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高校教師勝任力的“人-崗-戰(zhàn)略”三維整合模型

2010-12-31 00:00:00翟海燕蔡丙樓
職業(yè)時(shí)空 2010年11期


  摘要:現(xiàn)有高校教師勝任力模型主要基于教師的個(gè)體維度或工作任務(wù)維度,本研究認(rèn)為應(yīng)全面審視高校教師勝任力內(nèi)涵,提出了個(gè)體維度、工作任務(wù)維度和高校發(fā)展戰(zhàn)略維度的三維整合模型,并對(duì)這三個(gè)維度進(jìn)行了詳細(xì)論述。個(gè)體維度涉及教師的人格、效能感、態(tài)度等;任務(wù)維度涉及教師工作任務(wù)在專業(yè)性、創(chuàng)造性、協(xié)作性等方面的特性;戰(zhàn)略維度涉及研究型、教學(xué)研究型、應(yīng)用型等高校的典型戰(zhàn)略選擇。
  關(guān)鍵詞:高校教師;勝任力;個(gè)體;任務(wù);戰(zhàn)略
  
  勝任力(Competence)是指在特定的組織環(huán)境、文化氛圍和工作活動(dòng)中,績(jī)優(yōu)者所具備的有利于有效工作的個(gè)體特征和可預(yù)測(cè)的、指向工作績(jī)效的行為特征[1]。目前關(guān)于高校教師勝任力的研究多以構(gòu)建高校教師勝任力的理論模型為主。其中較具代表性的有畢斯考夫(Bisschoff)和格羅伯勒(Grobler)的二維模型[2],即教育勝任力(Educative competence)和協(xié)作勝任力(Collaborative competence);丹尼爾森(Danielson)等人提出的計(jì)劃與準(zhǔn)備、教師環(huán)境監(jiān)控、教學(xué)和專業(yè)責(zé)任感四維模型[3];澳大利亞維多利亞州獨(dú)立學(xué)校協(xié)會(huì)(AISV)提出的包括溝通能力、計(jì)劃和組織、工作標(biāo)準(zhǔn)、適應(yīng)性等在內(nèi)的15因素模型[4]。
  綜合諸多研究者的觀點(diǎn),可以發(fā)現(xiàn)對(duì)勝任力的界定具有三個(gè)共同特點(diǎn):(1)與特定的工作有關(guān)[5];(2)創(chuàng)造高績(jī)效;(3)包含了人的個(gè)性特征。本研究認(rèn)為,高校教師勝任力除了帶有個(gè)體特征、任務(wù)特征,同樣也應(yīng)考慮組織發(fā)展戰(zhàn)略的需要,并非所有的優(yōu)秀的勝任特征都對(duì)組織發(fā)展有用,只有符合組織戰(zhàn)略的勝任特征才有助于高績(jī)效的獲得。因此,本研究提出了一個(gè)包括高校教師個(gè)體特征、高校工作任務(wù)特征和高校發(fā)展戰(zhàn)略的三維模型。
  一、高校教師勝任力的三維模型
  勝任力并不具備通用性,理解勝任力應(yīng)結(jié)合具體的個(gè)人和情景進(jìn)行審視。同樣,也應(yīng)從高校教師的個(gè)體特征、工作任務(wù)特征、學(xué)校戰(zhàn)略定位來(lái)理解高校教師勝任力的內(nèi)涵。為此,我們可以從圖1這個(gè)三維模型來(lái)理解高校教師勝任力,這三個(gè)維度分別是:垂直方向是高校教師勝任力的個(gè)體維度,包括教師的人格、效能感、態(tài)度等方面;水平維度之一是任務(wù)維度,它表示高校教師工作任務(wù)在創(chuàng)造性、主動(dòng)性、專業(yè)性、協(xié)作性等方面的特性;水平維度之二是戰(zhàn)略維度,它表示不同高校的戰(zhàn)略定位和策略,例如研究型、教學(xué)研究型、應(yīng)用型等。
  該模型表明,分析高校教師勝任力應(yīng)該同時(shí)考慮模型中的三個(gè)維度,否則研究、評(píng)估和開(kāi)發(fā)高校教師勝任力就不夠全面。
  二、高校教師勝任力的三個(gè)維度
  基于以上對(duì)高校教師勝任力三維模型的介紹,下面將分別就這三個(gè)維度進(jìn)行論證和說(shuō)明。
  1.高校教師勝任力的個(gè)體維度
  高校教師勝任力的個(gè)體維度主要涉及教師的人格、效能感、態(tài)度等心理特征因素。有研究者總結(jié)了“有效教師”的8個(gè)基本個(gè)性特征:(1)熱情。(2)熱心和幽默。(3)可信任感。(4)對(duì)成功的高期望。(5)鼓勵(lì)與支持。(6)有條理。(7)適應(yīng)性與靈活性。(8)博學(xué)。
  高校教師的人格結(jié)構(gòu)包括四個(gè)方面,分別是E(外向性)、N(神經(jīng)質(zhì))、P(精神質(zhì))、L(說(shuō)謊或掩飾)。部分研究者認(rèn)為,教學(xué)是教師人格特質(zhì)的重要表現(xiàn)手段。從現(xiàn)實(shí)中可以發(fā)現(xiàn),性格外向、課堂氣氛較好、喜歡和學(xué)生交朋友的教師往往能得到學(xué)生的良好評(píng)價(jià),而郁郁不樂(lè)、憂心忡忡、比較孤獨(dú)、不關(guān)心學(xué)生的教師往往教學(xué)效果比較差。
  研究表明,教師教學(xué)效能感是學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)好壞的重要預(yù)測(cè)變量。教師效能感是指教師相信自己有能力對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)產(chǎn)生積極的影響。教師效能感會(huì)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)產(chǎn)生強(qiáng)烈的影響。教師是根據(jù)學(xué)生的性別、身體特征、課堂表現(xiàn)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位等各種因素形成對(duì)某個(gè)學(xué)生的期望的,這種期望形成后又通過(guò)各種形式影響被期望的學(xué)生,使學(xué)生形成自己的期望,最后又表現(xiàn)在學(xué)生的行動(dòng)中,反過(guò)來(lái)影響教師的期望。由此可見(jiàn),教育的成效很大程度上取決于教師的信念或期望。
  同樣,教師的態(tài)度也影響著學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)。有研究表明,被教師鼓勵(lì)的學(xué)生的成績(jī)明顯高于未被鼓勵(lì)的學(xué)生的成績(jī)。劉麗紅認(rèn)為,教師對(duì)自身職業(yè)角色的認(rèn)知有三種:生存型、享受型和發(fā)展型,不同教師觀會(huì)產(chǎn)生不同的責(zé)任感,不同的責(zé)任感會(huì)帶來(lái)不同的教學(xué)效果。
  總的來(lái)講,教師個(gè)體特征對(duì)教學(xué)有效性的重要價(jià)值體現(xiàn)在:第一,能激發(fā)和強(qiáng)化學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī);第二,能促進(jìn)學(xué)生個(gè)性的和諧發(fā)展;第三,能提高教學(xué)效果;第四,能提高教師在學(xué)生心目中的威信;第五,有利于形成教師獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格。
  2.高校教師勝任力的任務(wù)維度
  勝任力具有較大的情景嵌入性,高校教師工作任務(wù)的內(nèi)在特征決定了高校教師的有效勝任特征應(yīng)區(qū)別于其他行業(yè)工作者?,F(xiàn)有高校教師勝任力模型大多以工作分析為基礎(chǔ),通過(guò)對(duì)有效工作者與無(wú)效工作者的比較而識(shí)別出勝任特征因素。
  郭朝暉和劉文波結(jié)合知識(shí)工作的性質(zhì)、結(jié)構(gòu)和內(nèi)容,從勞動(dòng)強(qiáng)度、責(zé)任輕重、過(guò)程繁簡(jiǎn)、工作條件等方面分析了知識(shí)型工作崗位的基本特征。包括:第一,腦力勞動(dòng)強(qiáng)度大。知識(shí)工作主要是依靠知識(shí)型員工自身的經(jīng)驗(yàn)、技能和知識(shí)稟賦來(lái)進(jìn)行的一種具有創(chuàng)造性的思維活動(dòng),所以體現(xiàn)在勞動(dòng)過(guò)程上主要是神經(jīng)能量的消耗。第二,經(jīng)濟(jì)效益責(zé)任重。知識(shí)附加值是一種智慧價(jià)值,必須由知識(shí)工作來(lái)創(chuàng)造,經(jīng)濟(jì)效益的好壞最終取決于知識(shí)工作績(jī)效的高低。第三,工作過(guò)程復(fù)雜。知識(shí)工作是個(gè)體工作過(guò)程和群體工作過(guò)程的統(tǒng)一,具有傳統(tǒng)體力勞動(dòng)所不具備的復(fù)雜性。第四,工作所需的技術(shù)知識(shí)水平要求高。要想提高知識(shí)工作的產(chǎn)出水平,必須對(duì)員工的專業(yè)知識(shí)和技能提出更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求。作為教師,其工作任務(wù)正符合以上特征,這些特征對(duì)教師的崗位勝任力提出了特定的要求。同樣,黃遠(yuǎn)春結(jié)合高校心理教育崗位對(duì)高校教師工作的特點(diǎn)和要求進(jìn)行了分析,總結(jié)出高校心理教育教師工作的專業(yè)性和服務(wù)性、創(chuàng)造性和靈活性、被動(dòng)性和主動(dòng)性、集體性和協(xié)作性、時(shí)間的延續(xù)性和空間的廣延性等五個(gè)方面的特點(diǎn)。
  基于不同的工作崗位特點(diǎn)會(huì)形成不同的崗位勝任特征群。例如,梁志聰、王冬等研究者構(gòu)建了高校教務(wù)管理人員的崗位勝任力模型,該模型中包括行為勝任素質(zhì)、專業(yè)勝任素質(zhì)、心理勝任素質(zhì)和知識(shí)操守素質(zhì)四個(gè)維度。他們認(rèn)為高校教務(wù)管理人員的行為勝任素質(zhì)應(yīng)包括創(chuàng)新能力、教育科研能力、溝通協(xié)調(diào)能力、組織能力等方面。心理勝任素質(zhì)包括成就導(dǎo)向、自信、領(lǐng)導(dǎo)能力與團(tuán)隊(duì)合作精神。
  3.高校教師勝任力的戰(zhàn)略維度
  隨著國(guó)內(nèi)高等教育的大眾化和市場(chǎng)化,高校發(fā)展越來(lái)越受到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的影響,戰(zhàn)略管理已逐步引入高校運(yùn)營(yíng)和發(fā)展之中。高校人力資源管理也從傳統(tǒng)強(qiáng)調(diào)功能優(yōu)化的人力資源管理轉(zhuǎn)向服務(wù)于學(xué)校整體戰(zhàn)略和目標(biāo)的戰(zhàn)略人力資源管理。以往的高校教師勝任力模型主要通過(guò)歸納法和限定選項(xiàng)法而構(gòu)建,很大程度上是對(duì)現(xiàn)有績(jī)優(yōu)教師能力素質(zhì)的一種總結(jié),沒(méi)有充分考慮學(xué)校戰(zhàn)略目標(biāo)和價(jià)值主張。如果能從高校的戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā),而引申出有助于實(shí)現(xiàn)高校戰(zhàn)略發(fā)展需求的教師勝任特征,可能更符合現(xiàn)實(shí)需求。
  目前高校的戰(zhàn)略定位主要有三種:研究型、教學(xué)研究型和應(yīng)用型。根據(jù)武書(shū)連發(fā)表在《科學(xué)學(xué)與科學(xué)技術(shù)管理》2002年第11期上的《再探大學(xué)分類(lèi)》的學(xué)術(shù)論文,對(duì)研究型大學(xué)的定義是:“將全國(guó)所有大學(xué)的科研得分降序排列,并從大到小依次相加,至得分累計(jì)超過(guò)全國(guó)大學(xué)科研得分的61.8%為止;各個(gè)被加大學(xué)是研究型大學(xué)。”應(yīng)用型大學(xué)是相對(duì)于研究型大學(xué)和教學(xué)研究大學(xué)而言的,它是按照我國(guó)目前大學(xué)培養(yǎng)的特點(diǎn),在我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)現(xiàn)代化和高等教育大眾化推動(dòng)下產(chǎn)生的一種新類(lèi)型的本科教育。應(yīng)用型大學(xué)作為一種獨(dú)立的教育類(lèi)型,它具有自己的人才培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)規(guī)格、培養(yǎng)過(guò)程、培養(yǎng)方式和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。例如北京理工大學(xué)屬于研究型大學(xué),北京理工大學(xué)珠海學(xué)院屬于應(yīng)用型大學(xué)。顯然,不同戰(zhàn)略定位的高校對(duì)其教師崗位勝任特征的維度和權(quán)重將存在較大差別。
  三、小結(jié)
  基于以上分析,對(duì)高校教師勝任力內(nèi)涵的理解應(yīng)分別從教師個(gè)體特征、工作任務(wù)特征和學(xué)校戰(zhàn)略定位等方面全方位進(jìn)行審視。個(gè)體維度主要涉及教師的人格、效能感、態(tài)度等方面;任務(wù)維度主要涉及高校教師工作任務(wù)在創(chuàng)造性、主動(dòng)性、專業(yè)性、協(xié)作性等方面的特性;戰(zhàn)略維度主要涉及不同高校的戰(zhàn)略定位和策略,例如研究型、教學(xué)研究型、應(yīng)用型等。
  這個(gè)整合模型的價(jià)值在于:對(duì)于高校教師評(píng)估方面,應(yīng)認(rèn)識(shí)到教師工作績(jī)效不僅僅是教師個(gè)體工作表現(xiàn)的直接結(jié)果。對(duì)于高校發(fā)展而言,應(yīng)認(rèn)識(shí)到對(duì)人才的選拔和培養(yǎng)應(yīng)與學(xué)校整體發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合,不能盲目跟風(fēng),對(duì)所有教師都要求其具備“科研能力”、“海歸”等特點(diǎn)。
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