裴長洪

(中國社會科學(xué)院經(jīng)濟(jì)研究所,北京 100836)

加快發(fā)展服務(wù)業(yè)的六項(xiàng)改革任務(wù)

裴長洪

(中國社會科學(xué)院經(jīng)濟(jì)研究所,北京 100836)

我國“十二五”規(guī)劃正在緊鑼密鼓地制定中,服務(wù)業(yè)作為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級的戰(zhàn)略重點(diǎn),其今后的改革和發(fā)展令人關(guān)注。筆者從當(dāng)前服務(wù)業(yè)發(fā)展的制約因素出發(fā),提出了服務(wù)業(yè)發(fā)展的六項(xiàng)改革任務(wù):市場準(zhǔn)入改革、要素與一部分服務(wù)產(chǎn)品的價格改革、產(chǎn)業(yè)內(nèi)分工改革、企業(yè)事業(yè)單位改革、商業(yè)模式改革和流通技術(shù)改革。通過提出以上六項(xiàng)改革措施,以期為服務(wù)業(yè)的“十二五”規(guī)劃建言獻(xiàn)策。

服務(wù)經(jīng)濟(jì);服務(wù)業(yè);服務(wù)產(chǎn)品

DO I:10.3969/j.issn.1671-2714.2011.01.006

中共中央關(guān)于“十二五”規(guī)劃的建議指出,要把推動服務(wù)業(yè)大發(fā)展作為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級的戰(zhàn)略重點(diǎn),為此,要營造有利于服務(wù)業(yè)發(fā)展的政策和體制環(huán)境?？梢?“十二五”服務(wù)業(yè)的發(fā)展,取決于改革開放的深入進(jìn)行。從當(dāng)前服務(wù)業(yè)發(fā)展的制約因素來看,需要著力推進(jìn)以下六項(xiàng)改革。

一、市場準(zhǔn)入改革

“建議”指出,要建立公平、規(guī)范、透明的市場準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)。目前的現(xiàn)實(shí)情況是,對生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)管制過多、市場化程度低的問題較為突出,且市場準(zhǔn)入門檻普遍高于工業(yè),銀行、保險、電信、鐵路、教育、新聞出版、廣播電視等行業(yè),至今仍保持著十分嚴(yán)格的市場準(zhǔn)入限制,所有制結(jié)構(gòu)單一,造成服務(wù)業(yè)部門只依靠國有經(jīng)濟(jì)的投入,社會資源流入不足,而且弱化了市場機(jī)制和競爭機(jī)制在產(chǎn)業(yè)發(fā)展中調(diào)節(jié)資源配置的基礎(chǔ)性作用。[1]目前全社會 80個行業(yè)中,允許外資進(jìn)入的有 62個 (占77.5%),允許民間資本進(jìn)入的僅 41個 (占51.25%)。民間資本在壟斷行業(yè)占比很低,在電、熱生產(chǎn)供給行業(yè)占 13.6%,在教育中占12.3%,在衛(wèi)生和社保社會福利行業(yè)占 11.8%,在金融業(yè)占 9.6%,在交通、倉儲和郵政業(yè)占7.5%,在水利、環(huán)境和公共設(shè)施管理業(yè)占 6.6%,在公共管理和社會組織中占 5.9%。[2]為了加快發(fā)展服務(wù)業(yè),應(yīng)當(dāng)切實(shí)貫徹落實(shí) 2010年 5月國務(wù)院頒發(fā)的關(guān)于促進(jìn)民間資本投資的“新非公 36條”,并總結(jié) 2005年“老非公 36條”貫徹落實(shí)效果不明顯的教訓(xùn),提高政策貫徹落實(shí)的執(zhí)行力。

二、要素與部分服務(wù)產(chǎn)品的價格改革

“建議”指出,要調(diào)整稅費(fèi)和土地、水、電等要素的價格改革。由于在稅費(fèi)征收上,服務(wù)業(yè)對比工業(yè)項(xiàng)目往往負(fù)擔(dān)更重,影響了服務(wù)業(yè)企業(yè)的積極性,而土地、水、電等要素價格由于不能反映其稀缺性,實(shí)際上又鼓勵了許多耗地、耗水、耗電的工業(yè)項(xiàng)目,而不利于節(jié)約土地、水電要素的服務(wù)業(yè)項(xiàng)目的發(fā)展。因此要進(jìn)行這方面的改革,稅費(fèi)征收應(yīng)體現(xiàn)對服務(wù)業(yè)的激勵,要素價格改革應(yīng)使消耗資源項(xiàng)目受到節(jié)制,節(jié)約資源項(xiàng)目受到激勵。

在目前服務(wù)業(yè)中,諸如教育、文化、媒體、醫(yī)療、保健、住房和體育等均有經(jīng)濟(jì)活動,但由市場機(jī)制導(dǎo)向的產(chǎn)業(yè)競爭并未充分展開,產(chǎn)業(yè)化的形成依然任重道遠(yuǎn)。產(chǎn)業(yè)化的推進(jìn)有待于體制機(jī)制的創(chuàng)新展開,這一創(chuàng)新的要點(diǎn)在于,通過制度規(guī)范劃定公共品與私人品之間的邊界,推進(jìn)私人品的產(chǎn)業(yè)化。而公共品與私人品的界限則在于,后者的價格是由市場決定,而不是由政府決定的。我們的社會主義市場經(jīng)濟(jì)改革是市場化取向改革,工農(nóng)業(yè)產(chǎn)品和生產(chǎn)要素進(jìn)入市場,擴(kuò)大了商品生產(chǎn)和交換,增加了供給和消費(fèi)?，F(xiàn)在要發(fā)展服務(wù)業(yè)和服務(wù)消費(fèi),同樣要實(shí)行市場化改革,所以有文化體制改革、教育改革和醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,但是,教育和醫(yī)療衛(wèi)生改革的認(rèn)識很不一致,甚至其實(shí)際進(jìn)程是向福利化方向轉(zhuǎn)變,這種結(jié)果不可能發(fā)展服務(wù)業(yè)和服務(wù)消費(fèi)。因此,“十二五”期間這些服務(wù)業(yè)和服務(wù)消費(fèi)向何處去,仍有待于人們的認(rèn)識與實(shí)踐的進(jìn)一步探討。

三、產(chǎn)業(yè)內(nèi)分工改革

服務(wù)業(yè)的發(fā)展,從本質(zhì)上說是分工擴(kuò)大或細(xì)化的表現(xiàn)和結(jié)果。我國第二產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,為分工的擴(kuò)大和細(xì)化已經(jīng)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),關(guān)鍵是要研究產(chǎn)業(yè)內(nèi)分工的路徑。外包是現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)分工的重要路徑。所謂外包,就是將企業(yè)內(nèi)非核心的、次要的或輔助性的業(yè)務(wù)活動分離出去 (外部化),交給外部專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)來承擔(dān),企業(yè)以市場交易方式來購買其業(yè)務(wù)活動或產(chǎn)品,從而提高整體效率和競爭力。換言之,就是“取得外部來源”或“外部采購”。[1]外包模式作為產(chǎn)業(yè)分工的新現(xiàn)象,發(fā)達(dá)國家在 20世紀(jì) 80年代就已經(jīng)流行,90年代以后許多跨國公司實(shí)行了經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整,把原先由企業(yè)內(nèi)部提供的生產(chǎn)和服務(wù)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移到外部,重組企業(yè)的生產(chǎn)體系,通過合約來購買企業(yè)外部的優(yōu)質(zhì)資源以及原先由內(nèi)部生產(chǎn)的產(chǎn)品和服務(wù),以達(dá)到降低生產(chǎn)成本和提高競爭力的目的。這種外部化的經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整,促進(jìn)了新的第三方服務(wù)供應(yīng)商的發(fā)育成長,生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)日趨成熟壯大。[1]

我國以外包為特征的產(chǎn)業(yè)分工改革還處于起步階段。從實(shí)踐來看,珠江三角洲和長江三角洲的制造產(chǎn)業(yè)集群區(qū)中的企業(yè),不少是實(shí)行專業(yè)化分工協(xié)作的企業(yè)集群,不過這種專業(yè)分工協(xié)作的市場交易安排多數(shù)是由境外公司或外商投資企業(yè)為主導(dǎo),不僅在專業(yè)分工協(xié)作上屬于被動型,而且許多服務(wù)環(huán)節(jié)也是由境外公司提供,沒有在境內(nèi)發(fā)展服務(wù)供應(yīng)商,如在研發(fā)設(shè)計(jì)、物流、供貨與銷售、廣告和貿(mào)易融資等環(huán)節(jié)。因而在外商投資較少的地區(qū),或是開放型經(jīng)濟(jì)有待發(fā)展的地區(qū),專業(yè)化分工更不發(fā)達(dá),企業(yè)的價值取向仍然是朝著大規(guī)模、綜合化、一體化的方向發(fā)展。

我國市場化改革取得很大進(jìn)展,但還很不完善。我國產(chǎn)業(yè)分工不發(fā)達(dá)的原因很多,但屬于市場管理方面的原因主要有以下兩個:

首先是市場交易成本較高的因素。市場交易成本高表現(xiàn)在許多方面,例如,營商環(huán)境有待改善,企業(yè)交易關(guān)系缺乏誠信現(xiàn)象頗不少見,債務(wù)拖欠屢見不鮮;公共服務(wù)缺乏或質(zhì)量不高,如投資咨詢、法律中介和會計(jì)事務(wù)服務(wù)等,除了存在質(zhì)量問題,還存在虛假問題;政府服務(wù)中也存在營私舞弊的現(xiàn)象。這些問題都導(dǎo)致市場交易成本較高,甚至導(dǎo)致市場失效。

其次是設(shè)立專業(yè)化外包新企業(yè)的交易成本很不確定。設(shè)立新企業(yè),要通過許多行政審批,要與政府各個部門打交道,交易成本極不確定,人們都把它視為畏途。同時,新設(shè)立企業(yè)要有新的納稅賬戶,如果內(nèi)置于原企業(yè),就只要共用原企業(yè)的納稅賬戶,從稅務(wù)成本看,對新設(shè)立外包企業(yè)很不利。這些就是我國企業(yè)外包或外部化動力不足的主要原因,也是難以通過企業(yè)外包發(fā)展服務(wù)業(yè)的原因。

承接國際服務(wù)外包就可以較順利地繞過我國自身市場交易成本較高這個問題,利用國際市場交易來發(fā)展我國的服務(wù)業(yè)和服務(wù)貿(mào)易,這也就是為什么當(dāng)前我國需要努力承接國際服務(wù)外包的原因?？梢?要促進(jìn)產(chǎn)業(yè)內(nèi)分工改革,就要如“建議”中所指出的那樣,要探索適合新型服務(wù)業(yè)態(tài)發(fā)展的市場管理辦法。

四、企業(yè)事業(yè)單位改革

無論是國有企業(yè)還是民營企業(yè),都存在改革企業(yè)經(jīng)營管理模式問題。企業(yè)的發(fā)展方向可以是做大做強(qiáng),也可以是做專做強(qiáng),但是還有相當(dāng)數(shù)量的企業(yè)還在采用傳統(tǒng)乃至陳舊的生產(chǎn)模式,大多實(shí)行“大而全”或“小而全”的經(jīng)營管理模式。這樣就不利于專業(yè)分工和協(xié)作的發(fā)展,從而不利于第三方服務(wù)供應(yīng)商的成長。因此要研究企業(yè)的生產(chǎn)與服務(wù)環(huán)節(jié)的外部化問題,創(chuàng)造有利的外部化環(huán)境促進(jìn)企業(yè)向?qū)I(yè)分工和做專做強(qiáng)方向發(fā)展。

發(fā)育服務(wù)業(yè)微觀主體還應(yīng)當(dāng)把事業(yè)單位的改革考慮在內(nèi)。我國許多事業(yè)單位事實(shí)上承擔(dān)了許多生產(chǎn)性服務(wù)的功能,但沒有向市場化轉(zhuǎn)型,削弱了微觀主體和市場發(fā)育的潛力。其中,行業(yè)協(xié)會轉(zhuǎn)型是微觀主體發(fā)育的一個現(xiàn)實(shí)途徑。文化、教育、醫(yī)療、衛(wèi)生和體育等行業(yè)的事業(yè)單位都有轉(zhuǎn)型發(fā)展為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)的空間。

五、商業(yè)模式改革

市場交易障礙是市場經(jīng)濟(jì)中經(jīng)常遇到的困難,而商業(yè)模式改革通常是克服市場交易障礙的措施。20世紀(jì) 90年代以后跨國公司克服市場交易困難創(chuàng)造的經(jīng)驗(yàn)是:一方面,不斷剝離自己的非核心、次要和輔助業(yè)務(wù),不斷外包各種產(chǎn)品和服務(wù)的生產(chǎn)環(huán)節(jié);另一方面,不斷強(qiáng)化和鞏固以自身為核心或?yàn)辇堫^的供應(yīng)鏈體系,形成供應(yīng)鏈體系內(nèi)部市場,對該體系市場實(shí)施供應(yīng)鏈管理。[3]參與該供應(yīng)鏈體系的制造商和服務(wù)供應(yīng)商,既可以通過股權(quán)安排,也可以是非股權(quán)安排,并更多向非股權(quán)安排發(fā)展。

供應(yīng)鏈管理的企業(yè)實(shí)踐提供了克服市場交易不確定性的新思路,把實(shí)行專業(yè)分工、減少企業(yè)內(nèi)部成本與減少市場交易成本結(jié)合起來、統(tǒng)一起來,成為 20世紀(jì) 90年代以后西方跨國企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的新理念并極大地影響了市場競爭的格局。市場競爭從企業(yè)之間的競爭演變?yōu)楣?yīng)鏈體系之間的競爭;競爭優(yōu)勢往往不取決于個別企業(yè)的特定優(yōu)勢和效率,而取決于整個供應(yīng)鏈體系的質(zhì)量和效率。跨國企業(yè)的影響力也往往不取決于核心企業(yè)的資產(chǎn)規(guī)模和股權(quán)控制狀況,而取決于核心企業(yè)所管理的整個供應(yīng)鏈體系的交易規(guī)模和輻射范圍。[3]

這種新的商業(yè)模式,我國已有成功的案例。如娃哈哈礦泉水,是一個營業(yè)額超過五百億元的企業(yè),他們就是運(yùn)用了供應(yīng)鏈原理,把礦泉水生產(chǎn)外包,并不斷地在全國各地建立營銷網(wǎng)絡(luò)。盡管將生產(chǎn)和營銷都外包,但都使用娃哈哈的品牌,并由杭州的娃哈哈核心企業(yè)來管理整個供應(yīng)鏈體系,從而在節(jié)省投資和企業(yè)成本的條件下,極大地提高了娃哈哈品牌的影響力。南京中網(wǎng)通訊公司也是一個成功的服務(wù)型制造企業(yè)。通過專業(yè)分工和外包,再通過供應(yīng)鏈整合生產(chǎn)組織體系,構(gòu)建新的商業(yè)模式,這是我國發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的又一個重要途徑。一般來講,先進(jìn)制造業(yè),其產(chǎn)品具有信息化、智能化、個性化的特性,必然伴隨產(chǎn)品客戶需求,更易于發(fā)展服務(wù)型制造企業(yè)。組織供應(yīng)鏈通常是核心企業(yè),它依靠優(yōu)勢資源成為核心企業(yè),這種優(yōu)勢資源不一定是資本或技術(shù),它可以是品牌、甚至可以是最終用戶的認(rèn)可和信任。除了制造業(yè),商貿(mào)企業(yè)也同樣可以創(chuàng)造新的商業(yè)模式,如香港利豐集團(tuán)就是從商貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織管理供應(yīng)鏈的大型服務(wù)企業(yè)。

六、流通技術(shù)改革

發(fā)展電子商務(wù),不僅是創(chuàng)造新的技術(shù)條件和提高管理水平的需要,也為創(chuàng)新貿(mào)易方式、發(fā)展新型業(yè)態(tài)的服務(wù)供應(yīng)商拓展了新的空間。隨著計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,我國電子商務(wù)已有很大發(fā)展,涌現(xiàn)了如阿里巴巴之類的電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)。在應(yīng)對國際金融危機(jī)沖擊中,如何運(yùn)用電子信息和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段降低企業(yè)經(jīng)營成本,創(chuàng)新貿(mào)易方式,更大范圍拓展國際市場份額,成為政府指導(dǎo)下的企業(yè)的新實(shí)踐。福建省國際電子商務(wù)平臺是國內(nèi)首家“區(qū)域電子商務(wù)平臺”,2008年 5月18日開通后,在應(yīng)對國際金融危機(jī)影響中發(fā)揮了積極作用。至 2009年 9月底已有 1萬多家企業(yè)加入該平臺,有 2 300多家企業(yè)通過平臺建立了客戶網(wǎng)絡(luò),單個會員結(jié)交客戶數(shù)最多達(dá) 40家,為開拓國際市場發(fā)揮了積極作用。同時,全國共有34個省市共同參與了區(qū)域電子商務(wù)平臺的建設(shè),一個全國范圍、互聯(lián)互通的區(qū)域電子商務(wù)平臺體系正在形成。[4]電子商務(wù)的發(fā)展,不僅創(chuàng)造了新型的服務(wù)業(yè)業(yè)態(tài),而且還將促進(jìn)現(xiàn)代物流業(yè)、現(xiàn)代商貿(mào)業(yè)的發(fā)展,因此,在加快發(fā)展服務(wù)業(yè)中,應(yīng)當(dāng)把流通技術(shù)的改革,即生產(chǎn)手段的改革放在十分重要的位置加以考慮和解決。

[1] 裴長洪.我國現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)與理論分析[J].中國社會科學(xué)院研究生院學(xué)報(bào),2010(1):5-15.

[2] 徐策.解除民間投資瓶頸 加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變[N].上海證券報(bào),2010-06-17(13).

[3] 裴長洪,李程驊.論我國城市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型與服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)升級的方向[J].南京社會科學(xué),2010(1):15-21.

[4] 福建平臺為企業(yè)縫制“過冬棉衣”[N].國際商報(bào),2009-10-16(A 8).

Abstract:“Twelfth Five-Year Plan”in China is intensively under development.As service industry isoneof the strategic focuses in industrial structure op timization,its reform and development is being well attracted.After analyzing the constraintsof the current service industry development,the author puts forward six service industry reform tasks for its development:reformsof market access,reformsof priceson elements and partsof servicesproducts,reformsof laborswithin the industry,reformsof enterprises and institutions,reformsof businessmodels,and reformsof distribution technologies.It is expected that the proposed six reform strategies can be some supportive suggestions for the“Twelfth Five-Year Plan”.

Key words:service economy;service industry;service product

Six Reform Tasks for Accelerating the Development of Service Industry

PEIChanghong

(Econom ic Research Institute of Chinese Academy of Social Sciences,Beijing,100836,China)

F719

A

1671-2714(2011)01-0030-04

2010-12-27

裴長洪 (1954-),男,山西陽城人,研究員,博士生導(dǎo)師,中國社會科學(xué)院經(jīng)濟(jì)研究所所長。

(責(zé)任編輯 孟莉英)