文/劉吉 中國國情調(diào)查中心主任

對中國企業(yè)家的十點忠告

文/劉吉 中國國情調(diào)查中心主任

一個國家國力的強(qiáng)弱取決于企業(yè)，企業(yè)的強(qiáng)弱取決于企業(yè)家。每個成功的企業(yè)背后必然有一個或幾個成功的企業(yè)家，才能帶出一批企業(yè)高管隊伍，才能創(chuàng)造出一流效益，才能培養(yǎng)出名牌企業(yè)，才能生產(chǎn)出名牌產(chǎn)品。因此，企業(yè)家的素質(zhì)越來越引起一個企業(yè)、一個地區(qū)、一個民族、一個國家極大的關(guān)注。

為此，對于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)升級中的中國企業(yè)家們提出十點忠告：

第一，在市場經(jīng)濟(jì)條件下，一個精明的企業(yè)家必須有三只眼睛，一只眼睛盯住企業(yè)內(nèi)部，員工管理，降低成本，才能最大限度地調(diào)動員工的積極性，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量；第二只眼睛盯住市場，盯住自己的產(chǎn)品在市場上所占的份額，盯住顧客對自己產(chǎn)品的意見和要求，這樣才能最大限度地滿足用戶需求，才能不斷擴(kuò)大市場份額和領(lǐng)域；第三只眼睛要盯住國家宏觀政策，盯住中國經(jīng)濟(jì)走勢，盯住國內(nèi)外局勢變化，及時抓住機(jī)遇，加快決策，加快發(fā)展，擴(kuò)大規(guī)模。

中國的中小企業(yè)家普遍對自己的經(jīng)營管得很嚴(yán)，但是不抬頭看政治上的問題，所以他們的第一只眼睛、第二只眼睛普遍都是強(qiáng)視，但第三只眼睛卻是弱視。所以，中國的企業(yè)家必須懂政治，尤其是當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)社會領(lǐng)域正發(fā)生著一場深刻的變革，變革的主旋律是調(diào)整優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式。國際金融危機(jī)的沖擊，凸顯了我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的弊端，這個弊端就是不平衡、不穩(wěn)定。所以在后危機(jī)時代，圍繞市場、資源、人才、機(jī)構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)等競爭會更加激烈，環(huán)境和能源問題會更加突出，各種形式的保護(hù)主義會更加抬頭，我國發(fā)展的外部環(huán)境會更趨復(fù)雜。因此，如何搶占世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的制高點，創(chuàng)造參與國際經(jīng)濟(jì)合作和競爭的新優(yōu)勢，已經(jīng)成為當(dāng)代中國企業(yè)家的必然需求。

第二，要適應(yīng)市場變化，抓住發(fā)展機(jī)遇，調(diào)整優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，集中力量搞好主業(yè)，不搞盲目擴(kuò)張。這些年的經(jīng)驗教訓(xùn)告訴我們，隔行如隔山，從事一個新領(lǐng)域要特別小心。美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家曾經(jīng)做過一個案例，他們對1965年到1980年財富雜志公布的美國500強(qiáng)企業(yè)進(jìn)行研究，最后得出結(jié)論，在他們研究的500強(qiáng)當(dāng)中，只有11家做到了成功和卓越，這11家就像從一個模子里刻出來的，有一個共同點，那就是目標(biāo)明確，不搞盲目擴(kuò)張，謙虛謹(jǐn)慎。這對中國企業(yè)，特別是對發(fā)展勢頭較好的中小企業(yè)是一個很好的經(jīng)驗。

第三，企業(yè)競爭力的約束因素很多，但是最重要的是知識、技術(shù)、人才以及企業(yè)決策層的領(lǐng)導(dǎo)思路。中國小企業(yè)的發(fā)展必須重視知識、重視技術(shù)、重視人才，特別是企業(yè)的高管人員，他們是企業(yè)最核心的人員，雖然只占企業(yè)人數(shù)的20%，但企業(yè)80%的收入是靠這20%的人來維持的。所以企業(yè)在發(fā)展過程中，要特別注意員工的培訓(xùn)，凡是一個重視人才的企業(yè)，發(fā)展?fàn)顩r都會比較好。

第四，企業(yè)發(fā)展一定要講誠信。誠信是企業(yè)的生命，是企業(yè)的品牌，也是企業(yè)走向世界的一本護(hù)照。從經(jīng)濟(jì)和社會層面分析，企業(yè)的不誠信會損害投資者和消費者的利益，也極大地增大了交易成本。

第五，中小企業(yè)升級換代一定要高度重視企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)的形象，企業(yè)要想做久、做優(yōu)就要高度重視企業(yè)文化建設(shè)，企業(yè)文化已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展不可阻擋的新趨勢，成為企業(yè)最根本、最難替代的競爭優(yōu)勢。海爾的企業(yè)文化核心是追求卓越，要有卓越的領(lǐng)導(dǎo)班子，要有追求卓越的隊伍，要有追求卓越的營銷制度，所以海爾能夠發(fā)展成為中國家電產(chǎn)品第一品牌。

第六，發(fā)展綠色低碳節(jié)能環(huán)保經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級，淘汰落后產(chǎn)能，保護(hù)環(huán)境，實行可持續(xù)發(fā)展。

第七，中小企業(yè)要堅持自主創(chuàng)新，走“專、精、特、新”的發(fā)展道路，發(fā)展產(chǎn)業(yè)集群，培育自主品牌，走專業(yè)化道路。

第八，中小企業(yè)再次創(chuàng)業(yè)一定要想好投資方案，對投資方案要多角度論證其可行性，企業(yè)家們必須清醒地認(rèn)識到高風(fēng)險、高收益。

第九，很多企業(yè)家面臨第二代如何接班的問題，第二代沒有第一代企業(yè)家創(chuàng)業(yè)的環(huán)境和條件，他們需要培訓(xùn)和磨練，還需要扶上馬送一程。

第十，中小企業(yè)要做大做久做強(qiáng)，必須走股份公司的道路。最后我想向中小企業(yè)家提出幾點要求：中小企業(yè)家未來一定要把學(xué)習(xí)進(jìn)行到底，過去兼并不等于今天兼并，今天兼并不等于能永遠(yuǎn)兼并；中小企業(yè)家要把創(chuàng)新進(jìn)行到底，創(chuàng)新是我們?nèi)≈槐M，用之不竭的動力，也是企業(yè)發(fā)展的發(fā)動機(jī)；要把和諧進(jìn)行到底，以人為本，社會和諧是我們的追求，有和諧才能發(fā)展，只有包容式的增長，企業(yè)才能做大、做久。

（本文是劉吉在“第四屆中國中小企業(yè)節(jié)”上的講話，有刪節(jié)）