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會展策劃師選秀記

2010-12-29 00:00:00
人力資源 2010年6期


  教練面訓(xùn)
  
  
  
  1號:機械表特點是校對了時間之后,它會每分每秒、踏踏實實、精準(zhǔn)地走每一步,每一秒它走過的那個角度都是有方向、自己預(yù)知的,我覺得這有點像自己,精準(zhǔn)地走好將來的每一步,而且有目標(biāo)和方向。
  2號:這不僅是一個會提出問題的問號,而且是一個會去追尋問題、自己付出行動、去尋找答案的問號。提出質(zhì)疑是為了把事情辦得更好,沒有問題了,那么我做的事情就完美了。
  3號:團結(jié),意思是說我覺得自己有很強的合作意識,我喜歡足球、籃球這方面的運動,我覺得只有一個團隊贏了才算贏。
  4號:現(xiàn)在社會競爭很激烈,人都會變得比較浮躁,我會以一顆真誠之心腳踏實地,而且我也相信自己的真誠會得到大家的認(rèn)可。
  朱教練:那你在學(xué)校學(xué)的藝術(shù)和技術(shù)派上什么用處呢?
  1號:學(xué)的藝術(shù)和技術(shù)是一些背景知識,能夠讓我在入職的時候立刻上手。
  朱教練:你工作上手的意思就是配合策劃師來做一個設(shè)計、或者做一個效果?
  1號:不是,我也是策劃師。
  馬教練:你剛剛說到的衛(wèi)浴展,如果想辦得成功,在會前的宣傳、會前的仔細(xì)準(zhǔn)備、會議的一些細(xì)節(jié)落實這三方面工作,你認(rèn)為哪個對你來說是獲得展覽成功最關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié)?
  1號:會前的準(zhǔn)備是最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。
  馬教練:如果是要以營銷為目的的展會,是宣傳更重要,應(yīng)該要讓大家來參加這個展會,沒有宣傳,大家怎么會來呢?
  
  凌教練:導(dǎo)演和演員這兩個職業(yè),你會選擇哪個?
  1號:導(dǎo)演。
  凌教練:它給你帶來最大的收益是什么?
  1號:最大的快樂是在一個團隊、在一個有限資源下,我可以發(fā)揮自己的創(chuàng)意,拍出屬于自己的東西。
  凌教練:你說拍出屬于你自己的東西,那觀眾就沒關(guān)系了嗎?
  1號:其實每個導(dǎo)演就像我們做會展一樣,在策劃活動的時候,在導(dǎo)演要拍片、尋找劇本的時候……
  朱教練:從你的簡歷中看到你是在美術(shù)學(xué)院學(xué)了藝術(shù)和技術(shù),你怎么理解會展策劃師這個崗位?
  1號:從實際的執(zhí)行的角度來看,從小的方面,就是有時候會讓你策劃一個公司的年會;從大的方面,比方說我們現(xiàn)在有一個什么衛(wèi)浴展之類的展覽,整個流程,包括場地的策劃、或者說展覽的定性等。
  朱教練:場地怎么策劃?
  1號:作為一個策展商,在上海就有好幾個場地可以選擇,首先需要規(guī)劃一下步驟,包括我們這次展覽的定性、基調(diào)。然后包括哪些廠商,就是說周邊的廠商,哪些是屬于這個范圍內(nèi),哪些是不屬于這個范圍,還包括一些論壇,周邊的活動,這些都屬于策劃當(dāng)中的。
  朱教練:現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)越來越發(fā)達(dá)了,很多展會都搬到網(wǎng)上去了,你覺得現(xiàn)在在展館里辦展覽的效果還會像以前那么好嗎?
  2號:效果當(dāng)然好了,互聯(lián)網(wǎng)雖然是一個途徑,但是我們不能否認(rèn)現(xiàn)場展會有可觀的現(xiàn)實收益,會展雖然看上去是短期內(nèi)投入的一件事,但是它可以獲得更大的經(jīng)濟效益,我覺得這錢值得花,而且是有必要去花的,它可以為老板獲得更多的利潤。
  馬教練:你在現(xiàn)場的控制能力這方面有什么心得,或者說你曾經(jīng)有過這樣的經(jīng)歷嗎?比如說現(xiàn)在在展會現(xiàn)場有一位保潔需要你搞定,你怎么做?
  2號:阿姨你好,你現(xiàn)在在忙嗎?
  (保潔:我可以告你,你這叫性別歧視,打掃衛(wèi)生就得是女的嗎?)
  2號:保安叔叔,因為您長得像女的。
  (保潔:你看男的就一定是保安嗎?變保安叔叔了,你是性別歧視啊,女的也可以當(dāng)保安。)
  2號:清潔叔叔,我想說的是對不起!
  (保潔:我沒姓啊,你叫我清潔叔叔,這是什么意思?)
  2號:叔叔我想問您姓什么,對不起,因為剛才我遠(yuǎn)遠(yuǎn)地看您,覺得您體態(tài)挺漂亮的,我以為你是阿姨,
  對不起了。
  馬教練:真的在現(xiàn)場的時候,你需要費這么多的唇舌,去說服一位保潔人員,撫平他的心緒,你覺得會不會耽誤很多其他的事情?
  凌教練:我看你的履歷里頭有三句話:第一句你說你的愛好是用眼睛看世界,我發(fā)覺我們都是用眼睛看世界;第二句你說用耳朵聽世界,我們基本上也是這么做的;第三句是用心發(fā)現(xiàn)世界,很多人不一定會用心發(fā)現(xiàn)世界,你寫的最后這一句寫得很好。但是在剛才這一段角色扮演中,我發(fā)覺你眼睛沒有了、耳朵也沒有了,更談不上用心去體會剛才那位保潔了。
  凌教練:如果讓你在人民廣場策劃一場大學(xué)生的招聘會,你作為總策劃應(yīng)該怎么做?
  3號:首先我會從空間上布局,如果可能的話我想多一些展位,多一些展位就是空間稍微大一點;第二,我想可能會按照類別進行劃分;第三,就是……
  凌教練:我都不想聽第三點了。我并沒有說政府批準(zhǔn)你在人民廣場舉辦招聘會。你沒有批文在人民廣場搞招聘會跟集會有什么區(qū)別,而且四面八方都是車流,你還得把整個人民廣場給封了,然后所有的參加招聘會的公司都要安排好。
  3號:凌總,您現(xiàn)在是我的老板,您對我說要去策劃,我就去策劃,我就按照您給我的一些提示……
  凌教練:那你既然說到我是你老板,老板所有叫你做的事情你都會去做嗎?朱總是整個策劃公司、會展公司的老板,他告訴你做一件你明知不可能的事情,因為他是老板你還就去做嗎?
  3號:我想如果為了我們公司利益的話,我會盡最大努力為了公司的利益去做。
  凌教練:但是會損害其他人的利益甚至社會的利益,你還會去做嗎?
  3號:那我就不會去做。
  凌教練:那你得罪老板了。
  3號:我想朱總肯定是一個很明智的老板。
  凌教練:但目前他不是不明智,而是非要你做。
  3號:我可以想辦法去引導(dǎo)朱總,列出來不可行的幾個方面,如果朱總覺得非要做不可的話,我可以找朱總的上一級。
  馬教練:朱總本身已經(jīng)是最大的老板了。
  3號:還有政府呢。
  馬教練:作為設(shè)計師,你認(rèn)為今年世博會要送給各國的來賓一樣禮物,你會選什么禮物送給我們的外國友人?
  3號:首先我想選擇與中國文化有關(guān)的,類似于上海特有的石庫門文化,我們可以在城隍廟或者其他地方買一個比較小的石庫門的掛墜,成本也不太高:第二個我是想送與我們中國文化有關(guān)的樂器,比如塤、笛之類的。
  馬教練:你想到石庫門,我覺得很不錯,如果是我的話,我可能覺得會送給他們一套以上海風(fēng)光為主打的明信片。
  馬教練:做一個成功的會展,廣告在期間擔(dān)負(fù)的責(zé)任有多重?
  4號:在會展前,廣告首先是打出了一個招牌,我們要為這個會展做什么?會展的目的是什么?展覽期間我們要為展覽中一些突出的優(yōu)秀產(chǎn)品打出廣告,在顧客進行展覽參觀的時候吸引他們的眼球。展覽結(jié)束后,廣告也是有作用的,起到怎么樣吸引留住這一部分來參觀過的客戶、展商,繼續(xù)再來我們的展覽當(dāng)中。
  朱教練:假設(shè)一個100人的國際會議,有哪幾種盈利模式?怎么樣去賺錢?可以通過哪些手段去賺錢?
  4號:這個問題比較有難度,我認(rèn)為100人的會議的話,盈利模式不可以分盈利和虧本吧。
  凌教練:你現(xiàn)在把你的思緒從會展里面拔出來,請問你到現(xiàn)在有沒有受到過嚴(yán)厲的批評?
  4號:有一次和別人一起出游的時候表現(xiàn)得太自我了一點,然后父母嚴(yán)厲地批評了我。
  凌教練:為什么說這件事是目前是記憶最深刻的?
  4號:可能是因為在很多人面前被批評,面子有點掛不住,感覺有點委屈,很難受。
  凌教練:你知道我為什么問你這個問題嗎?我很關(guān)心一個人在踏上社會以后,能不能承受來自各方面的壓力?不是說老板一定要去教訓(xùn)他的雇員,但是往往有時候,領(lǐng)導(dǎo)問你問題,你根本都答不上來,然后狠狠地批評你。你會怎么想?
  4號:我大學(xué)畢業(yè)后進入社會工作,大學(xué)里學(xué)的課本上的知識跟實際操作是不一樣的,所以需要積累經(jīng)驗,然后會不斷改進。
  馬教練:我覺得你一點都不像被人罵的,好像被人表揚了……
  
  實戰(zhàn)比拼
  
  1號:馬達(dá)的意思是順著剛剛講的在會展策劃當(dāng)中需要一些創(chuàng)意和靈感,或者需要一些動力,而我能做的或者說我的潛力,是能夠源源不斷地為團隊輸送信心和創(chuàng)意。
  2號:一顆心指的是用心,我覺得用力做事可以把事情做成,但是用心做事卻能把一件事情做好;一顆五角星就是“呼”,一個亮點,我不想做千篇一律的事情,我想有創(chuàng)意、能夠創(chuàng)新。我要用心把一件事做出它的閃光點。
  3號:有踩不死的精神,我特別喜歡那種踩不死的精神,就算今天失敗了、明天失敗了,但是我還有后天呢!
  4號:2010年的世博會有許多的機遇在我面前,我要有一顆熱血之心敢拼敢為,希望能在世博的浪潮中沖出自己的一番天地。
  任務(wù)內(nèi)容:
  四位選手分為二組,以新年為主題,策劃一場老人聯(lián)歡會,在節(jié)目安排的活動地點自行招募參與者完成活動,并在活動結(jié)束時邀請參與者一起高喊出活動主題。每組活動經(jīng)費100元。
  1號和4號為A組;2號和3號為B組。
  任務(wù)討論:
  A組:
  1號:有點像那種給老年人拜年,新年這種主題的可能……
  4號:我是這么設(shè)想的,可不可以給他們講一個健康的課程,先給老年人介紹一些健康知識,介紹一些比如穴位、按摩之類的,我們兩個然后跟他們講……
  1號:猜燈謎吧,剛剛不是說傳統(tǒng)中國元素嗎?
  1號:我覺得可以用一個電飯煲煮些赤豆湯,拿到那邊的話,直接可以暖上,而且電飯煲一直就保溫,這樣可以帶過去。
  4號:你打算現(xiàn)在回去端個電飯煲過來啊。
  1號:確定這個游戲的話,是想想表達(dá)三個詞:暖心、愛心和傾心。赤豆湯至少達(dá)到了第一—個目的,暖心。
  A組討論得如火如茶,B組也是爭論不休,創(chuàng)意不斷
  3號:紅色街舞大賽。
  2號:老年人照片展。
  3號:革命歌曲大聯(lián)唱。
  2號:我沒有權(quán)威性……
  3號:親情熱線,相當(dāng)好。
  2號:你萬一打了電話,人家不接,那不是揭傷疤嗎?不成、這個不成。
  3號:心理年輕化。
  2號:老有所安、老有所養(yǎng)。
  3號:相約黃昏,我們辦個老人聯(lián)誼會。
  一番頭腦風(fēng)暴之后,B組已經(jīng)著手畫起了設(shè)計圖來:賭王之王、黃昏爭霸賽……
  任務(wù)結(jié)果:
  兩組人馬分頭去找自己需要的活動材料,不到1點,A組已經(jīng)早早地來到了指定地點,但是B組卻遲遲不見蹤影……
  當(dāng)B組還在為搬運磨嘰時,A組已經(jīng)進入了養(yǎng)老院開始了布置工作,還買到了猜燈謎的紅燈籠,最后還是選擇了以一種比較傳統(tǒng)的讓老年人比較能接受的方式來組織這場活動。
  A組:
  1號還真的回家端來了電飯鍋,然后為老年人送紅豆湯……
  經(jīng)過1號半小時的招募,會場也布置得差不多了,A組開始與老年人玩猜燈謎的游戲……
  老人們在有序熱烈的氛圍里玩了半個小時,最后一起喊出了A組的口號:一!二!三!城市讓生活更美好!
  B組:
  將近下午2點,B組終于抱著沉沉的魚缸出現(xiàn)在養(yǎng)老院門口。在2號積極招募老人的同時卻不知道大廳的這一邊稀稀疏疏、冷冷清清,已經(jīng)玩過一輪游戲的老人家明顯對又在布置的場地十分莫名……所幸B組分工有序,在規(guī)定的時間里,還是招集了不少老人。
  他們盡力讓每個老人都參與其中,但是他們發(fā)現(xiàn),兩個人根本不能顧全這么多的老人,雖然亂了點,不過還是用小金魚和小樹苗為老人們帶來了一個愉快的下午,最后大家一起喊出了口號:三寶迎新送好運!
  
  教練點評
  朱教練:首先是圍繞會展策劃師這個崗位來設(shè)定這個活動,所以你們要做的是要出色地完成它,用自己的智慧來創(chuàng)意,并不是單純地想到我要去為老人做一件好事,我是學(xué)雷鋒或者是參加文明建設(shè)……你們先不要這樣想,因此你們?nèi)绻阉?dāng)成一個項目來做的話,首先你們違背了第一條就是沒有市場調(diào)查。
  凌教練:B組這個想法是你們誰想出來的?
  2號:其實是我……
  3號:我們一起討論出來的。
  凌教練:到底是誰?
  3號:我們一起討論出來的。
  2號:這個策劃是我們兩個一塊完成的,這里面任何東西都是我們責(zé)共擔(dān)、利共享。我們要共同承擔(dān)里面的創(chuàng)意,也要共同承擔(dān)里面的風(fēng)險。
  凌教練:從看你們兩個性格,我一看就看出來你們是一個組合,但不是黃金搭檔,如果要成為黃金搭檔,你們必須在自己原有的性格上做改變。
  馬教練:我覺得你們四個人都有一個小問題,就是想當(dāng)然,尤其2號這種情況最厲害。4號感覺你就像一個瓷娃娃,可看而不可碰。
  
  伯樂選秀
  
  (四位選手先寫下對薪水的期望,暫不公開)
  會展網(wǎng):我想問一下1號,我們中國會展網(wǎng)是專注于會展咨詢和參展服務(wù)的公司,一個是比較大的國際型的知名公司和一個快速成長的公司,你會選擇哪一種類型的企業(yè)?
  1號:請您先看一下我的薪水期望,從我的薪水上就能看出來我想要什么。我半年之內(nèi)不需要您的薪水,但是如果您看我的發(fā)展的話,我希望是第一年的后半年能加1000元,第二年加2000元,第三年加3000元。所以我會選擇后者。
  會展網(wǎng):人有多大膽,地有多大產(chǎn),你有多大愿望,首先你要用一些行動來證明你的成績。那作為剛剛參加工作的人,我覺得可能我們會接受的范圍是每月2500元左右,更高要求也沒有問題,只要你有能力。
  上海精濤:大家都知道,一個策劃得比較成功的展覽會,需要各個方面的工作的配合。那么想問一下3號,因為你自評的第一個優(yōu)勢是團結(jié),請你講一講你在實習(xí)過程中,團隊合作方面比較有趣的例子。
  3號:上個月我和同事合作一個項目,整個項目的第一次設(shè)計是由我來出三維圖形,當(dāng)時我是和制圖的那個組合作,再和導(dǎo)演一起合作的,下班回去之后我腦子還會想,我們明天和他怎么說,我們一起會不會怎么樣7我們連吃飯的時間都利用上了。
  上海精濤:你的薪資期望是怎么樣的?
  3號:3500元/月。
  上海精濤:你有沒有了解過,現(xiàn)在2009年畢業(yè)的大學(xué)生在會展行業(yè)里面比較普遍的薪資情況嗎?
  3號:2000元。如果覺得有可塑性或者說對他們公司將來可能很有幫助,他們不會在乎多這1500元,但是我再加1500元是因為房租現(xiàn)在漲價了。
  上海精濤:那你要找一個有房補的公司。
  上海博華:我問一下2號和3號,因為你們兩位學(xué)的都是展覽設(shè)計空間這方面的,你們認(rèn)為自己可以做哪方面的工作,是服務(wù)工作嗎?
  2號:我可以擔(dān)當(dāng)創(chuàng)意這方面工作,可以設(shè)計很多的搭建方案,包括整個會場的設(shè)計,還有策劃方案。
  3號:大家都知道會場搭建可能經(jīng)常會通宵工作,我覺得女生最好不要干,太累了。我想自己對材料有一定的了解,而且加上我對這些方面也比較感興趣,在入職初步階段,我覺得自己能勝任這個職位。
  上海博華:應(yīng)該說,如果你們希望到主辦方公司工作的話,你們的創(chuàng)意可能會用在怎么吸引更多的觀眾來參觀我們這個展會。
  2號:其實我寫的是學(xué)習(xí)大于錢財。我想說,如果外面可以提供給我一個良好的學(xué)習(xí)機會,我可以快速地成長,這遠(yuǎn)比那個錢財對我的吸引力會更大。
  上海格博:我也先想問一下3號,我們公司總部在迪拜,迪拜是星期五休息,星期六、星期日工作,如果公司讓你平時留下來加班或者是周末留下來加班,而不付給你加班費的話,你會怎么看待?
  3號:我覺得我能接受這樣情況,因為現(xiàn)在我對自己的定位,就是剛?cè)肼毜囊粋€新人,我覺得,現(xiàn)在學(xué)習(xí)更重要。但是房價太貴了,所以寫3500元/月。
  上海鼎世:3號,我們鼎世展覽現(xiàn)在致力于發(fā)展一些國內(nèi)的二級城市的市場。如果我在世博會之前,給你外派到一個經(jīng)濟欠發(fā)達(dá)地區(qū),你會怎么辦?
  3號:有這么個小故事,在我實習(xí)過的一個公司,有一個剛結(jié)婚的年輕人,結(jié)婚第二天公司派他去深圳工作一直到現(xiàn)在,半個月回來一次見他老婆一面,我很佩服這種精神,也很欣賞這種敬業(yè)精神。
  上海鼎世:我送你一句話,只要有志在,無處不紛飛。
  (在這一環(huán)節(jié),4號沒有被伯樂關(guān)注,幾家單位均未向4號提問。4號薪資期望是2500元-3000元/月。)
  教練點評:
  馬教練:1號,我覺得你自己對會展還是挺有激情的,傾聽的仔細(xì)程度也是很不錯的。2號,盡量不要把自己沉浸在自己的意想的一個想當(dāng)然的狀態(tài)當(dāng)中。3號比較務(wù)實、比較踏實。4號比較平和,要從戰(zhàn)略上忽視敵人,但是要從戰(zhàn)術(shù)上重視敵人,所以在戰(zhàn)術(shù)上還是要重視壓力的。
  凌教練:面試的時候,你們要把握很多,比如讓你們發(fā)揮自己亮點的機會,你們有各自鮮明的個人風(fēng)格,你們需要體現(xiàn)自己的風(fēng)格。但是另一方面千萬不要為了追求你的風(fēng)格,而有點過度地展現(xiàn)自己的性格。用人單位需要看到的一些核心的能力,比如你的抗壓能力、溝通能力、自我的認(rèn)知能力、自信力、學(xué)習(xí)能力,這五點如果沒有,這扇門基本上就關(guān)掉了。所以今天如果是第一輪的話,很難說你們可以達(dá)到60分。
  朱教練:把握市場,及時地調(diào)整自己的策略是一個策劃高水平的表

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