教育服務(wù)，有針對(duì)性的教育定能取得更好的教育效果。

(四)入館教育與后續(xù)教育相結(jié)合

公安院校圖書(shū)館對(duì)新生的教育是一個(gè)連續(xù)性的工作，需要持續(xù)的努力，不可能一蹴而就。圖書(shū)館新生的入館教育著重介紹圖書(shū)館概況簡(jiǎn)介、入館須知和文獻(xiàn)借閱使用程序等內(nèi)容，使新生盡快了解圖書(shū)館，掌握使用圖書(shū)館的基本知識(shí)、使用規(guī)范和技能。但這種教育是初步的，不可能解決所有問(wèn)題。為了幫助他們更深入了解和使用圖書(shū)館，樹(shù)立圖書(shū)館意識(shí)和信息意識(shí)，培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)的意識(shí)和能力，還應(yīng)該有后續(xù)的教育環(huán)節(jié)，如為他們開(kāi)設(shè)一系列后續(xù)講座，這些講座應(yīng)該有別于針對(duì)教師和高年級(jí)學(xué)生開(kāi)設(shè)的講座，開(kāi)設(shè)館藏資源和服務(wù)指南類講座、電子資源檢索和利用類講座、常用軟件使用類講座。還可以安排一些實(shí)際操作和跟蹤輔導(dǎo)活動(dòng)，以及開(kāi)展“圖書(shū)館資源與服務(wù)”宣傳周宣傳月活動(dòng)、安排系列專題報(bào)告會(huì)、圖書(shū)館知識(shí)競(jìng)賽等，使新生教育過(guò)程有連續(xù)性，形成一個(gè)規(guī)范化的教育系列，這樣做教育效果會(huì)更好。

三、公安院校圖書(shū)館新生教育存在的主要問(wèn)題

(一)重視不夠

新生教育工作雖然在各公安院校圖書(shū)館都有很長(zhǎng)的歷史，但一直以來(lái)在很多學(xué)校并沒(méi)有真正得到學(xué)校相關(guān)部門(mén)的重視和支持，部分管理者認(rèn)為圖書(shū)館利用可無(wú)師自通，選書(shū)如超市購(gòu)物，不需要經(jīng)過(guò)特別指導(dǎo)。在組織安排上都不愿投入更多的時(shí)間和精力，缺少必要的監(jiān)督檢查。對(duì)部分學(xué)生來(lái)說(shuō)，他們自認(rèn)為自己上網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富，網(wǎng)絡(luò)使用能力強(qiáng)，對(duì)圖書(shū)館教育無(wú)積極性。而且，這一教育活動(dòng)對(duì)他們幾乎沒(méi)有約束力，接受與不接受教育無(wú)所謂，即使到場(chǎng)了也不認(rèn)真學(xué)習(xí)。這些因素也影響圖書(shū)館和教育者的自信心和積極性，甚至對(duì)新生教育是否有必要開(kāi)展產(chǎn)生質(zhì)疑和動(dòng)搖，即使勉強(qiáng)開(kāi)展也多半是應(yīng)付敷衍，流于形式，走過(guò)場(chǎng)。

(二)效果不佳

在種種主客觀因素的影響下，目前，很多公安院校圖書(shū)館新生教育工作的效果會(huì)大打折扣，不盡人意。比如，很多新生教育講座安排在會(huì)議室或報(bào)告廳進(jìn)行，人數(shù)少則一、二百人，多則數(shù)百人，效果可想而知。圖書(shū)館實(shí)地參觀也只是領(lǐng)新生到各部門(mén)走一圈完事。教育效果不佳在很多方面都有體現(xiàn)，如學(xué)生中能夠較熟練地利用檢索工具借閱書(shū)刊的比較少，不少學(xué)生大學(xué)四年就根本沒(méi)有利用過(guò)圖書(shū)館館藏目錄進(jìn)行查詢，只會(huì)在開(kāi)架庫(kù)中借閱書(shū)刊，以致多數(shù)館藏書(shū)刊沒(méi)有真正被利用。其它如借閱書(shū)刊超期、書(shū)刊亂架、自帶書(shū)刊物品進(jìn)借閱大廳、涂畫(huà)污損書(shū)刊、偷撕盜取文獻(xiàn)書(shū)刊等違規(guī)現(xiàn)象也比比皆是。

(三)缺乏創(chuàng)新

有效利用圖書(shū)館并提高利用圖書(shū)館資源的能力是大學(xué)生必備的素質(zhì)。早在1985年國(guó)家教委就發(fā)文要求高校在大學(xué)生入學(xué)時(shí)就進(jìn)行利用圖書(shū)館的教育，20多年來(lái)，各高校普遍開(kāi)展了這項(xiàng)工作，遺憾的是，高校新生教育工作沒(méi)有明顯改善，內(nèi)容陳舊枯燥，形式落后單一，新方法新舉措不多，這樣的教育魅力不足，對(duì)學(xué)生缺乏吸引力，教育效果自然無(wú)法提升。特別是公安院校屬于行業(yè)辦學(xué)，受政策、主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的辦學(xué)理念和辦學(xué)經(jīng)費(fèi)等因素的影響，辦學(xué)定位、辦學(xué)規(guī)模和經(jīng)費(fèi)投入有很多不確定性，這必然影響到圖書(shū)館的投入和各項(xiàng)工作。

四、公安院校圖書(shū)館新生教育工作創(chuàng)新

(一)圖書(shū)館新生教育內(nèi)容的創(chuàng)新

基于傳統(tǒng)館藏文獻(xiàn)信息資源的服務(wù)功能，傳統(tǒng)的新生教育主要介紹圖書(shū)館的部門(mén)設(shè)置、館藏資源分布、服務(wù)項(xiàng)目、開(kāi)放時(shí)間、圖書(shū)分類體系、規(guī)章制度等基本知識(shí)，著重介紹圖書(shū)借還、期刊閱覽、書(shū)目檢索等傳統(tǒng)印刷型文獻(xiàn)資源的借閱功能。隨著網(wǎng)絡(luò)資源、數(shù)字資源在圖書(shū)館館藏信息資源構(gòu)成中所占比例的增加，新生教育的內(nèi)容必須與時(shí)俱進(jìn)?！笆谌艘贼~(yú)不如授人以漁”。無(wú)論圖書(shū)館文獻(xiàn)資源、電子資源、網(wǎng)絡(luò)資源如何豐富和多樣化，如果讀者不懂得如何利用和獲取，也毫無(wú)用處。因此，在介紹傳統(tǒng)教育內(nèi)容的基礎(chǔ)上，還應(yīng)重點(diǎn)介紹本館公安、法學(xué)類數(shù)據(jù)庫(kù)及其使用檢索方法、網(wǎng)絡(luò)信息資源組織方式與檢索技巧、計(jì)算機(jī)檢索方法和CAJ瀏覽器、超星閱覽器、書(shū)生閱覽器的使用，以及電子期刊、電子圖書(shū)、OPAC查詢、館際互借等，從而達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生信息能力、提高學(xué)生信息素養(yǎng)的目的。

(二)圖書(shū)館新生教育方法的創(chuàng)新

一項(xiàng)關(guān)于我國(guó)高校圖書(shū)館2006年用戶教育的調(diào)查顯示，在被調(diào)查的29所院校圖書(shū)館中，絕大多數(shù) (占93%)都開(kāi)展新生入館教育，其中有69%的圖書(shū)館通過(guò)課堂講授、專題講座和參觀圖書(shū)館的方式進(jìn)行新生教育，有41%僅通過(guò)發(fā)放《讀者指南》的方式進(jìn)行新生入館教育，另有28%在圖書(shū)館主頁(yè)上提供了新生入館教育虛擬導(dǎo)覽服務(wù)。該調(diào)查結(jié)果顯示，用戶教育開(kāi)始采用在線方式進(jìn)行，但傳統(tǒng)的用戶教育方式仍占主流。長(zhǎng)期以來(lái)傳統(tǒng)的新生教育方式基本上流于概況的簡(jiǎn)單介紹和借閱流程的乏味陳述，實(shí)地參觀也是走馬觀花。這種教育方法對(duì)教育者而言可能因?yàn)橛H車熟路、缺乏挑戰(zhàn)，使其不思進(jìn)取;對(duì)新生來(lái)說(shuō)也沒(méi)有多少吸引力，他們的好奇心、積極性、主動(dòng)性得不到充分調(diào)動(dòng)。在新形勢(shì)下，應(yīng)該根據(jù)圖書(shū)館功能的發(fā)展、現(xiàn)代科技手段的應(yīng)用和90后大學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，大膽探索，創(chuàng)新教育方法，使傳統(tǒng)方法與現(xiàn)代方法相互配合，取長(zhǎng)補(bǔ)短?？上驳氖?，目前在新方法探索方面已經(jīng)取得進(jìn)展。

1．創(chuàng)建新生博客介紹圖書(shū)館知識(shí)。博客新穎時(shí)尚，深受大學(xué)生喜愛(ài)，已成為網(wǎng)絡(luò)新寵，圖書(shū)館可以為新生建立宣傳、介紹和使用圖書(shū)館的博客，內(nèi)容包括圖書(shū)館知識(shí)、資源與服務(wù)功能介紹、新生導(dǎo)讀、新書(shū)推薦、規(guī)章制度等。圖書(shū)館可以利用發(fā)帖的形式向新生介紹圖書(shū)館使用方法，也可以把教育內(nèi)容制成音頻或視頻文件放在博客里，還可以實(shí)行博文與留言的相互交流。總之，博客的形式可以多樣化，以增強(qiáng)教育的吸引力和魅力。

2．利用RSS向新生推送圖書(shū)館信息。RSS是一種由網(wǎng)站直接把新聞送到桌面的技術(shù)。用戶可以在客戶端借助支持RSS聚合工具軟件，在不打開(kāi)網(wǎng)站內(nèi)容頁(yè)面的情況下，利用閱讀器閱讀支持RSS輸出的網(wǎng)站內(nèi)容。圖書(shū)館可以利用RSS的推送功能向新生發(fā)布他們所需要的圖書(shū)館的相關(guān)信息。主要的推送方式可以通過(guò)圖書(shū)館主頁(yè)、圖書(shū)館新生博客及圖書(shū)館的OPAC系統(tǒng)。比如，通過(guò)圖書(shū)館主頁(yè)發(fā)送信息，需要圖書(shū)館根據(jù)新生用戶群的需要，組織相應(yīng)的專題信息生成RSS FEED，并將其發(fā)布到圖書(shū)館主頁(yè)上，通過(guò)RSS推送到新生用戶群中。

3．利用Wiki構(gòu)筑圖書(shū)館與新生雙向交流平臺(tái)。Wiki是一種用戶共同編輯、保存編輯歷史、不斷豐富和改進(jìn)內(nèi)容的系統(tǒng)，每個(gè)人都可以對(duì)共同的主題進(jìn)行寫(xiě)作、修改、擴(kuò)展和探討。圖書(shū)館可以把Wiki作為一個(gè)內(nèi)容管理系統(tǒng)用于網(wǎng)站建設(shè)，網(wǎng)站內(nèi)容主要是根據(jù)新生的需要來(lái)確定?？梢蕴峁┮话銏D書(shū)館網(wǎng)站所需要的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。同時(shí)，圖書(shū)館各部門(mén)和新生都可以參與網(wǎng)站的維護(hù)，使其成為圖書(shū)館與新生之間的無(wú)障礙溝通平臺(tái)。

(三)圖書(shū)館新生教育模式的創(chuàng)新

圖書(shū)館傳統(tǒng)的新生教育模式是灌輸式的，以圖書(shū)館工作人員為中心，單純的知識(shí)教育，教育手段單一，教育信息只能單向傳輸，學(xué)生只能被動(dòng)接受教育，教育效果不佳。如何變被動(dòng)接受教育為主動(dòng)學(xué)習(xí)，提高新生教育效果，圖書(shū)館需要在教育模式上進(jìn)行創(chuàng)新。近年來(lái)，經(jīng)過(guò)探索，上海大學(xué)圖書(shū)館已開(kāi)發(fā)出“開(kāi)放式新生入館教育平臺(tái)”、江蘇大學(xué)圖書(shū)館開(kāi)發(fā)出“入館教育考試”系統(tǒng)，從運(yùn)行情況看，效果不錯(cuò)，得到廣大新生認(rèn)可，大多數(shù)新生能順利接受教育培訓(xùn)，新生使用圖書(shū)館數(shù)量上升，圖書(shū)館投入有所下降。上海大學(xué)圖書(shū)館“開(kāi)放式新生入館教育平臺(tái)”包括學(xué)校統(tǒng)一身份驗(yàn)證、視頻播放、測(cè)試和借還功能實(shí)時(shí)開(kāi)通四個(gè)模塊。江蘇大學(xué)圖書(shū)館“入館教育考試”系統(tǒng)包括圖書(shū)館知識(shí)教育平臺(tái)和考試系統(tǒng)兩部分，讀者通過(guò)教育系統(tǒng)這個(gè)平臺(tái)學(xué)習(xí)后，可進(jìn)入考試系統(tǒng)參加考試，考試合格后計(jì)算機(jī)系統(tǒng)將自動(dòng)解除其限制。這兩種全新的教育模式具有教育資源形式多樣、教育形式靈活、教育方式交互和教育系統(tǒng)開(kāi)放的特點(diǎn)，對(duì)培養(yǎng)和提高新生自主學(xué)習(xí)的意識(shí)和能力、增強(qiáng)學(xué)習(xí)的積極性、提高學(xué)習(xí)效果都有好處。

實(shí)事求是地講，與其它普通院校和綜合性高校相比，公安院校圖書(shū)館在新生教育工作中，特別是在改進(jìn)教育方法和創(chuàng)新教育模式方面還有較大差距，缺乏特色，需要我們?cè)诮梃b其它高校圖書(shū)館先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身的辦學(xué)特點(diǎn)，積極進(jìn)取，大膽探索，摸索出有自身特色的新生教育路子來(lái)。

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