蔡志宏 華東師大二附中圖書館
打造中小學(xué)圖書館 作為學(xué)生活動的第三空間
蔡志宏 華東師大二附中圖書館
中小學(xué)圖書館作為學(xué)校教學(xué)、科研的有力補(bǔ)充,為學(xué)校校園文化氛圍的營造和學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的提高起著舉足輕重的作用,是學(xué)校建設(shè)必不可少的一部分。建國初期,國家加強(qiáng)了圖書館的建設(shè), 細(xì)分為公共圖書館,校圖書館和科學(xué)技術(shù)圖書館等。但由于經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱,很多中小學(xué)都未配備圖書館。到改革開放后,在一些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū),條件好的學(xué)校才陸陸續(xù)續(xù)建有圖書館。直到1991年,國家教委印發(fā)《中小學(xué)圖書館(室)規(guī)程》的通知,中小學(xué)圖書館才得到迅速的發(fā)展。即便如此,20世紀(jì)初,筆者所就讀的小學(xué)、初中都沒有圖書館,高中是所省級重點(diǎn)中學(xué),雖有圖書館,但藏書少、條件簡陋,并未對學(xué)生的課外閱讀起到應(yīng)有的補(bǔ)充作用。這個時期的圖書館,管理方式是閉架借閱,要借一本書, 就得翻卡片, 查目錄, 填單子, 整個借閱過程麻煩又耗時。
經(jīng)過二三十年的長足發(fā)展,中小學(xué)圖書館建設(shè)取得可喜成績。以上海市為例,根據(jù)上海市教科院呂星宇研究員的統(tǒng)計數(shù)據(jù)[1],目前,上海市中小學(xué)圖書館館舍使用面積總計達(dá)41.6萬平方米,校均316.0平方米,一些學(xué)校還建立了獨(dú)立的圖書館專用樓。本市中小學(xué)圖書館師生紙質(zhì)書刊閱覽座位總數(shù)達(dá)到13.9萬座,校均97. 4座,百生擁有座位達(dá)10.6座。本市中小學(xué)圖書館設(shè)置的電子閱覽室電腦總計25758臺,校均20臺。采用計算機(jī)管理系統(tǒng)進(jìn)行文獻(xiàn)資源管理的圖書館占學(xué)??倲?shù)的70%。圖書館電子閱覽室網(wǎng)絡(luò)化程度達(dá)到97%。不少圖書館還配有復(fù)印機(jī)、投影儀、掃描儀等設(shè)備。近年來,本市中小學(xué)圖書館經(jīng)費(fèi)也逐年增長。2009年市、區(qū)縣和學(xué)校用于學(xué)校圖書文獻(xiàn)購置的經(jīng)費(fèi)總額近9075萬元,校均5.372萬元,師生人均54.16元。圖書館管理方式也從閉架改為開架,各校的數(shù)字圖書館建設(shè)也正進(jìn)行得如火如荼。
近幾年,中小學(xué)圖書館在硬件、資源、活動等方面取得了可喜成績,但也存在電子資源質(zhì)量不高、資源共享水平低、服務(wù)方式單一、缺乏個性化服務(wù)等問題。學(xué)生一般有特定需求時,才會去圖書館。但面對學(xué)生日益廣泛、個性化的需求,中小學(xué)圖書館不一定能達(dá)到理想的滿意度。在我國“十二五”規(guī)劃中,明確提出大力發(fā)展文化事業(yè)。全國圖書館將迎來發(fā)展的春天。中小學(xué)圖書館也將不斷尋求適合自身發(fā)展的創(chuàng)新之路。而中小學(xué)圖書館如何提供更優(yōu)質(zhì)、全面的服務(wù);如何吸引更多的讀者,首先需要明確圖書館功能角色的定位問題。筆者認(rèn)為,隨著時代的發(fā)展,中小學(xué)生對圖書館的需求也有了較大的變化,如果能將中小學(xué)圖書館打造成為學(xué)生繼教室、宿舍(家)之后的第三空間,那么圖書館將能發(fā)揮出更大的作用。教室是學(xué)生學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識、聆聽教師講課的第一空間,這里緊張又忙碌;宿舍(家)是學(xué)生結(jié)束了一天的忙碌,徹底放松、休息的地方,是第二空間。而來到圖書館,讀者可以或閱讀、或休憩、或討論,甚至可以聆聽講座、觀看影片,享受來自視覺、聽覺的全方位感受。這將成為學(xué)生心中向往的第三空間。圖書館作為第三空間,是一個物理空間與網(wǎng)絡(luò)虛擬空間的統(tǒng)一體,體現(xiàn)了中小學(xué)圖書館的未來發(fā)展趨勢。
作為第三空間的圖書館,與傳統(tǒng)的圖書館以及現(xiàn)在所提倡的數(shù)字圖書館有著很大的區(qū)別。它的功能更加豐富、實(shí)體空間將隨讀者需求而適時變化;資源類型和服務(wù)方式多樣化;對信息技術(shù)的廣泛采用;館員素質(zhì)將大幅提升。
2.1 信息技術(shù)的廣泛采用,催生圖書館空間的重塑和功能的提升
信息技術(shù)發(fā)展日新月異,改變著人們的生活、工作和學(xué)習(xí)方式。中小學(xué)圖書館更多以先進(jìn)信息技術(shù)為工具進(jìn)行服務(wù)。由于辦館經(jīng)費(fèi)得到保障,圖書館的硬件、軟件設(shè)施將不斷發(fā)展升級。不少中小學(xué)圖書館有自己獨(dú)立的大樓,無線網(wǎng)絡(luò)全面覆蓋。圖書館建有自己的主頁,通過數(shù)字化終端設(shè)備,讀者可以及時了解到圖書館的最新動態(tài)。如:新書推薦、名師講座、影片放映、活動開展等眾多信息。也為讀者提供檢索、瀏覽、參考咨詢、個性化推薦等服務(wù)。圖書館信息系統(tǒng)對Web2.0、3G等技術(shù)的應(yīng)用逐漸增多。智能手機(jī)、電子書閱讀器、蘋果公司的ipad以及其他手持閱讀設(shè)備將改變讀者的需求和期望。手機(jī)圖書館已開始出現(xiàn)并不斷得以完善。其他如:云計算、內(nèi)容可視化技術(shù)、知識發(fā)現(xiàn)與挖掘技術(shù)、24小時圖書館等技術(shù),都將推動圖書館的現(xiàn)代化發(fā)展。[2]
信息技術(shù)的廣泛使用使得圖書館的虛擬空間得以不斷擴(kuò)張。讀者也更傾向于在虛擬空間中進(jìn)行閱讀、交流等。但這并不意味著讀者將減少對圖書館物理空間的使用。圖書館實(shí)行全開架,寬敞的閱覽室擺放著沙發(fā)、茶幾,還有自動售賣機(jī),整個環(huán)境寧靜溫馨、整潔舒適,圖書館員熱情周到的服務(wù),吸引更多讀者選擇來到圖書館。
作為第三空間,圖書館除了具有書刊借閱、信息咨詢、電子閱覽室等傳統(tǒng)功能外,還具有更廣泛的功能。圖書館空間布局將隨其功能的提升而改變。圖書館將增加輔導(dǎo)室,供師生談話。專業(yè)圖書館員或老師也可在此輔導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)或做課題研究。設(shè)置小型會議室,可移動的白板,便攜室投影儀,甚至是可供書寫的桌子,學(xué)生們可在此完成一些團(tuán)隊(duì)工作。建設(shè)多媒體中心,讀者可在此享受來自視覺、聽覺的完美體驗(yàn)。具有創(chuàng)意的圖書館空間還將為師生提供相互討論虛擬合作空間。小型報告廳,一些名師講座、相關(guān)培訓(xùn)等可在此進(jìn)行,還可供師生開展一些活動。這些并非是對圖書館的憑空想象,在得克薩斯州赫洛茨鎮(zhèn)的桑德拉戴康納高中校園的圖書館,你會看到60英尺高的天花板、電視機(jī)、電腦和打印機(jī)、液晶投影儀、咖啡館、帶枕頭的公園長椅、玻璃面桌子和彈吉他的學(xué)生[3]。不久的未來,在我國中小學(xué)圖書館,也能見到如此場景。這也是圖書館作為第三空間最具吸引力的地方。因?yàn)椋粌H滿足了讀者閱讀和知識上的需求,也滿足了讀者休憩、合作、討論、交流等眾多方面的需求。
2.2 圖書館資源類型、服務(wù)方式多樣化
作為第三空間的圖書館,館藏資源類型更多樣。讀者的信息行為和信息需求、以及有限的館藏空間,都催生資源類型的多樣。電子資源將成為圖書館的主要資源。包括電子書、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫、音視頻資料等類型。圖書館將越來越多地收藏和建設(shè)本校特色資源,并對其進(jìn)行數(shù)字化,使更多的用戶能閱讀和使用這些資源。圖書館將構(gòu)建特色數(shù)據(jù)庫,例如,由學(xué)校歷年試卷、全國中高考試卷、競賽試卷等構(gòu)成的試卷庫,還有各學(xué)科的題庫;將學(xué)校名師課堂進(jìn)行錄像以建視頻庫;此外,還包括由師生的學(xué)術(shù)成果、學(xué)校檔案構(gòu)成的資源庫?;ヂ?lián)網(wǎng)上存在著豐富的、十分有價值的信息資源,館員通過搜集、整理、保存構(gòu)建相關(guān)的數(shù)字知識庫。這些特色數(shù)據(jù)庫的建設(shè),為學(xué)校發(fā)展提供了豐富的教學(xué)資源。但需要考慮知識產(chǎn)權(quán)方面的問題。[4]
作為第三空間的圖書館,提供的服務(wù)內(nèi)容將向提供多元化、電子化的信息以及領(lǐng)域廣、層次深的信息服務(wù)發(fā)展。服務(wù)方式更加多樣而兼具個性化。參考咨詢服務(wù)、文獻(xiàn)傳遞、館際互借等將成為中小學(xué)圖書館的主要服務(wù)方式。針對師生的科研工作,圖書館還可以開展課題檢索、科技查新、定題服務(wù)、用戶教育等服務(wù)工作。面對來源廣泛、紛繁復(fù)雜的信息,圖書館員將擺脫以往被動接受讀者咨詢的模式,積極主動地為讀者提供信息導(dǎo)航服務(wù)??筛鶕?jù)各自身情況開展信息推薦等富有個性化的服務(wù)。通過了解教師任教學(xué)科、信息需求,為他們準(zhǔn)備好與授課、教研相關(guān)的文字資料、圖書信息等。圖書館員針對服務(wù)對象的特殊需求、特殊內(nèi)容和特殊方式,在研究讀者的個性習(xí)慣、心理傾向、行為方式、知識結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,動態(tài)地掌握和了解讀者閱讀興趣,從而準(zhǔn)確地向讀者推薦書刊資料,以便更好地滿足讀者日益?zhèn)€性化的需求。[5]
2.3 館員素質(zhì)大幅提升
作為第三空間的圖書館,資源類型、服務(wù)方式多樣,有時還需要提供一些個性化的服務(wù),這就對圖書館員提出了更高層次的要求。圖書館員需要掌握新的知識和技能,如現(xiàn)代通信技術(shù)、聲像技術(shù)、多媒體技術(shù)和計算機(jī)技術(shù)等。圖書館員還應(yīng)該培養(yǎng)自身對信息的敏感性,要善于捕捉到對教學(xué)、科研和學(xué)生綜合能力培養(yǎng)有用的信息,為師生所用。圖書館員更應(yīng)改變以往被動服務(wù)的方式,主動向讀者提供服務(wù)。為了更好地服務(wù)讀者,圖書館員需要不斷地學(xué)習(xí)和接受培訓(xùn),還應(yīng)技術(shù)的發(fā)展不僅影響了圖書館的使用方式,而且影響了館藏的性質(zhì),學(xué)校在招聘圖書館員時,也要求其具備相應(yīng)的學(xué)科知識和專業(yè)技能。這勢必使館員的整體素質(zhì)得以大幅提升。[6]
2.4 尋求各類型圖書館的支持與合作
當(dāng)今是一個各組織機(jī)構(gòu)廣泛相互合作的時代,合作能帶來意想不到的成效。作為第三空間的圖書館,人力物力以及物理空間畢竟有限,所能采購的資源數(shù)量、類型都將受到限制。但師生的信息需求是日益增長的,需求范圍更廣泛。中小學(xué)圖書館僅憑自身的力量,有時不能提供滿意的服務(wù)。這就需要尋求各類圖書館的支持與合作??v向上,可以爭取公共館和高校館的支持。例如,一些高校附屬中學(xué)可根據(jù)自身學(xué)校的特點(diǎn),可考慮共享該高校圖書館的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫。對于師生提出的信息需求,中小學(xué)圖書館員清楚解決問題的途徑。例如,通過使用其他館的文獻(xiàn)傳遞、館際互借等服務(wù),以滿足本校師生需求。橫向上,可與其他中小學(xué)圖書館結(jié)成聯(lián)盟,在資源采購、數(shù)據(jù)加工上享有議價優(yōu)勢。還可以進(jìn)行資源互補(bǔ),有的學(xué)校以學(xué)科競賽見長,有的學(xué)校以外語教學(xué)為特色,圖書館館藏特色互補(bǔ),更容易滿足讀者的多樣化需求。
中小學(xué)圖書館作為中小學(xué)不可替代的一個組成部分,其能夠巨大的發(fā)揮潛能,將圖書館打造成讀者的第三空間,因?yàn)檫@里不僅是知識的殿堂,還是學(xué)生們心靈的棲息地。結(jié)束一天緊張而忙碌的學(xué)習(xí),圖書館將成為學(xué)生們最喜愛的地方。在圖書館,我們可以盡情享受閱讀帶來的喜悅;可以帶著問題,尋求來自專業(yè)圖書館員和老師的幫助;可以與同學(xué)自由探討、交流;可以馳騁于豐富多彩的網(wǎng)絡(luò)世界……
[1]呂星宇,占盛麗.上海市中小學(xué)圖書館建設(shè)的問題與對策[J].上海教育科研.2010(1).
[2]張崢嶸.創(chuàng)新2.0:升級我們的圖書館服務(wù)[J].圖書與情報.2011,(02).
[3]陳全平.審視未來:圖書館視域中的信息技術(shù)和21世紀(jì)圖書館[J].圖書與情報.2010 ,(02).
[4]ACRL Research Planning and Review Committee.2010top ten trends in academic Libraries: A review of the current Literature[EJ/ OL].[2011-7-11]. http://crln.acrl.org/ content/71/6/286.full.pdf.
[5]張靈慧.網(wǎng)絡(luò)時代中小學(xué)圖書館服務(wù)工作創(chuàng)新[J].實(shí)踐探索.2010,(02).
[6]李名洋,鄢小燕.面向科研的圖書館服務(wù)創(chuàng)新研究[J].國家圖書館學(xué)刊.2010, (01).
10.3969/j.issn.1001-8972.2011.21.071
蔡志宏 2009年畢業(yè)與華東師范大學(xué)情報系 碩士研究生。