□ 尹偉欣
論及新媒體,用得較多的往往是“搶灘”這個(gè)詞,言外之意,還在跑馬圈地的階段。既然是新事物,處于探索中,摸著石頭過(guò)河,就會(huì)有很多問(wèn)題未解,比如傳統(tǒng)媒體和新媒體如何優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享??jī)?nèi)容為王還是渠道為王?歸根結(jié)底,是沒(méi)有找到行之有效的贏利模式。
當(dāng)然,在眾多問(wèn)題中,至少有兩個(gè)問(wèn)題的答案是肯定的。一是方向,即報(bào)業(yè)朝新媒體轉(zhuǎn)型的方向是堅(jiān)定不移的;二是主體,即在發(fā)展壯大新媒體的過(guò)程中,始終不能放棄報(bào)業(yè)這個(gè)安身立命的根本。
發(fā)展新媒體,主報(bào)不能傷筋動(dòng)骨,這一點(diǎn)毫無(wú)疑義。
報(bào)紙的贏利模式是做好新聞內(nèi)容,提升發(fā)行量,吸引廣告。這種盈利模式已經(jīng)相當(dāng)成熟。廣州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)社長(zhǎng)戴玉慶說(shuō):“我們的廣告額之所以連續(xù)十幾年在全國(guó)同行中保持比較靠前的水平,主要就是堅(jiān)持了符合報(bào)業(yè)市場(chǎng)規(guī)律的盈利模式,這一點(diǎn)十分重要?!?/p>
南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)提出向全媒體集團(tuán)轉(zhuǎn)型時(shí),仍然強(qiáng)調(diào)繼續(xù)發(fā)揮平面媒體的核心競(jìng)爭(zhēng)力。將平面媒體的“信度”(公信力)優(yōu)勢(shì)、“深度”優(yōu)勢(shì)、“高度決定影響力”的“高度”優(yōu)勢(shì),和新媒體海量信息的“寬度”“速度”“互動(dòng)度”相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)資源整合、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)社長(zhǎng)楊興鋒說(shuō):“在一個(gè)較長(zhǎng)的時(shí)期里,平面媒體仍然是集團(tuán)的支柱和基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)。一定要繼續(xù)花力氣經(jīng)營(yíng)好平面媒體,不能在強(qiáng)調(diào)轉(zhuǎn)型時(shí)丟失甚至拋棄了我們固有的優(yōu)勢(shì)和傳承?!?/p>
畢竟,平面媒體長(zhǎng)期積累起來(lái)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)、公信力優(yōu)勢(shì),短時(shí)間內(nèi),新媒體不能匹敵。廣州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)副社長(zhǎng)梁泉說(shuō):“報(bào)網(wǎng)融合不是割傳統(tǒng)媒體的肉,而是在競(jìng)合中共同發(fā)展。”
在此前提下,各媒體因勢(shì)利導(dǎo),整合資源,做大蛋糕,積極推進(jìn)媒體融合。 去年,南都報(bào)系圍繞“南都,無(wú)處不在”的核心理念,推動(dòng)自身由傳統(tǒng)的信息供應(yīng)商向以“內(nèi)容為王”和“渠道為王”并重的現(xiàn)代綜合信息運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)型,將南都打造成涵蓋報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、廣播、視頻、手機(jī)報(bào)紙、戶(hù)外傳播等多種形式的“全媒體”,以實(shí)現(xiàn)“媒體形態(tài)、傳播內(nèi)容、傳播渠道、城市群和社會(huì)影響力”的“無(wú)處不在”。
廣州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)副社長(zhǎng)梁泉介紹,廣州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)的新媒體路徑具有兩個(gè)特色。一是成立集團(tuán)新媒體部,統(tǒng)籌集團(tuán)的新媒體規(guī)劃、管理、研發(fā)、投融資等業(yè)務(wù),成為新媒體的孵化器;二是著重整合線上、線下兩種資源。所謂線上就是網(wǎng)絡(luò)等新媒體的板塊,所謂線下就是廣州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)六十年來(lái)積累的傳統(tǒng)媒體的資源,具體包括內(nèi)容、市場(chǎng)和人力資源的融合。
在大型商業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站廣告大幅上升,搶占市場(chǎng)份額的情況下,羊城晚報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)改變過(guò)去報(bào)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)分離、各自為戰(zhàn)的局面,采取了“報(bào)網(wǎng)打包、整合營(yíng)銷(xiāo)、立體傳播”的策略。今年7月,羊城晚報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)與廣東移動(dòng)合作,推出了“亞運(yùn)G3宣傳大使評(píng)選”活動(dòng),運(yùn)用傳統(tǒng)媒體、新媒體雙重資源來(lái)辦,收益也是報(bào)網(wǎng)按比例分成。僅此一項(xiàng)活動(dòng),集團(tuán)實(shí)收近百萬(wàn)。類(lèi)似整合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),羊城晚報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)去年以來(lái)已頻頻操作,社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益均比較理想。
新媒體是個(gè)燒錢(qián)的活兒,投入大,產(chǎn)出小??v覽全國(guó)乃至全球,傳統(tǒng)媒體進(jìn)軍新媒體市場(chǎng)獲得成功的還很少,目前只是不斷嘗試。
2009年4月,廣州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)以1.5億注冊(cè)資金成立新媒體有限公司,全面布局新媒體發(fā)展。2010年6月,隨著廣州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)和粵傳媒的資產(chǎn)重組,集團(tuán)新媒體業(yè)務(wù)整體注入上市公司。選擇把新媒體業(yè)務(wù)整體注入股份公司,用梁泉的話說(shuō),“就是希望獲得更多的資金來(lái)源?!?/p>
目前成功的新媒體公司主要是商業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,而這些都是風(fēng)險(xiǎn)投資領(lǐng)域,傳統(tǒng)媒體難以進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)投資。新媒體投入較大,推入上市公司,能推動(dòng)快速發(fā)展。
這些年,廣州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)一直在投資新媒體,但量有限,總的來(lái)說(shuō)就是保持投入,控制成本。目的在于跟蹤、探索新媒體發(fā)展路徑,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)品牌延伸和資源整合。
南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)應(yīng)對(duì)新媒體,實(shí)行“十六字方針”——“高度重視、深入研究、謹(jǐn)慎投入、重在探討”。重在探討指的就是探討盈利模式和商業(yè)模式。
目前報(bào)業(yè)切入新媒體實(shí)踐中,做得較多的是內(nèi)容平移,以傳統(tǒng)媒體內(nèi)容移植的方式,在新的載體上整合資源,讓閱讀者有新的感受,如新聞內(nèi)容上載iPad等。但遠(yuǎn)見(jiàn)者并不滿足于此。楊興鋒說(shuō):“轉(zhuǎn)型并非簡(jiǎn)單把平面媒體的內(nèi)容、影響力延伸到網(wǎng)絡(luò)等新媒體,而是對(duì)傳統(tǒng)平面媒體運(yùn)作模式進(jìn)行一場(chǎng)革命、一次超越、一次新的創(chuàng)業(yè)。”
新快報(bào)社長(zhǎng)李宜航持同樣觀點(diǎn):“傳統(tǒng)媒體仍然有發(fā)展壯大的空間和時(shí)間,數(shù)字媒體在相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)不會(huì)、也不可能消滅傳統(tǒng)媒體。但傳統(tǒng)媒體必須加快轉(zhuǎn)型,形成新的媒體業(yè)態(tài),才能走出新路、煥發(fā)生機(jī)?!?/p>
發(fā)展新媒體,難免鋪攤子上項(xiàng)目,難免失敗。楊興鋒認(rèn)為,為了在平面媒體發(fā)展到達(dá)頂點(diǎn)之前,尋找新的替代品,實(shí)現(xiàn)新的增長(zhǎng)點(diǎn),這些都是值得的?!爸辉谂赃吙?,連學(xué)費(fèi)都不愿意交,以后就會(huì)顯得非常被動(dòng)?!?/p>
中國(guó)的新媒體是從互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)始的。目前,新聞網(wǎng)站盈利情況仍不樂(lè)觀,尤其是省一級(jí)報(bào)紙主辦的新聞網(wǎng)站。
南方網(wǎng)2007年3月啟動(dòng)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新,2008年達(dá)到收支基本平衡,2009年開(kāi)始盈利。南方網(wǎng)總經(jīng)理?xiàng)钤骑w說(shuō):“今年比去年的情況應(yīng)該更好?!蹦戏骄W(wǎng)的優(yōu)勢(shì)在于抓住了電子政務(wù)和電子黨務(wù)業(yè)務(wù),為當(dāng)?shù)攸h政部門(mén)提供一站式服務(wù),從方案起草、欄目設(shè)置到日常運(yùn)營(yíng),通過(guò)一攬子打包、專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)專(zhuān)人維護(hù)。
奧一網(wǎng)定位為深圳城市社區(qū)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,讓用戶(hù)參與、獲得服務(wù),尤其是生活服務(wù),今后要往電子商務(wù)的方向發(fā)展,使受眾由看新聞轉(zhuǎn)換為用資訊。
2008年,大洋網(wǎng)改版后,致力于建設(shè)廣州本地強(qiáng)勢(shì)的新聞資訊門(mén)戶(hù)、互動(dòng)社區(qū)門(mén)戶(hù)和生活服務(wù)門(mén)戶(hù),實(shí)現(xiàn)“大洋網(wǎng),融入你的生活!” 依托《廣州日?qǐng)?bào)》的強(qiáng)大品牌,大洋網(wǎng)正著力打造面向珠三角九大中心城市的大洋網(wǎng)媒群,同時(shí)重點(diǎn)建設(shè)汽車(chē)、房產(chǎn)、美食、健康、教育等一系列重點(diǎn)資訊頻道,新聞和資訊服務(wù)能力不斷增強(qiáng)。
金羊網(wǎng)的新聞只能占全部?jī)?nèi)容的三分之一,把更多精力放在公益新聞上,構(gòu)建網(wǎng)民參與、互動(dòng)、求助的平臺(tái),提供個(gè)性化服務(wù),如公民新聞、服務(wù)新聞、商務(wù)新聞等。
從上可以得知,廣州各大媒體網(wǎng)站不約而同地在打區(qū)域牌,走服務(wù)路線。
梁泉說(shuō):“我們已經(jīng)用實(shí)踐證明了區(qū)域門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的商業(yè)價(jià)值。很多廣告比如房地產(chǎn)都是區(qū)域性質(zhì)的。廣告必須強(qiáng)調(diào)區(qū)域?qū)傩?,區(qū)域網(wǎng)站貼近當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)民的生活需求,具有用戶(hù)黏度,廣告的千人成本較低,對(duì)客戶(hù)具有較好的廣告回報(bào)?!睏钤骑w說(shuō):“區(qū)域性門(mén)戶(hù)網(wǎng)站貼近市民,距離市場(chǎng)資源較近,這是我們的優(yōu)勢(shì)。要讓廣告主認(rèn)識(shí)到區(qū)域網(wǎng)站的獨(dú)特影響力,正確認(rèn)識(shí)、評(píng)估區(qū)域網(wǎng)站的價(jià)值。”
但是,廣告主不一定看到了這一點(diǎn)。
于是,南方網(wǎng)、大洋網(wǎng)、金羊網(wǎng)等區(qū)域內(nèi)具有較大影響的網(wǎng)站,開(kāi)始考慮廣告聯(lián)盟的方式,共同組織、參與重大廣告活動(dòng),以此共同推動(dòng)區(qū)域網(wǎng)站商業(yè)價(jià)值的提升。其目的是改變廣告主的理念,使區(qū)域網(wǎng)站在常規(guī)的廣告預(yù)算這塊蛋糕中占有一席之地。
如果說(shuō)地方資訊服務(wù)是報(bào)辦網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)盈利的路徑,但這是否恰恰抹殺了網(wǎng)絡(luò)無(wú)遠(yuǎn)弗屆的魅力呢?在“產(chǎn)品匯聚與市場(chǎng)進(jìn)一步分化”下,這種模式會(huì)不會(huì)走向式微?也許我們未必要破除新聞網(wǎng)站的地域限制,因?yàn)檫@正是其他門(mén)戶(hù)網(wǎng)站所不能比擬的優(yōu)勢(shì)資源;這也說(shuō)明傳統(tǒng)媒體在向新媒體融合時(shí),恐怕還需要更多的元素來(lái)聚合廣告資源。
在相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)期,內(nèi)容為王還是渠道為王根本不值得爭(zhēng)辯。但新媒體尤其是移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的壯大,使得人們?cè)絹?lái)越懷疑做好內(nèi)容還是不是王者之道。
楊興鋒說(shuō):“內(nèi)容為王,渠道也為王,在新傳播技術(shù)條件下,內(nèi)容為王越來(lái)越靠不住。布局新媒體就是為了探索合適的盈利模式和商業(yè)模式,大家都在摸索當(dāng)中。哪一塊商業(yè)模式比較成熟,就加大力氣去做?!?楊云飛的說(shuō)法同出一轍,“成功的企業(yè)也好,媒體也好,都是合理、有效的商業(yè)模式為王。內(nèi)容為王和渠道為王都不重要,他們也不是非此即彼的關(guān)系。”
梁泉認(rèn)為:“內(nèi)容為王還是渠道為王,關(guān)鍵取決于二者誰(shuí)更強(qiáng)勢(shì)。內(nèi)容提供商實(shí)力更強(qiáng),在利潤(rùn)談判中就具有主動(dòng)權(quán);渠道運(yùn)營(yíng)商實(shí)力更強(qiáng),內(nèi)容為王就難以成立。不同的階段,還會(huì)有不同的體現(xiàn),實(shí)力有可能此消彼長(zhǎng),不可能一成不變。我更贊成品牌為王。”
黃斌說(shuō):“新媒體戰(zhàn)略,根基還在于報(bào)紙本身,依靠的還是報(bào)紙的品牌影響力。必須堅(jiān)定內(nèi)容為主,我不贊成渠道為王?!彪S著新媒體自身的成熟和傳統(tǒng)媒體應(yīng)付能力的增強(qiáng),“渠道”變得越來(lái)越多,要想在激烈的媒體戰(zhàn)中脫穎而出,“內(nèi)容”可能仍是媒體生存和發(fā)展的重要法寶。