我們通常所說(shuō)的職業(yè)晉升,主要指職等、職位的晉升。職等的晉升即工作崗位不變,只是提高薪酬水平,而職位晉升,伴隨的不光是薪酬的變化,相應(yīng)的工作崗位、職責(zé)范圍都會(huì)發(fā)生變化,重點(diǎn)在職責(zé)范圍或者說(shuō)是權(quán)利上的擴(kuò)大。那么,希望得到兩種重點(diǎn)不同的晉升時(shí),怎么主動(dòng)和老板有效地溝通呢?
在主動(dòng)溝通前,應(yīng)該先掂掂自己的分量才行,自己的內(nèi)在條件是否達(dá)到了要求,如果所在單位的考核晉升制度較完善,所有晉升因素都已明了,且已達(dá)到公司晉升制度上的標(biāo)準(zhǔn),那么可以很快地知道這個(gè)問(wèn)題的答案;如果不是呢?
細(xì)致周密地準(zhǔn)備
準(zhǔn)備工作,無(wú)外乎就是為了提高達(dá)到目標(biāo)的成功率,切忌在沒(méi)有仔細(xì)準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然去和老板溝通,這樣多半得到的不是好臉色。在接觸老板之前,先揣摩一下老板的想法,盡可能地做個(gè)換位思考。老板是什么樣的人,脾氣如何,你是否和老板接觸的機(jī)會(huì)比較多,或者老板對(duì)你的印象好不好等等這些都是溝通時(shí)需要考慮的因素。最好的情況莫過(guò)于老板對(duì)你很熟,對(duì)你的工作業(yè)績(jī)也很了解并認(rèn)可,只是一時(shí)沒(méi)有注意到或者還在考慮是否該提拔你了,這樣溝通的成功率會(huì)非常大。
聰明的人會(huì)抓住機(jī)會(huì),而高明的人會(huì)創(chuàng)造機(jī)會(huì),如果現(xiàn)在的情況還達(dá)不到剛才最好的情況,那么,努力讓這個(gè)情況出現(xiàn),不失為一個(gè)好的對(duì)策。
讓老板熟悉你,這是需要具備的最基礎(chǔ)的外在條件。有些公司規(guī)模較小,工作中和老板抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn),這樣一來(lái),此條件很好達(dá)成。除非自己疏忽于平時(shí)和老板的主動(dòng)接觸,當(dāng)然不是故意沒(méi)事找事地去和老板套近乎,不用說(shuō),這還會(huì)受到同事的議論或者老板不好的臉色。但是,工作之余,以一個(gè)普通的身份接觸“普通”的老板,本著平常心坦然且自然的交流,讓彼此都有個(gè)更好的認(rèn)識(shí),這又何嘗不可呢?相信無(wú)論是什么樣的老板,在這種接觸的前提下,還不至于與其交談時(shí)換來(lái)的是和你初次認(rèn)識(shí)的寒暄。規(guī)模較大的公司,平時(shí)和老板難得一見(jiàn),那么就需要營(yíng)造一個(gè)熟識(shí)情境的對(duì)象。
老板對(duì)你工作業(yè)績(jī)的了解并認(rèn)可,這是需要具備的關(guān)鍵性外在條件。相信大家都是本著對(duì)自己業(yè)績(jī)自信的態(tài)度才來(lái)探討這個(gè)話題的,其實(shí)很簡(jiǎn)單的一個(gè)道理,“懷才不遇”這個(gè)成語(yǔ)的出現(xiàn)就能說(shuō)明,并不是自己沒(méi)有才能,只是沒(méi)有被人發(fā)現(xiàn)而重用而已。試想,你若是一個(gè)老板,對(duì)一個(gè)員工的業(yè)績(jī)認(rèn)可了,也熟悉這個(gè)員工,會(huì)在他主動(dòng)提出晉升的情況下找出反駁理由嗎?很難吧。
老板只是一時(shí)沒(méi)有注意,或者還在考慮是否該提拔你了,不要疏忽這個(gè)環(huán)節(jié),看似前兩個(gè)外在條件的成立會(huì)使此條件水到渠成,卻往往讓眾多英雄折腰于此。如一個(gè)員工去和老板談晉升的問(wèn)題,結(jié)果是賠了夫人又折兵。老板對(duì)外的說(shuō)法是:“我本來(lái)還想升他的,這下好,反倒自己來(lái)要了……”其實(shí),這個(gè)條件達(dá)成后是很有危險(xiǎn)性的。如果老板沒(méi)有意識(shí)到該提拔你了,這樣還稍微好點(diǎn),只是自己確實(shí)沒(méi)有引起老板注意,接下來(lái)就是讓老板注意你。如果是老板已經(jīng)在考慮你了,這時(shí)老板可就是拿著錘子的那雙眼睛,開(kāi)始到處找你的釘子了,稍有不慎,被老板逮個(gè)正著,結(jié)果自己知道。和老板談晉升,也就是和老板做一次有目的的交流溝通,這時(shí),就要講究溝通的技巧。
注意溝通技巧
用于鋪墊的外部條件準(zhǔn)備成熟后,便是實(shí)質(zhì)意義上談晉升的環(huán)節(jié)了。
首先,端正心態(tài)尤其重要。本著平等、積極、想做出更多貢獻(xiàn)、更好實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的心態(tài)去和老板交流才是正確的,切忌抱有只為功為利,或認(rèn)為自己被虧待的不平衡心理。此外,給自己一個(gè)后路,沒(méi)有成功怎么辦,這時(shí)不是打仗,不需要有破釜沉舟的氣概,給自己多個(gè)選擇,也是給老板多個(gè)選擇,畢竟,主動(dòng)權(quán)永遠(yuǎn)在老板那邊。即使失敗,也不能灰心,沒(méi)有得到升職或加薪要么說(shuō)明時(shí)機(jī)未到,要么說(shuō)明相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,自己還有不足的地方。至少,你給自己這塊金子一次可以發(fā)光的機(jī)會(huì)了,不再處于老板的盲點(diǎn)內(nèi),更不能放棄下次機(jī)會(huì),真金是不怕火煉的。相信心態(tài)端正的你,在接下來(lái)的交流中,你的細(xì)節(jié)表露會(huì)給老板很好的感覺(jué)。
其次,挑準(zhǔn)時(shí)機(jī)。一般來(lái)說(shuō),老板很忙,時(shí)間安排緊,受到的工作壓力并非普通員工所能體會(huì),找對(duì)時(shí)間和地點(diǎn)進(jìn)行交流也很重要。比如在工作之余,或者工作閑暇時(shí),老板談及輕松的話題時(shí)都可以,找準(zhǔn)一個(gè)輕松的交流情境以輕松的語(yǔ)態(tài)溝通最好。但是找準(zhǔn)這點(diǎn)可能很難做到,大可不必強(qiáng)求,工作中跟老板預(yù)約一下,直接問(wèn)問(wèn)什么時(shí)候合適也行。
然后,注意語(yǔ)言組織。用詞簡(jiǎn)潔明了,直奔主題,無(wú)需過(guò)多地拐彎抹角,老板可沒(méi)有多少時(shí)間來(lái)聽(tīng)你造一堆毫無(wú)邏輯、毫不達(dá)意的詞組。另外,在介紹完自己的來(lái)意后,閉上嘴巴。應(yīng)對(duì)老板的反問(wèn)要很從容,并要有針對(duì)性的、具體的回答,不要語(yǔ)言搪塞,這樣是在給自己丟臉,也是在浪費(fèi)老板的時(shí)間。
再次,理性當(dāng)中感性的談話。就事論事,理性對(duì)待,這能體現(xiàn)出一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)。此時(shí)不管老板的脾氣如何,你的脾氣絕不能受到老板的影響,各種感性的、容易使情緒偏激的話盡量少說(shuō),轉(zhuǎn)而要用平和而又上進(jìn),誠(chéng)心且謙虛,讓人覺(jué)得心情舒坦的詞語(yǔ)來(lái)交流。切忌不知天高地一味表現(xiàn)自己,自己的不足自己要心知肚明,最好不要主動(dòng)提起但也不能回避,積極對(duì)應(yīng)的心態(tài)才最重要。將自己端正的心態(tài)通過(guò)理性和感性的話語(yǔ)傳達(dá)給老板即可。
最后,切忌急于求成。不要本著一次溝通就要結(jié)果的想法。和老板在此問(wèn)題上的溝通,不是在和市場(chǎng)小販討價(jià)還價(jià),談好價(jià)錢(qián)馬上成交走人。給自己,給老板一個(gè)考慮空間,才是正確的。相反,盡量要避免老板當(dāng)場(chǎng)作決定,這里的決定,包括同意你的晉升或拒絕你的晉升。同意你晉升,除非你剛好撞到老板要提拔并通知你的情況,你在和老板的交流中絕對(duì)會(huì)發(fā)現(xiàn)些自己需要再考慮的因素,不同意你晉升,那就是你這次的交流失敗了,注意下各種以上的細(xì)節(jié)之處是否出現(xiàn)了漏洞。有了第二次或者更多次的交流,相信雙方考慮的更周全后所作的決定才是完美