摘要：隨著新一代大學(xué)生進(jìn)入校園，“90后”大學(xué)生在價(jià)值觀、人生觀上呈現(xiàn)出來的新特點(diǎn)，給高職教育帶來了巨大的挑戰(zhàn)。針對這些特點(diǎn)，基于需求層次理論，提出了針對新一代高職大學(xué)生的管理措施。
　　關(guān)鍵詞：價(jià)值觀；高職教育；“90后”；需求層次理論
　　
　　高職教育是強(qiáng)調(diào)學(xué)科的專業(yè)性、職業(yè)性和技能性為主的教學(xué)模式，但是隨著社會(huì)競爭的日趨激烈，在重視專業(yè)技能的同時(shí)，還應(yīng)重視培養(yǎng)學(xué)生的人生觀、價(jià)值觀等思想道德修養(yǎng)。伴隨我國改革開放發(fā)展而成長的“90后”，目前已成為高職院校的主力軍，針對這些在傳播接受心理方面不同于其他年代人的群體，采取怎樣的教育方式，才能更好地引導(dǎo)其發(fā)揮潛能，是我們值得深思的問題。本文旨在通過對這個(gè)群體價(jià)值觀的分析，來探討高職教育管理措施改革的迫切性。
　　一、目前高職教育面臨的挑戰(zhàn)
　　價(jià)值觀作為社會(huì)意識(shí)的一個(gè)方面，是由社會(huì)存在決定的，現(xiàn)實(shí)的社會(huì)存在決定了價(jià)值觀的多元性、社會(huì)性和個(gè)體性。要加強(qiáng)和正確引導(dǎo)高職學(xué)生的價(jià)值觀，必須基于高職學(xué)生的特點(diǎn)和實(shí)際的教學(xué)資源，在此基礎(chǔ)上采取有效的措施。
　　“90后”的高職學(xué)生不僅具有高職學(xué)生普遍具備的特點(diǎn)，而且由于其生長環(huán)境不同，在其他方面也凸顯了其獨(dú)特性。具體表現(xiàn)為：反對話語霸權(quán)，希望平等交流；個(gè)性凸顯和從眾心態(tài)并存；在接受選擇上具有明顯的現(xiàn)實(shí)性追求；面對紛繁復(fù)雜信息的不適應(yīng)性等。在價(jià)值觀上的特點(diǎn)主要表現(xiàn)為：
　　1.價(jià)值觀的多元化
　　大多數(shù)高職學(xué)生能夠正確認(rèn)識(shí)并堅(jiān)持中國社會(huì)的主流價(jià)值觀，但隨著改革開放的不斷深入，尤其是社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，原有社會(huì)價(jià)值觀賴以存在的社會(huì)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)發(fā)生了改變，從而決定了人們的價(jià)值觀出現(xiàn)了新的變化，形成了新的結(jié)構(gòu)。那種長期以來以國家利益至上，集體主義為本位的價(jià)值觀，即以個(gè)人利益服從集體利益，以集體意志來衡量個(gè)人存在價(jià)值，規(guī)范人們言行的一元化價(jià)值觀受到了沖擊和挑戰(zhàn)，人們的價(jià)值觀呈現(xiàn)出多元化和多樣化的特點(diǎn)，“90后”高職學(xué)生的價(jià)值觀也由過去的一元化轉(zhuǎn)變?yōu)橐辉獮橹鳌⒍嘣獌r(jià)值觀并存的新結(jié)構(gòu)和新格局。
　　2.價(jià)值觀的社會(huì)性
　　高職學(xué)生對社會(huì)現(xiàn)象或社會(huì)問題較為關(guān)注，但在理解和價(jià)值判斷上趨于復(fù)雜多樣。隨著我國社會(huì)的發(fā)展和對外開放步伐的不斷加快，學(xué)生融入社會(huì)和世界的步伐也在不斷加快，社會(huì)化特征在不斷增強(qiáng)，學(xué)生的思想、信仰、理想和價(jià)值觀較早地烙上了社會(huì)性印記。但是，由于他們自身成長環(huán)境、道德素質(zhì)、思想覺悟和認(rèn)知水平的差異，對社會(huì)現(xiàn)象或社會(huì)問題的理解和看法也存在明顯差別。
　　3.價(jià)值觀的個(gè)體性
　　高職學(xué)生在關(guān)注社會(huì)價(jià)值的同時(shí)也非常關(guān)注個(gè)體價(jià)值，關(guān)注個(gè)體自身的發(fā)展趨向，現(xiàn)代文明和現(xiàn)代民主的不斷發(fā)展和完善，為高職學(xué)生個(gè)體價(jià)值的凸現(xiàn)提供了足夠的空間，多元化價(jià)值觀引導(dǎo)高職學(xué)生個(gè)人想象力和創(chuàng)造力充分發(fā)揮，引導(dǎo)高職學(xué)生個(gè)體意識(shí)超越自己的現(xiàn)實(shí)角色，甚至走向?qū)α⒚妫呗殞W(xué)生中出現(xiàn)了復(fù)雜多樣的個(gè)體性價(jià)值觀。
　　由高職學(xué)生價(jià)值觀的現(xiàn)狀特點(diǎn)我們知道：在個(gè)性心理上，“90后”高職學(xué)生思維發(fā)展迅速，自我意識(shí)較強(qiáng)，思維獨(dú)立性大大提高，他們不會(huì)輕易接受管理工作者的指令，但由于自身的理論和經(jīng)驗(yàn)局限問題，面對價(jià)值觀多樣化引起的價(jià)值觀之間的沖突，學(xué)生會(huì)產(chǎn)生困惑，就有可能出現(xiàn)價(jià)值主體目標(biāo)世俗化、功利化的傾向，甚至?xí)l(fā)信仰危機(jī)，加之教育內(nèi)容滯后，教育方法單一，教育途徑狹窄，急功近利地灌輸，回避社會(huì)現(xiàn)實(shí)中的尖銳矛盾和問題等，往往造成大學(xué)生的逆反心理，造成價(jià)值觀的扭曲，因此，“90后”為主的高職院校的價(jià)值觀教育要在新形勢下順應(yīng)時(shí)代要求。
　　二、馬斯洛的需求層次理論
　　需求是指人們在沒有得到基本滿足時(shí)的一種感受狀態(tài)。需求層次理論由西方人本主義心理學(xué)家馬斯洛提出。他認(rèn)為人的需求可分為五個(gè)層次，由低到高依次為生理需求、安全需求、社會(huì)需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。根據(jù)馬斯洛的需求層次論，生理需求是一個(gè)人對生存需要的衣、食、住等基本生活條件的追求。安全需求是指對人身安全、生活環(huán)境上的追求（不會(huì)感到焦慮和害怕）。社交需求即渴望自己能在社會(huì)中有所歸屬，擁有良好的人際關(guān)系，同時(shí)得到團(tuán)體和組織的認(rèn)同，成為社會(huì)團(tuán)體中的一員。尊重需求包括自尊和受他人的尊重（覺得自己值得，自己得到了應(yīng)該得到的贊美和回報(bào)）。馬斯洛認(rèn)為，如果尊重需要得到滿足，人們就會(huì)體驗(yàn)到自己的社會(huì)價(jià)值，進(jìn)一步增強(qiáng)自信心，充滿熱情地奮發(fā)向上。自我實(shí)現(xiàn)需求是最高層次的需求，具有這一需求的人能夠最大限度地發(fā)揮自己的才能和潛力，以實(shí)現(xiàn)個(gè)人的理想和抱負(fù)。
　　這一理論指出，個(gè)體在滿足基本的需要之后，都會(huì)追求更高層次的需要。每一個(gè)人都希望得到別人的尊重和認(rèn)可，受到領(lǐng)導(dǎo)的重視和賞識(shí)。需要如果得到滿足，個(gè)體就會(huì)產(chǎn)生一種自豪感、愉悅感和激勵(lì)的力量，工作就會(huì)更加積極；相反，人們的需要得不到滿足，則會(huì)產(chǎn)生自卑感、失落感，工作就會(huì)消極甚至對抗。因此，需要能否得到滿足對個(gè)體行為有直接的影響。需要理論啟示我們要用心發(fā)現(xiàn)并正確滿足學(xué)生不同層次的需要，為工作順利開展奠定基礎(chǔ)。
　　三、需求層次理論在高職教育中的應(yīng)用
　　1.樹立明確的生活目標(biāo)
　　“90后”的大學(xué)生絕大多數(shù)生長環(huán)境都比較優(yōu)越，即使家庭情況比較差的家庭，父母對于孩子的需求還是盡最大的努力給予滿足，總體看來，“90后”大學(xué)生追求健康的生活所必須的物質(zhì)需求是基本能夠得到保障的。在這種情況下，學(xué)校最要緊的工作就是創(chuàng)造良好的校園環(huán)境，提供盡可能寬松舒適的育人環(huán)境，鼓勵(lì)學(xué)生之間進(jìn)行交往與合作，建立一種互助的團(tuán)結(jié)友愛文化，為學(xué)生在踏上社會(huì)之前樹立明確健康的生活目標(biāo)。
　　2.加強(qiáng)抗挫折教育，增強(qiáng)意志力，創(chuàng)造更安全的生活環(huán)境
　　“90后”高職學(xué)生價(jià)值觀的個(gè)體化加強(qiáng)，使得學(xué)生感情比較脆弱，嬌氣十足，愛虛榮，喜贊揚(yáng)，膽子小，缺乏自制力、容忍力，經(jīng)不起挫折，很難接受別人的觀點(diǎn)，同時(shí)也會(huì)產(chǎn)生許多不合理的觀念。正是由于這些不合理的觀念存在，才會(huì)使得學(xué)生在學(xué)習(xí)生活中遇見很多挫折，只有改變這些不良的、錯(cuò)誤的觀念，才不會(huì)因暫時(shí)的挫折而氣餒，使挫折向積極的方向轉(zhuǎn)化。所以，在高職學(xué)校中，要加強(qiáng)“90后”高職學(xué)生的抗挫折的能力，改變他們的一些不合理的觀念，減輕和消除他們的偏執(zhí)的癥狀，使他們在輕松、快樂的環(huán)境中生活和學(xué)習(xí)。
　　3.運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制，增加社會(huì)需求
　　適當(dāng)?shù)馁澝琅c表揚(yáng)是需要層次理論在方法層面上的延伸，是學(xué)生管理工作中的有效方式之一。通過贊美和表揚(yáng)，肯定學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)和成績，創(chuàng)設(shè)一種輕松愉悅的氛圍，讓對方情緒處于一種積極狀態(tài)，然后委婉地指出其不足和問題，這樣既能讓學(xué)生認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤，又能使他們愉快地接受批評。同時(shí)建立融洽的人際關(guān)系，保持友情，甚至愛情，歸屬于一個(gè)集體，成為其中一員，并相互關(guān)心照顧，進(jìn)行適當(dāng)?shù)纳缃换顒?dòng)等都可以使得自尊心和歸屬感倍增。
　　4.體現(xiàn)人本關(guān)懷，強(qiáng)化自我實(shí)現(xiàn)
　　讓人產(chǎn)生自我實(shí)現(xiàn)需求的工作既能讓人追求和實(shí)現(xiàn)自我，又能使人獲得徹底體現(xiàn)真我的忘我狀態(tài)，在這樣的工作中人們的動(dòng)機(jī)發(fā)自內(nèi)心需要。在對學(xué)生的管理當(dāng)中必須體現(xiàn)人本主義理念，尊重學(xué)生自我實(shí)現(xiàn)和自我發(fā)展的需要，不能一味地強(qiáng)調(diào)犧牲個(gè)人的利益。學(xué)校要建立完善的激勵(lì)機(jī)制，并為他們構(gòu)建一個(gè)向?qū)W校證實(shí)自己價(jià)值的平臺(tái)。要形成一個(gè)寬松和寬容的環(huán)境，致力于提高學(xué)生的工作能力和減輕他們的心理壓力。給他們提供不同的培訓(xùn)和提高自己的機(jī)會(huì)，讓他們能得到不同方面的進(jìn)步，為就業(yè)做好準(zhǔn)備，積累一些求職技能和實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
　　四、結(jié)束語
　　“90后”學(xué)生走進(jìn)大學(xué)校園，高職教育教學(xué)面臨著新的挑戰(zhàn)，也給高職教育帶來新的機(jī)遇，將需要層次理論引入高校學(xué)生管理工作中，有助于做到上下目標(biāo)一致，情感相通，達(dá)到心靈共鳴，共同引導(dǎo)新一代大學(xué)生充分發(fā)揮其優(yōu)勢和創(chuàng)造力，為高職教育的改革起到事半功倍的作用。因此，我們要以一分為二的觀點(diǎn)看待“90后”大學(xué)生，對他們充滿信心、給予更多寬容與認(rèn)同，相信他們會(huì)在學(xué)習(xí)、工作和生活的歷練中不斷成熟、成長。
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