徐 亮 李海玲
(1、民太安保險(xiǎn)公估股份有限公司,沈陽 遼寧 110032 2、沈陽普惠雷頓輪業(yè)制造有限公司,沈陽 遼寧 110032)
在我國,中小型建筑企業(yè)已成為中國建筑業(yè)的主體,正發(fā)揮著主力軍的作用。這是一個(gè)基本的定位性的判斷。按照國務(wù)院關(guān)于《中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)暫行規(guī)定》,建筑業(yè)中小型企業(yè)以“職工人數(shù)3000 人以下,或銷售額30000萬元以下,或資產(chǎn)總額40000萬元以下”來劃定,目前我國相當(dāng)部分的一級施工總承包企業(yè)、全部二級及以下的施工總承包企業(yè)以及所有的專業(yè)承包企業(yè)和勞務(wù)企業(yè),大都屬于中小建筑企業(yè)的范圍。據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,2008年我國國內(nèi)建筑企業(yè)數(shù)量有9萬多家,從業(yè)人數(shù)達(dá)4,500萬人。2007年底全國有資質(zhì)的建筑業(yè)企業(yè)為59256個(gè),其中特級資質(zhì)企業(yè)260 多家,一級資質(zhì)企業(yè)3000 多家,兩者之和僅占有資質(zhì)的建筑企業(yè)總數(shù)的5%多一些。無論按有資質(zhì)的6萬家還是按全口徑9萬多家計(jì),我國中小建筑企業(yè)占全國建筑企業(yè)總數(shù)95%以上只是一個(gè)保守的數(shù)字。我國的中小型建筑企業(yè)擔(dān)任著超過80%的建筑施工任務(wù)。隨著建筑市場競爭日趨激烈,中小建筑企業(yè)要想在競爭中生存和發(fā)展下去,毫無疑問良好的施工項(xiàng)目成本管理是一個(gè)關(guān)鍵性因素。而建筑企業(yè)要達(dá)到成本目標(biāo),只有與建筑項(xiàng)目的投標(biāo)決策、質(zhì)量目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)、效率、工作量要求相結(jié)合才有它的價(jià)值。投標(biāo)管理則是這其中的重要一環(huán)。所以本文從成本管理體系的框架入手對工程投標(biāo)管理進(jìn)行論述,以期提高中小型建筑企業(yè)的施工項(xiàng)目成本管理水平。
對于建筑企業(yè)的投標(biāo)管理機(jī)構(gòu)的設(shè)立,主要要從兩方面來考慮,即:資源配置和人員配備。這兩個(gè)方面是相輔相成的。首先,資源配置上,除了適宜的辦公環(huán)境和辦公條件之外,在現(xiàn)代化信息化背景下,我覺得應(yīng)著重強(qiáng)調(diào)的是:企業(yè)應(yīng)建立完善的工程招標(biāo)信息管理系統(tǒng)。對信息進(jìn)行篩選取舍,有重點(diǎn)、講策略地選擇能發(fā)揮本企業(yè)優(yōu)勢、適合本企業(yè)特點(diǎn)的工程項(xiàng)目,組織開展投標(biāo)工作。要對確定投檔的或當(dāng)?shù)卣ㄔO(shè)規(guī)劃中適合本公司施工的工程項(xiàng)目進(jìn)行信息跟蹤。信息跟蹤是一項(xiàng)艱巨的長期的工作,應(yīng)充分認(rèn)識其重要性。要確定專門機(jī)構(gòu)或?qū)H素?fù)責(zé)進(jìn)行,定期與招標(biāo)、業(yè)主單位進(jìn)行有效的溝通,使他們充分了解企業(yè),取得他們的信任,并進(jìn)一步獲取對投標(biāo)有利的信息。其次,人員配備上,建立一支思想素質(zhì)高、業(yè)務(wù)素質(zhì)強(qiáng)、人員充足穩(wěn)定、具有豐富公關(guān)經(jīng)驗(yàn)和較好編標(biāo)水平的市場營銷和投標(biāo)工作隊(duì)伍。特別是投標(biāo)工作的具體組織者,應(yīng)具備較高的素質(zhì)和組織管理能力,思想上要過硬,且具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在具體投標(biāo)操作上,要盡量減少臨時(shí)拼湊投標(biāo)班子的情況。
企業(yè)根據(jù)自身的經(jīng)營特點(diǎn),結(jié)合企業(yè)的經(jīng)營資源與發(fā)展方向,建立企業(yè)的經(jīng)營管理體系,制訂并完善與其配套的管理制度,規(guī)范經(jīng)營投標(biāo)中的營銷活動(dòng)和標(biāo)書編制工作,避免管理重疊和管理“真空”,制定工作中的責(zé)任制度和以激勵(lì)為主導(dǎo)的考核獎(jiǎng)罰機(jī)制。建立適合企業(yè)自身特點(diǎn)的經(jīng)營市場體制,牢牢把握企業(yè)信譽(yù)、履約、實(shí)力、社會公共關(guān)系等經(jīng)營投標(biāo)要素。企業(yè)的其他管理系統(tǒng),要在制度、規(guī)章、程序上搭建與經(jīng)營投標(biāo)工作相互融洽的互動(dòng)平臺,從源頭上保證經(jīng)營投標(biāo)工作的規(guī)范性和持續(xù)性,使得經(jīng)營投標(biāo)活動(dòng)按章有序展開。投標(biāo)工作是一個(gè)系統(tǒng)工程,要按照系統(tǒng)工程的理論來管理,并隨市場變化而變化,其運(yùn)作過程受多方因素的制約。經(jīng)營中的變數(shù)很多,具有一定的不可控性,因此,必須實(shí)行資源的動(dòng)態(tài)管理,因地制宜,科學(xué)地、針對性地配備經(jīng)營資源。以項(xiàng)目投標(biāo)負(fù)責(zé)人為中心的項(xiàng)目投標(biāo)組織制度,能很好地落實(shí)責(zé)任制,領(lǐng)導(dǎo)決策人員、信息追蹤營銷人員、標(biāo)書編制人員聯(lián)合互動(dòng),能夠了解業(yè)主的愿望、市場環(huán)境和競爭對手情況,使做出的投標(biāo)書全面科學(xué)的響應(yīng)業(yè)主招標(biāo)文件的要求,而且能最大程度地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、滿足業(yè)主的期望,具有較強(qiáng)的競爭力,從而保證了中標(biāo)率和投標(biāo)質(zhì)量。
建筑企業(yè)的經(jīng)營方針對于企業(yè)的投標(biāo)管理工作有著決定性的影響。對于中小型建筑企業(yè),其經(jīng)營方針和大型建筑企業(yè)是不同的。而對于不同的中小型企業(yè),各自的經(jīng)營方針也不盡相同,要根據(jù)自身特點(diǎn),制定合理的經(jīng)營方針。主要有以下幾點(diǎn):
企業(yè)要結(jié)合自身的資源和能力,對不同區(qū)域市場,不同領(lǐng)域類別的每一個(gè)參與的項(xiàng)目都應(yīng)認(rèn)真進(jìn)行評估分析,搞好策劃與運(yùn)作,分清主次,把握契機(jī),找準(zhǔn)對策。主動(dòng)放棄一些市場前景小、不能提升企業(yè)產(chǎn)業(yè)升級的風(fēng)險(xiǎn)大、利潤薄乃至虧損的項(xiàng)目和一定時(shí)段內(nèi)使企業(yè)資源禁錮、導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展困難的項(xiàng)目,使中標(biāo)項(xiàng)目處于可控之中,實(shí)現(xiàn)量與質(zhì)的統(tǒng)一,降低企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、保證企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。
“長期培育,長效機(jī)制”體現(xiàn)相對穩(wěn)定的區(qū)域經(jīng)營思想。企業(yè)要發(fā)展,區(qū)域經(jīng)營是必由之路,這已被國內(nèi)許多發(fā)展壯大的施工企業(yè)所證明。區(qū)域經(jīng)營具有長期性;可以對項(xiàng)目信息進(jìn)行長期持續(xù)追蹤,及時(shí)了解項(xiàng)目的進(jìn)展情況,保證信息的有效性和連續(xù)性、時(shí)效性。區(qū)域經(jīng)營還可以節(jié)約經(jīng)營成本。所以企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身的特點(diǎn),并針對不同區(qū)域的特點(diǎn),堅(jiān)持對市場長期培育,并按照“重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)突破”的經(jīng)營方法,加大對重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)項(xiàng)目的經(jīng)營力度,科學(xué)分析,認(rèn)真規(guī)劃,正確處置,贏得市場。
市場是豐富多彩的,不同的企業(yè)怎樣去適應(yīng)不同的市場是每一個(gè)經(jīng)營人員都面臨的問題。企業(yè)不可能大而全,也不可能包打天下,要生存必須找準(zhǔn)市場。針對企業(yè)經(jīng)營資源,認(rèn)真分析不同地域、不同領(lǐng)域的市場特點(diǎn),細(xì)分市場,避開競爭白熱化項(xiàng)目,主動(dòng)差異化經(jīng)營。從市場前景大的新領(lǐng)域、新市場入手,找準(zhǔn)企業(yè)經(jīng)營的切入點(diǎn),掌控不利因素,把握正確的經(jīng)營方向。從源頭規(guī)劃策劃、智慧運(yùn)作,以點(diǎn)帶面,贏得市場的認(rèn)同,實(shí)現(xiàn)“一步領(lǐng)先,步步領(lǐng)先”。
建筑企業(yè)投標(biāo)管理中,運(yùn)用功能成本法進(jìn)行功能評價(jià),就要在明確價(jià)值工程對象所構(gòu)成的各要素之間的功能及其關(guān)系之后,用統(tǒng)一的尺度去找出實(shí)現(xiàn)此建筑產(chǎn)品及過程功能的最低必需成本,即功能評價(jià)值。然后與實(shí)現(xiàn)該功能的建筑產(chǎn)品及過程的目前成本相比較,求出功能的價(jià)值系數(shù),從而判斷該建筑產(chǎn)品或過程是否合理。
在建筑企業(yè)投標(biāo)管理中,方案創(chuàng)新是構(gòu)思創(chuàng)造新的施工技術(shù)方案,以形成優(yōu)化的施工組織設(shè)計(jì)文件。即從提高建筑產(chǎn)品及過程的功能價(jià)值出發(fā),針對改進(jìn)的目標(biāo)方案,依據(jù)已建立的功能系統(tǒng)圖和功能目標(biāo)成本,通過創(chuàng)造性的思維活動(dòng),使建筑產(chǎn)品或過程在保證必要功能的前提下實(shí)現(xiàn)成本最低的途徑。在建筑企業(yè)投標(biāo)的方案創(chuàng)新過程中,要充分發(fā)揮價(jià)值工程工作人員的創(chuàng)造能力,盡可能多地提出改進(jìn)設(shè)想和構(gòu)思,從中選擇最佳方案。
施工企業(yè)定額是各施工企業(yè)在正常條件下,根據(jù)自身的技術(shù)專長,施工設(shè)施配備情況,材料來源渠道及管理水平等所規(guī)定的為完成單位工程實(shí)體所消耗的各種人工、機(jī)械、材料和其它費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)。它應(yīng)該能反映企業(yè)的綜合實(shí)力,技術(shù)水準(zhǔn)和經(jīng)營水準(zhǔn),是企業(yè)確定工程成本和投標(biāo)報(bào)價(jià)的依據(jù)。
經(jīng)營投標(biāo)管理是施工企業(yè)的頭等大事,在國外已有200 多年的歷史,在我國也走過了20 多個(gè)春秋。隨著市場日益完善,法律法規(guī)逐漸健全,投標(biāo)的組織與管理工作愈顯重要。搞好投標(biāo)管理工作,成為企業(yè)發(fā)展壯大、實(shí)現(xiàn)奉獻(xiàn)社會、創(chuàng)造價(jià)值必須。
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