姚 舸

【摘 要】作為中國(guó)文化最古老的典籍的《周易》體現(xiàn)著企業(yè)管理文化和管理精髓,作為一部哲學(xué)著作,其中充滿了辯證思想和系統(tǒng)思維,從管理學(xué)的角度說(shuō),它是中國(guó)管理哲學(xué)的寶典。周易的很多思想與戰(zhàn)略管理存在邏輯的一致性,管理中最講究的是和諧,也就是《周易》所講的陰陽(yáng)協(xié)調(diào),管理者要從和諧角度透視企業(yè)運(yùn)作與管理,將和諧滲透到企業(yè)運(yùn)作的方方面面。以周易系統(tǒng)為核心的思維模型,是把周易文化精髓與企業(yè)創(chuàng)新管理有機(jī)結(jié)合的真正意義所在。

【關(guān)鍵詞】周易;現(xiàn)代企業(yè);戰(zhàn)略管理;創(chuàng)新

中圖分類號(hào):C39文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-8283(2010)07-0180-01

談及企業(yè)管理,人們往往首先想到的是西方管理理論。其實(shí),若要論及管理文化和管理精髓,應(yīng)當(dāng)屬中國(guó)古典文化,而作為中國(guó)文化最古老的典籍的《周易》當(dāng)推首位。

站在哲學(xué)角度看《周易》,它是世界上第一部哲學(xué)著作,其中充滿了辯證思想和系統(tǒng)思維?！吨芤住匪枷胍呀?jīng)成為我們每個(gè)人思想中的一部分,很多日常用語(yǔ)都是從《周易》而來(lái),比如:否極泰來(lái)、樂(lè)天知命、無(wú)妄之災(zāi)、不速之客、三陽(yáng)開(kāi)泰、文過(guò)飾非、風(fēng)雷激蕩、防微杜漸、自強(qiáng)不息、反目成仇、立竿見(jiàn)影、物極必反等等。這些思想影響了我們每個(gè)中國(guó)人,而我們?cè)谄匠](méi)有察覺(jué),也就是“百姓日用而不知”?！吨芤住贩譃椤敖?jīng)”和“傳”兩部分,它所講的“變易”是指陰陽(yáng)變易,陰陽(yáng)變易顯現(xiàn)的是整體和諧。陰陽(yáng)和諧思維是建構(gòu)《易經(jīng)》體系和《易傳》解釋系統(tǒng)的靈魂。如果對(duì)“經(jīng)”和“傳”稍作分析,即可說(shuō)明這一點(diǎn)?！兑捉?jīng)》體系由64卦384爻構(gòu)成,在《易》作者看來(lái),每一卦中6爻的數(shù)學(xué)排列組合,表征著陽(yáng)爻和陰爻的特定內(nèi)在關(guān)系。每一卦自初爻至上爻,反映了事物由微而顯的漸變過(guò)程,盡管爻辭看來(lái)不甚規(guī)范,也沒(méi)有使用“陰陽(yáng)”二字,但其體現(xiàn)的陰陽(yáng)對(duì)立統(tǒng)一原理是一致的。如乾之龍、咸之感、震之雷、漸之鴻等,無(wú)不通過(guò)各自的爻變而顯示事物由微而著的變化規(guī)律性。

從管理學(xué)的角度說(shuō),它是中國(guó)管理哲學(xué)的寶典,因?yàn)樗婕傲祟A(yù)測(cè)、計(jì)劃、戰(zhàn)略、決策、融資、組織、溝通、變通、創(chuàng)新、控制、用人原則等諸多現(xiàn)代管理學(xué)中關(guān)注的問(wèn)題,且通過(guò)周易管理和預(yù)測(cè)模式,能夠把復(fù)雜的企業(yè)管理模式簡(jiǎn)單化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、信息化。

管理的基本要義就是“管人理事”。這四個(gè)字看似簡(jiǎn)單,其實(shí)蘊(yùn)含著很深的道理。對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理而言,管理者的修身,注重自身的“內(nèi)涵建設(shè)”,是做好企業(yè)管理的頭等大事。周易提出了管理者加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)的幾個(gè)重要方面:

(1) 自強(qiáng)不息。乾卦.象傳:天行健,君子以自強(qiáng)不息。這是對(duì)一個(gè)管理者提出的最基本的要求,要求管理者自強(qiáng)不息,以堅(jiān)定的意志和高瞻遠(yuǎn)矚的眼光帶領(lǐng)屬下去實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)。

(2) 以身作則。臨卦.象傳.初九:咸臨,貞吉(大意:用感化的方式來(lái)治理民眾),從管理的角度就是要求領(lǐng)導(dǎo)者以身作則,以自身的身體力行去給屬下做榜樣,以行服人。

(3) 以德服人。坤卦.象傳:地勢(shì)坤,君子以厚德載物。指明一個(gè)管理者必須具有寬大的胸襟,過(guò)人的氣量,以平近的態(tài)度、出眾的品德去管理屬下。

(4) 言必信而取信于人。中孚卦.彖傳:中孚,柔在內(nèi)而剛得中。說(shuō)而巽,孚,乃化邦也。忠信有利于占問(wèn),那是因?yàn)槟軕?yīng)合上天之道。說(shuō)明作為一個(gè)管理者最重要的要有誠(chéng)信之心,《系辭上傳》也強(qiáng)調(diào)“人之所助者信也”。

(5) 知人善用。臨卦之六四爻辭“至臨”,意思說(shuō)要用賢,六五爻辭“知臨”強(qiáng)調(diào)要知人善用,從管理藝術(shù)的角度說(shuō)就是“擇人任勢(shì)”。

(6) 善于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。家人卦.九五象:王假有家,交相愛(ài)也(大意:君王有個(gè)大家庭,表示天下人就象一家人一樣相親相愛(ài)),從管理的角度來(lái)說(shuō),就是要求管理者要培養(yǎng)屬下的團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感,做到“內(nèi)求團(tuán)結(jié),外求發(fā)展”。

周易的很多思想與戰(zhàn)略管理存在邏輯的一致性。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,企業(yè)要正確應(yīng)用《周易》思想,加強(qiáng)發(fā)展戰(zhàn)略研究。企業(yè)戰(zhàn)略是一個(gè)戰(zhàn)略體系,在這個(gè)戰(zhàn)略體系中,有技術(shù)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略、信息化戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、投資戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。

管理中最講究的是和諧,也就是《周易》所講的陰陽(yáng)協(xié)調(diào),管理者為陽(yáng),被管理者為陰,只有陰陽(yáng)互動(dòng),相互理解,相互融合,最大限度地調(diào)動(dòng)其積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,才能共同達(dá)到既定的目標(biāo)。

管理者要從和諧角度透視企業(yè)運(yùn)作與管理,將和諧滲透到企業(yè)運(yùn)作的方方面面。

(1) 堅(jiān)持以人為本,這是建設(shè)和諧企業(yè)的最基本動(dòng)力,是和諧的關(guān)鍵因素,也是企業(yè)管理的核心理念。把人作為企業(yè)第一資源,實(shí)施“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略,營(yíng)造尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造的氛圍。必須做到發(fā)展為了廣大員工,發(fā)展依靠廣大員工,發(fā)展的成果惠澤廣大員工;必須維護(hù)企業(yè)的內(nèi)部和諧,保證企業(yè)的員工滿意,最大限度地保障員工的利益和需求,積極采納員工的意見(jiàn)和建議,這是和諧企業(yè)建設(shè)的一個(gè)永恒主題。

(2) 管理者要從中和角度來(lái)看待問(wèn)題、處理問(wèn)題。學(xué)會(huì)用“中庸”方法待人處事,密切聯(lián)系下屬、關(guān)心下屬,學(xué)會(huì)替下屬換位思考,及時(shí)排遣下屬心里的疑問(wèn)和不滿情緒,珍惜每一位下屬。企業(yè)要遵守國(guó)家的政策法律,守法經(jīng)營(yíng),處理好企業(yè)與政府、社會(huì)、企業(yè)關(guān)系。在企業(yè)內(nèi)部,要處理好出資者與經(jīng)營(yíng)者、管理者與被管理者、員工與員工之間的關(guān)系,使企業(yè)上下都為共同愿景而奮斗。

(3) 注意企業(yè)發(fā)展與自然環(huán)境的和諧。從天人合一的高度認(rèn)識(shí)到環(huán)境保護(hù)的重要性,要求企業(yè)和全社會(huì)節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境;大力推廣和運(yùn)用能源開(kāi)發(fā)、環(huán)保、綜合利用方面的先進(jìn)技術(shù),在節(jié)能降耗、減少排放、環(huán)境保護(hù)等方面多下功夫,確保環(huán)保指標(biāo)節(jié)能降耗達(dá)標(biāo)。

構(gòu)建創(chuàng)新型企業(yè)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)管理者要努力打造創(chuàng)新平臺(tái),構(gòu)建創(chuàng)新型企業(yè),推動(dòng)自主創(chuàng)新。自主創(chuàng)新絕不是單純的技術(shù)概念,而是觀念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新等一系列創(chuàng)新活動(dòng)的總稱?！断缔o上傳》說(shuō):“富有之謂大業(yè),日新之謂盛德,生生之謂易?！奔词顷U示這種生命規(guī)則?！案挥小?顧名思義,就是所謂事物由小到大,由少到多,持續(xù)繁榮滋長(zhǎng)?！叭招隆?就是《大學(xué)》所說(shuō)的日日新,事物不斷變易創(chuàng)新?！吧?事物不斷更新創(chuàng)生,永不停滯。

概括而言,《周易》文化精髓對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的指導(dǎo)作用可以這樣表述:一陰一陽(yáng),陰陽(yáng)相生相克,周而復(fù)始,生生不息,可謂企業(yè)“發(fā)展之源”;一剛一柔,剛?cè)嵯酀?jì),文武并用,因人而異,可謂企業(yè)管理者“用人之道”;一張一弛,亦張亦弛,恩威兼施,講求藝術(shù),可謂企業(yè)“領(lǐng)導(dǎo)方略”。

作為企業(yè)管理者要運(yùn)用周易思想,研究管理實(shí)踐問(wèn)題和理論問(wèn)題,按照《周易》特有的邏輯思維方法與準(zhǔn)則來(lái)推演、分析、思考、判斷企業(yè)和組織系統(tǒng)運(yùn)作和運(yùn)行所面對(duì)的各種問(wèn)題;運(yùn)用《周易》于現(xiàn)代企業(yè)管理的各項(xiàng)決策中;運(yùn)用于解決企業(yè)持久穩(wěn)定發(fā)展的突出問(wèn)題中,形成以周易系統(tǒng)為核心的思維模型,這才是把周易文化精髓與企業(yè)創(chuàng)新管理有機(jī)結(jié)合的真正意義所在。