沈艷華,白 波

(1.河北大學(xué) 馬列教研部;2.河北大學(xué) 工商學(xué)院,河北 保定 071002)

試論老子哲學(xué)視域下企業(yè)化危為機(jī)的出路

沈艷華1,白 波2

(1.河北大學(xué) 馬列教研部;2.河北大學(xué) 工商學(xué)院,河北 保定 071002)

在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)危機(jī)的背景之下,企業(yè)要想化危為機(jī),迫在眉睫的任務(wù)就是加強(qiáng)企業(yè)管理,以增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。“思路決定出路”,老子以其“道”論哲學(xué)為基礎(chǔ),從自然之道推及社會(huì)之道,形成特有的管理模式,可以為現(xiàn)代企業(yè)管理提供思路,從而為企業(yè)發(fā)展找到出路。

老子哲學(xué);企業(yè)管理;價(jià)值

《老子》一書(shū)的管理價(jià)值早已被各國(guó)企業(yè)家所重視。在日本,企業(yè)界用《老子》思想進(jìn)行管理很普遍,他們認(rèn)為老子“以柔克剛”的思想主張正符合了在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中以一種彈性軟化的管理辦法予以周旋的需要;在美國(guó),許多著名的管理學(xué)家都非常欣賞老子的辯證法思想和清靜無(wú)為的主張,并將其運(yùn)用于自己所從事的管理事業(yè),他們認(rèn)為,管理者的歷史就是試圖實(shí)踐“善用人者為之下,是謂不爭(zhēng)之德,是謂用人之力”這一基本觀念的歷史。[1](P112)這些國(guó)家的經(jīng)濟(jì)實(shí)踐表明,老子深刻的管理思想對(duì)促進(jìn)企業(yè)管理和經(jīng)濟(jì)發(fā)展有巨大的借鑒價(jià)值。

一、道法自然企業(yè)文化的靈魂

“道”是老子哲學(xué)的最高范疇,它包含兩層含義:其一,從本體論方面講,“道”是人的感官所不能確切把握的但又確實(shí)可信的極精微的物質(zhì)性存在,而這種極精微的物質(zhì)存在,也就是宇宙萬(wàn)物統(tǒng)一的基礎(chǔ);其二,“道”是宇宙的總規(guī)律。作為本體的“道”,它惟恍惟忽,空虛無(wú)物,淵深莫測(cè),但卻是真實(shí)可信的實(shí)有,它單純自然,性情寂靜,無(wú)知無(wú)欲,但卻是至高無(wú)上的永恒存在。作為總規(guī)律的“道”,它從不發(fā)號(hào)施令,大顯聲威,而是謙下隱退自己,默默無(wú)聲,不為人所知,但其作用卻是偉大的、不可違背的。這便是老子所說(shuō)的 “道法自然”。老子的“道”論為企業(yè)文化建設(shè)提供了哲學(xué)的思維方式。

何謂企業(yè)文化?企業(yè)文化是指在一定的社會(huì)大文化環(huán)境影響下,企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中逐步形成的,具有獨(dú)特個(gè)性的,為全體員工普遍接受和共同遵循的價(jià)值觀念、理想信念、創(chuàng)業(yè)精神、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范及經(jīng)營(yíng)作風(fēng)等等的總和。它是企業(yè)的“粘合劑”,企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的 “潤(rùn)滑油”,企業(yè)生存的 “磁場(chǎng)”,企業(yè)發(fā)展的 “方向盤(pán)”。企業(yè)文化的核心是價(jià)值觀。價(jià)值觀在企業(yè)文化中起著中樞的作用,它既能約束企業(yè)及其職工的行為,也能凝聚企業(yè)及其職工的思想,融合企業(yè)及其職工的觀念。以價(jià)值觀為核心的企業(yè)文化就像老子所說(shuō)的 “道”一樣,雖然抽象得虛無(wú)飄渺,惚恍寂寥,但它卻是真實(shí)的存在。任何企業(yè)都有一定的價(jià)值觀,都有自己的 “企業(yè)文化”,不管人們認(rèn)識(shí)與否,它都存在著。企業(yè)文化在經(jīng)營(yíng)管理中的作用也像老子所說(shuō)的“道”的作用一樣,是潛移默化的,有如細(xì)雨潤(rùn)物無(wú)聲無(wú)臭。因此,從企業(yè)管理的角度說(shuō),企業(yè)文化就是“非常道”之 “道”,它屬于軟管理范疇,制約、支配并引導(dǎo)著企業(yè)中諸如管理設(shè)備、管理制度等硬管理。柔能克剛,其力無(wú)窮;虛作用于實(shí),無(wú)堅(jiān)不摧。認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中,就應(yīng)注意培養(yǎng)有自己特色的企業(yè)文化,樹(shù)立正確的價(jià)值導(dǎo)向,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、向心力,促使企業(yè)走上良好的發(fā)展道路。

二、無(wú)為而治企業(yè)管理的原則

老子說(shuō):“道常無(wú)為而無(wú)不為”,[1](P62)他認(rèn)為 “道”的內(nèi)在精神是自然無(wú)為,即循自然之道做事,按客觀規(guī)律辦事。在老子這里,自然無(wú)為是一種處世的態(tài)度和方法,它既反對(duì)“不為”,也反對(duì) “妄為”,它只是以 “無(wú)為”的形式、手段去實(shí)現(xiàn)“有為”的目的,達(dá)到無(wú)不為的效果?？梢?jiàn),老子提倡的“無(wú)為而治”并不是坐而待治、無(wú)所事事的懶漢式的管理方式,而是順其自然、以最小的領(lǐng)導(dǎo)行為取得最佳效果的積極進(jìn)取的管理方法。

無(wú)為而治主要是針對(duì)企業(yè)的管理者而言的。它一方面是說(shuō),要使企業(yè)管理“功成事遂”,必須道法自然,不干有悖于人之本性的事、有悖于管理規(guī)律的事。另一方面是說(shuō),在處理上下級(jí)關(guān)系、集權(quán)與分權(quán)的關(guān)系時(shí),要持“無(wú)為”的態(tài)度,做到 “處無(wú)為之事,行不言之教”。最好的領(lǐng)導(dǎo)者是要做到你在領(lǐng)導(dǎo),而別人并不認(rèn)為你在干預(yù)他。老子說(shuō):“天地不仁,以萬(wàn)物為芻狗;圣人不仁,以百姓為芻狗?！盵1](P10)(芻狗,即用草編扎的用來(lái)祭祀的狗,芻狗的編扎與拋棄完全取決于祭祀的需要,而不是人的好惡)這句話的意思是說(shuō),天地是不偏愛(ài)的,任萬(wàn)物自然生長(zhǎng);圣人也是不偏愛(ài)的,任百姓自然發(fā)展。這句話啟示我們,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要有一種無(wú)為精神,對(duì)下屬該放手時(shí)且放手,這樣做,既能使下屬更好地順應(yīng)下面的實(shí)際辦事,調(diào)動(dòng)下屬的積極性、創(chuàng)造性,又能使領(lǐng)導(dǎo)擺脫一般事務(wù),更輕松、更自然地謀慮企業(yè)的發(fā)展大計(jì)。

對(duì)一個(gè)企業(yè)的管理者而言,做到“無(wú)為而治”并非易事,換句話說(shuō),“無(wú)為而治”作為企業(yè)的管理原則,對(duì)企業(yè)的管理者提出更高的要求。從能力上說(shuō),它要求企業(yè)管理者“能知常道”,即懂得企業(yè)運(yùn)動(dòng)的經(jīng)濟(jì)規(guī)律;“能見(jiàn)小”,即洞察隱微超越的事體,能見(jiàn)微知著;“能自知”,即對(duì)自己企業(yè)的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀、發(fā)展前景了如指掌。從道德上講,它要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者儉樸、誠(chéng)信、謙下。生活儉仆,沒(méi)有私欲,則不貪;為人誠(chéng)信,不欺暗室,則不教人作偽;自視卑微,舉止謙下,則可招致員工的向心力。以上“三能三德”乃是企業(yè)管理者實(shí)行無(wú)為而治的前提條件、立業(yè)之本。因此,要實(shí)現(xiàn)“治大國(guó)若烹小鮮”的管理境界,管理者自身必須首先循理而行,循道而行,道法自然。

在運(yùn)用老子的“無(wú)為”思想進(jìn)行管理時(shí),還需要正確理解老子的“不爭(zhēng)”思想。在老子那里,“不爭(zhēng)”有兩層含義。第一,“不爭(zhēng)”是不為極端目標(biāo)而爭(zhēng),不為個(gè)人利益而爭(zhēng),老子說(shuō):“上善若水,水善利萬(wàn)物而不爭(zhēng)”;[1](P14)第二,不爭(zhēng)是手段,是為了實(shí)現(xiàn)“爭(zhēng)”的一種策略,老子說(shuō):“天之道,不爭(zhēng)而善勝”。[1](P119)老子對(duì)不爭(zhēng)的理解,對(duì)企業(yè)管理是有借鑒價(jià)值的。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,競(jìng)爭(zhēng)是經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的法則。企業(yè)要生存要發(fā)展,就必須“爭(zhēng)”,但 “爭(zhēng)”也要講點(diǎn)辨證法,該爭(zhēng)的爭(zhēng),不該爭(zhēng)的不爭(zhēng);爭(zhēng)要爭(zhēng)得光明,爭(zhēng)要爭(zhēng)得有節(jié);要爭(zhēng)在企業(yè)發(fā)展上,不要爭(zhēng)在個(gè)人利益上;要以全勝的思想?yún)⑴c市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),以少的投入獲取大的回報(bào)。老子說(shuō):“夫唯不爭(zhēng),故天下莫能與之爭(zhēng)?！盵1](P40)這里“莫能與之爭(zhēng)”不是輕易取得的,它是以“不爭(zhēng)”為形式,實(shí)質(zhì)卻是在扎扎實(shí)實(shí)的“爭(zhēng)”的基礎(chǔ)上取得的。就企業(yè)管理而言,就是要扎扎實(shí)實(shí)地抓好產(chǎn)品質(zhì)量,扎扎實(shí)實(shí)地降低成本,扎扎實(shí)實(shí)地促進(jìn)銷售,扎扎實(shí)實(shí)地搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),不圖外表,不圖形式,不圖眼前利益,不計(jì)一事之功,高瞻遠(yuǎn)矚,苦練內(nèi)功,以如此的“不爭(zhēng)”去實(shí)現(xiàn)“善勝”的效果。

三、有生于無(wú)企業(yè)創(chuàng)新的基礎(chǔ)

從本體論上講,老子的 “有”與 “無(wú)”,都是 “道”的表現(xiàn)。在他這里,“無(wú)”并不是絕對(duì)的虛無(wú),而是無(wú)具體形象之物、精微之物;“有”則是指具體的萬(wàn)事萬(wàn)物的總稱。他認(rèn)為,作為所有具體形象之物的萬(wàn)“有”是由無(wú)具體形象但又真實(shí)可信的精微之物即 “無(wú)”產(chǎn)生的。有無(wú)異名而道通為一。他說(shuō):“天下之物生于有,有生于無(wú)。”[1](P68)“無(wú)名,天地之始;有名,萬(wàn)物之母……此兩者同出而異名,同謂之玄?！盵1](P4)

從辯證法上講,老子的“有”“無(wú)”是一對(duì)對(duì)立統(tǒng)一的范疇,它們相互依存,相互為用,相互轉(zhuǎn)化,“有”給人以便利,“無(wú)”卻為“有”提供作用。他說(shuō):“三十輻共一轂,當(dāng)其無(wú),有車之用。埏埴以為器,當(dāng)其無(wú),有器之用。鑿戶牖以為室,當(dāng)其無(wú),有室之用。故有之以為利,無(wú)之以為用?！盵1](P19)的確,如果沒(méi)有 “無(wú)” (這里指空間),“有” (這里指車、皿、室)的作用就發(fā)揮不出來(lái),無(wú)形的東西能產(chǎn)生很大有時(shí)甚至關(guān)鍵的作用。

深入研究老子的“有無(wú)”觀,可以為企業(yè)創(chuàng)新開(kāi)拓思路、提供借鑒。所謂創(chuàng)新,就是拋開(kāi)舊的,創(chuàng)造新的。這本身就需要從舊“有”中發(fā)現(xiàn) “無(wú)”,否則,眼睛只盯著 “有”,脫不開(kāi)舊“有”的困擾,那永遠(yuǎn)也創(chuàng)造不出新事物來(lái)。企業(yè)創(chuàng)新也是一樣,不管是管理觀念的創(chuàng)新,還是管理實(shí)務(wù)的創(chuàng)新,也不管是產(chǎn)品的創(chuàng)新,還是服務(wù)的創(chuàng)新,都逃脫不了“有生于無(wú)”的規(guī)律。這里有一個(gè)例子最能說(shuō)明問(wèn)題,某鞋廠派兩名推銷員同去一個(gè)偏遠(yuǎn)的小島去推銷鞋子,他們到達(dá)該島以后發(fā)現(xiàn),那里的人根本不穿鞋子。面對(duì)這一局面,兩人做出了截然不同的判斷,一個(gè)只執(zhí)著于眼前的“有”,認(rèn)為既然島上的人不穿鞋,那么對(duì)于鞋這個(gè)商品來(lái)說(shuō),就沒(méi)有市場(chǎng);而另一個(gè)則從“有”中看到了“無(wú)”,認(rèn)為正是由于島上之人不穿鞋,那么,一旦讓他們認(rèn)識(shí)到穿鞋的好處,就能開(kāi)拓出一個(gè)廣闊的市場(chǎng)來(lái),這就叫創(chuàng)造市場(chǎng)。由此可見(jiàn),一個(gè)企業(yè)只有善于從“有”中發(fā)現(xiàn) “無(wú)”,再?gòu)?“無(wú)”中創(chuàng)出 “有”來(lái),才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中永遠(yuǎn)立于不敗之地。

“有生于無(wú)”還可以作為一種精神信念,促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新。假如一個(gè)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中處于困難境地或處于起步階段,就可以用“有生于無(wú)”的信念來(lái)激勵(lì)自己,勵(lì)精圖治,發(fā)憤圖強(qiáng),化困難為動(dòng)力,推動(dòng)“無(wú)”的裂變,促使“有”的產(chǎn)生。假如一個(gè)企業(yè)正處于 “日照中天”的階段,那么,就可以用 “有無(wú)相生”的思想告誡自己:企業(yè)就像斜坡上的球體,不進(jìn)則退,如果不努力創(chuàng)新,“有”是可以蛻化為“無(wú)”的。為此,就必須在已有的基礎(chǔ)上,繼續(xù)挖掘 “無(wú)”,再?gòu)?“無(wú)”中創(chuàng)造出一個(gè)新的“有”,這樣生生不息,不斷開(kāi)創(chuàng)新的天地。

四、反者道之動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的藝術(shù)

反者道之動(dòng),是作為“道”的總規(guī)律提出來(lái)的,老子認(rèn)為,“道”不僅是混沌純樸的原始物質(zhì),而且是一個(gè)反復(fù)變動(dòng)的過(guò)程,而這種變動(dòng)又有其常規(guī),這就是從無(wú)到有,再?gòu)挠械綗o(wú),即從原始物質(zhì)性 “道”發(fā)展為萬(wàn)事萬(wàn)物,又從萬(wàn)事萬(wàn)物復(fù)歸于原始物質(zhì)性 “道”,如此循環(huán)往復(fù)以至無(wú)窮。正是在這一反復(fù)變動(dòng)的過(guò)程中,老子闡發(fā)了他深刻的辯證法思想對(duì)立的事物既互相依存、互為基礎(chǔ)、互相倚伏、互為前提,又相輔相成、相互滲透、相互轉(zhuǎn)化,而這些思想對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō)同樣適用。分析起來(lái),《老子》五千言中對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)有直接的借鑒作用的辯證法思想,主要有以下幾種:

第一,對(duì)立的一方以另一方為基礎(chǔ)。如“圖難乎其易也,為大乎其細(xì)也”?！昂媳е旧诤聊?九層之臺(tái)起于累土,百仞之高始于足下”?！肮寿F以賤為本,高以下為基”。[1](P67)意思是說(shuō)要做成難、大之事,必須從易、細(xì)入手,合抱之木、九層之臺(tái)、百仞之高都是從毫末、累土、足下發(fā)展起來(lái)的,高、貴以下、賤為基礎(chǔ)。這一思想應(yīng)用到企業(yè)管理上,就是凡事要由易到難,由小到大,循序漸進(jìn),量力而行,不要好高鶩遠(yuǎn),結(jié)果欲速則不達(dá)。比如要強(qiáng)化科學(xué)管理,優(yōu)化企業(yè)素質(zhì),都要從搞好企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作開(kāi)始,只有把諸如質(zhì)檢工作、信息工作、定額工作等既細(xì)微又重要的工作做好,才能使企業(yè)管理更上一層樓。

第二,對(duì)立面之間相互倚伏。如:“禍兮福之所倚;福兮禍之所伏”。對(duì)立的禍福彼此都是相互倚伏,不可分離的。它告誡人們要?jiǎng)俨或?敗不餒。當(dāng)企業(yè)處于逆境時(shí),員工由于有一種危機(jī)感而更加兢兢業(yè)業(yè),上下一心,心血加汗水會(huì)澆灌出一個(gè)新的春天,此正所謂 “禍兮福之所倚”。相反,當(dāng)企業(yè)正處于佳境時(shí),優(yōu)越感也可能導(dǎo)致員工工作懈怠,效率低下,最終使企業(yè)效益滑坡,陷入困境,這豈不是“福兮禍之所伏”嗎?禍福相因,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者考慮問(wèn)題時(shí)必須冷靜全面,要善于從表面現(xiàn)象中發(fā)現(xiàn)其中所伏、所倚的東西,并積極采取措施使事情向有利方向發(fā)展。并且,用這樣的思維觀察市場(chǎng),考慮問(wèn)題,就能使自己永遠(yuǎn)處于清醒狀態(tài),冷靜觀變化,慎重做決策,既能在某產(chǎn)品走俏時(shí)不盲目湊熱鬧,又能在某市場(chǎng)無(wú)人涉足時(shí)獨(dú)具慧眼,開(kāi)辟出一片新天地。

第三,對(duì)立雙方互為存在前提。如:“天下皆知美之為美,斯惡矣,皆知善之為善,斯不善矣。有無(wú)相生,難易相成,長(zhǎng)短相形,高下相盈,音聲相和,前后相隨,恒也”。[1](P6)這就是說(shuō)天下之物無(wú)不處于對(duì)峙中,有矛盾,才有前進(jìn),只有深刻地體會(huì)到萬(wàn)物相反相成之理,才能做到消息盈虛,與時(shí)俱進(jìn)。比如,一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品,質(zhì)量已經(jīng)很不錯(cuò)了,但山外有山,天外有天,還有比其更好的產(chǎn)品在,所以作為一個(gè)企業(yè),在產(chǎn)品質(zhì)量上必須精益求精。再如,盈利是企業(yè)追求的目標(biāo),但并不是說(shuō)錢(qián)賺得越多就越好,從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益考慮,學(xué)會(huì)讓利也是必要的。“分利則興,并利則亡”這也是人們?cè)诮?jīng)營(yíng)實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)。

成敗是相對(duì)的,好壞是相傾的,因此,在成功時(shí),不必得意忘形,失敗了也不必灰心喪氣,讓我們以老子的話作為本篇的結(jié)尾,以供在商海中搏擊沉浮的經(jīng)營(yíng)者共勉:“不自見(jiàn),故明;不自是,故彰;不自伐,故有功;不自矜,故長(zhǎng)。”[1](P40)

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B223.1

A

1008-6471(2010)01-0086-02

2009-11-20

沈艷華 (1969—),女,河北易縣人,河北大學(xué)馬列教研部講師。