程 瑩 姚洪華 王麗軍

鮮花錦簇，掌聲如潮。

8月26日上午10時(shí)，人民大會(huì)堂。第43屆南丁格爾獎(jiǎng)?wù)骂C獎(jiǎng)大會(huì)在京舉行。在歡快喜慶的音樂(lè)聲中，武警總醫(yī)院副院長(zhǎng)、護(hù)理部主任張利巖走上領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)，接受中共中央總書(shū)記、國(guó)家主席、中央軍委主席、中國(guó)紅十字會(huì)名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)胡錦濤親自頒發(fā)的國(guó)際護(hù)理界最高榮譽(yù)獎(jiǎng)——南丁格爾獎(jiǎng)?wù)?，并代表我?guó)8名獲此獎(jiǎng)項(xiàng)的白衣天使發(fā)言，成為武警部隊(duì)自組建以來(lái)獲此殊榮的第一人。

京城朝雨新，“天使”載譽(yù)來(lái)。張利巖，這位英姿颯爽的大校警官，看似弱不禁風(fēng)，卻有著一顆堅(jiān)毅而自信、果敢而又充滿仁愛(ài)的心。走近她，才知道，37年的護(hù)理生涯，已將張利巖從一名普通的護(hù)士鍛造成了奉獻(xiàn)大愛(ài)的“提燈女神”，救援戰(zhàn)場(chǎng)上鋼鐵般的“首席醫(yī)療官”。

總有一種真情無(wú)限深沉，總有一種溫暖感動(dòng)蒼生——情融患者，視生命尊嚴(yán)高于一切

醫(yī)乃仁術(shù)，杏林春暖。憑著對(duì)護(hù)理事業(yè)的無(wú)限熱愛(ài)，張利巖37年如一日，對(duì)每名患者都傾注真情大愛(ài)，對(duì)每一次護(hù)理都盡心盡力，感動(dòng)著成千上萬(wàn)的軍地患者。

2006年5月，黑河發(fā)生森林大火，35位年輕戰(zhàn)士在撲火中大面積燒傷。得到消息后，張利巖心急如焚，連夜從全院協(xié)調(diào)最好的專護(hù)病房、選派最好的護(hù)士，確保這些受傷戰(zhàn)士空運(yùn)轉(zhuǎn)到醫(yī)院后，能享受最好的醫(yī)療環(huán)境和護(hù)理。

仁心大愛(ài)，對(duì)于醫(yī)務(wù)工作者來(lái)說(shuō)，并非只僅限于解除肉體的傷痛，更重要的是給予患者精神上的安慰。戰(zhàn)士小李，臉部大面積燒傷，女朋友也因此分手，情緒十分低落。張利巖和護(hù)士一起，一有時(shí)間就來(lái)到病房，話人生、談理想，鼓勵(lì)他樹(shù)立起生活的信心，小李的心情慢慢地好了起來(lái)。

俗話說(shuō)，三分救治，七分護(hù)理。每天，張利巖都親自和護(hù)士一起細(xì)致周到地照顧患者，為每個(gè)病房購(gòu)買了收音機(jī)和當(dāng)天的報(bào)紙，遇有戰(zhàn)士生日，還特意買來(lái)蛋糕和鮮花在病房里組織大家一起為他們過(guò)生日，無(wú)微不至的關(guān)心贏得了大家的高度信任和贊譽(yù)。

戰(zhàn)士們出院前，幾十雙手握著她的手不停地?fù)u，他們說(shuō)，張利巖為他們撐起的是愛(ài)的空間。在他們眼中，張利巖就是撫平患者身體和心理雙重創(chuàng)傷的“提燈女神”。

如果說(shuō)張利巖用無(wú)限的深情感動(dòng)著官兵，那么她傾注的仁心大愛(ài)也時(shí)刻感動(dòng)著無(wú)數(shù)的百姓。一次，北京海淀區(qū)21名裝修工人誤食亞硝酸鹽發(fā)生嚴(yán)重的群體性中毒，被送到武警總醫(yī)院。

患者呼吸驟停，嘔吐不停，病情十分危重，整個(gè)病房都彌漫著刺鼻的臭味，隨行的陪護(hù)人員躲得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。

但作為護(hù)理部主任的張利巖帶領(lǐng)護(hù)士們卻像對(duì)待親人一般，精心地照顧，不離不棄，一遍又一遍地為患者催吐、擦拭、清洗，始終給予他們無(wú)微不至的關(guān)懷和照料，使他們的生命尊嚴(yán)得到了無(wú)尚的尊重。

“全心全意為病人服務(wù)，做一名像南丁格爾那樣的護(hù)士?！睆埨麕r始終把服務(wù)患者當(dāng)成事業(yè)，盡心盡力履行著白衣天使的職責(zé)。在張利巖所在的醫(yī)院，經(jīng)常會(huì)遇到一些因無(wú)法負(fù)擔(dān)醫(yī)療費(fèi)而忍受病痛折磨的貧困患者。面對(duì)一雙雙渴望得到救治的眼神，她總是想方設(shè)法為他們排憂解難。

2007年11月，一個(gè)衣著褸襤的患者，身上還掛著一個(gè)糞袋，由于無(wú)法行走，在門診大廳一點(diǎn)一點(diǎn)慢慢地挪動(dòng)著，旁邊還帶著一個(gè)四五歲的小女孩。

張利巖經(jīng)過(guò)仔細(xì)詢問(wèn)，得知這名山西籍患者，患了嚴(yán)重的腸漏，住院治療后已身無(wú)分文，正愁著沒(méi)有回家的路費(fèi)，張利巖將身上攜帶的500元錢全部交給了患者。

熱心幫助每一個(gè)苦難的人，是張利巖至始不悔的追求。她連續(xù)5年資助著4名貧困兒童，被這些孩子稱作“武警媽媽”。

總有一種責(zé)任沖鋒在前，總有一種使命義無(wú)反顧——面對(duì)天災(zāi)，視救死扶傷先于一切

這是一次張利巖終身難忘的經(jīng)歷：

2010年7月下旬，歷史罕見(jiàn)的水災(zāi)席卷巴基斯坦，四分之一國(guó)土被淹，2000余萬(wàn)人受災(zāi)。中國(guó)政府決定派出中國(guó)國(guó)際救援隊(duì)前往巴南部洪水重災(zāi)區(qū)，實(shí)施國(guó)際人道主義救援。

災(zāi)害救援，是一場(chǎng)人與天的對(duì)陣，也是一場(chǎng)救助弱者的戰(zhàn)斗。8月26日，作為中國(guó)第一位跨國(guó)救援的女性首席醫(yī)療官，張利巖奉命率隊(duì)第一時(shí)間奔赴巴基斯坦災(zāi)區(qū)，擔(dān)負(fù)起了救助弱者的重任。

多年的軍旅生涯，張利巖曾無(wú)數(shù)次被奮戰(zhàn)在搶險(xiǎn)救災(zāi)一線的武警官兵所感動(dòng)。雖然身著軍裝，卻似乎并未體驗(yàn)過(guò)“戰(zhàn)斗”的感覺(jué)。這次赴巴基斯坦救援，讓她成為了一名真正的戰(zhàn)士，一名優(yōu)秀的戰(zhàn)場(chǎng)指揮員，一名富有仁心大愛(ài)的“首席醫(yī)療官”。

巴基斯坦洪災(zāi)后的病人數(shù)量超乎想象，危重病人比比皆是，每天都有成百上千的病人從四面八方涌來(lái)，有的甚至從幾十公里外的地方步行趕來(lái)就診。

醫(yī)乃天責(zé)，大任擔(dān)當(dāng)。面對(duì)一雙雙渴望得到救治的眼神，張利巖堅(jiān)持有一分的力量，盡百分的努力。她說(shuō)，只有對(duì)每位患者都付諸大愛(ài)，對(duì)每個(gè)生命都永不言棄，對(duì)每次護(hù)理都盡心盡力，才有可能創(chuàng)造無(wú)限的醫(yī)學(xué)奇跡。

6歲的巴基斯坦女孩卡娃里左手有一巨大囊腫，如不及時(shí)手術(shù)治療，甚至?xí)媾R截肢的危險(xiǎn)。

送到中國(guó)國(guó)際救援醫(yī)療隊(duì)時(shí)，正值中午高溫。張利巖放下剛端起的飯碗，迅速召集專家組分析病情。果斷確定了切開(kāi)引流、清創(chuàng)縫合的手術(shù)步驟和方案，并守親自護(hù)理，終于保住了孩子的左手。

曾久治不愈的小女孩卡娃里得救了，又恢復(fù)了往日的歡笑。從那以后，這個(gè)可愛(ài)的小姑娘常常帶著弟弟來(lái)到“中國(guó)流動(dòng)醫(yī)院”看望張利巖，還把自己心愛(ài)的小發(fā)卡、小手鐲等禮物送給“中國(guó)媽媽”，用這種特有的方式表達(dá)對(duì)“媽媽”的愛(ài)。

對(duì)生命永不放棄，對(duì)救治一絲不茍，是張利巖一直要求醫(yī)療隊(duì)員做到的。在巴基斯坦當(dāng)?shù)?，有這樣一種風(fēng)俗：穆斯林女患者是不找男醫(yī)生看病的，而當(dāng)?shù)赜秩鄙倥t(yī)生，很多女性患病后得不到及時(shí)的救治。

一次，一名面容憔悴的當(dāng)?shù)貗D女在外科帳篷前徘徊。細(xì)心的張利巖意識(shí)到，這名災(zāi)民遇到了麻煩。她趕緊找了一位志愿者隨自己找到這名患者，經(jīng)過(guò)耐心尋問(wèn)，得知這名患者得了嚴(yán)重的婦科病，因有所顧忌，一直不敢開(kāi)口。

張利巖速迅召集幾名女醫(yī)生，為其進(jìn)行會(huì)診，并制定了周全的治療計(jì)劃。經(jīng)過(guò)治療，患者的病情有效得到了控制。

隨后，張利巖果斷地抽調(diào)女醫(yī)護(hù)人員開(kāi)設(shè)了“女士門診”，為無(wú)數(shù)飽受疾病折磨的女性患者解除痛苦，得到了當(dāng)?shù)嘏曰颊叩母叨刃湃?。每天，都有大量的女性患者前?lái)看病，被譽(yù)為“溫馨門診”。近年來(lái)，張利巖先后19次組隊(duì)參加救援，赴阿爾及利亞、印尼、海地、巴基斯坦和四川、青海災(zāi)區(qū)，出色完成了醫(yī)療救援任務(wù)。

總有一種力量永不懈怠，總有一種睿智點(diǎn)燃激情——勇做善成，視護(hù)理事業(yè)重于一切

步入武警總醫(yī)院，一群身穿紅、藍(lán)、綠三色禮服，英姿颯爽的姑娘們臉上掛著微笑。掛號(hào)、導(dǎo)醫(yī)、答疑解惑……為患者提供無(wú)微不至的幫助，遇到特殊情況，她們還會(huì)主動(dòng)將病人送到科室。

這其實(shí)并不是“空姐”，而是張利巖創(chuàng)建的國(guó)內(nèi)首支“護(hù)士炫彩隊(duì)”。這支經(jīng)過(guò)航空禮儀標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)的隊(duì)伍，已經(jīng)成為總醫(yī)院“主動(dòng)、微笑、感動(dòng)”服務(wù)“窗口”和“品牌”，得到廣大患者的認(rèn)同和贊譽(yù)。

37年的護(hù)理生涯，張利巖感到，護(hù)理不僅是一份工作，更是一份需要不斷追求、積極進(jìn)取的偉大事業(yè)。多年來(lái)，她不斷更新護(hù)理理念，潛心研究醫(yī)療服務(wù)和救援護(hù)理，堅(jiān)定地捍衛(wèi)和弘揚(yáng)著不朽的南丁格爾精神。

“沒(méi)有最好，只有更好。”在無(wú)數(shù)次的搶險(xiǎn)救災(zāi)、衛(wèi)勤保障、國(guó)際救援和奧運(yùn)醫(yī)療保障等重大醫(yī)療行動(dòng)中，張利巖總是沖鋒在前，勇挑重?fù)?dān)，把每次任務(wù)都當(dāng)成一次鍛煉提高的機(jī)會(huì)，把每次護(hù)理都當(dāng)成研究護(hù)理技術(shù)的課堂。

從護(hù)士到護(hù)士長(zhǎng)，張利巖就是以這種對(duì)護(hù)理事業(yè)的無(wú)限執(zhí)著、對(duì)病人無(wú)私的關(guān)愛(ài)，從事著護(hù)理工作，從護(hù)士長(zhǎng)再到護(hù)理部主任、副院長(zhǎng)，她始終以勇做善成的精神，引領(lǐng)著武警總醫(yī)院護(hù)理工作的方向。

精而卓越的護(hù)理精神，詮釋了張利巖對(duì)護(hù)理賦予的新內(nèi)涵：所有的護(hù)理工作都要緊緊圍繞病人來(lái)做，最大限度地滿足病人需求。即病人所需的，就是我要做的。

“不干則已，要干就要干出點(diǎn)明堂?！弊鳛槲渚傖t(yī)院10多年的護(hù)理工作的“領(lǐng)頭雁”，她不斷探索，潛心打造，以創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、感召為目標(biāo)，率先在全國(guó)開(kāi)展了以“感動(dòng)服務(wù)”為內(nèi)涵的護(hù)理品牌。

“今天我要感動(dòng)你?！痹谖渚傖t(yī)院，每名護(hù)士都會(huì)在內(nèi)心默默地對(duì)所護(hù)理的患者說(shuō)上多遍。如今，在張利巖的努力下，“感動(dòng)服務(wù)”已成為在全國(guó)叫得響的品牌，在軍內(nèi)外產(chǎn)生了強(qiáng)烈反響。全國(guó)近500多家醫(yī)院6000余人次前來(lái)參觀學(xué)習(xí)。張利巖也多次應(yīng)邀在全國(guó)、全軍35個(gè)省市進(jìn)行專題報(bào)告65次。

張利巖首創(chuàng)的“健康教育輸液法”、“自理能力行為訓(xùn)練”，將靜脈輸液與健康教育相結(jié)合，使患者在住院期間不僅能得到悉心護(hù)理，還能學(xué)到出院后需要用到的自理技巧?！耙淮巫≡?，終身受益”，這種方法解決了患者出院后無(wú)人護(hù)理的后顧之憂。

辛勤耕耘，換得花繁葉茂。憑著對(duì)護(hù)理工作的不懈追求，張利巖不斷總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)積累，不斷尋求新的突破。多年來(lái)，她先后在核心期刊上發(fā)表論文60余篇，主編專著21部，編寫和錄制的《護(hù)士基礎(chǔ)禮儀規(guī)范》等4套實(shí)用教材和光盤，被50余家醫(yī)院或院校作為護(hù)理考核規(guī)范教材。

作為課題第一完成人，張利巖還先后獲武警部隊(duì)科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)2項(xiàng)，武警部隊(duì)科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)4項(xiàng)，獲首都醫(yī)學(xué)發(fā)展基金資助1項(xiàng)，并擔(dān)任武警部隊(duì)護(hù)理專業(yè)委員會(huì)主任委員和《中華護(hù)理雜志》、《武警醫(yī)學(xué)》等10余種學(xué)術(shù)刊物編委。她所帶領(lǐng)的護(hù)理部先后2次被國(guó)家衛(wèi)生部、全國(guó)婦聯(lián)、總后勤部衛(wèi)生部授予“巾幗文明崗”榮譽(yù)稱號(hào),個(gè)人榮立二等功1次，三等功2次。