摘要：針對我校非計算機專業(yè)大學(xué)計算機基礎(chǔ)課程的特征與面臨的問題，提出一種基于不同專業(yè)學(xué)生典型案例導(dǎo)向的多層次、多樣式教學(xué)模式。在整個教學(xué)過程中立足于基礎(chǔ)、適當(dāng)延伸、側(cè)重應(yīng)用，服務(wù)于不同專業(yè)不同層次學(xué)生，從而提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力，促使教學(xué)質(zhì)量的提高。
　　關(guān)鍵詞：典型案例導(dǎo)向教學(xué)模式；教學(xué)改革；大學(xué)計算機基礎(chǔ)
　　
　　高校大學(xué)計算機基礎(chǔ)課是面向非計算機專業(yè)學(xué)生的一門重要公共必修課，掌握計算機的基本操作技能和常用軟件實際應(yīng)用能力是當(dāng)代大學(xué)生必備的基本素質(zhì)，立足于相關(guān)軟件的綜合運用能力，有利于擴大學(xué)生的知識面和就業(yè)面，以適應(yīng)對計算機知識、技能、應(yīng)用和創(chuàng)新能力的需求，達到培養(yǎng)高校復(fù)合型人才的目標(biāo)。
　　近年來各高校大學(xué)計算機基礎(chǔ)課程都在進行改革，并取得了較好成效，相關(guān)教學(xué)資源和教學(xué)模式已經(jīng)比較成熟，但在大學(xué)計算機基礎(chǔ)教學(xué)中仍存在一些具體問題，仍需對該課程進行合理有效的改革。例如：①不同專業(yè)不同地域的新生，實際掌握計算機知識程度的差異[1]；②在各高校大學(xué)計算機基礎(chǔ)教學(xué)中，長期力求“基本統(tǒng)一”的指導(dǎo)思想，即各專業(yè)要求“基本一致”的大綱、內(nèi)容、學(xué)時數(shù)、教學(xué)手段等，并達到基本一致的目標(biāo)要求，大學(xué)計算機基礎(chǔ)課基本上是在全國計算機等級考試的驅(qū)動下實行“基本統(tǒng)一”的模式進行教學(xué)，各自差別主要在于講課時數(shù)和實驗操作時數(shù)的比例有所不同而已。其表現(xiàn)形式為：①采取“零起點”教學(xué)模式，忽略了地域之間、城鄉(xiāng)之間學(xué)生計算機基礎(chǔ)水平的差異；②采用“一刀切”教學(xué)模式，忽視了不同專業(yè)學(xué)生對計算機基礎(chǔ)知識的需求；③采取單一的理論加實驗教學(xué)模式，忽視了教學(xué)模式多樣性需求。
　　1教學(xué)模式的研究
　　基于不同專業(yè)不同層次學(xué)生典型案例導(dǎo)向教學(xué)模式的探索研究，將改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式的不足，在教學(xué)過程中立足于基礎(chǔ)、適當(dāng)延伸、側(cè)重應(yīng)用，服務(wù)于專業(yè)，建立適合社會發(fā)展和需求的多層次、多樣式教學(xué)模式。通過探索和改革，形成一套有自己特色的教學(xué)模式，使教學(xué)培養(yǎng)和市場人才需求緊密結(jié)合，更加有效地實現(xiàn)應(yīng)用型人才、高校復(fù)合型人才教育培養(yǎng)的目標(biāo)。
　　1.1需求情況調(diào)查與分析
　　項目組老師分別對本校非計算機專業(yè)不同層次的教師和學(xué)生，對計算機技能的需求進行系統(tǒng)調(diào)查，其中包括：各專業(yè)在計算機基本技能方面有哪些需求、工作和學(xué)習(xí)中遇到哪些常見問題、哪些軟件常用等內(nèi)容。
　　通過信息反饋，分析不同專業(yè)、不同層次新生的計算機知識結(jié)構(gòu)特點、目標(biāo)要求與案例特點，基礎(chǔ)課與專業(yè)課相結(jié)合。并對搜集到的各種信息整理成文檔，進一步進行分析、討論、研究、總結(jié)。
　　1.2教學(xué)內(nèi)容的構(gòu)建與培養(yǎng)目標(biāo)
　　1.2.1改革教學(xué)內(nèi)容
　　根據(jù)大學(xué)計算機基礎(chǔ)課程的特征，通過典型案例和多層次教學(xué)方法，在教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)手段以及教學(xué)策略上做進一步研究，使大學(xué)計算機基礎(chǔ)課程能夠更加符合當(dāng)前大學(xué)生學(xué)習(xí)的特點，著重針對不同專業(yè)不同層次學(xué)生的教學(xué)特點，采用典型案例導(dǎo)向教學(xué)方法，對大學(xué)計算機基礎(chǔ)課程進行新的教學(xué)模式的嘗試，以使課堂教學(xué)效果更好，使不同專業(yè)學(xué)生都能從中得到自己需要的知識，從而調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性與積極性，提高主動學(xué)習(xí)能力[2]，發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用，使教師的“教”與學(xué)生的“學(xué)”融為一體，把知識傳授、素質(zhì)提高、能力培養(yǎng)融為一體，在改革中探索出新的教學(xué)模式。
　　1) 在原有大學(xué)計算機基礎(chǔ)教學(xué)模塊基礎(chǔ)上，增加與不同專業(yè)結(jié)合密切的專業(yè)典型案例應(yīng)用模塊，使教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生所學(xué)專業(yè)緊密結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生利用計算機獲取信息、處理信息和解決實際問題的意識和能力，從而能利用計算機相關(guān)技術(shù)進行自身專業(yè)的二次開發(fā)，把所學(xué)知識充分應(yīng)用于實際。
　　2) 基于不同專業(yè)典型案例導(dǎo)向教學(xué)模式，以應(yīng)用為主線，面向不同專業(yè)學(xué)生在實際學(xué)習(xí)中的需求為向?qū)?，完善計算機基礎(chǔ)學(xué)科理論的系統(tǒng)性或完整性的教學(xué)知識體系和課程體系結(jié)構(gòu)，通過典型案例突出實踐環(huán)節(jié)。在課程教學(xué)中，遵循理論與實踐教學(xué)并重的原則，把對學(xué)生動手能力的培養(yǎng)貫穿于教學(xué)過程的始終，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的綜合運用能力，激發(fā)學(xué)生的求知熱情、探索精神和創(chuàng)新欲望。
　　3) 針對授課對象新生入學(xué)水平參差不齊的特點，通過不同專業(yè)典型案例導(dǎo)向教學(xué)模式，將實驗教學(xué)環(huán)節(jié)貫穿于學(xué)生學(xué)習(xí)的全過程，結(jié)合不同層次的案例引導(dǎo)學(xué)生進行不同類型的實例操作和自主性學(xué)習(xí)，激發(fā)基礎(chǔ)較差學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，提高他們的動手能力和自我學(xué)習(xí)能力，使其能較快掌握計算機基礎(chǔ)知識和操作技能；而計算機基礎(chǔ)好的學(xué)生則在原基礎(chǔ)上學(xué)得更扎實更深入。
　　1.2.2改革教學(xué)目標(biāo)
　　教學(xué)過程始終圍繞加強提升學(xué)生的計算機操作技能和綜合知識應(yīng)用能力進行設(shè)置，以提高學(xué)生掌握計算機基礎(chǔ)理論知識、基本操作技能和綜合信息處理能力和創(chuàng)新能力為總體培養(yǎng)目標(biāo)。
　　1) 構(gòu)建不同專業(yè)、不同層次學(xué)生的案例導(dǎo)向教學(xué)模式和教學(xué)策略，構(gòu)筑合理的知識結(jié)構(gòu)，做到“授人以魚，更要授人以漁”。充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性，使學(xué)生在興趣中、實例分析中牢固掌握并靈活運用所學(xué)知識與技術(shù)解決本專業(yè)實際問題，為社會培養(yǎng)高質(zhì)量復(fù)合型的適用型人才。
　　2) 整合教學(xué)資源，形成“多元化”、“多樣性”教學(xué)模式，優(yōu)化教學(xué)過程，研究并開發(fā)一套基于不同專業(yè)典型案例導(dǎo)向的多媒體教學(xué)系統(tǒng)，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)資源共享的優(yōu)勢，為學(xué)生的自主性學(xué)習(xí)提供更便利條件，吸引更多學(xué)生主動參與到教學(xué)活動中，推動教學(xué)方法、教學(xué)模式和教學(xué)手段的改革，從而提高教學(xué)質(zhì)量，更重要的是提高教學(xué)效率和效果。
　　3) 根據(jù)需求，將教師教案、素材、演示文稿和案例等進行收集、整合與優(yōu)化，制定出一套適合于不同專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容和實習(xí)環(huán)境，整合滿足不同專業(yè)不同類型學(xué)生需求的多樣化典型教學(xué)案例；建立大學(xué)計算機基礎(chǔ)課程經(jīng)典案例庫。
　　2案例導(dǎo)向教學(xué)模式設(shè)計策略
　　在教學(xué)活動中，如何構(gòu)建、整合、優(yōu)化與專業(yè)相結(jié)合的科學(xué)合理的課程體系和一套完整的系統(tǒng)教學(xué)模式，需要針對不同專業(yè)、不同層次新生的學(xué)習(xí)特點與側(cè)重目標(biāo)，才能把計算機基礎(chǔ)課與專業(yè)課的內(nèi)容融為一體，使教學(xué)方法得以創(chuàng)新與定位。
　　2.1構(gòu)建優(yōu)化課程體系與教學(xué)模式
　　針對新生知識層次和專業(yè)的差異以及用人單位對計算機能力的需求，基于案例導(dǎo)向多樣化教學(xué)模式，積極與各院系溝通，考慮到學(xué)生掌握基礎(chǔ)知識程度的差異和各專業(yè)特點與需求，在統(tǒng)一教學(xué)大綱基礎(chǔ)上，任課教師可以根據(jù)不同專業(yè)學(xué)生，增添具有專業(yè)特色的與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的案例，并建立豐富的教學(xué)案例庫。構(gòu)建結(jié)合不同層次、不同專業(yè)、注重面向應(yīng)用能力培養(yǎng)的科學(xué)合理的大學(xué)計算機基礎(chǔ)課程體系，達到具有較強的針對性、專業(yè)性和導(dǎo)向性。在研究過程中，我們對本課程的教學(xué)內(nèi)容進行優(yōu)化與整合，形成多層次課程教學(xué)模塊，進一步把課堂教學(xué)與實驗教學(xué)有機結(jié)合，體現(xiàn)出以“人”為本的教學(xué)改革成果，以能力培養(yǎng)為核心，與本課程知識體系結(jié)構(gòu)相一致。通過搜集在各個專業(yè)計算機基礎(chǔ)應(yīng)用方面的經(jīng)典案例，并將案例科學(xué)整合，以典型案例為教學(xué)內(nèi)容，根據(jù)不同專業(yè)不同層次學(xué)生的需求，對案例系統(tǒng)化、分類化和層次化，形成了一套完整的、以案例導(dǎo)向為驅(qū)動的系統(tǒng)教學(xué)模式，總體方案與框架如圖1所示。
　　2.2構(gòu)建基于網(wǎng)絡(luò)的開放式實驗教學(xué)平臺
　　根據(jù)整合后的以案例導(dǎo)向為驅(qū)動的教學(xué)模式框架，我們研究開發(fā)了一套基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下用于不同專業(yè)不同層次的以學(xué)生為中心的典型案例導(dǎo)向多媒體實驗教學(xué)練習(xí)系統(tǒng)，該系統(tǒng)服務(wù)于整個教學(xué)與實驗的全過程，其主要特征：①為不同類型的學(xué)生提供相關(guān)案例練習(xí)和多種學(xué)習(xí)資源共享下載與作業(yè)提交等學(xué)生使用信息；②為教師上課提供豐富的各種類型的素材，教師也可以隨時上傳自己的案例素材和查看學(xué)生作業(yè)與批改作業(yè)，或者與學(xué)生進行實時交流。通過該實驗教學(xué)平臺，培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和興趣，增強學(xué)生對相關(guān)計算機知識的理解和運用能力和創(chuàng)新能力，以科學(xué)素質(zhì)為核心，適應(yīng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的特點，同時又反映出教師的導(dǎo)學(xué)作用。
　　
　　該系統(tǒng)基于Web、采用B/S體系結(jié)構(gòu)，結(jié)合.NET服務(wù)器技術(shù)以及SQL Server數(shù)據(jù)庫技術(shù)作為整個后臺服務(wù)系統(tǒng)，同時利用前端的動態(tài)網(wǎng)頁技術(shù)，進行軟件開發(fā)與調(diào)試。
　　2.3基于案例導(dǎo)向教學(xué)模式的應(yīng)用
　　2.3.1改革教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)模式，培養(yǎng)和提高學(xué)生創(chuàng)新能力
　　教學(xué)模式的改革是一個不斷探索、實踐、創(chuàng)新的過程。根據(jù)課程內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo)，我們采用教材與教學(xué)資源等多種方式相結(jié)合：①以主教材的教學(xué)內(nèi)容為主體，典型案例教學(xué)過程為框架；②多元化網(wǎng)絡(luò)平臺中的案例庫為教學(xué)的參考資源做輔助，即提供給學(xué)生學(xué)習(xí)，也為任課教師作為備課的參考資料，并要求任課教師在實施教學(xué)活動時，在統(tǒng)一的教學(xué)大綱和教學(xué)目標(biāo)下，根據(jù)不同專業(yè)學(xué)生，適當(dāng)調(diào)整內(nèi)容的深度與進度，應(yīng)用不同典型案例方案，認(rèn)真設(shè)計自己每一次課的教學(xué)內(nèi)容，因?qū)W生專業(yè)不同而施教；③有多媒體課件的支持；④多媒體教學(xué)系統(tǒng)中的學(xué)習(xí)資源為學(xué)生提供自學(xué)與練習(xí)的內(nèi)容。例如在提供的Word學(xué)習(xí)子系統(tǒng)中提供有：Word經(jīng)典案例練習(xí)與分析、畢業(yè)論文排版指導(dǎo)、作業(yè)實踐練習(xí)、問題的提交、教師對案例的評價等功能。使學(xué)生在練習(xí)中能夠有的放矢的學(xué)習(xí)，避免常出現(xiàn)的操作錯誤，如果出現(xiàn)了自己無法解決的問題，還能及時上傳問題，教師能實時了解教學(xué)中的主要問題，對自己的教學(xué)案例提出評價和改進方案[3]，并將其結(jié)論通過評價系統(tǒng)提交，便于以后的教學(xué)。其目的達到學(xué)生學(xué)習(xí)自主化、資源整合多元化、教學(xué)輔助多樣化。
　　通過教學(xué)模式的改革，使學(xué)生不僅能理解所學(xué)內(nèi)容，更重要的是培養(yǎng)學(xué)生具有更強的創(chuàng)新意識和研究能力，將計算機技術(shù)與本專業(yè)知識結(jié)合，綜合運用所學(xué)的知識去發(fā)現(xiàn)問題和解決實際問題的能力。
　　2.3.2開拓新的實踐教學(xué)方法，促進教學(xué)模式的改革
　　在實驗教學(xué)模式上，積極開展基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下案例導(dǎo)向?qū)W習(xí)模式多媒體教學(xué)系統(tǒng)和案例庫教學(xué)平臺的開發(fā)構(gòu)建，探索利用網(wǎng)絡(luò)和教學(xué)資源的開放式教學(xué)新模式，豐富實驗教學(xué)內(nèi)容。在研制的典型案例導(dǎo)向多媒體實驗教學(xué)練習(xí)系統(tǒng)中，由課程學(xué)習(xí)園地和課程討論與交流兩大模塊組成。①在學(xué)習(xí)園地部分，將本課程劃分為計算機操作與組成、計算機網(wǎng)絡(luò)、Office2007 Word、Office2007 Excel、Office2007 PowerPoint五大模塊；每一塊都為學(xué)生按專業(yè)分層次提供豐富的教學(xué)資源供瀏覽下載，其中包括常見錯誤模板(易出錯操作圖樣與出錯分析等)、畢業(yè)設(shè)計論文模板、經(jīng)典案例分析與練習(xí)、作業(yè)實踐練習(xí)等，使之成為課堂教學(xué)知識的延伸和必要內(nèi)容的補充[4]。②討論、交流部分，以論壇的形式，利用網(wǎng)絡(luò)及時答疑解惑，及時了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況、收集學(xué)習(xí)過程中的問題。網(wǎng)上教學(xué)園地的建設(shè)，對提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性、培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)自覺性，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍都起到了促進作用。同時，作為反饋關(guān)于教學(xué)效果、質(zhì)量方面信息的一個重要渠道，任課教師都能從中及時發(fā)現(xiàn)自己教學(xué)過程中出現(xiàn)的問題，為教師改進自己的教學(xué)方法提供有益的參考。③學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)，隨時可以上傳和下載自己的作業(yè)與作業(yè)要求，教師可隨時隨地查看學(xué)生作業(yè)的上交情況和作業(yè)的批改。
　　通過實驗教學(xué)中的實際操作，旨在培養(yǎng)學(xué)生主動思考、分析問題和動手能力，將課本中講述的理論知識應(yīng)用在實踐中。
　　2.3.3考核模式的改革
　　考試模式通常用的有兩種：標(biāo)準(zhǔn)化和傳統(tǒng)方式。標(biāo)準(zhǔn)化具有試題容量大、內(nèi)容廣泛、知識覆蓋面寬、考試信度和效度好等優(yōu)點，但缺點是有一定的局限性，不能反映學(xué)生平時的學(xué)習(xí)情況。而傳統(tǒng)的考核方式難以真實反映學(xué)生運用所學(xué)知識結(jié)構(gòu)解決實際問題的綜合應(yīng)用技能。
　　根據(jù)大學(xué)計算機基礎(chǔ)內(nèi)容與知識結(jié)構(gòu)特征，我們采用的是“無紙化網(wǎng)絡(luò)考試形式”，總評成績則由考試成績和課堂評價相互結(jié)合：網(wǎng)絡(luò)考試成績占80%，課堂評價占20%(包括實驗作業(yè)質(zhì)量與次數(shù)、考勤等)。無紙化考試題目包括主觀與客觀兩類題(各占40%分)，主觀題機器自動閱卷，客觀題需要人工批閱。課堂評價是教師在教學(xué)過程中根據(jù)教學(xué)情景、實際情況對學(xué)生隨時隨地的評價。這種綜合考核方法可以有效地測試學(xué)生能否解決問題、綜合或獨立思考的能力，最終目的是為促進學(xué)生的有效學(xué)習(xí)，讓學(xué)生成為主動、積極的學(xué)習(xí)者，從而達到提高教學(xué)質(zhì)量的目標(biāo)。
　　3結(jié)語
　　總之，基于不同專業(yè)不同層次多樣化典型案例導(dǎo)向教學(xué)模式的研究與實踐，使不同層次、不同專業(yè)學(xué)生對計算機基礎(chǔ)課程的不同需求得以改善，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)的主動性和積極性，學(xué)生自主性學(xué)習(xí)得以提高，課程的教學(xué)內(nèi)容和實驗環(huán)境得以豐富，同時教師的教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)水平得到了提高，既能發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用，使教師的“教”與學(xué)生的“學(xué)”融為一體，從而促進了課程教學(xué)效果的提高。教學(xué)組織、實踐環(huán)節(jié)、課堂教學(xué)等方面均受到師生好評。達到了培養(yǎng)出高質(zhì)量的能適應(yīng)社會需求的復(fù)合型人才的目標(biāo)。由于該教學(xué)模式還在進一步的實踐應(yīng)用中，還需要進一步的完善和補充。
　　參考文獻：
　　[1] 戴振華．高校非計算機專業(yè)計算機基礎(chǔ)教學(xué)改革探討[J]．計算