弋 靈，胡劍芳

（1.深圳大學研究生部，廣東 深圳 518060；2.深圳大學社會科學研究院，廣東 深圳 518060）

高校研究生職業(yè)生涯輔導研究

弋 靈1，胡劍芳2

（1.深圳大學研究生部，廣東 深圳 518060；2.深圳大學社會科學研究院，廣東 深圳 518060）

通過抽樣調(diào)查，分析了研究生職業(yè)生涯教育問題，指出現(xiàn)有職業(yè)指導和就業(yè)服務(wù)已無法滿足研究生求職發(fā)展需要，開展行之有效的職業(yè)生涯輔導迫在眉睫。文章提出高校應(yīng)從市場需求和研究生實際情況出發(fā)，開展個性化的測評與咨詢，利用網(wǎng)絡(luò)信息平臺，引入多元社會資源，建設(shè)專業(yè)化師資隊伍，系統(tǒng)地開展研究生職業(yè)生涯輔導等措施，以緩解研究生就業(yè)矛盾，促進研究生就業(yè)力提升。

高等教育；研究生就業(yè)；職業(yè)生涯輔導

近幾年來，隨著研究生教育改革和研究生招生規(guī)模的不斷擴大，研究生數(shù)量迅速增長，就業(yè)壓力不斷增大。主要表現(xiàn)在：全國范圍內(nèi)研究生就業(yè)率呈現(xiàn)下降趨勢；較之本科生，研究生的就業(yè)優(yōu)勢逐漸喪失，薪酬下降，違約增多，各專業(yè)就業(yè)難易程度不平衡等就業(yè)問題日益突出[1]。相對于眾多高校為解決本?？粕蜆I(yè)問題而采取的一系列針對性強、較為系統(tǒng)的職業(yè)生涯輔導和就業(yè)指導措施，高校研究生的就業(yè)指導仍停留在政策傳達、就業(yè)派遣等服務(wù)層面。事實上，由于研究生研究領(lǐng)域窄、學制時間短（2～3年）、就業(yè)年齡大、就業(yè)崗位專業(yè)對口性強，市場對于畢業(yè)研究生的專業(yè)技能、綜合素質(zhì)提出了更高的要求。對此，目前高校研究生職業(yè)和就業(yè)指導體系尚不完善，現(xiàn)有的針對研究生的就業(yè)指導無法滿足學生的個人發(fā)展需求，研究生的職業(yè)規(guī)劃、管理仍存在較大的自發(fā)性和盲目性。因此，開展行之有效的研究生職業(yè)生涯輔導不僅必要而且可行。研究生職業(yè)生涯輔導研究具有現(xiàn)實和長遠的意義。

1 研究方法

1.1 調(diào)查對象

本調(diào)查主要針對深圳某高校的碩士研究生展開，選取了研一、研二、研三的學生作為范本，采取抽樣調(diào)查的方法。根據(jù)不同性別、學科性質(zhì)、年級、婚姻狀況、工作經(jīng)驗等對調(diào)查結(jié)果的影響，調(diào)查問卷在基本信息里設(shè)計了9個自變量，如表1所示。

1.2 調(diào)查方法

本調(diào)查包括問題研討、確定調(diào)查對象、設(shè)計問卷、試調(diào)訪談、正式發(fā)放問卷調(diào)查、問卷數(shù)據(jù)錄入、對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析（包括數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、簡單樣本分析和問題相關(guān)性分析等多種分析方法）、制作統(tǒng)計圖表、分析問題等步驟。問卷調(diào)查采用了整群隨機抽樣與簡單隨機抽樣相結(jié)合的方法，共發(fā)放調(diào)查問卷800份，回收750份，其中有效問卷730份，回收率為93.75%，有效率為97.33%。

表1 深圳某高校研究生職業(yè)生涯輔導需求調(diào)查樣本構(gòu)成情況

1.3 調(diào)查內(nèi)容

問卷設(shè)計基于以下方面：研究生對職業(yè)生涯規(guī)劃的認知度，研究生自我認知度，研究生職業(yè)認知現(xiàn)狀，高校開展職業(yè)生涯輔導的必要性及可行性。問卷共計26道小題，其中25道是封閉式問題，最后一題是開放式命題，要求學生根據(jù)自身實際情況如實回答。

2 結(jié)果分析

2.1 對職業(yè)生涯規(guī)劃認知不足

問卷就研究生職業(yè)規(guī)劃的主動程度，職業(yè)選擇的明確程度，對學校目前提供的指導和服務(wù)的滿意程度，以及對職業(yè)生涯相關(guān)理論及方法的認知程度5個方面進行調(diào)查。結(jié)果顯示：

2.1.1 對個人職業(yè)發(fā)展定位模糊

94%的被調(diào)查者經(jīng)?；蚺紶柨紤]自己未來的職業(yè)發(fā)展，38.77%的被調(diào)查者表示對自己未來的職業(yè)選擇不太明確或很不明確。這既體現(xiàn)了他們對個人發(fā)展探索的愿望和需求，又反映出部分學生職業(yè)定位模糊、認知欠缺的現(xiàn)實狀況。事實上，在日常工作所接觸的一些學業(yè)困難、就業(yè)困難的研究生中，絕大部分都存在個人定位不清晰、職業(yè)目標不明確、缺乏學習和科研的動力、不能按時完成教學科研任務(wù)等問題。

2.1.2 對現(xiàn)有職業(yè)指導及就業(yè)服務(wù)滿意度不高

有71%的被調(diào)查者對學校提供的就業(yè)服務(wù)及職業(yè)指導不了解，60.5%的被調(diào)查者表示不滿意，57%的被調(diào)查者表示對職業(yè)生涯相關(guān)的理論及方法不了解。這在一定程度上體現(xiàn)了研究生的需求未被滿足的現(xiàn)實狀況。現(xiàn)實工作中發(fā)現(xiàn)，一方面是學生找不到工作，校方組織的招聘活動現(xiàn)場卻冷冷清清；一方面是用人單位疾呼找不到合適的人才，學生抱怨招聘門檻過高。高校該如何切實有效地從學生和用人單位需求出發(fā)，牽好線，搭好橋，這需要我們進一步思考和實踐。

2.2 自我認知不完善

自我認知是研究生進行個人職業(yè)生涯規(guī)劃的前提，也是學校進行職業(yè)生涯輔導工作的重要組成部分。自我認知包括對自己的興趣、性格、價值觀、能力等個人特征的了解和探索。通過自我認知，研究生方能及時了解自身的優(yōu)勢、劣勢，準確地進行職業(yè)生涯定位。問卷就自我認知的途徑、能力認知、價值觀認知三個方面進行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)存在以下問題：

2.2.1 依賴主觀化的認知途徑，對客觀咨詢和測評工具使用較少

通過訪談和預調(diào)查，我們了解到研究生進行自我認知的途徑主要包括自我反省、他人評價、社會實踐、職業(yè)測評等方面。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，被調(diào)查者通過自我反省來認知自我的占53.56%，采用職業(yè)測評方法的僅占6.19%。這一方面反映了研究生獨立人格的形成，另一方面也反映了客觀認知途徑的不足。研究生使用的標準測評工具和輔導很少，這與測評和咨詢的使用成本及研究生有限的經(jīng)濟能力有關(guān)，也與測評工具本身的信度、效度相關(guān)。

2.2.2 自我評價社會實踐能力、溝通表達能力、創(chuàng)新能力較為欠缺

研究生自我能力與用人單位看重的能力是否匹配，直接關(guān)系到個人就業(yè)質(zhì)量和未來職業(yè)發(fā)展的潛力。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在用人單位看重的素質(zhì)和能力中，求職研究生認為最欠缺的是社會實踐能力，占33.02%；其次是溝通表達能力，占18.45%；創(chuàng)新能力占15.97%。這表明他們于自身職業(yè)素質(zhì)和能力的提升還有較大的需求空間。高校如何協(xié)助他們利用學?，F(xiàn)有資源，提升研究生自身的綜合素質(zhì)和能力是今后開展職業(yè)生涯輔導需要重視的問題。

2.3 在專業(yè)對口、單位性質(zhì)及地域選擇上傾向明顯

職業(yè)認知是研究生未來職業(yè)定位的重要基礎(chǔ)。鑒于研究生專業(yè)選擇與就業(yè)選擇之間的密切關(guān)系，我們從專業(yè)選擇的考慮因素、專業(yè)未來的職業(yè)發(fā)展方向、職業(yè)選擇的組織情況、地域情況等重要方面進行考察，結(jié)果顯示：

2.3.1 專業(yè)選擇因素較為多元

因為“符合個人興趣與能力”而選擇現(xiàn)有專業(yè)的研究生占52.54%，48%的學生是出于符合家庭期望、相對容易考上、就業(yè)前景好等外在原因。對于專業(yè)未來的職業(yè)發(fā)展方向，非常了解的研究生僅占8%，23.54%的被調(diào)查者表示不太了解。這說明，大部分研究生在選擇專業(yè)和未來職業(yè)發(fā)展方面是經(jīng)過認真考慮的，家庭、社會、市場需求等外部因素對于他們的專業(yè)和未來職業(yè)選擇和發(fā)展具有重要影響，因此如何有效引導他們深入探索外部世界，以協(xié)助他們結(jié)合自身興趣能力有效定位，值得思索。

2.3.2 單位性質(zhì)和地域選擇傾向性明顯

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在單位選擇方面，希望在國家機關(guān)及事業(yè)單位就業(yè)者占39.78%；選擇外資企業(yè)者，占28.33%；選擇國有企業(yè)和民營企業(yè)者，分別占17.80%和8.20%。在就業(yè)地區(qū)選擇方面，87%的被調(diào)查者表示希望在珠三角或長三角地區(qū)就業(yè)，選擇去中西部地區(qū)就業(yè)者僅占3.24%。研究生在單位及地域選擇上的傾向性對于高校輔導研究生進行合理定位具有指導意義。

2.4 職業(yè)探索途徑有限，輔導方式不夠深入

問卷就研究生職業(yè)探索的途徑、面臨的職業(yè)的困擾、尋求協(xié)助的途徑、參與校園職業(yè)生涯講座及社會專業(yè)機構(gòu)有償咨詢服務(wù)的意愿等方面進行了調(diào)查，結(jié)果顯示：

2.4.1 職業(yè)探索途徑以互聯(lián)網(wǎng)為主，受社會資源不足困擾

61.79%的被調(diào)查者通過互聯(lián)網(wǎng)獲取職業(yè)信息，通過人才招聘會的占12.48%；使用出版物、職場人物訪談、實習等途徑進行職業(yè)探索的人相對較少。在個人的職業(yè)生涯規(guī)劃中，最令研究生困擾的問題是，缺乏社會資源及人脈關(guān)系，占被調(diào)查者的42.59%；其次是對社會環(huán)境、用人單位、崗位要求等缺乏了解，占33.49%。在遇到困惑時，34.94%的被調(diào)查者最常尋助的對象是導師、專業(yè)課或校就業(yè)中心指導老師；向?qū)W長、學姐及其他同學求助的占32.30%。研究生職業(yè)探索的途徑以互聯(lián)網(wǎng)為主是信息化社會的必然趨勢，但不能充分調(diào)動身邊的人際關(guān)系和社會資源，也使部分學生在就業(yè)求職中感到步履維艱。研究生是真的缺乏社會資源，還是缺乏學會發(fā)現(xiàn)和使用資源的理念和方法，這是高校在對研究生進行職業(yè)生涯輔導時需要重視的問題。

2.4.2 高校無償輔導講座受歡迎，社會專業(yè)機構(gòu)有償服務(wù)被冷落

61.02%的被調(diào)查者表示愿意參加各種形式的職業(yè)生涯講座或輔導，但希望在內(nèi)容和形式方面有所創(chuàng)新。對于社會專業(yè)機構(gòu)提供的有償職業(yè)咨詢及服務(wù)，49%的被調(diào)查者表示不太愿意參與，非常愿意的僅占7.73%。研究生不愿意接收社會專業(yè)機構(gòu)的有償服務(wù)，一方面反映了在校生的經(jīng)濟壓力；另一方面也與這一行業(yè)良莠不齊的現(xiàn)狀有關(guān)。作為高校，在引入社會專業(yè)職業(yè)機構(gòu)為研究生服務(wù)時，需要審慎選擇。

2.5 高校研究生職業(yè)生涯輔導必要且可行

基于上述分析，我們進一步對高校開展研究生職業(yè)生涯輔導的形式、內(nèi)容、師資、課程建設(shè)等可行性進行調(diào)查，結(jié)果如下：

2.5.1 對師資的專業(yè)化、職業(yè)化程度要求較高

87%的被調(diào)查者認為高校開展研究生職業(yè)生涯輔導很有必要，67.03%的被調(diào)查者認為授課人員應(yīng)由資深職場人士擔任。研究生職業(yè)生涯輔導課程應(yīng)整合資深職場人士、專業(yè)機構(gòu)人員、學校老師等校內(nèi)外資源，進一步增加輔導師資的數(shù)量，提高輔導的質(zhì)量。

2.5.2 渴望了解職場信息，增進職業(yè)和自我認知技能

46.07%的研究生認為最急需掌握的內(nèi)容是行業(yè)、職業(yè)、組織、地區(qū)的信息收集、整理和運用，其次是對個人興趣、性格、能力、價值觀的認知和探索，占21.26%。對于學校就業(yè)指導機構(gòu)提供的服務(wù)，46.6%的被調(diào)查者認為最渴望了解的是用人單位的招聘信息；29.48%的被調(diào)查者希望接受求職技能的訓練。因此，高校在設(shè)計輔導的方案和內(nèi)容時應(yīng)充分從研究生的需求入手。

2.5.3 更樂于通過社會實踐和系統(tǒng)講座提升自己

49.85%的被調(diào)者認為最可行的職業(yè)生涯輔導形式是社會實踐，其次是系列講座，占24.77%。此外，48%的被調(diào)者認為，如果開設(shè)課程應(yīng)把課程安排在研一進行。這說明，開設(shè)研究生職業(yè)生涯課程應(yīng)該形式多樣，并且選在適當?shù)臅r間。

此外，對于高校碩士研究生職業(yè)生涯輔導工作，被調(diào)查者還提出了一些開放性意見和建議，例如研究生從入學開始就要進行職業(yè)生涯規(guī)劃指導，應(yīng)當在專業(yè)教學的基礎(chǔ)上，隨時跟進學生就業(yè)心態(tài)和職業(yè)生涯規(guī)劃進行輔導；輔導工作最好與社會實踐及相關(guān)專業(yè)的實習結(jié)合起來，系統(tǒng)、全面地為學生以后的就業(yè)提供練兵場所；對于不同專業(yè)的學生，區(qū)分度要更高，應(yīng)提供更多的招聘信息；希望能為學生提供更多社會實踐和實習機會，以便有針對性地做好職業(yè)生涯規(guī)劃。

3 對策建議

西方的職業(yè)生涯輔導理論認為職業(yè)生涯輔導不僅是單純指導學生如何找到工作，而且是在“協(xié)助個人獲得明確的自我概念”[2]。指導學生進行職業(yè)選擇時，更應(yīng)注重幫助學生發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)自我的潛能與創(chuàng)造力，把培養(yǎng)和輸送具有獨立生存能力和創(chuàng)業(yè)精神的人才作為核心目標和根本任務(wù)。結(jié)合對研究生職業(yè)生涯輔導的必要性與可行性調(diào)查分析結(jié)果，借鑒國內(nèi)外相關(guān)理論和實踐，我們認為，高校研究生職業(yè)生涯輔導必須貫穿全程，要系統(tǒng)化，要網(wǎng)絡(luò)化，要真正做到以學生為本、從學生的需要出發(fā)。

3.1 重視個性化的測評與咨詢

調(diào)查結(jié)果顯示，研究生主要通過自我反省、他人評價等途徑認識自我，而對于職業(yè)測量等專業(yè)化正式及非正式評估工具的利用則非常有限。因此，高?？煽紤]適當引入專業(yè)職業(yè)測評工具和專業(yè)的咨詢?nèi)藛T，幫助學生更加了解自己，明確自己未來發(fā)展的意義和價值，克服成長中的障礙，最大限度地開發(fā)自己的潛能。同時，由于職業(yè)測評和咨詢對咨詢師的專業(yè)水平有較高的要求，比較耗時，受眾較小，因此在使用時應(yīng)該著重于那些職業(yè)規(guī)劃困惑較深，自己無法完全調(diào)整和解決的研究生。

3.2 加強系統(tǒng)化的課程建設(shè)

教育部辦公廳《關(guān)于印發(fā)＜大學生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導課程教學要求＞的通知（教高廳〔2007〕7號）》要求：“從2008年起，提倡所有普通高校開設(shè)職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導課程，并作為公共課納入教學計劃，貫穿學生從入學到畢業(yè)的整個培養(yǎng)過程?，F(xiàn)階段作為高校必修課或選修課開設(shè)，經(jīng)過3～5年的完善后全部過渡到必修課?！薄锻ㄖ窞楦咝ｉ_展職業(yè)發(fā)展和就業(yè)指導課程提出了明確方向和更高的要求。與本科生不同，研究生的職業(yè)生涯輔導課程應(yīng)更加強調(diào)與專業(yè)的結(jié)合，更加注重研究生職業(yè)素質(zhì)與能力的拓展，以期發(fā)揮研究生獨立、創(chuàng)新的優(yōu)勢。在課程建設(shè)中可以積極借鑒國外高校的做法，如美國密西根大學為加強學生職業(yè)風險教育和危機管理能力專門設(shè)置了MSU的風險教育課程，課程不僅貫穿就業(yè)指導和創(chuàng)業(yè)教育過程，而且滲透在各專業(yè)課程的教學中，具有很強的針對性[3]。

3.3 開展專題化的職業(yè)指導講座

舉辦高水平的講座，是進行職業(yè)生涯教育的重要組成部分。在調(diào)查訪談中，我們發(fā)現(xiàn)研究生對于講座的內(nèi)容、嘉賓的資歷、組織的形式等都有較高的要求。例如，部分研究生希望針對自己所學的專業(yè)領(lǐng)域進行一些行業(yè)內(nèi)的職業(yè)分析和示例，希望有多年職場管理層經(jīng)驗的嘉賓能夠現(xiàn)身說法，還有學生希望能邀請心理學、管理學等方面的咨詢專家，就研究生職業(yè)生涯規(guī)劃的理論和方法進行講解。這都需要校方在組織講座之前，對講座的組織工作進行認真籌劃。

3.4 開展多樣化的社會實踐

研究生職業(yè)生涯輔導還需重視就業(yè)實踐環(huán)節(jié)。高校可以幫助碩士研究生拓寬就業(yè)實踐的途徑，如暑期社會實踐、專業(yè)實習實踐、研究生掛職鍛煉、研究生“三助”工作、研究生志愿工作及社會公益活動、研究生黨團支部工作、研究生會等社團組織工作等。研究生通過參與就業(yè)實踐活動，一方面可以將職業(yè)實踐與專業(yè)實踐相結(jié)合，充分利用在校期間的校園和社會資源，深入職場，了解自身，累積經(jīng)驗，不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)；另一方面，通過就業(yè)實踐，也拓寬自己的職業(yè)視野，建立起一定的人際關(guān)系和社會資源網(wǎng)絡(luò)，為自身走向職場做好了鋪墊。

3.5 建立豐富的職業(yè)信息平臺

建立豐富的職業(yè)信息平臺是職業(yè)生涯輔導的重要組成部分，高校應(yīng)在現(xiàn)有基礎(chǔ)上建立豐富的職業(yè)信息平臺，為研究生探索職業(yè)提供便利服務(wù)。其資源內(nèi)容可以包括：①職業(yè)描述。如職業(yè)的工作內(nèi)容、薪水待遇、升遷路徑、發(fā)展機會、工作條件、需求狀況、技能要求等等。②職業(yè)展望。如勞動力市場狀況及其發(fā)展趨勢。③升學及留學信息。如招生院校、專業(yè)設(shè)置、考試要求、學費及未來發(fā)展等。④各類職業(yè)資格證辦理渠道。如教師資格證書、會計證、律師資格證等。⑤實習、實踐信息。⑥研究生自主創(chuàng)業(yè)的相關(guān)材料。⑦生涯規(guī)劃資源，包括各類視聽教材等方面。

3.6 尋求多元化的社會支持

高校開展研究生的職業(yè)生涯輔導，要以多元化的社會資源為支持。這樣才能將輔導的內(nèi)容形式和社會需求緊密結(jié)合，使專業(yè)教育和職業(yè)教育相輔相成。例如清華大學實行“職業(yè)生涯教練計劃”，由知名企業(yè)中高管人士擔任學生的“生涯教練”，在為期4個月的時間里，以小組為單位，與學生就職業(yè)生涯的相關(guān)話題進行分享與探討，架起了校園與職場、學生與職場人士的溝通橋梁，為學生提供了更具深入性、實踐性的生涯輔導，從而幫助學生更好地進行職業(yè)生涯規(guī)劃，了解職業(yè)環(huán)境，并進一步提升職業(yè)素質(zhì)。社會資源的有效介入，可以說是對職業(yè)指導體系的擴展與延伸，能進一步提升職業(yè)輔導的效果與效率。

3.7 建立專業(yè)化的師資隊伍

研究生職業(yè)生涯輔導師資隊伍是職業(yè)生涯工作順利開展的重要條件。據(jù)統(tǒng)計，目前美國共有職業(yè)咨詢師16萬人，其中80%在高校工作，為校內(nèi)職業(yè)咨詢師[4]。職業(yè)生涯輔導人員通常具有良好的專業(yè)基礎(chǔ)和背景，尤其是負責學生職業(yè)心理測試、能力測評、職業(yè)咨詢等工作的人員一般應(yīng)具有心理學、咨詢學、教育學等的碩士以上學位，并具有職業(yè)咨詢師資格[5]。因此，高校應(yīng)立足現(xiàn)有資源，建立一支專兼結(jié)合的研究生職業(yè)生涯輔導師資隊伍。一方面，引入校外優(yōu)秀的企業(yè)人士走進學校，為學生講解企業(yè)需求，引導研究生重新定位；另一方面，著力從現(xiàn)有的一線就業(yè)師資中挑選優(yōu)秀老師進行職業(yè)、心理等方面的培訓，并提供其前往企業(yè)學習、掛職的機會，使之成長為既了解學校又了解企業(yè)和市場需求的優(yōu)秀授課老師。同時，高校還應(yīng)著重加強研究生的心理輔導能力、信息處理能力、個別和團體的評估能力、執(zhí)行能力、咨詢能力等方面的培養(yǎng)。

［1］ 李恩，楊元曄.新形勢下研究生就業(yè)問題思考[J].教育與職業(yè)，2007（15）：185-186.

［2］ 金樹人.生涯咨詢與輔導 [M].北京：高等教育出版社，2007：15.

［3］ 沈蓓緋.美國大學生職業(yè)生涯輔導體系——以密西根州立大學為例[J].教育發(fā)展研究，2009（5）：75-76.

［4］ 代花，陳世慶.美國大學生就業(yè)指導體系探析[J].高等農(nóng)業(yè)教育.2007（10）：83-86.

［5］ 陳敏.中美高校學生就業(yè)指導師資隊伍專業(yè)化比較研究[J].教育發(fā)展研究，2006（5）：81-85.

Research of college graduate career guidance

YI Ling1，HU Jian-fang2
（1.Department of Graduate，Shenzhen University，Shenzhen 518060，China； 2.College of Social Science，Shenzhen University，Shenzhen 518060，China）

By analyzing post-graduates′career education based on sampling,it is pointed that the existing vocational guidance and employment services can′t meet the development needs of post-graduate job-hunters.Nowadays effective career guidance training should be carried out urgently.Considering the factors of market requirements and practical situation of graduates，colleges and universities should utilize the platform of network information，bring in resources from the diverse society,build up the professional teacher ship to develop the postgraduates′career training systematically， thus relieving employment situation to promote their employability.

higher education； graduate employment； career guidance

G643.1

A

1673－1018（2010）02－0070－05

2010-01-11

深圳大學科研項目（200803）.

弋 靈（1978—），女，講師，碩士，研究方向為高校就業(yè)指導.