蔣彥妮，周愛保

（西北師范大學(xué) 教育學(xué)院，甘肅 蘭州 730070）

情緒自我刻板化及其相關(guān)研究

蔣彥妮，周愛保

（西北師范大學(xué) 教育學(xué)院，甘肅 蘭州 730070）

情緒自我刻板化是個(gè)體在認(rèn)同自己從屬的群體時(shí)情緒接近該群體的情緒原型，體驗(yàn)到群體水平情緒變化的過程，此過程使得群體內(nèi)部的成員之間發(fā)生情緒共享；情緒自我刻板化具有情緒一致性、群體一致性、群體水平情緒的改變、內(nèi)部情緒體驗(yàn)的改變四個(gè)特征，并且受到歸屬動機(jī)與群體認(rèn)同因素的影響；情緒自我刻板化的現(xiàn)實(shí)意義在于管理群際情緒和改善群際關(guān)系.

情緒自我刻板化；原型；群體水平情緒；情緒共享

1 情緒自我刻板化概念提出的理論背景

1.1 群際情緒理論

在心理學(xué)研究中，長期以來將情緒作為一種個(gè)體心理現(xiàn)象.比如，情緒評價(jià)理論認(rèn)為情緒是由于對某件與個(gè)體相關(guān)的事件的利害評價(jià)而產(chǎn)生的.[1]群際情緒理論 (intergroup emotion theory,以下簡稱IET)則認(rèn)為，當(dāng)個(gè)體認(rèn)同某一社會群體、群體身份成為自我的一部分時(shí)，個(gè)體就會體驗(yàn)到群際情緒.群際情緒取決于個(gè)體對該群體的認(rèn)同水平，當(dāng)群際情緒在一個(gè)群體內(nèi)部被群體成員共享時(shí)，有助于激發(fā)和調(diào)節(jié)群內(nèi)、群際的態(tài)度和行為.[2]IET建立在社會認(rèn)同理論(social identity theory,以下簡稱SIT)和社會分類理論(self categorization theory,以下簡稱SCT)的基礎(chǔ)之上，是情緒評估理論在群際關(guān)系領(lǐng)域的延伸，將情緒從個(gè)體水平拓展到群體水平.

根據(jù)IET，個(gè)體同時(shí)擁有兩種水平的情緒，即個(gè)體水平情緒(individual-level emotion)和群體水平情緒(group-level emotion).例如，觀看世界杯得知自己國家進(jìn)球時(shí)，個(gè)體會感到激動和自豪；得知國內(nèi)某地因?yàn)樽匀粸?zāi)害而造成人員傷亡時(shí)，個(gè)體會感到難過和傷心.盡管世界杯的進(jìn)球并不會給個(gè)體本人及其親人帶來直接的好處，自然災(zāi)害也并沒有對個(gè)體本人或其親人帶來直接的傷害，此時(shí)個(gè)體體驗(yàn)到的情緒就是一種群體水平的情緒.群體內(nèi)部所有成員情緒的總和構(gòu)成群體情緒，某一時(shí)期群體內(nèi)部普遍存在的典型情緒為該群體的情緒原型，內(nèi)群體和外群體的群體情緒統(tǒng)稱為群際情緒.

1.2 社會分類理論

SIT認(rèn)為個(gè)體通過社會分類，對自己的群體產(chǎn)生認(rèn)同，并產(chǎn)生內(nèi)群體偏好和外群體偏見.由SIT演進(jìn)而來的SCT提出，處于社會群體的個(gè)人會自動地將對象分門別類，同樣也會對自我進(jìn)行分類，并從分類后的社會類別中尋求自身代表的特定意義.分類的根據(jù)在于相關(guān)內(nèi)群體的界定性特征，這類特征稱為原型（prototype），它是指一組通過同時(shí)最大化類別內(nèi)相似性和類別間差異性來界定某一類別的相對模糊的特征或?qū)傩?[3]當(dāng)個(gè)體從屬并且認(rèn)同某一群體時(shí)，其認(rèn)知、態(tài)度與情緒都會接近該群體的原型.原型在普遍意義上就是一種有關(guān)認(rèn)知與情緒的固定的反應(yīng)傾向或模式，在一個(gè)群體內(nèi)部存在關(guān)于認(rèn)知的認(rèn)知原型和關(guān)于情緒的情緒原型.

1.3 刻板印象

刻板印象（stereotype）是人們有關(guān)某一群體成員的相對固定的觀念或期望所構(gòu)成的認(rèn)知結(jié)構(gòu)以及特定的社會認(rèn)知圖式.[4-5]當(dāng)個(gè)體被納入某類群體，具有該群體成員的身份時(shí)，人們會采用與對該群體的看法及信念相一致的方式來知覺和對待個(gè)體，此種現(xiàn)象稱為刻板化（stereotyping），是使用刻板印象的過程.人們對自己所歸屬群體的信念同樣會影響到如何知覺和對待自己，把自己看成某個(gè)群體的成員并會把伴隨此種身份的刻板印象加于自己身上，此過程為自我刻板化（self-stereotyping）.[3]

圖1 情緒自我刻板化提出的背景

2 情緒自我刻板化

2.1 情緒自我刻板化的基本觀點(diǎn)

當(dāng)自我被歸為某一社會類別的成員時(shí)，個(gè)體就會將群體的原型內(nèi)化為自我界定的一個(gè)基礎(chǔ)，從而發(fā)生自我刻板化.[3]在這種情況下，原型就為人們提供了社會判斷、態(tài)度、信念及行為的共享性基礎(chǔ)，除了個(gè)體的認(rèn)知會接近認(rèn)知原型而發(fā)生認(rèn)知自我刻板化之外，其情緒也會接近該群體的情緒原型，從而發(fā)生情緒的自我刻板化（emotional self-stereotyping）過程.情緒自我刻板化表現(xiàn)為個(gè)體體驗(yàn)到群體的情緒，是個(gè)體將群體情緒的原型內(nèi)化為個(gè)體真實(shí)體驗(yàn)到的情緒的過程.

2.2 情緒自我刻板化的本質(zhì)

首先，情緒自我刻板化過程是個(gè)體在群體中發(fā)生去個(gè)性化過程的一個(gè)方面.當(dāng)個(gè)體以某個(gè)群體成員的身份來考慮自己時(shí)，個(gè)體的社會身份就會突顯，從而發(fā)生去個(gè)性化過程，導(dǎo)致個(gè)體屬性降低，而與群體身份相對應(yīng)的群體特征增加，甚至產(chǎn)生與群體有關(guān)的情緒體驗(yàn).[6]情緒自我刻板化過程發(fā)生時(shí)人們更多地以某一社會類別的情緒原型特征來知覺自己，而由個(gè)體差異性所界定的獨(dú)特情緒特征對自我知覺的作用則相對弱化.[7]

其次，情緒自我刻板化過程反映了集體自我對情緒的影響.自我并不是一個(gè)單獨(dú)的心理結(jié)構(gòu)，從自我的社會屬性這一維度可以將自我劃分出個(gè)體自我、關(guān)系自我和集體自我三大類.[8]三類自我共同組成完善的自我圖式.個(gè)體的不同自我對于其心理現(xiàn)象具有重要意義.自我參照效應(yīng)反映了個(gè)體自我對于記憶加工的影響，群體參照效應(yīng)則主要反映了集體自我對于記憶加工的影響.[9]集體自我不僅影響個(gè)體的認(rèn)知，同樣影響情緒.情緒自我刻板化過程反映了個(gè)體將群體身份作為自我界定的基礎(chǔ)時(shí)集體自我對個(gè)體情緒的影響.

2.3 情緒自我刻板化的特征

2.3.1 情緒一致性

情緒自我刻板化過程是個(gè)體以群體的情緒原型為目標(biāo)而產(chǎn)生的情緒變化，導(dǎo)致個(gè)體產(chǎn)生變化的是與群體的情緒原型相一致的情緒.在Moons(2009)等人的研究中，給被試提供高或低水平的生氣或害怕的情緒原型，被試經(jīng)過情緒自我刻板化原型的認(rèn)知加工處理后，接受了生氣情緒原型的被試，其生氣情緒在不同高低水平上有顯著差異，而在害怕情緒的高低水平上沒有差異；同樣，接受了害怕情緒原型的被試，其害怕情緒在高低水平上有顯著差異，而在生氣情緒的高低水平上卻沒有差異，表現(xiàn)出情緒一致性特征.[10]

2.3.2 群體一致性

根據(jù)IET，只要激活群體身份，個(gè)體就會產(chǎn)生有關(guān)該群體的情緒變化[2]，群體成員的情緒會接近該群體的情緒原型而發(fā)生情緒自我刻板化.然而，實(shí)際上個(gè)體往往同時(shí)具有不同的群體身份.眾多研究表明，即使針對同一個(gè)目標(biāo)事件，個(gè)體的自我分類不同，體驗(yàn)到群體水平的情緒也不同.[11-13]個(gè)體由一種身份轉(zhuǎn)變?yōu)榱硪环N身份時(shí)，其群體水平情緒也會發(fā)生相應(yīng)變化[6]，但在多重身份條件下個(gè)體的自我刻板化及其效應(yīng)主要取決于最為突出的群體身份[3]，只有被激活的群體身份與所提供情緒原型的群體一致時(shí)，個(gè)體的群體水平情緒才會接近于情緒原型發(fā)生明顯變化.

2.3.3 群體水平情緒的改變

人們在面對一些影響其他內(nèi)群體成員而沒有影響自身的事件時(shí)會產(chǎn)生情緒反應(yīng)[14]，甚至?xí)驗(yàn)榘l(fā)生在自己出生之前的本國殖民掠奪歷史事件而產(chǎn)生罪惡感，表明群體水平情緒與個(gè)體水平情緒在本質(zhì)上是不同的.[2]雖然，與群體有關(guān)的事件、情境或象征物都會引發(fā)個(gè)體的評價(jià)過程從而產(chǎn)生群體水平的情緒，但是群體水平情緒在沒有外顯激活刺激時(shí)也會產(chǎn)生.[15]在情緒自我刻板化過程中，當(dāng)個(gè)體將自己意識到自己的群體身份時(shí)情緒接近于該群體的情緒原型，但群體的情緒原型只會引起個(gè)體的群體水平情緒發(fā)生變化，卻對個(gè)體水平情緒沒有影響[10]，情緒自我刻板化發(fā)生在群體水平情緒層面.

2.3.4 內(nèi)部情緒體驗(yàn)的改變

個(gè)體對群體水平情緒的感受會導(dǎo)致個(gè)體情緒體驗(yàn)的改變.[16]Moons等人的研究發(fā)現(xiàn)，給被試提供生氣的情緒原型，被試情緒自我刻板化的水平能夠顯著預(yù)測被試風(fēng)險(xiǎn)決策的程度[10]，個(gè)體能真實(shí)地體驗(yàn)到群體的情緒原型的同時(shí)，認(rèn)知過程也發(fā)生相應(yīng)變化,表明情緒自我刻板化并非只發(fā)生在語義層面，而是真實(shí)情緒體驗(yàn)的改變.

2.4 情緒自我刻板化的影響因素

2.4.1 歸屬動機(jī)

求同需要和求異需要是最佳區(qū)分性理論的核心概念.該理論認(rèn)為人們有兩種相互對立的需要，一種是要同他人相類似，一種是要同他人相區(qū)別.群體身份通過增加與其他內(nèi)群體成員的相似性及外群體成員的差異性同時(shí)滿足求同需要和求異需要.[17]

群體身份對于求同或求異需要的滿足是通過自我刻板化過程實(shí)現(xiàn)的.[18]Pickett(2002）等考察了求同及求異需要與自我刻板化的關(guān)系.結(jié)果發(fā)現(xiàn)一旦被試的求異或求同需要得到激發(fā)，他們的自我刻板化水平就會提高.[19]Moons(2009)等人采用最簡群體實(shí)驗(yàn)范式（minimal-group paradigm），將被試分為三組.第一組被試沒有接受到任何有關(guān)群體情緒原型的信息；第二組被試同時(shí)接受到生氣與高興的情緒原型；第三組被試接受同樣的情緒原型，并且被告知自己與其他內(nèi)群體成員存在區(qū)別.結(jié)果發(fā)現(xiàn)第三組被試的生氣或高興情緒發(fā)生了最明顯的接近情緒原型的變化[10]，個(gè)體對有關(guān)自己與其他內(nèi)群體成員相區(qū)別的信息，會做出更加強(qiáng)烈的情緒自我刻板化的反應(yīng)，以此來增加與其他成員的相似性，從而滿足求同需要，求同需要增加了個(gè)體的情緒自我刻板化程度.

2.4.2 群體認(rèn)同

群體水平情緒的變化與個(gè)體對群體的認(rèn)同有關(guān).[2]正性群體水平情緒與內(nèi)群體認(rèn)同存在正相關(guān)，負(fù)性群體水平情緒與內(nèi)群體認(rèn)同之間的關(guān)系是復(fù)雜的，二者之間存在正相關(guān)，如“9.11”事件后對自己國家越是認(rèn)同的美國人就會越害怕和生氣恐怖分子；二者也存在負(fù)相關(guān)，對內(nèi)群體高度認(rèn)同的成員會通過重新評價(jià)相關(guān)事件從而降低對于內(nèi)群體負(fù)性情緒原型的體驗(yàn)，或者群體成員體驗(yàn)到內(nèi)群體的強(qiáng)烈負(fù)性情緒原型會使其對內(nèi)群體的認(rèn)同水平降低.[20]

情緒自我刻板化與群體認(rèn)同之間存在相互影響的關(guān)系.一方面，情緒自我刻板化的程度取決于個(gè)體對群體的認(rèn)同水平.當(dāng)激活個(gè)體的群體身份時(shí)，有關(guān)群體的情緒原型對低認(rèn)同者的情緒沒有影響，而使高認(rèn)同者的群體水平情緒接近于所提供的情緒原型.相對于低認(rèn)同者，高認(rèn)同者更容易發(fā)生情緒自我刻板化，即使是將那些消極的群體情緒原型運(yùn)用于自我[6]，對于他們來講，群體就是自己，群體的感受就是自己的感受；另一方面，情緒自我刻板化的程度也會影響個(gè)體的群體認(rèn)同水平.針對內(nèi)群體正性情緒原型，高度情緒自我刻板化的個(gè)體會增加對于內(nèi)群體的認(rèn)同程度，針對內(nèi)群體負(fù)性情緒原型，高度情緒自我刻板化的個(gè)體對于內(nèi)群體的認(rèn)同程度會降低.[21]

2.5 情緒自我刻板化的作用

情緒自我刻板化過程的作用在于實(shí)現(xiàn)群體內(nèi)部成員之間的情緒共享（emotion sharing）.

人們的情緒反應(yīng)受到群體互動中內(nèi)群體成員情緒反應(yīng)的影響，尤其是在群體成員面對面的互動情景中.比如，在物理空間上相互接近的群體成員通過感染容易體驗(yàn)相同的情緒.[22]然而，那些在空間上沒有相互接觸的同一群體成員也會體驗(yàn)到相同的情緒.比如一個(gè)中國人孤身一人在國外得知中國運(yùn)動員在奧運(yùn)會上取得優(yōu)異成績時(shí)會同其他中國人一樣感到無比驕傲，盡管他并沒有和其他的中國人在一起.

遵守內(nèi)群體的規(guī)范、對與群體相關(guān)的典型事件的共同反應(yīng)，都會使同一群體內(nèi)部成員產(chǎn)生共同的情緒反應(yīng).已有研究表明，對于群體內(nèi)部事件或刺激的評價(jià)，會引發(fā)群體成員體驗(yàn)到群體的情緒[1]，僅僅激活個(gè)體的群體身份也會導(dǎo)致同一個(gè)群體內(nèi)部相互隔離的成員之間體驗(yàn)到共同的情緒.[12，21，23]情緒自我刻板化過程僅僅通過激活個(gè)體的群體身份，就足以使個(gè)體產(chǎn)生朝向群體情緒原型的群體水平情緒，從而實(shí)現(xiàn)同一群體內(nèi)部成員之間的情緒共享.

3 情緒自我刻板化對于社會生活的現(xiàn)實(shí)意義

情緒的功能在于對當(dāng)前刺激做出快速的適應(yīng)性反應(yīng)，盡管群際情緒是社會現(xiàn)象而非個(gè)體現(xiàn)象，但同樣是功能性的[24]，群際情緒的管理功能在于通過采取與群際情緒相對應(yīng)的群際行為而改善群際關(guān)系.[25]每個(gè)人作為社會性的個(gè)體，其情緒會影響身邊其他人的情緒，進(jìn)而改變或形成群體的情緒原型；反過來，群體內(nèi)部存在的情緒原型又會影響個(gè)體的情緒.情緒自我刻板化對于社會生活的意義表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

首先，群體領(lǐng)導(dǎo)者可以通過榜樣或者宣傳的作用塑造有利于群體發(fā)展的情緒原型.群體內(nèi)部成員的群體水平情緒與群際行為之間的關(guān)系，意味著個(gè)體知覺到的情緒原型對群際關(guān)系有重要影響.因此，可以通過策略性地控制情緒原型進(jìn)而指導(dǎo)和管理群體內(nèi)部成員的群體水平情緒，實(shí)現(xiàn)改變?nèi)弘H情緒進(jìn)而改善群際關(guān)系的目的.群體的領(lǐng)導(dǎo)者本身在一定程度上代表了群體的情緒原型，其決策或情緒表達(dá)在群體成員的情緒導(dǎo)向上起著重要的作用.例如，汶川地震時(shí)國家領(lǐng)導(dǎo)人在第一時(shí)間奔赴災(zāi)區(qū)，表達(dá)了全中國人民在災(zāi)難面前悲痛和振奮的情緒原型.

其次，群體成員可以通過管理好自身情緒而實(shí)現(xiàn)有利于群體發(fā)展的動力性作用.個(gè)體體驗(yàn)到的群體水平情緒調(diào)節(jié)其行為傾向，這種傾向會引發(fā)相應(yīng)的群際行為[2，26]，進(jìn)而改變?nèi)后w的態(tài)度和行為.例如，在面對突發(fā)事件時(shí)群體成員如果有意識地避免將恐慌情緒傳遞開來而極力表達(dá)對于社會援助的感恩以及振奮，不僅有利于形成解決問題所需要的穩(wěn)定環(huán)境更有利于形成積極正當(dāng)?shù)娜后w情緒，進(jìn)而引導(dǎo)建設(shè)性的群體行為.

最后，每個(gè)人體驗(yàn)到的群體水平情緒不僅調(diào)節(jié)其行為傾向，并且導(dǎo)致群際偏見.對內(nèi)群體的積極情緒讓個(gè)體更愿意接近內(nèi)群體的其他成員，或增加對內(nèi)群體的認(rèn)同程度；對外群體的生氣導(dǎo)致個(gè)體去攻擊外群體成員，或顯示出強(qiáng)烈的內(nèi)群體偏愛.[13]因此，改變敵對或自卑等消極的群體情緒原型，有助于消除偏見與歧視，改善群際關(guān)系，實(shí)現(xiàn)各民族共同繁榮的和諧發(fā)展.

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G446

A

1671-1351（2011）02-0064-04

2011-01-08

蔣彥妮(1983-)，女，甘肅隴西人，西北師范大學(xué)教育學(xué)院在讀碩士研究生.

〔責(zé)任編輯 王小風(fēng)〕