文/董傳彤

建塑特色張垣文化 提升企業(yè)核心競爭力

文/董傳彤

作為冀中能源的子公司，張礦集團在企業(yè)文化建設(shè)上與母公司有著共同的理念與追求：整合企業(yè)文化資源，培育優(yōu)秀企業(yè)文化，鑄冀中能源精神，樹冀中能源品牌，建冀中能源團隊，提升企業(yè)核心競爭力，為冀中能源挺進世界五百強，提供強有力的文化支撐。

對近期張垣文化建塑實際的分析

近年來，張礦集團步入了快速發(fā)展的歷史機遇期，也是企業(yè)導(dǎo)入文化體系建設(shè)的有利時機。張家口古稱“張垣”，張礦集團以冀中能源“一主多優(yōu)、三個層次”的企業(yè)文化管理體系為基本框架，把對理念宣灌與滲透、環(huán)境的整治與刷新、行為的規(guī)范與養(yǎng)成、扎實推進MSET管理模式作為文化建塑的重點，內(nèi)提素質(zhì)，外樹形象，掀起了全面建設(shè)張垣文化的高潮。

強勢引擎，精細建塑，彰顯特色。2008年，張礦集團借助冀中能源大集團的優(yōu)勢，高站位、深層次、系統(tǒng)化地啟動了企業(yè)文化建設(shè)。按照企業(yè)文化建設(shè)的三項工程和十項工作，統(tǒng)一思想認識，明確建塑思路，制定建設(shè)規(guī)劃，實施了“全面啟動、重點突破、分步實施”三步走戰(zhàn)略，堅持以人為本、安全發(fā)展、重在創(chuàng)新、貴在實踐的原則，在張垣文化深厚的歷史積淀中全面啟動了“垣”文化建設(shè)工程。

2009年，通過廣泛調(diào)研，理清了企業(yè)發(fā)展的脈絡(luò)與員工的思想動態(tài)，將傳統(tǒng)文化與當代企業(yè)管理相結(jié)合，融入地域文化元素，明確了“垣”文化建設(shè)的管理文化定位；聚焦“聚和文化”的核心要素，提煉出“垣”文化的多重因子（源、圓、原、緣、遠）和張礦集團發(fā)展愿景等12條理念。

2010年，以“發(fā)展、創(chuàng)新、做實”為指針，致力于實現(xiàn)張垣文化建設(shè)與企業(yè)管理一體化、企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展相和諧、張垣文化優(yōu)勢與集團競爭優(yōu)勢相促進的建塑目標，強勢引擎，構(gòu)建了MSET精細化管理模式，從“垣”文化的實踐融合上進行了大膽的嘗試，自上而下，加強領(lǐng)導(dǎo)，成立組織；研究方案，制定措施；明確分工，落實責任，形成了黨、政、工、團齊抓共管，各部門協(xié)調(diào)聯(lián)動，廣大員工共同參與的企業(yè)文化建設(shè)新局面，實現(xiàn)了張礦集團管理流程再造。

理念鑄魂，漸進深耕，管理推進。理念是企業(yè)文化的精髓，也是實施精細化管理的靈魂。張礦集團強化教育，通過理念滲透、行為養(yǎng)成、環(huán)境刷新、管理推進，促使職工素質(zhì)得到提升。

一是理念滲透促使員工觀念轉(zhuǎn)變。張礦集團強勢宣貫冀中能源核心價值觀體系，制作宣貫專題片，理念宣貫牌板，征集了“聚和文化”故事，強化認同感，規(guī)范統(tǒng)一使用了VI系統(tǒng)。開展了張垣文化理念征集，集思廣益、層層動員，經(jīng)過反復(fù)討論和研究，12條理念準確規(guī)范，內(nèi)涵明確，個性鮮明，概括性較強，凝聚了員工的智慧。按照熟記、認知、領(lǐng)悟、內(nèi)化、實踐的要求，進行多渠道、全方位、深層次的理念滲透。

二是行為養(yǎng)成推動員工素質(zhì)提升。張礦集團推行了員工 6S行為管理，開展了行為養(yǎng)成訓練，注重與企業(yè)現(xiàn)行規(guī)章制度及現(xiàn)場管理無縫銜接，推行安全質(zhì)量標準化和崗位描述、手指口述法，按照5E標準，實施編碼與走動式管理，為實現(xiàn)精細化管理轉(zhuǎn)型做了有益嘗試。宣東礦、康保礦先后實施了準軍事化管理培訓，提升了執(zhí)行力與落實力；宣東礦以“全員參與、持續(xù)改善”(FG小組)特色活動，傾力打造團隊精神；康保礦五工并存、動態(tài)轉(zhuǎn)換，激發(fā)勞動熱情，提高生產(chǎn)效率。

三是環(huán)境刷新塑造企業(yè)新形象。亮化、美化了礦區(qū)環(huán)境，環(huán)境文化得到刷新。各井口建起了安全文化廣場、安全文化一條街，安全文化長廊，以及全家福親情寄語、安全寄語等文化園地，具有強烈的視覺沖擊力與理念的滲透力，突出了安全環(huán)境的人性化管理。

科學定位，方圓兼?zhèn)?，深度融合。張礦集團企業(yè)文化建設(shè)起步雖晚，但建塑力強，科學準確地把握了張垣文化建設(shè)的定位。

一是把握管理文化定位。張垣文化建設(shè)把握“人本至上、安全至上”的原則，履行企業(yè)科學發(fā)展、安全發(fā)展的社會責任，以精細化標準管理為重點，落實“安全第一、方圓通融”的安全檢查教育管理體系，全面實施目標明確的三位一體績效考核，實現(xiàn)精細嚴實、安全高效的目標管理。

二是把握母子文化定位。張垣文化緊緊圍繞一個核心、兩條主線展開。一個核心，即“以人為本”；“兩條主線”，即體現(xiàn)煤炭行業(yè)特點的“管理”文化主線和體現(xiàn)張礦集團個性的“垣”文化主線。通過“核心”與“主線”的充分融合，凸顯了冀中能源“聚和”母文化主題，彰顯了張礦集團子文化內(nèi)涵的“垣”文化特征。

三是把握地域文化定位。孕育于張垣大地的張礦集團，從下花園煤礦求真務(wù)實、艱苦奮斗的文化積淀中走來，經(jīng)歷了與邯礦集團聯(lián)合的文化整合，感受了金能集團“牛勢沖擊波”的共振，沐浴著冀中“聚和”文化的滋潤，富有地域特色的“垣”文化體系吸收了“源、圓、原、緣、遠”的豐富涵義，延伸為“內(nèi)方外圓”的MSET管理模式，包括三個系統(tǒng)、四個體系、三個平臺、十一個要素，形成了方圓兼?zhèn)洹㈤]合立體、人文化的管理方式，在實踐中全方位滲透到員工的思維方式和行為習慣中，成為提升企業(yè)核心競爭力的文化軟實力。

立足實際，把握要項，推進張垣文化建設(shè)的融合與落地

推進張垣文化建設(shè)的融合與落地，必須以人為本，以完善機制體制為切入點；以加強黨建、思想政治工作為結(jié)合點，注重“三個對接”，強化“四個轉(zhuǎn)化”，抓好“五個典型”，實現(xiàn)“六個推進”。

注重“三個對接”。按照冀中能源企業(yè)文化管理體系的主要內(nèi)容，堅持 “一主多優(yōu)、三個層次、共享核心、分層發(fā)展、各具特色”的建設(shè)要求，一是要在統(tǒng)一架構(gòu)上實現(xiàn)對接?！霸蔽幕w系MSET管理模式，提煉了張礦集團發(fā)展方針、發(fā)展愿景、標準理念等12條管理理念。各礦廠要在這些理念的分支延伸上下工夫，要創(chuàng)建“融腦”工程，溝通思想感情，確保理念的系統(tǒng)性與融合性。二是在融合模式上實現(xiàn)對接?！霸蔽幕o緊把握管理、安全、目標、考核四個鏈接點，實現(xiàn)安全高效的目標管理。各礦廠要不斷在安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、科技進步、素質(zhì)提升上探索與“垣”文化的對接，創(chuàng)建“融人”工程，提高隊伍素質(zhì)，把“垣”文化的理念深入到班組、落實到一線員工崗位實踐，成為打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和培育高素質(zhì)人才的巨大力量。三是融合內(nèi)涵上實現(xiàn)對接?！霸蔽幕瘍?nèi)涵的融合為“內(nèi)方外圓”，在管理中以硬性的制度約束，以人情化、人性化的教育感染人。企業(yè)在發(fā)展的方向、堅持的原則、遵循的客觀規(guī)律上追求“方”，在依靠員工主體、采取管理方式、形成和諧氛圍上追求“圓”，通過“方圓”統(tǒng)一，來實現(xiàn)安全生產(chǎn)的長治久安。

強化“四個轉(zhuǎn)化”。張垣文化建設(shè)是一項塑魂工程，是一個試點運行、不斷創(chuàng)新、逐步完善的過程，要從精神文化、行為文化、制度文化、物質(zhì)文化四個層面，抓好“四個轉(zhuǎn)化”。

一是內(nèi)化于心，鑄就企業(yè)精神。著眼于精神文化的建設(shè)，用先進文化鑄就企業(yè)之魂。按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與目標，要在形勢任務(wù)教育上構(gòu)建大宣教格局，以案例教育、學習培訓、氛圍營造去感染人、影響人、引導(dǎo)人、激勵人，鼓舞人，為員工營造溫馨、和諧、舒暢的工作和生活環(huán)境；用“垣”文化的理念，來改造干部職工的思想與心智模式；通過理念故事化，充分挖掘反映聚和文化、張垣文化理念、礦廠文化精神實質(zhì)的人與事，讓價值理念通俗易懂、喜聞樂見、可信可依；通過理念人格化來塑造反映張垣文化理念的典型人物，以事感人，教育引導(dǎo)，推動工作；通過理念自覺化，讓“垣”文化的因子與價值理念進車間、進班組、入人腦，轉(zhuǎn)化為個人價值追求，融入其世界觀、人生觀與價值觀，內(nèi)化于心，努力鑄就企業(yè)精神。

二是外化于行，培育企業(yè)新人。著眼于企業(yè)行為文化建設(shè)，強化理念的實踐，用先進文化為企業(yè)培育人才。一要抓好員工行為規(guī)范，明確領(lǐng)導(dǎo)干部的行為規(guī)范，管理人員的行為規(guī)范，員工共同行為規(guī)范，專業(yè)工作人員行為規(guī)范；二要不斷加強員工技能培訓，加強各工種專業(yè)及應(yīng)急救援能力的培訓，開展職業(yè)技能鑒定，QC競賽等，提高員工的勞動技能，培養(yǎng)員工的行為養(yǎng)成；三要高度重視員工教育，通過思想作風和廉政教育，提高員工責任意識、效率意識和廉潔自律意識、拼搏進取意識；通過理論教育、崗位練兵及各種勞動競賽，提升員工職業(yè)道德、職業(yè)技能、管理服務(wù)水平。通過“具化于行為”，將管理制度和規(guī)范，落實到員工的行為之中；通過“美化于形象”，規(guī)范統(tǒng)一張礦集團的外在形象，提升企業(yè)知名度與美譽度，樹立良好的社會形象。

三是固化于制，提升企業(yè)實力。著眼于企業(yè)制度文化建設(shè)，用先進文化提升生產(chǎn)經(jīng)營管理水平和整體實力。張礦集團制度文化，就是要將“垣”文化的精髓運用于各項規(guī)章制度中，并不斷完善，努力實現(xiàn)企業(yè)的管理創(chuàng)新。要以制度建設(shè)為保證，構(gòu)建以安全責任制為紐帶的責任管理體系，實施全面預(yù)算管理，提升經(jīng)濟管控能力；全力推進“三位一體”績效考核體系，強化目標管理；實施對標管理，嚴格責任成本考核；健全八大支撐體系的考核標準，發(fā)揮其強有力的支撐作用，建立企業(yè)文化的長效機制。

四是顯化于物，塑造企業(yè)形象。著眼于物質(zhì)文化建設(shè)，用先進文化為企業(yè)塑造形象。要把文化理念融入到每一項工程之中，融入到社會活動的禮儀規(guī)范中，滲透到員工內(nèi)心深處，規(guī)范行為，漸次深化，維護和發(fā)展好職工群眾的根本利益；關(guān)心關(guān)注弱勢群體，開展好金秋助學、扶貧幫困等工作；加快棚戶區(qū)住房建設(shè)，改善居民住房條件；立足張家口，開拓內(nèi)蒙古，以“建設(shè)北方支柱礦區(qū)”為己任，不斷擴大張礦集團的社會影響力，為冀中能源挺進世界五百強目標構(gòu)建起一座堅實的城堡。

抓好“五個典型”。張垣文化建設(shè)以人為主體，在推進文化落地中要注重運用文化建設(shè)成果，以典型引路，抓好礦廠文化、區(qū)隊文化、班組文化、文化案例、貢獻人物五個典型的選樹與培養(yǎng)，建立激勵機制，大力宣傳，定期考核，擇優(yōu)獎評。

礦廠文化是張垣文化融合與落地的基礎(chǔ)，也是推進張垣文化建設(shè)的支撐點。要以完善礦廠管理體系，推進礦廠科技創(chuàng)新和制度創(chuàng)新，來實現(xiàn)張垣文化與礦廠精細化管理的全方位結(jié)合。推進“白國周班組管理法”，以全面提升班組安全生產(chǎn)綜合素質(zhì)為目標，實現(xiàn)區(qū)隊、班組規(guī)范化管理、標準化建設(shè)，夯實張垣文化建設(shè)的根基。

實現(xiàn)“六個推進”。張垣文化建設(shè)要在安全文化、質(zhì)量文化、科技文化、廉潔文化、服務(wù)文化上開發(fā)與拓展，實現(xiàn)多優(yōu)文化建設(shè)的新突破。要以先進的文化理念推進企業(yè)管理精細化、生產(chǎn)過程科學化、安全管理制度規(guī)范化、生產(chǎn)方式文明化、經(jīng)濟效益最大化和社會效益最佳化。

精細化管理是企業(yè)文化建設(shè)最實質(zhì)的工作。要按照MSET精細化管理模式，精細運作，管理推進，達到文化管理無盲區(qū)、監(jiān)督無死角、考核兌現(xiàn)無漏洞，促使全體員工真正做到上標準崗、干放心活，工作不斷創(chuàng)新，效率不斷提高，實現(xiàn)企業(yè)管理方式由傳統(tǒng)、經(jīng)驗式的粗放型向科學型、集約型、精細型、自覺型的重大轉(zhuǎn)變。

（作者系冀中能源張礦集團董事長、黨委書記）

（責任編輯：李元）