王水平

（中國(guó)社會(huì)科學(xué)院財(cái)政與貿(mào)易經(jīng)濟(jì)研究所，北京市100102）

2004年12月11日中國(guó)零售業(yè)全面開放后，外資零售企業(yè)在中國(guó)市場(chǎng)快速擴(kuò)張，給我國(guó)本土零售業(yè)和民族工業(yè)帶來了不小的壓力和挑戰(zhàn)，引起了各界對(duì)零售業(yè)安全問題的廣泛關(guān)注，也引發(fā)了一場(chǎng)關(guān)于零售業(yè)安全與否的爭(zhēng)論。一種觀點(diǎn)認(rèn)為，目前外資零售企業(yè)在華擴(kuò)張仍在安全警戒線內(nèi)，沒有威脅到中國(guó)零售業(yè)安全，更沒有威脅到國(guó)家經(jīng)濟(jì)安全。但是，對(duì)于廈門、大連、上海、天津、北京等部分城市的大型超市外資控制率過高的現(xiàn)象，應(yīng)給予適當(dāng)關(guān)注。[1]另一種觀點(diǎn)認(rèn)為，目前外資零售業(yè)在華投資已威脅到中國(guó)零售業(yè)安全，甚至經(jīng)濟(jì)安全，必須高度警覺。[2]、[3]

本文認(rèn)為，盡管分歧緣自考察范圍、口徑和視角的差異，但關(guān)鍵在于缺乏一套全面、科學(xué)的零售業(yè)安全評(píng)估指標(biāo)體系。所以，構(gòu)建一套既具有針對(duì)性和操作性，又具有客觀性和全面性的零售業(yè)安全評(píng)估指標(biāo)體系十分必要。

一、相關(guān)研究述評(píng)

1.產(chǎn)業(yè)安全評(píng)估指標(biāo)體系的研究。何維達(dá)、宋勝洲從產(chǎn)業(yè)的國(guó)內(nèi)環(huán)境、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力、對(duì)外依存度、控制力等方面構(gòu)建了產(chǎn)業(yè)安全的評(píng)估指標(biāo)體系，并對(duì)中國(guó)三大產(chǎn)業(yè)安全度、江西省產(chǎn)業(yè)安全度進(jìn)行了估算。此后，何維達(dá)等人再次使用該評(píng)估指標(biāo)體系對(duì)我國(guó)煤炭和石化產(chǎn)業(yè)的安全問題進(jìn)行了實(shí)證分析，[4]、[5]、[6]使產(chǎn)業(yè)安全評(píng)估指標(biāo)體系更完善和成熟，也得到了國(guó)內(nèi)多數(shù)學(xué)者的認(rèn)可與采納。孫瑞華、[7]李孟剛、[8]王培志[9]等構(gòu)建的產(chǎn)業(yè)安全評(píng)估指標(biāo)體系大都參照了該指標(biāo)體系的基本框架，并進(jìn)行了有益的完善和補(bǔ)充。

2.零售業(yè)安全評(píng)估指標(biāo)體系的研究。王俊從外資對(duì)我國(guó)零售業(yè)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)控制力和產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響出發(fā)，構(gòu)建了包括準(zhǔn)則層、子準(zhǔn)則層和指標(biāo)層的三級(jí)指標(biāo)體系，并對(duì)我國(guó)零售業(yè)安全度進(jìn)行了估算。[10]李飛、汪旭暉分別設(shè)計(jì)了外資零售企業(yè)市場(chǎng)占有率、外資消費(fèi)品品牌市場(chǎng)占有率與外資制造業(yè)品牌市場(chǎng)占有率的比值、外資零售業(yè)顧客滿意度三項(xiàng)測(cè)評(píng)指標(biāo)，以反映零售業(yè)開放對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)安全的影響。[11]姜紅、曾鏘從發(fā)展安全、控制安全、結(jié)構(gòu)安全、權(quán)益安全等方面構(gòu)建了零售業(yè)開放對(duì)經(jīng)濟(jì)安全影響的三級(jí)評(píng)估指標(biāo)體系，用以評(píng)估外資對(duì)零售業(yè)安全的影響。[12]

本文認(rèn)為，第一，產(chǎn)業(yè)安全的評(píng)估指標(biāo)體系雖然比較完整、成熟，也得到了不少學(xué)者的認(rèn)可，但不能直接應(yīng)用于零售業(yè)安全評(píng)估。因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)安全評(píng)估指標(biāo)體系并不具有通用性，在使用過程中需要根據(jù)不同的研究對(duì)象進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。第二，以上學(xué)者僅針對(duì)外資設(shè)計(jì)的零售業(yè)安全評(píng)估指標(biāo)體系過于片面，據(jù)此構(gòu)建評(píng)估指標(biāo)體系無法全面把握零售業(yè)安全的整體狀況。

二、零售業(yè)安全評(píng)估指標(biāo)解釋及體系框架

根據(jù)影響零售業(yè)安全的國(guó)內(nèi)外因素，在借鑒和吸收產(chǎn)業(yè)安全評(píng)估指標(biāo)基礎(chǔ)上，本文構(gòu)建了包括3個(gè)一級(jí)指標(biāo)、15個(gè)二級(jí)指標(biāo)和24個(gè)三級(jí)指標(biāo)的零售業(yè)安全評(píng)估指標(biāo)體系。

1.零售業(yè)發(fā)展環(huán)境評(píng)估指標(biāo)。該指標(biāo)主要是指零售業(yè)面臨的國(guó)內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境，具體細(xì)分為金融環(huán)境評(píng)估指標(biāo)、勞動(dòng)力環(huán)境評(píng)估指標(biāo)、市場(chǎng)供求環(huán)境評(píng)估指標(biāo)、產(chǎn)業(yè)政策環(huán)境評(píng)估指標(biāo)等4個(gè)二級(jí)指標(biāo)。

（1）金融環(huán)境評(píng)估指標(biāo)。第一，資本效率，指企業(yè)獲得資本的難易程度。資本效率高說明產(chǎn)業(yè)面臨的金融環(huán)境好；反之，則說明金融環(huán)境差。該指標(biāo)屬于定性指標(biāo)，且與總體指標(biāo)是正相關(guān)關(guān)系（正向指標(biāo)），即資本效率評(píng)價(jià)越高，產(chǎn)業(yè)安全度越高。第二，資本成本，是企業(yè)籌集和使用資本付出的代價(jià)。一般而言，產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)獲取資金的成本越高，發(fā)展過程中的包袱就越重，競(jìng)爭(zhēng)力就越差，會(huì)影響到產(chǎn)業(yè)安全。該指標(biāo)可以用短期利率、企業(yè)資本成本、國(guó)家信用等指標(biāo)衡量。該指標(biāo)為定量指標(biāo)，且與總體指標(biāo)是負(fù)相關(guān)關(guān)系（反向指標(biāo)），即資本成本越高，產(chǎn)業(yè)安全度越低。

（2）勞動(dòng)力環(huán)境評(píng)估指標(biāo)。第一，勞動(dòng)力素質(zhì)，是指包括政治思想、職業(yè)道德、文化程度、勞動(dòng)技能等在內(nèi)的勞動(dòng)者綜合素質(zhì)。通常情況下，勞動(dòng)力素質(zhì)愈高，勞動(dòng)生產(chǎn)率也愈高，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力愈強(qiáng)，產(chǎn)業(yè)也愈安全；反之，產(chǎn)業(yè)越不安全。勞動(dòng)力素質(zhì)評(píng)價(jià)可以用國(guó)內(nèi)勞動(dòng)者平均受教育年數(shù)衡量。該指標(biāo)是定量指標(biāo)，且為正向指標(biāo)，即勞動(dòng)力素質(zhì)越高，或者說，勞動(dòng)者平均受教育時(shí)間越長(zhǎng)，勞動(dòng)生產(chǎn)率越高，產(chǎn)業(yè)也越安全。第二，勞動(dòng)力成本，在其他因素既定的情況下，勞動(dòng)力成本越高，產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力越低，產(chǎn)業(yè)安全度越低。勞動(dòng)力成本可以用就業(yè)人員平均工資水平來衡量，且與總體指標(biāo)是負(fù)相關(guān)關(guān)系，即勞動(dòng)者平均工資越高，勞動(dòng)力成本越高，產(chǎn)業(yè)安全度越低。

（3）市場(chǎng)供求環(huán)境評(píng)估指標(biāo)。從供應(yīng)鏈角度看，零售業(yè)是生產(chǎn)和消費(fèi)的中間環(huán)節(jié)，生產(chǎn)商供給狀況和消費(fèi)者需求水平與零售業(yè)安全息息相關(guān)。第一，消費(fèi)品供給充足率。在市場(chǎng)機(jī)制下，商品供給越充裕，零售業(yè)市場(chǎng)越繁榮，市場(chǎng)秩序越穩(wěn)定，產(chǎn)業(yè)安全度越高。對(duì)于零售業(yè)而言，一般可以用消費(fèi)品供給充足率代表商品供給充足率。該指標(biāo)為定量正向指標(biāo)，在實(shí)際應(yīng)用中可以選擇國(guó)家對(duì)消費(fèi)品市場(chǎng)價(jià)格的監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)作為計(jì)算依據(jù)，消費(fèi)品供給充足率越大，產(chǎn)業(yè)越安全。第二，社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)率。通常情況下，消費(fèi)者需求水平可用社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)率來反映，其值越大，消費(fèi)者需求潛力越大，零售業(yè)面臨的需求環(huán)境越好，安全度越高；反之，其值越小，零售業(yè)安全度越低。該指標(biāo)為定量正向指標(biāo)。

（4）產(chǎn)業(yè)政策環(huán)境評(píng)估指標(biāo)。該指標(biāo)反映的是政府利用法律、法規(guī)、政策等手段調(diào)整和規(guī)范產(chǎn)業(yè)發(fā)展的狀況與結(jié)果，主要表現(xiàn)在政策的完善程度和執(zhí)行力度方面。針對(duì)零售業(yè)而言，政府在土地利用、金融政策、稅收政策、商業(yè)規(guī)劃等方面的政策愈完整，零售業(yè)安全愈有保證。另外，還要考慮具體的政策執(zhí)行力度，如果缺乏執(zhí)行力度，那么政策文件和法律文本也形同虛設(shè)，政策控制是不安全的。該指標(biāo)為定性指標(biāo)，主要通過各方專家和業(yè)界人士的評(píng)價(jià)進(jìn)行判斷，其評(píng)價(jià)結(jié)果與零售業(yè)安全度呈正相關(guān)關(guān)系，即政策環(huán)境評(píng)價(jià)越高，零售業(yè)越安全。

2.零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估指標(biāo)。該指標(biāo)可分為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估指標(biāo)、品牌競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估指標(biāo)、技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估指標(biāo)、市場(chǎng)集中度評(píng)估指標(biāo)和市場(chǎng)績(jī)效評(píng)估指標(biāo)等5個(gè)二級(jí)指標(biāo)。

（1）市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估指標(biāo)。第一，零售業(yè)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額，該指標(biāo)數(shù)值越大，表示零售業(yè)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力越強(qiáng)，可用社會(huì)消費(fèi)品零售總額占同期國(guó)內(nèi)貿(mào)易總額之比衡量，與總體指標(biāo)呈正相關(guān)關(guān)系，且為定量指標(biāo)。其計(jì)算公式為：

第二，零售業(yè)國(guó)際市場(chǎng)份額，該指標(biāo)數(shù)值越大，表明零售業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)力越強(qiáng)，可用本國(guó)零售業(yè)境外投資總額占世界零售業(yè)境外投資總額的比重來計(jì)算。該指標(biāo)為定量指標(biāo)，且與零售業(yè)安全度呈正相關(guān)關(guān)系，其值越大，產(chǎn)業(yè)安全度越高。計(jì)算公式為：

（2）品牌競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估指標(biāo)。品牌競(jìng)爭(zhēng)力包括企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力和商品品牌競(jìng)爭(zhēng)力兩方面內(nèi)容。企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力可從企業(yè)品牌知名度和企業(yè)品牌美譽(yù)度兩方面衡量；商品品牌競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)在自有品牌擁有率方面。第一，企業(yè)品牌知名度，主要是衡量企業(yè)品牌在消費(fèi)者心中的認(rèn)知程度。產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)品牌知名度越高，知名品牌企業(yè)數(shù)越多，企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力越強(qiáng)，發(fā)展也越安全。該指標(biāo)設(shè)定為定性正向指標(biāo)，可借助于權(quán)威機(jī)構(gòu)發(fā)布的企業(yè)品牌知名度排名來評(píng)價(jià)，且與總體指標(biāo)呈正相關(guān)關(guān)系。第二，企業(yè)品牌美譽(yù)度，是消費(fèi)者對(duì)某一企業(yè)品牌的好感和信任程度，它與企業(yè)品牌知名度共同構(gòu)成企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力的主體。零售業(yè)內(nèi)企業(yè)品牌美譽(yù)度越高，此類企業(yè)數(shù)目越多，企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力越強(qiáng)，發(fā)展也越安全。該指標(biāo)為定性正向指標(biāo)，可借助于權(quán)威機(jī)構(gòu)發(fā)布的相關(guān)信息作出大致判斷，且與總體指標(biāo)呈正相關(guān)關(guān)系。第三，擁有自有商品品牌企業(yè)比重?？纱笾抡J(rèn)為，擁有自有商品品牌的零售企業(yè)越多，零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力越強(qiáng)，產(chǎn)業(yè)發(fā)展越安全。所以，零售業(yè)商品品牌競(jìng)爭(zhēng)力可用擁有自有商品品牌的企業(yè)數(shù)占全國(guó)零售企業(yè)總數(shù)的比重衡量。該指標(biāo)為定量指標(biāo)，且與零售業(yè)安全度呈正相關(guān)關(guān)系。計(jì)算公式為：

（3）技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估指標(biāo)。零售業(yè)技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力可用零售技術(shù)普及率來衡量，而針對(duì)零售業(yè)而言，技術(shù)普及率與零售企業(yè)規(guī)模相關(guān)。零售企業(yè)規(guī)模越大，零售技術(shù)應(yīng)用程度越高。因此，零售技術(shù)普及率可用大型零售店數(shù)量占全國(guó)零售門店總數(shù)的比例大致衡量。該指標(biāo)為定量指標(biāo)，且與零售業(yè)安全度呈正相關(guān)關(guān)系，即零售技術(shù)普及率越高，產(chǎn)業(yè)安全度越高，反之，安全度越低。計(jì)算公式為：

（4）市場(chǎng)集中度評(píng)估指標(biāo)。該指標(biāo)是反映市場(chǎng)組織化程度的指標(biāo)之一，也是多數(shù)學(xué)者用來判斷市場(chǎng)壟斷或競(jìng)爭(zhēng)水平的依據(jù)。但對(duì)零售業(yè)而言，不能簡(jiǎn)單套用一般的市場(chǎng)集中度計(jì)算公式。因?yàn)榱闶蹣I(yè)本身具有區(qū)域性特征，而通常的市場(chǎng)集中度計(jì)算公式不能反映零售業(yè)的地域特征。所以，零售業(yè)市場(chǎng)集中度應(yīng)以區(qū)域市場(chǎng)集中度為依據(jù)。計(jì)算公式為：

其中λi為第i個(gè)區(qū)域市場(chǎng)占全國(guó)的比重，Xi為零售業(yè)在第i區(qū)域市場(chǎng)的銷售額，k為劃分的區(qū)域市場(chǎng)個(gè)數(shù)。CRmi為在第i區(qū)域市場(chǎng)上規(guī)模較大的前m位企業(yè)的銷售額占該區(qū)域零售總額的比重。該指標(biāo)為定量指標(biāo)，而且其值越靠近某一警戒值越好（即適度性指標(biāo)），警戒值一般根據(jù)“貝恩分類法”并結(jié)合產(chǎn)業(yè)特征進(jìn)行設(shè)定。

（5）市場(chǎng)績(jī)效評(píng)估指標(biāo)。通?？捎娩N售利潤(rùn)率、存貨周轉(zhuǎn)率、流動(dòng)比率等指標(biāo)評(píng)價(jià)。它們都是定量指標(biāo)，而且銷售利潤(rùn)率、存貨周轉(zhuǎn)率與總體指標(biāo)呈正相關(guān)關(guān)系，指標(biāo)數(shù)值越大，產(chǎn)業(yè)越安全；流動(dòng)比率反映企業(yè)的償債能力，一般認(rèn)為越接近于2:1越好，為適度型指標(biāo)。計(jì)算公式分別為：

流動(dòng)比率=流動(dòng)資產(chǎn)：流動(dòng)負(fù)債

3.零售業(yè)控制力評(píng)估指標(biāo)

（1）外資市場(chǎng)控制評(píng)估指標(biāo)。該指標(biāo)反映外資企業(yè)對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的控制程度，可用外資市場(chǎng)控制率衡量。外資市場(chǎng)控制率等于外資控制企業(yè)的銷售額與全國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額之比。其中的外資控制企業(yè)包括外資股權(quán)控制企業(yè)、外資技術(shù)控制企業(yè)、外資經(jīng)營(yíng)決策權(quán)控制企業(yè)。該指標(biāo)為定量指標(biāo)，且與總體安全指標(biāo)呈負(fù)相關(guān)關(guān)系，即外資市場(chǎng)控制率越高，產(chǎn)業(yè)安全度越低。

（2）外資資本控制評(píng)估指標(biāo)。該指標(biāo)從資本角度反映外資對(duì)國(guó)內(nèi)零售業(yè)的控制情況，可用外資資本控制率衡量。外資資本控制率等于外商投資額占該產(chǎn)業(yè)資本總額之比。外資資本控制率越高，產(chǎn)業(yè)發(fā)展的潛在威脅性越大，產(chǎn)業(yè)安全程度越低，所以，該指標(biāo)與總體指標(biāo)呈負(fù)相關(guān)關(guān)系，且為定量指標(biāo)。

（3）外資國(guó)別控制評(píng)估指標(biāo)。外資國(guó)別集中度可作為外資國(guó)別控制程度的反映指標(biāo)，它是指產(chǎn)業(yè)內(nèi)最大幾個(gè)外資投資國(guó)的投資額占該產(chǎn)業(yè)利用外資總額的比重，其值越大，產(chǎn)業(yè)安全度越低。所以，該指標(biāo)與總體指標(biāo)呈負(fù)相關(guān)關(guān)系，且為定量指標(biāo)。零售業(yè)外資國(guó)別集中度的計(jì)算公式為：

其中，CRnf表示零售業(yè)外資國(guó)別集中度，零售業(yè)中規(guī)模最大的前n位外資來源國(guó)的投資總額，m表示零售業(yè)中外資來源國(guó)國(guó)家數(shù)，F(xiàn)DI表示零售業(yè)利用外資總額。當(dāng)n取值很小，而CRnf又很大時(shí)，說明零售業(yè)不安全。

（4）外資供應(yīng)鏈控制評(píng)估指標(biāo)。該指標(biāo)主要用于反映外資企業(yè)對(duì)上游供應(yīng)商和下游消費(fèi)者的控制程度，可分別用外資對(duì)供應(yīng)商控制程度和外資對(duì)消費(fèi)者控制程度反映。外資對(duì)供應(yīng)商的控制程度可使用本土供應(yīng)商對(duì)外資零售企業(yè)的依賴程度衡量，為定性指標(biāo)，且與總體指標(biāo)呈負(fù)相關(guān)關(guān)系，即本土供應(yīng)商對(duì)外資零售企業(yè)的依賴程度越高，產(chǎn)業(yè)越不安全；外資對(duì)消費(fèi)者的控制程度可通過顧客對(duì)外資零售企業(yè)的忠誠(chéng)度來反映，為定性指標(biāo)，且與總體指標(biāo)呈負(fù)相關(guān)關(guān)系，即顧客對(duì)外資零售企業(yè)的忠誠(chéng)度越高，說明本土零售企業(yè)的發(fā)展空間越小，零售業(yè)安全度越低。

（5）外資業(yè)態(tài)控制評(píng)估指標(biāo)。該指標(biāo)反映外資在各種零售業(yè)態(tài)中的控制情況。通常情況下，可選擇在零售業(yè)中居于主導(dǎo)地位的零售業(yè)態(tài)作為主要研究對(duì)象。大型超市和百貨在國(guó)內(nèi)零售市場(chǎng)上占有重要的地位，是國(guó)內(nèi)零售業(yè)的主要業(yè)態(tài)，這兩種業(yè)態(tài)一旦被外資控制，零售業(yè)的安全狀況就會(huì)受到負(fù)面影響，產(chǎn)業(yè)安全度就會(huì)降低。可分別用大型超市和百貨業(yè)態(tài)中外資控制企業(yè)的銷售額與該業(yè)態(tài)的銷售總額的比重衡量，其值越高，說明重要業(yè)態(tài)被外資控制的現(xiàn)象越嚴(yán)重，產(chǎn)業(yè)越不安全。這兩個(gè)指標(biāo)均為定量指標(biāo)，且與總體指標(biāo)呈負(fù)相關(guān)關(guān)系。

（6）外資區(qū)域控制評(píng)估指標(biāo)。該指標(biāo)反映不同區(qū)域的外資控制的情況，通常以大型城市作為監(jiān)測(cè)重點(diǎn)。大型城市消費(fèi)是我國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的領(lǐng)軍力量，掌握大型城市零售市場(chǎng)的控制權(quán)和主動(dòng)權(quán)是維護(hù)零售業(yè)安全的重要方面。如果這種控制權(quán)落入外資之手，就會(huì)增加我國(guó)零售業(yè)發(fā)展的未來風(fēng)險(xiǎn)。該指標(biāo)可通過大型城市中外企銷售額占該地區(qū)零售總額比重衡量，設(shè)定為定量指標(biāo)，且與總體指標(biāo)呈負(fù)相關(guān)關(guān)系，即大型城市外資控制權(quán)越高，零售業(yè)安全度越低。

綜合以上對(duì)于零售業(yè)安全評(píng)估的一、二、三級(jí)指標(biāo)說明及其邏輯，可以構(gòu)建零售業(yè)安全評(píng)估指標(biāo)體系，其基本框架如表1所示。

三、評(píng)估指標(biāo)在應(yīng)用中需解決的主要問題

1.指標(biāo)賦權(quán)。一般而言，在評(píng)估指標(biāo)體系中，各下級(jí)指標(biāo)在其上級(jí)指標(biāo)中的地位和作用是不同的。為了使評(píng)估結(jié)論更具有客觀性和可信性，原則上應(yīng)對(duì)每一個(gè)評(píng)估指標(biāo)賦予不同的權(quán)重，這需要采取比較科學(xué)的賦權(quán)方法。目前，主要使用的賦權(quán)方法有個(gè)人判斷法、德爾斐法（也成為“專家咨詢法”或“老手法”）和層次分析法，其中，德爾斐法操作簡(jiǎn)單，容易理解，在社會(huì)問題綜合評(píng)價(jià)中使用較為廣泛。

2.定性指標(biāo)賦值。由于定性指標(biāo)無法直接用數(shù)字來衡量，所以，必須對(duì)其進(jìn)行定量化處理，即對(duì)定性指標(biāo)進(jìn)行賦值。目前，最常用的方法是專家評(píng)分法。首先將定性指標(biāo)分為幾個(gè)評(píng)價(jià)等級(jí)（如分為很差、較差、一般、較好、很好5個(gè)等級(jí)），并賦予各等級(jí)不同的分值（如分別賦予10分、30分、50分、70分、90分）；然后，用問卷方式邀請(qǐng)專家對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)；最后，以選擇某等級(jí)的專家比重為權(quán)數(shù)進(jìn)行加權(quán)平均，計(jì)算該項(xiàng)指標(biāo)的綜合得分。

表1 零售業(yè)安全評(píng)估指標(biāo)體系

3.定量指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)化處理。定量指標(biāo)雖然可根據(jù)公式直接計(jì)算出數(shù)字結(jié)果，但由于指標(biāo)方向和量綱的不同，定量指標(biāo)并不能直接比較，需要對(duì)不同量綱進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理。需要注意的是，在產(chǎn)業(yè)安全的評(píng)估指標(biāo)中有正向指標(biāo)（越大越好）、反向指標(biāo)（越小越好）和適度型指標(biāo)（指標(biāo)值越接近于某固定值越好），不同的指標(biāo)需要不同的標(biāo)準(zhǔn)化處理方法。

零售業(yè)安全評(píng)估指標(biāo)體系構(gòu)建是零售業(yè)安全實(shí)證研究的第一步，也是更加全面、客觀認(rèn)識(shí)零售業(yè)安全現(xiàn)狀的有益探索，對(duì)于進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)影響零售業(yè)安全的國(guó)內(nèi)外因素，從而趨利避害促進(jìn)我國(guó)零售業(yè)安全、健康發(fā)展具有重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。

＊本文系中國(guó)社會(huì)科學(xué)院重點(diǎn)課題“中國(guó)零售產(chǎn)業(yè)安全問題研究”的階段成果。

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