□文/初吉斌

遼寧民辦高校特色圖書館建設(shè)思考

□文/初吉斌

本文在分析當(dāng)前遼寧民辦高校特色圖書館現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，找出存在問題的原因，提出解決問題的策略。

遼寧；民辦高校；特色圖書館

遼寧省目前共有16所民辦高校。這16所民辦高校的圖書館建設(shè)也隨著學(xué)校的發(fā)展在不斷地發(fā)展著，但民辦高校本身的發(fā)展就存在著歷史短、資金不足、社會(huì)信任度低等諸多問題，作為校園三大支柱之一的圖書館該如何建設(shè)自身的特色，以提高和帶動(dòng)民辦高校的整體教學(xué)狀況，很值得我們進(jìn)行深層次的探討。

一、遼寧民辦高校圖書館建設(shè)基本現(xiàn)狀

通過文獻(xiàn)法我們不難看出，省內(nèi)外關(guān)于民辦高校特色圖書館的建設(shè)研究不多，但關(guān)于高校圖書館建設(shè)方面的研究很多，也取得了許多有意義的成果，但研究也往往偏于某一方面，缺乏系統(tǒng)的研究。民辦高校圖書館與公辦高校圖書館的一切不同皆源于其所屬高校的辦學(xué)性質(zhì)，其功能和作用是無異于公辦高校的。遼寧民辦高校經(jīng)過多年的發(fā)展已由初期建設(shè)階段向內(nèi)涵建設(shè)階段轉(zhuǎn)變，特色是民辦高?？沙掷m(xù)發(fā)展和內(nèi)涵建設(shè)的關(guān)鍵，圖書館作為高校的三大支柱之一，必然也要發(fā)展特色。但目前通過訪談?wù){(diào)查，對(duì)遼寧民辦高校圖書館建設(shè)的基本現(xiàn)狀，我們從不足處著眼做以下概況：

（一）在建設(shè)方面。圖書館的建設(shè)包括多方面，受民辦高校資金鏈方面的影響，人員隊(duì)伍建設(shè)在數(shù)量和質(zhì)量上沒有足夠的保障；在內(nèi)涵建設(shè)方面缺乏特色；在結(jié)構(gòu)模式方面條理不夠清晰；在數(shù)字化建設(shè)上投入不足；在館藏建設(shè)上更新不及時(shí)。

（二）在管理方面。在管理方面我們現(xiàn)在提的更多的是現(xiàn)代化管理，而圖書館在現(xiàn)代化管理方面則主要是體現(xiàn)圖書信息與圖書服務(wù)的數(shù)字化管理。目前遼寧民辦高校在這一方面略顯不足。

（三）在服務(wù)方面。目前，我省民辦高校圖書館在服務(wù)方面，首先是服務(wù)對(duì)象層次較單一，只局限于校內(nèi)的師生，使資源沒能最優(yōu)化使用；其次是服務(wù)層次不夠高，僅僅局限于日常的借閱，而不能很好地開展論壇做好讀者的引導(dǎo)工作。

（四）在特色方面。師承公辦高校的圖書館管理經(jīng)驗(yàn)較多，模仿的東西不少。缺乏民辦高校靈活辦學(xué)機(jī)制下的特色建設(shè)，缺乏與公辦圖書館以及其他社會(huì)部門的協(xié)作發(fā)展。

二、遼寧民辦高校特色圖書館建設(shè)中存在問題的原因

（一）歷史短，內(nèi)涵建設(shè)不足。相對(duì)于公辦高校，民辦高校的發(fā)展時(shí)間短，僅從九十年代才開始。因此，民辦高校圖書館建設(shè)中存在問題的最根本原因?yàn)闅v史短、基礎(chǔ)薄、發(fā)展不平衡、資金短缺、專業(yè)調(diào)整頻繁、藏書結(jié)構(gòu)難以穩(wěn)定等。再加上短期內(nèi)缺乏高效、合理、大師級(jí)的管理團(tuán)隊(duì)，正處于由發(fā)展向內(nèi)涵建設(shè)的初級(jí)階段，很難形成真正屬于自己的特色。

（二）資金短缺，硬件建設(shè)不足。相對(duì)于公辦高校，民辦高校一切資金來源全由學(xué)費(fèi)來保障，因此辦學(xué)者的辦校宗旨除了要倡導(dǎo)高質(zhì)量教學(xué)，培養(yǎng)優(yōu)秀大學(xué)生外，還有一條“潛在的宗旨”即能省則省，“自家的日子苦與甜只有自個(gè)知道”。因此，如果沒有額外的“贊助”，資金勢必短缺，資金短缺則軟硬件的投入就一定存在不足。

（三）人才缺，軟件建設(shè)不足。在館員隊(duì)伍素質(zhì)方面，民辦高校未必就遜色于公辦高校，但在館員的人員數(shù)量上明顯的遜于公辦高校了。在人員短缺的情況下，忙于雜務(wù)的勢必要多，真正思考的人就少。這樣，去認(rèn)真研究民辦高校的地位、民辦高校圖書館的作用以及民辦高校的發(fā)展方向的人就少。

三、遼寧民辦高校特色圖書館建設(shè)策略

（一）出臺(tái)文件規(guī)范，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。我國在20世紀(jì)八九十年代曾先后發(fā)布了普通高校、中小學(xué)、中等專業(yè)學(xué)校圖書館的規(guī)程，這幾類學(xué)校因此得到了發(fā)展。而民辦高校由于缺乏相應(yīng)的具體法規(guī)，必然導(dǎo)致各地各類民辦高校圖書館的發(fā)展不平衡。在國家沒有出臺(tái)民辦高校圖書館規(guī)程之前，各地教育行政主管部門一般以普通高校圖書館的要求為參照。而多數(shù)民辦高校在實(shí)際建設(shè)中采取邊招生邊建設(shè)的辦法，對(duì)圖書館的建設(shè)因?yàn)闆]有明確的文件規(guī)定，在人員結(jié)構(gòu)、軟件建設(shè)以及硬件建設(shè)方面都存在著一定程度的不足，如果連最基本的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)都沒能達(dá)到，而直奔特色建設(shè)則其特色肯定是華而不實(shí)的。因此，從政府的角度出臺(tái)政策性文件，在人員隊(duì)伍的數(shù)量和質(zhì)量上、在內(nèi)涵建設(shè)上、在結(jié)構(gòu)模式上、在數(shù)字化建設(shè)上以及在館藏建設(shè)上進(jìn)行規(guī)范，加強(qiáng)民辦高校圖書館的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是遼寧民辦高校特色圖書館建設(shè)的基本前提和保證。

（二）重視思想建設(shè)，促進(jìn)現(xiàn)代化管理。針對(duì)目前遼寧民辦高校圖書館的圖書信息與圖書數(shù)字化、網(wǎng)路化服務(wù)等方面現(xiàn)代化管理的不足，應(yīng)引起民辦高校管理者思想上的重視?，F(xiàn)代化圖書館建設(shè)是遼寧民辦高校面臨的一項(xiàng)緊迫任務(wù)，只有學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與管理者思想上重視了，才能加大資金與精力上的投入。促進(jìn)現(xiàn)代化的管理勢必要選擇對(duì)應(yīng)的軟件，高校在選擇軟件時(shí)不可盲目，一定要進(jìn)行多方調(diào)研，認(rèn)真考察，針對(duì)本校圖書館的大中小型等特點(diǎn)去選擇適合自身實(shí)際的圖書管理系統(tǒng)軟件。

（三）突破服務(wù)局限，打造特色圖書館。針對(duì)遼寧民辦高校圖書館在服務(wù)方面服務(wù)對(duì)象層次較單一、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、服務(wù)層次不夠高等現(xiàn)狀，我們應(yīng)充分利用民辦高校靈活的辦學(xué)機(jī)制優(yōu)勢，突破服務(wù)上的局限，在軟硬件兼?zhèn)涞那闆r下，重視內(nèi)涵建設(shè)，突破服務(wù)局限，打造具有民辦高校特色的圖書館。

1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新服務(wù)理念。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，從根本上說，就是樹立“以人為本”的服務(wù)理念。既要以圖書館工作人員為本，又要以讀者為本。一方面要對(duì)圖書館工作人員實(shí)行人本管理，使員工受到尊重，包括領(lǐng)導(dǎo)的尊重和同事的尊重，他就會(huì)把這種尊重傳遞給讀者；另一方面圖書館服務(wù)工作要以讀者為中心，以讀者為“上帝”，事事、時(shí)時(shí)、處處以讀者為中心。

2、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，規(guī)范服務(wù)行為。館員應(yīng)與讀者進(jìn)行信息、思想、情感方面的溝通，達(dá)到互相理解、互相諒解、化解沖突、友好合作，使圖書資料的潛在價(jià)值能更充分地被利用。而良好的服務(wù)態(tài)度與規(guī)范的服務(wù)行為相輔相成，辯證統(tǒng)一。規(guī)范的服務(wù)行為，首先需要制度的保障。圖書館的制度，是由圖書館制定的以一定的信息行為和信息經(jīng)濟(jì)關(guān)系為規(guī)范對(duì)象的各種規(guī)則、規(guī)定、章程、制度、守則、標(biāo)準(zhǔn)、流程、決定、細(xì)則、措施等的總和，包括基本規(guī)章制度、行政性規(guī)范和業(yè)務(wù)性規(guī)范等三個(gè)方面的內(nèi)容，每一部分又包含若干具體的制度規(guī)范，共同構(gòu)成了相互聯(lián)系、相互制約的圖書館制度體系。

3、規(guī)劃服務(wù)空間，美化服務(wù)環(huán)境?，F(xiàn)代圖書館已經(jīng)超越了收藏、保存書籍的作用，它的社會(huì)職能不僅包括文獻(xiàn)傳遞、知識(shí)交流，并且已經(jīng)成為公眾的文化活動(dòng)中心，集讀書會(huì)、報(bào)告會(huì)、技術(shù)交流、學(xué)術(shù)研討等場所于一體。因此，現(xiàn)代化的圖書館建筑形式也就應(yīng)運(yùn)而生。結(jié)合我國的經(jīng)濟(jì)水平與建筑實(shí)力，從事現(xiàn)代圖書館的設(shè)計(jì)與建筑應(yīng)充分考慮到以下幾個(gè)方面的問題：一是取消書庫與閱覽室之間的明確界限，使其處在同一個(gè)建筑空間內(nèi)，以此滿足圖書館藏、借、閱三種基本功能；二是必須適應(yīng)館藏多樣化與資源共享的需要；三是盡可能擴(kuò)大讀者的活動(dòng)空間。此外，環(huán)境的創(chuàng)造與建筑物的創(chuàng)作具有同等的重要意義。盡力給讀者創(chuàng)造出一種寧靜典雅的外部環(huán)境和舒暢、寧靜、安逸的內(nèi)部空間環(huán)境，還要有現(xiàn)代化的設(shè)備環(huán)境，以滿足現(xiàn)代社會(huì)的高速發(fā)展。

4、優(yōu)化服務(wù)時(shí)間，提高服務(wù)效率。大學(xué)教育是一種投資，也是一種消費(fèi)。對(duì)學(xué)習(xí)者來說，時(shí)間是很重要的投入，同時(shí)對(duì)學(xué)習(xí)者、教育者以及管理者來說，時(shí)間又是一種有限的資源。四年的時(shí)間如果能充分把握，合理利用，將會(huì)受益終生。印度阮岡納贊曾在圖書館學(xué)四原則中提出“節(jié)省讀者時(shí)間”的論點(diǎn)，成為圖書館如何有效使用和獲得信息的指針。優(yōu)化高校圖書館服務(wù)時(shí)間，使讀者獲得最大的滿足感，取得最大的收益，事實(shí)上也是圖書館最基本和終極的服務(wù)目標(biāo)之一。民辦高校由于受地理位置和交通不便等客觀因素影響較大，圖書館服務(wù)時(shí)間急需優(yōu)化，可以從以下兩個(gè)方面來進(jìn)行：其一，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)部門應(yīng)提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，努力創(chuàng)造條件，切實(shí)重視和發(fā)揮高校圖書館在高等教育改革中的重要作用；其二，圖書館自身應(yīng)進(jìn)一步端正辦館思想，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真研究讀者的需求規(guī)律，努力提高管理水平，千方百計(jì)延長開館時(shí)間，最大限度地滿足讀者需要。

5、增加動(dòng)態(tài)服務(wù)，突出應(yīng)用功能。目前，圖書館在服務(wù)內(nèi)容上局限于靜態(tài)服務(wù)，缺乏動(dòng)態(tài)服務(wù)。這里的動(dòng)態(tài)服務(wù)指圖書館不僅給讀者提供一個(gè)博覽群書的環(huán)境，還應(yīng)該為讀者提供一個(gè)動(dòng)態(tài)的學(xué)習(xí)氛圍。比如，在閱讀的指導(dǎo)上，可以開設(shè)文獻(xiàn)檢索與利用課，使大學(xué)生了解各自專業(yè)及相關(guān)專業(yè)文獻(xiàn)的基本知識(shí)，學(xué)會(huì)常用檢索工具書、參考工具書使用方法；比如在數(shù)字化圖書館使用上，采取講座等形式教會(huì)學(xué)生如何通過計(jì)算機(jī)在網(wǎng)上獲得與利用信息、知識(shí)、情報(bào)和文獻(xiàn)，增強(qiáng)自學(xué)能力和獨(dú)立研究問題的能力；比如在思想文化的傳播上，組建讀者協(xié)會(huì)等社團(tuán)或團(tuán)隊(duì)，為讀者搭建思想交流的平臺(tái)，還可以定期組織專業(yè)性或綜合性的書展、書評(píng)等活動(dòng)，更進(jìn)一步突出圖書館的應(yīng)用價(jià)值與功能。

6、擴(kuò)大服務(wù)范圍，促進(jìn)協(xié)作發(fā)展。普遍性的民辦高校的圖書館借閱對(duì)象局限于校內(nèi)的師生，使資源沒能最優(yōu)化使用，因此我們可以通過擴(kuò)大服務(wù)范圍來進(jìn)一步突破服務(wù)局限，與公辦圖書館以及其他社會(huì)部門聯(lián)合辦館，從而促進(jìn)圖書館與社會(huì)的協(xié)作發(fā)展。眾所周知，高校和社會(huì)的對(duì)接問題一直是中國教育的難題，高校圖書館建設(shè)同樣存在這樣的問題。因此，要突出民辦高校的特色，就必須充分利用民辦高校靈活的辦學(xué)機(jī)制，加強(qiáng)圖書館與社會(huì)的共建，在學(xué)習(xí)型社會(huì)的大背景下，在公務(wù)繁忙的前提下，我們可以深層次地去挖掘圖書館系統(tǒng)化的管理和企事業(yè)單位欲通過讀書來提升員工素質(zhì)的思路相結(jié)合的聯(lián)合辦館理念。

四、民辦高校特色圖書館發(fā)展趨勢

民辦高校極大地豐富了高等教育的供給需求，但其自身的缺陷和不利政策仍嚴(yán)重制約著它的健康發(fā)展，因此國家教育部相繼頒發(fā)了2003年的《民辦教育促進(jìn)法》、2004年的《民辦教育促進(jìn)法實(shí)施條例》等文件，為民辦教育提供了法律上的保障，營造了良好的社會(huì)大環(huán)境，肯定了民辦教育在高等教育系統(tǒng)中的重要作用。現(xiàn)今，民辦高校已由初期的發(fā)展階段進(jìn)入到內(nèi)涵建設(shè)階段，特色建設(shè)十分重要并已經(jīng)形成意識(shí)，圖書館作為高校的三大支柱之一，其特色的建設(shè)就尤顯重要。因此，關(guān)于遼寧民辦高校特色圖書館建設(shè)的研究具有一定的社會(huì)意義，符合教育部教育工作要求，符合創(chuàng)新教育的培養(yǎng)要求。

（作者單位：遼寧對(duì)外經(jīng)貿(mào)學(xué)院圖書館）

[1]陳劍光.民辦高校圖書館的現(xiàn)狀與思考.圖書館建設(shè)，2001.5.

[2]王秀勤.民辦高校圖書館建設(shè)中存在的問題及對(duì)策.科技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì)，2006.1.

[3]許加明.高校圖書館服務(wù)形象要素分析及重慶高校圖書館服務(wù)形象調(diào)查研究. 2006.5.

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