游 婧顏浩龍

(1.長沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院應(yīng)用外語系,湖南 長沙 410004;2.湖南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院,湖南 長沙 410208)

高職高專畢業(yè)生就業(yè)心理分析和輔導(dǎo)

游 婧[1]顏浩龍[2]

(1.長沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院應(yīng)用外語系,湖南 長沙 410004;2.湖南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院,湖南 長沙 410208)

求職擇業(yè)是高職高專畢業(yè)生的人生重要轉(zhuǎn)折。由于他們各自的家庭環(huán)境、社會(huì)背景、個(gè)人經(jīng)歷、所學(xué)專業(yè)不同,他們的就業(yè)期望也不盡相同,因而其就業(yè)心理產(chǎn)生的原因有所差異。尤其近年來,就業(yè)形勢的嚴(yán)峻,使高職高專畢業(yè)生的就業(yè)心態(tài)發(fā)生了很大的變化。文章對高職高專畢業(yè)生在就業(yè)應(yīng)聘時(shí)常常出現(xiàn)的心理障礙進(jìn)行了歸納分析,提出了一些畢業(yè)生就業(yè)心理調(diào)適與應(yīng)聘前準(zhǔn)備的措施。

高職高專畢業(yè)生;就業(yè)心理;自卑;自傲

前年下半年,美國的次貸危機(jī)演變成一場災(zāi)難性的金融危機(jī)。隨著該國金融危機(jī)的不斷升級,逐漸擴(kuò)散到全球各地,最終掀起一次危害極其嚴(yán)重的世界風(fēng)波,性質(zhì)也從金融危機(jī)轉(zhuǎn)變成全行業(yè)全方位的經(jīng)濟(jì)危機(jī)。雖然在各國政府的通力合作下,危機(jī)的發(fā)展勢頭得到了有效遏制,但在這場殺傷力極大的海嘯中,各類經(jīng)濟(jì)實(shí)體遭到的破壞已經(jīng)形成,業(yè)務(wù)經(jīng)營均不同程度地發(fā)生了困難,一個(gè)直接后果就是對人力資源的需求大幅度地萎縮。例如 2008年年末,國際經(jīng)濟(jì)形勢急轉(zhuǎn)直下,使我國相當(dāng)多的企業(yè),特別是勞動(dòng)密集型的中小企業(yè),被迫宣布關(guān)閉、停產(chǎn)或半停產(chǎn),造成內(nèi)地到沿海務(wù)工人員大量回流,僅2008年 10月份一個(gè)月內(nèi),就有將近 300萬的湖南籍務(wù)工人員從沿海發(fā)達(dá)地區(qū)舉家返回湖南謀生,其中不乏學(xué)歷很高的白領(lǐng)精英。湖南如此,各省的情況也好不到哪里去。直到最近,整個(gè)事態(tài)才有所好轉(zhuǎn)。但是,這次經(jīng)濟(jì)危機(jī)的沖擊多少改變了各企事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層的用人態(tài)度,他們在雇用問題上將會(huì)變得更加謹(jǐn)慎,受到這種微妙變化直接打擊的顯然是那些正在努力尋找工作的高職高專畢業(yè)生。

外部環(huán)境如此兇險(xiǎn),畢業(yè)生理當(dāng)做好應(yīng)對的心理準(zhǔn)備。通過與學(xué)生的交談,我發(fā)現(xiàn),席卷全球各個(gè)角落的經(jīng)濟(jì)危機(jī)的確給畢業(yè)生帶來了實(shí)實(shí)在在的心理壓力,很多畢業(yè)生并沒有根據(jù)外部環(huán)境條件調(diào)整好自己的心理狀態(tài),對自己在職場中的定位仍然存在一定的偏差,不知道自己在社會(huì)中的準(zhǔn)確位置在哪里。“外患”洶洶襲來,不成熟的心理狀態(tài)使得本就莫測的就業(yè)前景變得更加莫測。作為老師,我覺得要幫助畢業(yè)生度過眼前的難關(guān),很重要的一個(gè)手段就是要摸清他們在此時(shí)此刻的心理狀況,分析影響他們順利就業(yè)的心理障礙,針對他們一個(gè)人的具體心理問題,找到既對癥又易行的糾正措施。為此,我首先對常見的就業(yè)心理障礙進(jìn)行了歸納和分析,然后有針對性地提出了一些糾正措施。

一、高職高專畢業(yè)生常見的就業(yè)心理障礙

1.搖擺心理：畢業(yè)學(xué)生在擇業(yè)求職過程中,內(nèi)心會(huì)潛藏著種種心理沖突,這表現(xiàn)在他們在求職時(shí)表現(xiàn)出來的種種搖擺心態(tài)：希望自主擇業(yè),但又害怕承擔(dān)因自主決定不當(dāng)而招致的風(fēng)險(xiǎn);渴望競爭,卻又因?yàn)槿狈τ職舛R陣退縮;胸懷遠(yuǎn)大理想,卻往往因現(xiàn)實(shí)環(huán)境的嚴(yán)酷而不敢去大膽追求;希望未來的工作能促進(jìn)自己在所學(xué)專業(yè)上得到進(jìn)一步的發(fā)展,但又被其他掙錢更多或更容易的陌生行業(yè)所吸引;本不想陷入重物質(zhì)利益的世俗價(jià)值取向中,卻跳脫不出現(xiàn)實(shí)生活的巢臼;對自我抱有充足的信心,但在遇到挫折之后,又容易自卑;既崇尚個(gè)人奮斗、自我實(shí)現(xiàn),又有較強(qiáng)的依賴感。

2.浮躁心理：就業(yè)是大學(xué)生人生中的一次重大轉(zhuǎn)折,從此就要獨(dú)自面對紛繁復(fù)雜的社會(huì),光是這一點(diǎn),就足以使即將畢業(yè)的學(xué)生感到焦躁不安了。那么,在就業(yè)形勢日趨嚴(yán)峻,競爭日益激烈形勢下,畢業(yè)生要怎樣權(quán)衡國家需要和個(gè)人意向,怎樣沖刺有限的供職崗位,怎樣做出正確的職業(yè)抉擇,才能在幾年后回首這一刻時(shí)不致于后悔莫及。這的確是一個(gè)難題,足以令涉世未深的大學(xué)生深感困惑。可能是因?yàn)榧鼻兄性趺凑也坏酱鸢?一些學(xué)生在面對各種選擇和誘惑時(shí)表現(xiàn)出相當(dāng)浮躁的心態(tài)：或由于期望過高,眼光過窄,輕率地放棄一個(gè)機(jī)會(huì);或希望盡快落實(shí)就業(yè)單位,隨手抓住并不適合自己的工作。

3.等靠心理：我們發(fā)現(xiàn),在擇業(yè)求職過程中,一些學(xué)生很不善于參與競爭,更不要說贏得競爭了,他們也不善于主動(dòng)向用人單位展示自我,推銷自我,不去思考怎樣贏取用人單位的青睞,他們總是寄希望于學(xué)校,寄希望于地方畢業(yè)生就業(yè)主管部門,寄希望于家庭,甚至幻想用人單位會(huì)慧眼識珠,把他們從人堆中挑選出來。由于他們?nèi)狈駱I(yè)的主動(dòng)性,等靠思想和依賴心理過于嚴(yán)重,從而使自己在擇業(yè)求職時(shí)處于被動(dòng)地位。

4.自傲心理：受陳舊觀念的影響,一些學(xué)生以“天之驕子”自居,自認(rèn)為高人一等,自我評估甚高,不能正確地估計(jì)自己的知識和能力水平。這反映在擇業(yè)過程中,表現(xiàn)出這種心態(tài)的大學(xué)生往往給用人單位留下輕浮的印象。還有一些學(xué)生會(huì)因此把就業(yè)期望值定得過高,與現(xiàn)實(shí)脫節(jié),這些學(xué)生多半不愿到基層和艱苦地區(qū)等急需人才的地方去工作。

5.自卑心理：一些學(xué)生自我評價(jià)很低,過低估計(jì)自己的知識和能力水平。在求職過程中,自卑心理嚴(yán)重的學(xué)生往往缺乏自信,羞澀拘謹(jǐn),優(yōu)柔寡斷,甚至無法向用人單位正常地展示自我,痛失良機(jī)。學(xué)歷、成績、能力、性格方面的某些缺陷和不足都可以使某些人喪失勇氣,陷于悲觀失望的境地,覺得自己事事不如人,不敢躍入就業(yè)市場的競爭漩渦。

6.挫折心理：由于學(xué)生求學(xué)的數(shù)年間主要限于校園,生活環(huán)境單純,生活經(jīng)歷簡單,難得經(jīng)受一次重大挫折的考驗(yàn),即使有些挫折,熱情的老師和同學(xué)往往會(huì)伸出援手,化解困難;同時(shí)由于現(xiàn)代青年看重自我,以我為圓心丈量社會(huì),一旦遇到社會(huì)和環(huán)境對其的否定,就顯現(xiàn)出他們的心理承受能力和自我調(diào)節(jié)能力差,情緒易波動(dòng),情感脆弱等軟弱的一面,說明他們基本上還沒有做好應(yīng)對挫折的準(zhǔn)備。而求職就業(yè)往往不是一蹴而就的,失敗和挫折總是如影隨形,不克服害怕挫折的心理,那么一經(jīng)打擊,就會(huì)感到失落、失望、失意,對自己,對未來都失去信心,難以振作起來,再赴職場一搏。

7.攀比心理：在求職擇業(yè)過程中,由于每個(gè)人生活的環(huán)境、家庭背景以及能力和性格、所碰到的機(jī)遇是不盡相同的,因而在擇業(yè)目標(biāo)、職業(yè)選擇上不具有可比性。而學(xué)生年輕氣盛,虛榮心強(qiáng),凡事要爭,要攀比。表現(xiàn)在求職擇業(yè)過程中,就是忽視自身特點(diǎn),對自我缺乏客觀正確的分析,不從自身實(shí)際出發(fā),不考慮所選單位是否適合自己,而是盲目攀比,暗中斗狠,總想在就業(yè)上壓倒他人,由于這樣的病態(tài)攀比心理,使得不少畢業(yè)生遲遲不愿簽約。

8.從眾心理：青年學(xué)生的思維判斷能力正處于形成和完善過程中,雖有個(gè)人主見,但也易受流行思潮和流行觀念的影響和推動(dòng),從眾心理嚴(yán)重。他們在求職擇業(yè)時(shí),迷失個(gè)人特質(zhì),盲目跟風(fēng),一味追求熱門單位、熱門職業(yè),而忽視了職業(yè)發(fā)展和個(gè)人前途,也沒有考慮國家的需要。

二、如何在求職過程中克服心理障礙

從上面的分析可以看出,不同的學(xué)生在擇業(yè)求職過程中會(huì)表現(xiàn)出迥然不同的心理狀態(tài),具有心理障礙的學(xué)生往往會(huì)在競爭中敗下陣來。作為老師,我們應(yīng)該從以下方面幫助學(xué)生順利完成他/她的人生重大轉(zhuǎn)折。限于學(xué)識和水平,我不能對上述提及的心理障礙一一拿出解決方案,本文只就如何克服自卑和自傲這一對相距兩端的心理障礙談?wù)勛约旱目捶ā?/p>

1.打敗求職大敵——自卑

我告訴學(xué)生,你們應(yīng)該站在招聘單位派來的招聘人員的角度來想想問題。幾天下來,招聘人員面對著成百上千的學(xué)生,重復(fù)老套的問答已經(jīng)使他們感到精神疲勞,昏昏欲睡,他們急需一個(gè)眼前一亮的場景。試想,你如果拿不出獨(dú)到的個(gè)人見解,給不出富有才華的答案,那又如何讓招聘人員認(rèn)為你就是他們要招的人。

任何人都必然有別人所不及的優(yōu)勢,我告訴學(xué)生,你們中能歌善舞的能在文藝表演中表現(xiàn)自己,思維敏捷的能在辯論中肯定自己,追求時(shí)尚的能在修飾打扮中崇尚自己,那么,在招聘人員面前也能帶著自信的微笑,放一放自己那與眾不同的異彩。俗話說,人生猶如一臺戲。而應(yīng)聘則是這臺生活戲中的一個(gè)重要片段。因此我要求他們事先做好準(zhǔn)備,撰好臺詞,在面對招聘人員時(shí),忘掉自卑,主動(dòng)致意,大敢交談,充分表白自己的工作能力和學(xué)習(xí)能力,竭盡全力打動(dòng)他們的心,獲得他們的好感和認(rèn)同。

本來,被招聘就意味著學(xué)生處于一種被動(dòng)的狀態(tài),被人盤問,被人觀察,被人評價(jià),被人拒絕,等等這一切都給了自卑的滋生一塊相對合適的土壤,學(xué)生們必須克服自卑的心理,充分挖掘自己的優(yōu)勢,化被動(dòng)為主動(dòng),在應(yīng)聘時(shí)像明星那樣施展一番拳腳,出點(diǎn)奇招,把應(yīng)聘看成考察企業(yè)的良機(jī),化被動(dòng)為主動(dòng)。

2.不是制勝法寶的自傲

與自卑相反,具有自傲心態(tài)的學(xué)生往往對就業(yè)形勢估計(jì)不足,對職場競爭盲目樂觀,卻疏于應(yīng)聘前的準(zhǔn)備,成天昂首挺胸,盯著高處,這樣的應(yīng)聘者,很可能被腳下的一塊小石頭絆個(gè)跟頭。

我常常要求畢業(yè)生們做好應(yīng)聘前的準(zhǔn)備,恰當(dāng)?shù)孛枋鲎约?充分的展示才華,但千萬不要在招聘人員面前夸夸其談,涉及到具體問題雖能洋洋灑灑,大而無當(dāng)?shù)卣f上一通,卻拿不出什么實(shí)質(zhì)內(nèi)容,這樣極易使招聘人員反感,他們會(huì)認(rèn)為這樣的學(xué)生膚淺,自傲,不堪委以重任。

在和學(xué)生交談時(shí),我希望他們在應(yīng)聘時(shí)能克服盲目的自傲心理,學(xué)會(huì)做一個(gè)虛心的傾聽者,捉摸問話的含義和弦外之音,用自信的微笑和恰到好處的簡短插話向招聘人員表示自己對他們的問題的理解和興趣,邊聽邊思索,擬定恰當(dāng)妥貼的答案。要在問答中中肯地表現(xiàn)出對專業(yè)和工作的熱愛,對企業(yè)發(fā)展的關(guān)心,并體現(xiàn)出正確懇切的求職動(dòng)機(jī),展現(xiàn)出勝任這份工作的能力,千萬不要自以為是地恣意發(fā)揮,離題萬里地發(fā)表演說,咄咄逼人地提出條件。我告訴他們,適當(dāng)?shù)氐拖骂^看看地面,也許就能避開一塊不起眼的絆腳石,踏上成功的臺階。

應(yīng)聘面試如同一場大戲,應(yīng)聘的學(xué)生才是主角。作為主角,他/她應(yīng)牢牢抓住面試這樣一個(gè)表演機(jī)會(huì)。我在和學(xué)生交談時(shí),總是建議他們在抓好專業(yè)學(xué)習(xí)的同時(shí),利用空閑時(shí)間潛心思考,認(rèn)真捉摸,像真正的演員那樣勤于演練。有了雄厚的功底,應(yīng)聘者就不會(huì)在面對招聘人員時(shí)因自卑而怯場失態(tài),就能夠直起腰板,有板有眼地演出精彩的自己,就不會(huì)讓美好的故事過早謝幕了。

對那些流露出自傲情緒的學(xué)生,我也常常告誡他們,自傲很可能使人橫臥塵埃,要想在招聘面談中取得成功,受到招聘人員喜愛和歡迎,那么,你可以向他們亮出你的理想翅膀,但千萬不要不恰當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)自己,切忌夸夸其談,我再三告誡他們,要記住招聘人員可能只想了解你是如何完成一件小事的,他們只是想看看你在將來的日常工作中能不能身體力行一句古訓(xùn)：“一屋不掃何以掃天下”。

我相信,只要即將畢業(yè)的學(xué)生具備了自信、能力、溝通和創(chuàng)造,就能在求職時(shí)凝聚起自己的全部力量,從澎湃的人潮中脫穎而出。

[1]龍陵英.以就業(yè)為導(dǎo)向職教模式的實(shí)施[J].職業(yè)技術(shù)教育, 2006(35).44-45.

[2]邵會(huì)如.高職畢業(yè)生就業(yè)心理輔導(dǎo)之我見[J].安徽農(nóng)學(xué)通報(bào), 2007(12).236-237.

[3]王亮.大學(xué)生就業(yè)心理障礙現(xiàn)狀及對策研究[J].當(dāng)代文化與教育研究,2009(2).108-109.

An Analysis of the Employment Psychology of College Graduates

YOU Jing[1],YAN Hao-long[2]
(Changsha SocialWork College,Changsha 410004,Hunan)

Appling for a position or going for a job interview is always an important turning point for college graduates of higher technical and vocational education.Each of them has his or her own psychological troubleswhen he or she applies for a position or goes for a job interview,for each of them comes from a unique family,has hisor herown social experience and resume,studies in a special field and has hisor herown expectation of getting a job.Recent serious career environment hasmade college graduates change their attitude toward employment greatly.Thispaper analyses psychological troubles that always plague college graduateswhen they apply for a position or go for a job interview,and this paper also gives some proposals to college graduates to help them remove their psychological troubles and prepare for job interview.

college graduates of higher technical and vocational education;employment psychology;self-abase;self-conceit

G717

A

1671-5004(2010)02-0117-02

2010-02-28

游 婧 (1984-),女,湖南省長沙人,長沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院應(yīng)用外語系教師。顏浩龍 (1982-),男,湖南省岳陽人,湖南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系教師。