文/陳志鴻 劉志堅 張衛(wèi)兵
工傷保險異地就醫(yī)亟待填補管理缺失
——湖南株洲市工傷保險異地就醫(yī)現(xiàn)狀分析與對策思考
文/陳志鴻 劉志堅 張衛(wèi)兵
工傷保險異地就醫(yī)存在著制度缺失、監(jiān)管缺位、人員缺少、網絡空缺等問題,需要加強頂層設計和統(tǒng)一管理,出臺像醫(yī)療保險異地就醫(yī)管理那樣的指導性文件。
在異地就醫(yī)管理方面,工傷保險存在著與醫(yī)療保險一樣的難點,即異地工傷就醫(yī)存在著嚴重的過度醫(yī)療行為,而參保地的工傷保險經辦機構又因種種客觀因素而難以實施有效監(jiān)管,給基金運行帶來一定風險。目前,國家有關部門已就醫(yī)療保險異地就醫(yī)管理出臺了指導性意見,而工傷保險異地就醫(yī)管理還未制定相關的政策和辦法。就此問題,株洲市工傷保險經辦部門組織人員進行了認真調研和探討。
株洲市工傷保險異地就醫(yī)人員包括三種情況:一是參保職工異地工作、因公出差、外地學習時發(fā)生工傷事故就地救治的工傷職工;二是退休后異地安置的舊傷復發(fā)的工傷職工,包括破產改制企業(yè)異地安置預留人員;三是經辦機構審批同意轉往外地就診的住院工傷職工。
右表所列數(shù)據顯示,株洲市工傷保險異地就醫(yī)人次和醫(yī)療費用呈逐年上升趨勢,平均升幅分別達到10.1%和21.5%。
目前,株洲市工傷保險異地就醫(yī)管理主要采取以下措施:
實行異地工傷事故備案登記制度。規(guī)定參保職工在異地發(fā)生重傷事故、死亡事故和特大傷亡事故后,參保單位應于事故發(fā)生后24小時內報告;發(fā)生輕傷事故,參保單位應于事故發(fā)生3個工作日內報告;患職業(yè)病,參保單位應于接到職業(yè)病診斷書3個工作日內報告。備案內容包括事故發(fā)生時間、地點、詳細經過、傷亡和就醫(yī)住院情況。經辦機構及時登記存檔備查,準確掌握工傷異地就醫(yī)信息。
實行退休后異地安置的工傷職工舊傷復發(fā)治療審批制度。異地安家(不包括港、澳、臺地區(qū))的工傷職工因舊傷復發(fā)就地就醫(yī),須報經辦機構審批,病情危急的可先行入院救治,5日內補辦審批手續(xù)。
實行轉診轉院審批制度。工傷職工因病情需要,或因本地定點醫(yī)院醫(yī)療技術和設備條件限制需轉異地治療,由本地最高級別定點醫(yī)院會診提出轉診意見,報經辦機構審批。
實行“先墊付,后報銷”結算制度。工傷保險異地就醫(yī)發(fā)生的醫(yī)療費用先由用人單位或工傷職工個人墊付,醫(yī)療期結束后,再按有關規(guī)定到經辦機構報銷。
實行嚴格的費用審核制度。異地工傷治療未經經辦機構審批同意,超出工傷保險診療項目、藥品目錄和服務設施范圍的醫(yī)療費用,一律拒付;異地工傷事故未按規(guī)定向經辦機構備案的,其產生的相關費用按規(guī)定由用人單位負擔。
2007年至2009年株洲市工傷保險異地就醫(yī)情況統(tǒng)計
2.異地就醫(yī)案例分析
案例1:李某,女,45歲,株洲湘火炬汽車燈具有限責任公司職工。 2007年8月7日在吉首出差因交通事故頭部受傷,先后在湘西土家族苗族自治州醫(yī)院、中南大學湘雅醫(yī)院搶救治療,住院期間共進行三次手術,治療期80天,先后花費22.73萬元。事后,株洲湘火炬汽車燈具有限責任公司到我處申請相關工傷待遇,單醫(yī)療費一項就有8647.64元屬于拒付內容,主要是超標準病房(每天50元)、微電腦輸液、氣墊床等。
案例2:姜某某,男,74歲,原株洲玻璃廠職工,1994年診斷為“矽肺Ⅱ期”并長期治療。玻璃廠破產改制后,預留工傷醫(yī)療費4萬元由株洲市工傷保險處管理。其后,該職工戶口遷回原籍邵陽市新邵縣與其子女同住,并在新邵縣潭府鄉(xiāng)衛(wèi)生院長期治療,去年醫(yī)療費用為7489.33元。經審核,有1622元屬于拒付內容,主要是目錄外用藥,缺乏明細清單等。
案例3:何某某,男,34歲,株洲冶煉集團股份有限公司職工,1999年3月4日因工多處燒傷。2008年經經辦機構審批同意后轉北京中國醫(yī)學科學院整形外科醫(yī)院整形治療,住院180天進行4次手術,醫(yī)療費共計6.44萬元,工傷基金支付2.41萬元(該患者屬基金按50%支付對象)。醫(yī)療費有1.62萬元屬于拒付內容,主要是超標準病房(每天54元)、非工傷用藥等。
以上三個病例都不同程度存在過度醫(yī)療、誘導高消費現(xiàn)象,說明工傷異地就醫(yī)行為不規(guī)范,監(jiān)管滯后,不僅加重了用人單位和工傷患者家庭的負擔,而且容易引發(fā)用人單位、工傷患者與工傷保險經辦機構之間的矛盾。
當前,工傷保險異地就醫(yī)管理主要存在以下問題:
1.制度缺陷
各級經辦機構均未出臺工傷保險異地就醫(yī)管理辦法,工傷職工異地就醫(yī)困難、手續(xù)不便,醫(yī)療費用結算滯后,經辦機構操作隨意性大,易產生醫(yī)、患、保矛盾。
2.監(jiān)管缺失
一是工傷職工就醫(yī)在外地,本地經辦機構在服務和監(jiān)管上鞭長莫及,難以對異地就醫(yī)實施有效的管理和監(jiān)督;二是經辦機構之間未建立協(xié)查機制,異地定點醫(yī)院違規(guī)行為難以查處;三是不能實行計算機管理,人工審核效率低,對一些疑難問題異地調查成本高。
3.人員缺乏
據了解,各地經辦機構普遍存在人員緊缺現(xiàn)象。以株洲市工傷保險處為例,編制為12人,在崗人員9人,其中審核監(jiān)管崗位僅有1人。經辦機構只能在本地監(jiān)管,無力顧及異地監(jiān)管。
4.網絡落后
由于資金緊張,工傷保險網絡信息建設嚴重滯后。目前,株洲市工傷保險信息網絡系統(tǒng)與各縣(市)區(qū)經辦機構以及定點醫(yī)療機構均未實現(xiàn)聯(lián)網,工傷醫(yī)療審核、監(jiān)管手段落后,效率低下。
加強工傷保險異地就醫(yī)管理,應堅持以保障參保工傷職工就醫(yī)需求為宗旨,加強協(xié)作,強化服務管理,努力提高基金使用效率。
1.加強制度建設,規(guī)范異地就醫(yī)管理
一方面,盡快出臺全省統(tǒng)一的工傷保險異地就醫(yī)管理辦法,明確工傷職工異地就醫(yī)流程,簡化工傷職工異地就醫(yī)手續(xù),規(guī)范異地定點醫(yī)院醫(yī)療行為,為經辦機構和用人單位異地就醫(yī)管理提供操作規(guī)程;另一方面,要正式出臺政策,允許長期居住在異地的工傷職工就地治療舊傷。具體管理辦法可參照城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險異地安置管理辦法,即符合異地安置條件的工傷職工可就地選擇1~3家工傷定點醫(yī)院,報參保地經辦機構審批備案,異地安置工傷職工舊傷復發(fā)可直接到選定的定點醫(yī)院就醫(yī),醫(yī)療費用先由本人或單位墊付,出院后回參保地經辦機構報銷。
2.建立雙向備案制度,實行委托管理
異地工傷事故發(fā)生后工傷職工在事故發(fā)生地就醫(yī),在用人單位按規(guī)定向參保地經辦機構備案的同時,還應向事故發(fā)生地經辦機構備案。兩地經辦機構之間采取委托方式進行協(xié)管,工傷職工就地就醫(yī)由當?shù)亟涋k機構實行監(jiān)管,醫(yī)療費用經當?shù)亟涋k機構審核后,回參保地經辦機構核報。同時,注重調動參保單位管理的積極性,利用工傷異地就醫(yī)用人單位直接與定點醫(yī)院結算的特點,充分調動用人單位參與管理的積極性,使他們主動配合經辦機構,做好本單位工傷職工異地就醫(yī)服務管理工作。
3.加快網絡建設,提高統(tǒng)籌層次
加強工傷保險信息系統(tǒng)網絡建設,實現(xiàn)省、市、縣網絡連接,經辦機構之間通過網絡及時掌握和了解異地就醫(yī)人員信息和費用情況,實行網上監(jiān)管、網上審核、網上結算;提高統(tǒng)籌層次,逐步實行市級統(tǒng)籌、省級統(tǒng)籌,實行全省統(tǒng)一的工傷就醫(yī)政策、標準和管理辦法,使異地就醫(yī)更加通暢,服務監(jiān)管科學規(guī)范。
4.建立省內聯(lián)動、省外協(xié)查監(jiān)管新模式
省內方面,建議由省里牽頭建立省內監(jiān)管聯(lián)動機制。定期組織各經辦機構對省內工傷異地就醫(yī)管理工作交叉檢查,將異地就醫(yī)管理和協(xié)查工作列入年度工作考核;在各經辦機構之間建立快速委托管理機制和信息通報機制;對查實的定點醫(yī)院違規(guī)行為,由委托地經辦機構依據相關規(guī)定處理,并及時通報參保地經辦機構進行相應處理。
省外方面,建議由人力資源和社會保障部制定總體規(guī)劃,并出臺相應的管理規(guī)程或指導意見,各省根據部里的指導意見,制定本地相應的實施意見和具體辦法。在國家人力資源和社會保障部的規(guī)劃、指導和協(xié)調下,建立省級經辦機構之間的協(xié)作、交流與聯(lián)動機制。省級經辦機構之間簽訂含有協(xié)查、驗證和資源共享等內容的合作交流協(xié)議,建立省際定期交流互訪制度,共同研究問題和對策,逐步構建覆蓋全國的工傷異地就醫(yī)服務監(jiān)控體系。
(作者單位:株洲市工傷保險處)