李竹君

企業(yè)文化在中國(guó)的發(fā)展

我國(guó)改革開放以來(lái)，企業(yè)文化逐漸被引到國(guó)內(nèi)來(lái)，特別在20世紀(jì)80年代后期廣泛被中國(guó)企業(yè)界所關(guān)注。我國(guó)知名企業(yè)海爾公司把令人矚目的業(yè)績(jī)提升歸結(jié)為“文化先行”和“理念先行”，使企業(yè)文化的概念和作用得到積極傳播。越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)開始重視企業(yè)文化建設(shè)，并受到廣泛的關(guān)注，甚至有學(xué)者提出21世紀(jì)的企業(yè)管理是文化管理的世紀(jì)。因此，能否構(gòu)建一種積極向上的企業(yè)文化，就成了推進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展的關(guān)鍵因素。但目前我國(guó)企業(yè)文化塑和發(fā)展仍存在著許多問(wèn)題，而最根本的問(wèn)題是企業(yè)文化的中國(guó)特色不鮮明。因此，建立符合中國(guó)國(guó)情和本土企業(yè)特點(diǎn)，有效促進(jìn)中國(guó)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)文化就顯得尤為重要。

弘揚(yáng)中國(guó)傳統(tǒng)文化，構(gòu)建中國(guó)特色的先進(jìn)企業(yè)文化

一、立足現(xiàn)代企業(yè)制度，提煉確立與之適應(yīng)的企業(yè)文化。中國(guó)現(xiàn)代企業(yè)制度的核心是企業(yè)所有權(quán)制度。產(chǎn)權(quán)界定不清，企業(yè)所有權(quán)混亂是企業(yè)文化無(wú)法由虛入實(shí)的最大障礙。這一問(wèn)題涉及到國(guó)有企業(yè)的國(guó)有資產(chǎn)管理、集體所有制企業(yè)改制、民營(yíng)企業(yè)的產(chǎn)權(quán)明晰等方方面面。我國(guó)近年來(lái)一直為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展而進(jìn)行體制改革。在黨的十七大報(bào)告中更是明確指出要促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展，對(duì)于實(shí)現(xiàn)未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)，關(guān)鍵要在加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制方面取得重大進(jìn)展，要大力推進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整，形成有利于科學(xué)發(fā)展的宏觀調(diào)控體系。如果沒(méi)有明確所有權(quán)制度，那么企業(yè)文化將難以激發(fā)真正的作用與潛能。因此在塑造企業(yè)文化的時(shí)候，首先要對(duì)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中所形成的不同的價(jià)值觀念進(jìn)行分析整合、精心提煉出最能概括本企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展中形成的成功經(jīng)驗(yàn)，提煉出與之適應(yīng)的企業(yè)文化，就要通過(guò)全體職工大會(huì)予以嚴(yán)肅確立，使全體員工對(duì)新的企業(yè)文化有一種認(rèn)同感、自豪感，從而自覺(jué)地以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐企業(yè)文化。

二、根據(jù)企業(yè)自身情況，展現(xiàn)中國(guó)企業(yè)自己的“個(gè)性”。力帆集團(tuán)董事長(zhǎng)尹明善曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“人有人不同，花有百樣紅?！边@個(gè)特點(diǎn)同樣遇到兩個(gè)普遍的問(wèn)題：企業(yè)文化屬于誰(shuí)？企業(yè)文化如何體現(xiàn)企業(yè)特色？

其一，企業(yè)文化不是老板文化，也不是企業(yè)家文化，無(wú)論在企業(yè)發(fā)展的哪一個(gè)階段。文化是一個(gè)群體概念，文化現(xiàn)象是群體現(xiàn)象。對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)只停留在認(rèn)為是老板文化的人，其對(duì)于自己在企業(yè)所起的作用也沒(méi)有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。過(guò)于偏激的觀點(diǎn)將導(dǎo)致在企業(yè)文化實(shí)施中形神分離，談企業(yè)文化的人都認(rèn)為那是領(lǐng)導(dǎo)者自己的文化，而不是自己的文化，這樣的心態(tài)，企業(yè)文化是難以真正由虛入實(shí)的。我們強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化是以企業(yè)家精神為主導(dǎo)的，但企業(yè)文化屬于以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人為核心的大部分企業(yè)人員。

其二，企業(yè)文化實(shí)施最重要的支點(diǎn)是企業(yè)哲學(xué)以及核心價(jià)值觀，只有抓住這一點(diǎn)緊緊不放，才能在企業(yè)文化建設(shè)中突現(xiàn)自身的企業(yè)特色。塑造企業(yè)文化的核心價(jià)值觀就是要突出每個(gè)中國(guó)企業(yè)個(gè)體的特色，通過(guò)提煉蘊(yùn)涵于企業(yè)之中的核心價(jià)值觀，并圍繞其設(shè)置核心價(jià)值觀制度，才是企業(yè)文化實(shí)施中的重中之重。

三、堅(jiān)持“以人為本”，將以人為本貫穿到企業(yè)文化中。堅(jiān)持“以人為本”，既是我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)的重要內(nèi)容，也是現(xiàn)代企業(yè)的重要管理理念。在推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中，就是要牢固樹立企業(yè)即人，企業(yè)為人，企業(yè)靠人的人本理念，尊重廣大職工的人格和民主權(quán)利，發(fā)揮企業(yè)文化的凝聚、導(dǎo)向、激勵(lì)和轉(zhuǎn)化功能，用精神凝聚人、用機(jī)制激勵(lì)人、用環(huán)境培育人，挖掘員工的資質(zhì)和潛能，提高員工綜合素質(zhì)，提高員工的忠誠(chéng)度和自律能力，實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值升華與企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。因此，要因勢(shì)利導(dǎo)，發(fā)揮基層組織和群眾團(tuán)體的重要作用，結(jié)合不同時(shí)期的形勢(shì)任務(wù)需要，開展有針對(duì)性、趣味性、教育性的活動(dòng)，使企業(yè)文化與企業(yè)各項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)緊密結(jié)合，防止克服形式主義。

四、重視企業(yè)文化建設(shè)，加大企業(yè)文化宣傳。企業(yè)文化確立后，企業(yè)管理高層應(yīng)高度重視企業(yè)文化的進(jìn)一步確立，要通過(guò)各種宣傳工具、各種宣傳途徑和各種宣傳方式進(jìn)行灌輸教育，把企業(yè)文化所提倡的觀念、意識(shí)和原則，把體現(xiàn)企業(yè)文化的先進(jìn)思想灌輸?shù)絾T工的大腦中去，使之深入人心，進(jìn)而形成良好的文化氛圍，促使員工在企業(yè)活動(dòng)中自覺(jué)或不自覺(jué)地按企業(yè)文化模式來(lái)行動(dòng)。

先進(jìn)企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要作用

當(dāng)代企業(yè)管理有句名言“一流企業(yè)做文化，二流企業(yè)做品牌，三流企業(yè)做產(chǎn)品”。公司要做一流企業(yè)就得大力開展文化建設(shè)。先進(jìn)的企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。

一、企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的導(dǎo)向作用。所謂導(dǎo)向功能就是通過(guò)它對(duì)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和職工起引導(dǎo)作用。企業(yè)文化決定了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的思維方式和處理問(wèn)題的法則，這些方式和法則指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行正確的決策，指導(dǎo)職工采用科學(xué)的方法從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。企業(yè)共同的價(jià)值觀念規(guī)定了企業(yè)的價(jià)值取向，使職工對(duì)事物的評(píng)判形成共識(shí)，有著共同的價(jià)值目標(biāo)，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和職工為著他們所認(rèn)定的價(jià)值目標(biāo)去行動(dòng)。而企業(yè)目標(biāo)代表著企業(yè)發(fā)展的方向，沒(méi)有正確的目標(biāo)就等于迷失了方向。完美的企業(yè)文化會(huì)從實(shí)際出發(fā)，以科學(xué)的態(tài)度去制立企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，這種目標(biāo)一定具有可行性和科學(xué)性。企業(yè)職工就是在這一目標(biāo)的指導(dǎo)下從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

二、企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的促進(jìn)作用。企業(yè)文化可以促進(jìn)職工素質(zhì)的提高，職工素質(zhì)是企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)，企業(yè)文化塑造的過(guò)程，也是對(duì)職工從思想、文化、業(yè)務(wù)等方面培訓(xùn)和提高的過(guò)程。廣大職工素質(zhì)的提高有賴于企業(yè)有計(jì)劃、有針對(duì)性的、長(zhǎng)期不懈的系統(tǒng)教育，除了搞好黨的方針政策教育外，要把企業(yè)精神貫穿于各項(xiàng)教育之中，并針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)開展職業(yè)思想、職業(yè)道德、職業(yè)技能和職業(yè)紀(jì)律教育。企業(yè)文化一旦形成較為固定的模式，它不僅會(huì)在企業(yè)內(nèi)部發(fā)揮作用，全面提升本企業(yè)員工的能力，而且也會(huì)通過(guò)各種渠道（宣傳、交往等）對(duì)社會(huì)產(chǎn)生影響。

三、企業(yè)文化對(duì)企業(yè)建設(shè)的約束作用。企業(yè)文化的約束功能主要是通過(guò)完善管理制度和道德規(guī)范來(lái)實(shí)現(xiàn)。其一，企業(yè)制度是企業(yè)文化的內(nèi)容之一。企業(yè)制度是企業(yè)內(nèi)部的法規(guī)，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和企業(yè)職工必須遵守和執(zhí)行，從而形成內(nèi)部約束力。其二，企業(yè)文化將優(yōu)良的道德規(guī)范從倫理關(guān)系的角度融入進(jìn)來(lái)，從而約束企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和職工的行為。如果人們違背了道德規(guī)范的要求，就會(huì)受到輿論的譴責(zé)，心理上會(huì)感到內(nèi)疚，從而提前預(yù)防或者避免了不道德企業(yè)行為的發(fā)生。

四、企業(yè)文化對(duì)企業(yè)內(nèi)部的凝聚作用。企業(yè)文化以人為本，尊重人的感情，從而在企業(yè)中造成了一種團(tuán)結(jié)友愛(ài)、相互信任的和睦氣氛，強(qiáng)化了團(tuán)體意識(shí)，使企業(yè)職工之間形成強(qiáng)大的凝聚力和向心力。共同的價(jià)值觀念形成了共同的目標(biāo)和理想，職工把企業(yè)看成是一個(gè)命運(yùn)共同體，把本職工作看成是實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的重要組成部分，整個(gè)企業(yè)步調(diào)一致，形成統(tǒng)一的整體。這時(shí)，“廠興我榮，廠衰我恥”成為職工發(fā)自內(nèi)心的真摯感情，“愛(ài)廠如家”就會(huì)變成他們的實(shí)際行動(dòng)。

（作者單位：云南省公路路政管理總隊(duì)昆楚大隊(duì)）