文/曾水良 清華長(zhǎng)三角研究院民企研究中心專家

中國(guó)民企治理的實(shí)質(zhì)是民營(yíng)企業(yè)改革與改造，是在企業(yè)中注入一種現(xiàn)代理性精神，是以程序化、規(guī)則化、社會(huì)化和現(xiàn)代化去取代民企與生俱來(lái)的家族化、個(gè)人化、神秘莫測(cè)化、感性化和原始化。治理后的企業(yè)，個(gè)人背景和出身不再是具有影響力的因素，唯一起決定作用的是正式的職務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)的工作程序，“人”和“老板”的作用已經(jīng)退居其次，在企業(yè)中真正發(fā)揮作用的是科學(xué)的組織架構(gòu)、被嚴(yán)格執(zhí)行的工作職責(zé)和正常的現(xiàn)代化組織管理運(yùn)籌。

中國(guó)民企改革與改造最需要的不是指明方向和提出方案，而是執(zhí)行時(shí)的勇氣、毅力、耐性、決心和超強(qiáng)的忍耐力。因?yàn)楦母锓桨刚l(shuí)都能提得出來(lái)，而頂住巨大的反對(duì)力量，把一切改革措施執(zhí)行到位，則遠(yuǎn)非常人能做到。

“改革者永遠(yuǎn)沒(méi)有好下場(chǎng)”，這是中國(guó)社會(huì)幾千年來(lái)的一條恒古不變的規(guī)律。

民營(yíng)企業(yè)中經(jīng)常出現(xiàn)“卸磨殺驢”、“兔死狗烹”的現(xiàn)象。老板請(qǐng)來(lái)職業(yè)經(jīng)理人任總經(jīng)理，職業(yè)經(jīng)理人大刀闊斧地推行“新政”，進(jìn)行全方位地大膽改革。一兩年之后，改革收到成效，企業(yè)生產(chǎn)及利潤(rùn)大增，管理體制理順，各種規(guī)則建立起來(lái)。這時(shí)，改革力度自然趨緩，需要彌補(bǔ)的漏洞自然減少，企業(yè)進(jìn)入正常發(fā)展階段。于是，職業(yè)經(jīng)理人的重要性在老板眼中就不再那么強(qiáng)了。而且,由于改革得罪了一大批人，所以一旦企業(yè)效益有所好轉(zhuǎn)，就會(huì)有很多人到老板面前去哭訴、去伸冤、去辭職、去指責(zé)改革者的錯(cuò)誤，這樣會(huì)給老板巨大的壓力。如果一個(gè)企業(yè)里有70%的干部都在老板面前否定改革者時(shí)，改革者的地位就岌岌可危了。這時(shí)候，為了公司內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，平息中高層干部的不滿，使企業(yè)不至于發(fā)生分裂，老板唯一的選擇就是犧牲改革者。對(duì)這一點(diǎn)，即便是老板，一開始也是沒(méi)有想到的。

真正的職業(yè)經(jīng)理人與老板永遠(yuǎn)存在著一道心理鴻溝。職業(yè)經(jīng)理人受過(guò)正規(guī)教育，接受西式文化熏陶，心中的理想是MBA式正規(guī)企業(yè)管理，是一切按規(guī)則行事的工作方式，心中的偶像是柳傳志和韋爾奇。而老板大多是農(nóng)民、商人和個(gè)體戶出身，長(zhǎng)期廝殺于中國(guó)社會(huì)最底層，習(xí)慣了三教九流的行為方式，眼里大都只有利益得失的盤算，對(duì)社會(huì)責(zé)任的精神價(jià)值追求還有待提高。

職業(yè)經(jīng)理人與老板的這種深層次價(jià)值觀念的異同，決定了職業(yè)經(jīng)理人難以在民營(yíng)企業(yè)長(zhǎng)期生存。在合作初期，由于雙方都未看清對(duì)方的本質(zhì)，加之合作之初的新鮮感和“蜜月期”，一切矛盾都掩蓋著。但隨著工作的深入，職業(yè)經(jīng)理人與老板之間不可避免地開始出現(xiàn)裂痕，深層次價(jià)值取向的異同隨著一些具體事情發(fā)生而逐漸暴露出來(lái)，比如，職業(yè)經(jīng)理人要求對(duì)違紀(jì)員工嚴(yán)格按照公司已出臺(tái)的《獎(jiǎng)罰管理制度》進(jìn)行處罰，而老板則主張“網(wǎng)開一面，下不為例”；職業(yè)經(jīng)理人主張員工不得介紹本人親戚入職，而老板則不予認(rèn)可。

老板和職業(yè)經(jīng)理人之間的差別與個(gè)人道德品質(zhì)并無(wú)關(guān)系，完全是個(gè)人以往的經(jīng)歷和教育所決定的。職業(yè)經(jīng)理人與民企老板之間互相依賴、相互斗爭(zhēng)的過(guò)程構(gòu)成了中國(guó)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的主旋律。

一個(gè)具有與老板同樣價(jià)值觀念的人不可能成為一個(gè)真正的職業(yè)經(jīng)理人，因?yàn)槁殬I(yè)經(jīng)理人的基本特征就在于高于老板，超出老板，就像諸葛亮在才智上高于劉備一樣；而一個(gè)與職業(yè)經(jīng)理人擁有同樣思想的老板則根本不需要聘請(qǐng)職業(yè)經(jīng)理人，就像柳傳志和張瑞敏一樣。因此，職業(yè)經(jīng)理人與老板之間永遠(yuǎn)存在著一種天然差距。

職業(yè)經(jīng)理人使企業(yè)扭虧為盈、走向規(guī)范的時(shí)候，就是職業(yè)經(jīng)理人在企業(yè)“壽終正寢”的時(shí)候。職業(yè)經(jīng)理人一開始就應(yīng)該充分考慮到這一點(diǎn)，因?yàn)檫@是所有改革中民營(yíng)企業(yè)的共同規(guī)律。這種現(xiàn)象在中國(guó)民營(yíng)企業(yè)每天都在不斷發(fā)生。

即便改革者在一開始知道自己最后的下場(chǎng)，也應(yīng)該義無(wú)反顧地進(jìn)行改革。原因很簡(jiǎn)單，如不改革企業(yè)必然倒閉，這樣自己也會(huì)以悲劇而結(jié)束，還會(huì)背上罵名。而如果改革，企業(yè)一旦走向成功，自己雖然被當(dāng)成犧牲品，但雖敗猶榮，留下美名。真正的改革者就在于明知道自己的最后下場(chǎng)，也無(wú)怨無(wú)悔地投身改革，心甘情愿地做改革犧牲品，用自己的全部精力把民營(yíng)企業(yè)挽救過(guò)來(lái)之后再悄然離開。

職業(yè)經(jīng)理人的全部?jī)r(jià)值就在于用自己的犧牲去成就一個(gè)健康發(fā)展的企業(yè)，從而促進(jìn)整個(gè)中國(guó)民族經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。從這個(gè)意義上講，這種犧牲是偉大的、可敬的、光榮的。

事實(shí)證明，改革的最大敵人往往來(lái)自于改革陣營(yíng)內(nèi)部，而不是戰(zhàn)場(chǎng)對(duì)面的公開敵人。在中國(guó)社會(huì)中，在“做事”之前，必須首先學(xué)會(huì)“做人”，“做人”在先，“做事”在后，為了“做事”，首先就必須“做人”。